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农行济南历下支行:用心服务外籍客户 彰显异国温情
...持续深入,银行网点日常接待的外籍客户越来越多,农行济南历下支行以交流、礼仪、效率为突破点,持续加强员工业务培训,组建双语服务团队,做好外籍客户的金融服务工作;辖内各网点主动担当、积极作为,致力于帮助外...……更多
农行市场支行:残币零钱有去处 “农”情服务是归途
...余元,让老人在节日期间及时拿到了辛苦钱。残币兑换暖人心,细微之处显真情。随着社会电子化进程的加快,线上支付更为广泛,但部分老年人仍保留使用和保管现金的习惯,关注每一位金融消费者的合法权益,为客户提供优...……更多
临商银行太平支行柜面热心服务暖人心
临商银行太平支行始终坚守“金融为民”的服务初心,持续提升营业网点服务质量,为客户提供最优质、最高效的金融服务。近日,支行一客户由于急需预付货款,但由于平时经营超市收到零钱较多,想尽快将其兑成整钞进行...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
农行郑州开发区支行:零币兑换显真情 优质服务暖人心
一点零零碎碎的纸币,一点一滴传递着“农行温度”。近日,市民张女士到农行郑州开发区科学大道支行办理零币兑换业务,为该行的工作人员点赞。据了解,上周日下午,市民张女士急匆匆来到农行郑州开发区科学大道支行...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...沟通时了解到,客户在学校门口经营一家书店及文具店,零钱、硬币与残币都是来自学生,上午抽空来存,还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台快速响应,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
近日,一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问...……更多
招商银行合肥分行“零钱包”服务暖人心
本文转自:人民网-安徽频道“零钱包”。吕蒙供图为持续践行“金融为民”理念,进一步做好现金供应和服务,提升金融服务水平,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,以实际行动维护人民币法定地位,招商银行合肥分...……更多
中信银行济南槐荫支行暖心服务获客户称赞
...你了”,近日,一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知,这位阿姨收到一笔还款,有很多小额的硬币和纸币残币,从朋友口中得知,支行曾进行过残损币兑换的宣传,就特地来存钱。为不影...……更多
上门服务无小事,细微之处显真情
...,用心用力用情服务客户,用专业精湛的服务水平和深入人心的服务文化温暖了每一个客户的心,把优质服务奉为根本,坚守“客户至上,始终如一”的服务理念,全面做好“农情暖域”工作,让客户感受到中国农业银行的温暖...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
...为居民们的“金融管家”“幸福管家”,写下了无数感动人心的温情故事,赢得了社会各界的广泛赞誉。爱党敬党,传承党风党纪解放路边,远远的就看到民生银行临沂解放路社区支行的员工们正在走访社区内的老党员,聆听他...……更多
用心倾听需求,真情提供服务 齐鲁银行历城中心支行老年金融服务暖人心
春光做序,万物和鸣。3月1日上午,在历城区人民政府与历城区金融事业发展中心联合举办的养老金融示范机构选拔中,历城中支在驻区43家金融机构中脱颖而出,成为历城区首家养老金融示范网点。在中央金融工作会议明确提...……更多
中信银行济南阳光新路支行以优质服务收到客户手写表扬信
近日,一位客户来到中信银行济南阳光新路支行办理大额存现及大额资金对公转账业务,因存入资金中有部分零钱,且较难清点,业务也较复杂,客户在办理前便做好了耗时过长的准备。没想到支行工作人员业务扎实熟练,清...……更多
...行“浓情于心 至远相伴”的“农情暖域”品牌形象深入人心。农行郑州上街支行真诚、高效的服务,为客户解决了不少难题,用实际行动赢得客户的认可。(席佳斐) ……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以人民为中心”的经营服务理念,扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日,一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...,我们会以最快的速度为您办理,请您耐心等待。”家住济南济钢附近的李女士家中做小本生意,多年来积攒了一堆5角、1元等面额的硬币、纸币,平日生意繁忙无暇兑换,加上保管不善及存放时间过长,纸币已经出现发霉、破...……更多
