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...行济南圣井支行上演了一幕暖心故事，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。一位特殊客户的棘手难题，在该行的积极作为下得到妥善解决，赢得客户及家属的高度赞誉。这位特殊客户因意外陷入植物人状态，失去自主办理...……更多
2025-06-29 17:35:00圣井,之光,特殊群体,济南,金融服务,建行
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
近日，建行济南历城支行为一位独居高龄老人提供上门金融服务，成功办理社保卡激活业务。这场特殊的 “上门办公”，不仅解决了老人的燃眉之急，更成为一次涤荡心灵的温暖旅程。客户刘奶奶年逾八旬，子女远在外地。对...……更多
2025-10-24 17:09:00历城,忧难,济南,上门服务,建行,支行
...传展架等载体，投放海报、折页、标语等宣传物料。建立金融服务群，组织大堂经理、前台柜员主动作为，为办理业务的客户宣传反诈知识，防范非法集资，规范用卡行为，保护资金安全。辐射周边，让宣教“走出去”。工作人...……更多
2024-06-26 19:29:00钱袋子,钱袋,济南,建行,支行,群众
...户的实际需求为出发点。为了给“特殊人群”提供更好的金融服务，建设银行为特殊人群准备了上门服务，积极处理“特殊人群”需求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...文章，建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署，完善基础金融服务措施，主动贴近老年客户金融服务需求，用心提供延伸服务，积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困难，助力老年人跨越“数字鸿沟”，确保老年...……更多
2024-05-23 11:39:00荣军,济南,建行,支行,网点,竞争力
...培训，确保每一位客户都能享受到平等、便捷、有温度的金融服务，切实履行金融机构的社会责任，让“金融为民” 的理念落到实处。（鲁启轩） ……更多
2025-06-29 17:02:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,温度
...心的服务，成为银行业乃至全社会共同关注的焦点。建行济南黄金时代支行点面结合抓重点、齐心协力抓落实，深入践行“适老服务”理念，以实干推进“善建重阳”工程落地，致力于打造有温度、有关爱的网点，全方位提升老...……更多
2024-07-05 15:58:00银发,济南,建行,支行,黄金,时代
...行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体的服务体验，友善、耐心地与老年人沟通，解...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
银行业作为金融服务行业，网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角，直接决定了客户的满意度和口碑，成为银行提供品牌服务的关键环节。近年来，各大银行不断加码金融科技投入力度，推动银行业数字化转型发展，打...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...之所想、急客户之所急，为客户提供更加便捷、人性化的金融服务。 ……更多
2024-12-14 09:54:00历山,北路,人心,济南,上门服务,建行
...障碍，用暖心细节赢得其真诚好评，生动展现了国有大行金融服务的温度。当天，Michael刚走进该行大厅，便急忙用手势示意自己中文交流困难。网点负责人见状立即上前，微笑着用简单英文沟通，第一时间缓解其紧张情绪，并...……更多
2025-09-09 18:13:00济南,国界,建行,支行,新城,语言
今年以来，农发行济南市长清区支行在上级行党委的坚强领导下，锚定“做优做强”工作目标，以“三大工程”为突破，支农资金筹集工作再上台阶。截至7月末，该行各项存款余额28亿元，较年初增加26.4亿元，增幅1619%；日均...……更多
2024-08-28 09:00:00长清区,长清,农发,济南市,支农,济南
...决老年人运用智能技术困难的通知》，打造有温度的适老金融服务，帮助老年客群更好地享受科技进步带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应，努力加强服务，勇担社会责任，提供符合老年人...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐心的工作态度对待每一位...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...备的教学用钞，在指导下成功识别出假币特征。这是建行济南东郊支行“普及金融知识 守住钱袋子”宣传活动中的生动一幕。近日，该行针对中老年和青少年两大重点群体，开展差异化金融知识普及，取得显著成效。银发课堂...……更多
