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...们！”从开辟绿色通道到推出轮椅，农行泰安上高支行让银发客户享受到“无障碍”的暖心服务。近年来，农行泰安上高支行积极践行“金融为民”理念，尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难...……更多
2024-04-19 16:55:00银发,轮椅,支行,爱心,服务,支行
...行贵阳花溪支行辖属营业网点——甘荫塘支行，厅堂内为银发客群专设的爱心专座映入眼帘，柜台、填单台上的老花镜、放大镜，“劳动者港湾”专区的饮水机、血压仪、轮椅等服务设施为银发客群提供了极大便利，将一点一滴...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...服务无小事，枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加。在平时的工作中，作为银行业服务人员，不难发现越来越多的老年群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...，并满意离开。随着老龄化社会的来临，来银行办业务的银发客户逐渐增多。中国银行烟台自贸区支行聚焦老年客户金融服务，一方面通过完善厅堂硬件设备，专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、爱心座椅、急救药箱...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...网12月23日讯提升金融服务“适老化”程度，切实满足“银发族”金融服务需求，是金融发展的应有之义。近年来，随着金融科技日新月异，智能设备全面普及，越来越便捷的数字化支付系统，却将老年人搁浅于“智慧服务”的...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...群体服务体验，今年以来，张家口农商银行宣泰支行聚焦银发一族金融服务需求，通过完善基础配套设施、推广延伸服务、强化金融安全宣传等举措持续提升适老化金融服务水平。完善配套设施，便捷业务办理。该支行结合当地...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...湖支行，一个个小细节饱含着该行提升金融服务、守护“银发客群”的不懈探索与努力。银行内外，无障碍设施随处可见。大门口，无障碍步道可让行动不便的客户坐着轮椅通行；爱心扶手，方便老人起身；大厅内的可移动填表...……更多
2024-05-28 08:33:00鸿沟,温馨,数字,服务,金融,福州
...产品体系，不断提升养老金融服务水平，以金融活水助力银发经济蓬勃发展。”近年来，江苏银行通过支持养老产业高质量发展、提供线上线下适老化服务、创新养老产品拓展金融供给广度等多种方式，推动养老金融服务软硬件...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...日讯“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”“银发客户”日渐成为金融服务中重要的群体。为贯彻好金融工作的人民性，提高金融服务水平，优化老年人服务措施，切实解决好老年人因行动不便等原因无法来网点办理...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...元化的养老金融需求，以高度的责任感和使命感着力为“银发群体”办实事、解难题，让老年人跟得上时代，享得到关爱。“小”港湾体现“大”温暖“以前站着填单一着急就老是填错，现在他们把移动填单台推过来，我们可以...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
尊老、爱老、敬老是我国优秀传统文化，农行郑州二七陇海西路支行秉承“敬老为先”的服务理念，为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务，提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日，一对夫妻携带一位...……更多
2024-05-22 17:22:00西路,银发,郑州,金融服务,支行,一族
...作人员。了解到情况后，农行工作人员推来了网点的爱心轮椅，小心搀扶老人坐上轮椅，通过爱心通道将老人推进营业大厅，协调开通绿色通道，帮助老人快速完成业务办理，拿到工资的老人非常激动，对农行全程的暖心服务高...……更多
2024-03-17 15:10:00罗庄,临沂,金融服务,支行,爱心,通道
...体需要，全面推进金融产品和服务的适老化改造，在发展银发经济方面发挥着举足轻重的作用。助银发客群跨越“数字鸿沟”近日，国务院办公厅出台了《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，其中多...……更多
2024-04-25 10:42:00金融服务,幸福,金融,服务,生活,银行
...支配备4名志愿服务工作者，通过优化配套建设、开办“银发公益课堂”、金融宣传活动等活动，积极践行老年人服务的社会责任。老年大学课程生动多样，深受学员们的青睐。齐鲁银行为老年课程添砖加瓦，由齐鲁银行员工为...……更多
2024-03-18 16:26:00历城,齐鲁,人心,服务,金融服务,支行
...人客群应急使用。同时专门为腿脚不方便的老年人配备了轮椅、为老年群体配置了爱心坐椅、休息专区，营业厅门口设置了爱心通道，以使乘坐轮椅或者使用其他辅助用具的老年群体能够方便通行，为老年客户提供硬件便利设施...……更多