贵州银行凯里未来城支行:服务解民忧,温情工作暖人心
12月1日,贵州银行凯里未来城支行接到一通特殊的求助电话,电话那头一名女士一边哭泣,一边断断续续的说:“你好,请问是贵州银行未来城支行吗?我是杨刚(化名)的爱人张芳(化名),杨刚的社保卡是在你们网点办的,他上周...……更多
建行济南山东大学南校区支行积极开展整治拒收人民币活动
...反了法律法规,也损害了消费者的合法权益。因此,建行济南山东大学南校区支行为了积极打击拒收人民币的行为,开展了一系列整治拒收现金行为的活动。首先,该行加强了对拒收人民币的宣传教育。通过广泛的户外宣传、设...……更多
中信银行济南高新支行开展“小小银行家”活动,金融知识宣教从娃娃抓起
近日,中信银行济南高新支行联合高新区某幼儿园开展“我是小小银行家”活动,既开拓了孩子们的视野,丰富了社会实践经验,又让金融宣传走进课堂、贴近民生。小朋友们热情高涨,现场充满欢声笑语!一大早,幼儿园大...……更多
近日,气温骤降,有一位老人走进了建行临沂分行双月湖支行营业大厅。这位老人头发花白,衣衫单薄,冻得直打哆嗦。该行大堂经理迅速上前救助,扶她到劳动者港湾的专区坐下,为她提供热水,在询问下得知老人还没有吃...……更多
贵州银行赫章支行:上门服务解民忧,温情服务暖人心
“卡里也没多少钱,还麻烦你们往返120多公里来帮我们解决难题,真的太感谢你们了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日,贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话,称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡,用于代发国...……更多
交行郑州高新区支行:服务无小事 温情暖人心
大河网讯 “急客户之所急,想客户之所想”,这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号,更是日常工作的真实写照。近期,交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨,...……更多
建行东营胜华支行:劳动者港湾小故事 温情服务暖人心
累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电,劳动者港湾,麻雀虽小五脏俱全。永不打烊的温馨港湾,关爱每一个平凡努力的奋斗者。为平凡的人解决最平凡的问题,温暖每一位平凡而努力的劳动者,传递根植于心的温暖与爱,已...……更多
中信银行郑州分行特事特办暖人心
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户,经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财,一来二去,老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿,张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
鲁网3月1日讯近日,农行沂南大庄支行工作人员接到一通电话,来电的是一位老先生,老人说自己患病在医院化疗,因病情较重无法下床,故委托其家人拿着自己的卡取款,但家人记错密码,连续输错了三次,卡被锁定了,老人...……更多
中信银行济南阳光新路开展“拒收人民币现金专项整治”活动
为积极践行“金融为民”服务理念中信银行济南阳光新路支行员工开展以“拒收人民币现金专项整治”为主题的现金服务活动,满足人民群众对现金服务多样化的需求。2023年11月以来,中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民...……更多
莱芜农商银行经济开发区支行:上门服务解难题 温情服务暖人心
鲁网11月14日讯服务客户无小事,细微之处见真情。近日,在南山子村村民谷大爷的家中,莱芜农商银行经济开发区支行营业部工作人员正举着移动柜员机,为九十多岁的谷大爷办理银行卡密码重置业务。据了解,当日正值午饭...……更多
中国光大银行济南分行积极开展拒收人民币现金专项整治活动
...人民币流通环境,保护消费者的合法权益,中国光大银行济南分行积极响应组织辖属营业网点开展了一系列宣传活动,在社会上取得了良好的效果。一、立足网点,政策宣导光大银行全辖营业网点张贴了整治拒收人民币现金宣传...……更多
济南市莱芜区高庄街道纪家庄村:走访慰问老年人 温情关怀入人心
...上高龄老人在寒冬里感受到了温暖和关爱,切实做到了聚人心、暖人心、稳人心,有力促进了纪家庄村的和谐稳定。(通讯员 王玲荣)责任编辑:孟令海 ……更多
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