2025-06-29 17:36:00济南,建行,防线,支行,全民,金融
...百姓身边的银行，用真诚与专业为客户提供便捷、高效的金融服务，助力网点提能创优。 ……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...，急客户之所急，持续为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务，做老百姓身边最贴心的银行。 ……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...供应充足、票面整洁，保护消费者现金权益，近日，建行济南章丘支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动。活动期间，该行利用网点优越的地理位置进行现场宣传，在营业大厅宣传台摆放宣传折页，积极向客户宣传“不得...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
...门服务，不仅激活了收款码的功能，更让客户真切感受到金融服务的温度与便捷。 ……更多
2025-08-13 17:26:00人心,济南,建行,支行,铁道,车站
11月20日，中国建设银行济南名泉支行在山东法官培训学院成功举办了一场以“金融助力，共创财富”为主题的金融沙龙活动。旨在通过搭建一个集知识普及、互动交流、答疑解惑于一体的平台，帮助消费者更好地掌握金融知识...……更多
2024-12-25 10:51:00为民,名泉,初心,济南,建行,支行
在金融服务日益数字化、智能化的当下，银行的服务质量与人文关怀已成为衡量其综合实力的关键标准。近日，建行济南新区支行用一场高效又暖心的服务，生动诠释了“以客户为中心” 的服务理念，赢得了客户及家属的由衷...……更多
2025-09-01 18:48:00民忧,人心,济南,绿色通道,建行,支行
...行营业大厅内上演了一幕暖心场景，让特殊客户感受到了金融服务的温度。当日，一位面色苍白的女士蜷缩在大厅沙发上，这一状况迅速引起大堂经理的关注。经轻声询问得知，李女士刚结束化疗，因银行卡使用受限专程前来办...……更多
2025-08-15 08:00:00洪楼,济南,建行,支行,温情,通道
...任在细微处闪光。建行济南龙泉大厦支行始终以行动诠释金融服务的温度与担当。每一次俯身倾听，每一次耐心守候，都是国有大行将 “人民金融” 理念深植服务沃土的生动实践。当银行敞开怀抱接纳特殊需求，金融便不再是...……更多
2025-09-02 09:28:00五角,龙泉,济南,纸币,建行,支行
在城市的街角，一个个蓝色标志的建行网点宛如一颗颗璀璨的明珠，散发着独特的魅力与价值。它们不仅是金融业务的办理场所，更是传递信任与温暖的服务驿站。而在这一方小天地里，团队协作犹如一曲和谐的“协奏曲”，...……更多
2024-11-26 12:33:00济南,新乐,协奏曲,协奏,建行,支行
...行济南唐冶中路支行恪守职业操守的精神风貌，更传递出金融服务中的诚信温度。在当下快节奏的社会生活中，这样的正能量事例，让公众感受到诚信与责任依然是社会运转中不可或缺的重要力量，也为银行业服务品质写下了生...……更多
2025-08-15 07:59:00中路,人心,济南,诚信服务,建行,支行
为提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，引导消费者依法维权，更好的履行面向公众的金融知识教育和宣传社会责任，建行济南南辛庄支行以网点为阵地，积极践行社会责任，持续开展金融消保宣传活动，组织宣传人员...……更多
2024-06-17 15:34:00辛庄,济南,建行,支行,网点,宣传
...更是一种责任与担当的体现。建设银行不仅仅是一个提供金融服务的机构，更是一个充满温情和关怀的大家庭。未来的日子里，建行济南名泉支行将继续秉承这种服务理念，为更多的老年客户提供更加优质、更加贴心的服务，让...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
...素养，增强风险反诈识别能力，保障客户资金安全，建行济南炼油厂支行积极开展“金融知识进万家，守住客户‘钱袋子’”主题宣传活动。该行以网点厅堂为主要阵地，充分利用网点基础设施，通过LED屏循环播放金融知识小讲...……更多
2024-07-05 15:26:00济南炼油厂,万家,钱袋子,炼油厂,钱袋,济南
...点工作人员还积极听取居民们的意见和建议，了解他们在金融服务中的需求和困惑，为他们提供个性化的解答和建议。这种面对面的交流方式，不仅拉近了银行与客户之间的距离，也让金融知识普及工作更加精准、有效。此外，...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,为民,济南,建行,支行,金融
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