2023-11-17 17:17:00民生银行,舜华,北路,济南,支行,民生
日前，一辆轮椅停在了中信银行太原双东支行门前，只见推轮椅的阿姨向厅内的大堂经理招手，大堂经理立即上前帮助并引导至厅堂办理业务。经沟通得知，赵阿姨因病无法正常交流，其姐姐表示出门着急未携带残疾人证，且...……更多
2024-01-23 17:23:00中信银行,中信,助残,太原,金融服务,支行
...口，递上一杯水、送上一副老花镜等。用实际行动帮助“银发一族”跨越数字鸿沟，搭上“科技快车”，在信息化、智能化社会发展中获得更多幸福感。在该行适老化特色网点，配备基本适老硬件设施，“绿色通道”、爱心窗口...……更多
2024-03-19 16:53:00老兵,退伍,主动,服务,客户,网点
...提供爱心专号服务。在自助银行区域取消了玻璃隔断，为轮椅客户提供了足够的操作空间。此外，还选用了适合轮椅客户操作的机型，并配备了无障碍扶手，确保老年客户能够轻松使用自助设备。业务界面也进行了适老化改造，...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...号，并请其他老人坐在沙发上等待叫号。这时，一位满头银发的老人拄着康复助行器缓慢地走进营业室，张焱看到后急忙上前询问。经了解，老人在昆明退休后回建水过冬，修养期间腿部旧疾发作，为准备治疗费和生活费，一大...……更多
2024-01-19 05:20:00老人,服务,建水,金融服务,红河,网点
...，推动解决老年人在金融领域遇到的各项困难，着力为“银发群体”办实事、解难题。 ……更多
2023-12-01 17:03:00东营,东营区,营业室,建行,支行,群体
...脚不便，需要家人的搀扶才能行走。她迅速将网点的爱心轮椅推到老人面前，小心翼翼地协助老人坐上轮椅。耐心询问老人需要办理的业务内容，以便能够更快地帮助老人完成办理流程。在庞经理的协助下，老人很快便完成了密...……更多
2024-05-17 15:52:00助老,沂河,临沂,人心,支行,港湾
...台中行对养老特色网点建设高度重视,围绕“中银相伴、银发助力、养老行家、老有所依”的服务理念,持续加强养老特色网点建设,着力打造“公益养老”、“文化养老”和“智慧养老”三张特色名片,通过不断探索、实践、改造,...……更多
2024-03-15 06:01:00烟台,银发,养老,网点,高质量,特色
...有效践行金融为民的服务理念。打造温馨适老服务 提升银发族“幸福感”“我岁数大啦，对手机使用不太熟练，有的功能不太懂，银行工作人员就耐心地教我怎么操作……银行的其他先生、女士，也都热心帮助我，服务都很热...……更多
2023-10-13 00:13:00光大银行,望京,以金融,初心,美好生活,北京
...网点服务设施，在网点厅堂内配备了爱心座椅、老花镜、轮椅等助老服务设施。同时在厅堂内设立了“敬老爱心角”，特地为老年客户购置了健康养生类书籍，供老年客户借阅。为了加强厅堂服务老年客户力量，支行不仅开设老...……更多
2023-11-10 09:37:00扬中,支行,水平,银行,服务,扬中
...网点打造了驿站健康角、阅读角和休闲角，提供老花镜、轮椅、应急药品、茶水等多种用品，提供一站式服务，充分体现对老年客户的贴心关怀，进一步提高客群的到店体验。支行其他网点也在业务办理区设置爱心柜口，加强爱...……更多
2024-04-24 10:47:00武进,常州,支行,养老,驿站,品牌
...道的畅通，同时在网点大厅设立了“爱心专座”，配备了轮椅、医药箱、老花镜等应急物品；开设“爱心窗口”，缩短老年客户的等待和办理时间，提高老年人业务受理效率。同时，该行安排专人引导老年客户使用智能柜员机等...……更多
2023-01-16 14:37:00桐城,东城,长春花,农商,长春,支行
...个老年人爱心专座，设立网点服务爱心角，配备老花镜、轮椅、放大镜、急救药箱、拐杖、养身书籍等老年客户常用物品.完善无障碍通道一键呼叫按钮，确保一有需要特殊服务立即送达。设立爱心窗口，为有困难的老年客户提...……更多
2023-12-21 14:14:00南通,支行,温度,工商,银行,金融
...门服务数十次。为持续深化这一理念，该行增配老花镜、轮椅等助老设施，设置爱心座椅、爱心窗口，完善老年人绿色通道；不断优化老年人线上操作流程，设立尊长电话服务热线、优化手机银行大字版，工作人员手把手耐心指...……更多
2024-05-10 11:40:00临颍县,临颍,支行,温度,银行,金融
...行动备受好评。支行工作人员在办理业务时，不仅提供了轮椅服务，还亲自搀扶老人完成各项手续，为特殊群体提供了更贴心的金融服务。通过各大银行机构的不懈努力，徐汇地区的金融服务不仅更加多元化，还更贴近市民生活...……更多
2023-12-25 14:09:00为民,初心,群体,实际,就业,金融
...户设置绿色通道，网点大厅还配备了老花镜、爱心座椅、轮椅等暖心设施，通过一系列的暖心措施，为老年群体提供贴心服务，得到了当地人的一致好评。（通讯员：杨艳艳董瑞鑫） ……更多
2022-12-20 19:20中华路,邢台市,邢台,中华,支行,客户
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2024-06-05 00:16:00
近日，部分贵阳市民向“天眼问政”栏目反映，从俊发城前往省委的贵阳公交264路车班次较少，平均1个小时才来一趟，希望增加贵阳公交264路车的运营班次
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近日，济宁市任城区李营街道桃园社区开展“理性网购 安全消费”宣传服务活动。活动中，网格员通过居民群发布多起网购上当案例视频引起居民重视
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