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...们有办法！” 说话间，大堂客服王经理从便民柜中推出轮椅，往门外走去。随后，王经理将门外台阶下等候的老爷爷扶往轮椅上坐好，小心的推着轮椅通过无障碍坡道，把老爷爷顺利迎进了厅堂。询问了两位老人此行目的后，...……更多
2024-03-21 17:59:00郑东,郑东新区,郑州,支行,举措,新区
...西支行对网点内“劳动者港湾”进行检查维护，重点检查轮椅、测压仪等便民设施，补充一次性水杯，检查充电设备是否正常运转，准备一些感冒药品和体温计，放在医药箱内，做好突发情况应对，让“劳动者港湾”变成移动爱...……更多
2023-11-01 10:26:00临西,临沂,建行,劳动者,分行,支行
...主题背景墙和宣传展示栏，配备老花镜、放大镜、雨伞、轮椅、饮水机、急救箱等助老便民设施，提供医学、养生、金融反诈等书籍，供老年客户阅读，从细节入手，满足老年客户多元化需求。网点理财经理把握业务等待办理间...……更多
2023-12-22 11:39:00苏州,支行,网点,园区,温度,银行
...服务站，提供多种便民设施，建设“无障碍通道”，配备轮椅、急救药箱、老花镜等物品，极大的满足老年客户的行动特点、行为习惯及服务需求，提高弱势群体办理金融业务的便捷度和舒适度。深化金融宣传，守护好老年人的...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...了卡包，悬着的心也落了下来。随着社会的加速发展，“银发一族”的金融需求越来越高。工行嘉兴分行也在第一时间升级完善为老金融服务，从老年人的特殊需求出发，积极推进适老金融服务体系建设，为老年人提供更加温馨...……更多
2024-04-03 07:44:00嘉兴,金融服务,分行,举措,金融,服务
近日，一名85岁高龄的老大爷坐着轮椅，在家人的陪同下到建行淄博政务中心支行办理更换社保卡业务。刚一下车，大堂经理看到老人行动不便，就立即出门迎了上去，和老人的家人一起，拉着轮椅通过无障碍通道进入网点。进...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...同时考虑到客户的身体状况，特意安排两名工作人员携带轮椅前往该客户家中，随后推着轮椅将老人带到网点办理业务，业务办理成功后又将老人送回家中，全程都充满了客户的感谢和认可。服务客户无小事，细微之处见真情。...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
...础服务设施，到配备大字点钞机、助老扶手、爱心专座、轮椅等助老设备，不断丰富适老服务设施，努力实现设施无障碍、信息交流无障碍和服务无障碍。并定期更换报纸、书刊及各类棋具等消遣项目，用点滴行动提升为民服务...……更多
2023-12-03 15:24:00邢台,公益活动,建行,分行,驿站,公益
...野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅，欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年男子合力将老人抱到轮椅上，一同推着老人进入营业大厅。在询问男子后得知老人是其父...……更多
2023-12-30 20:53:00巨野,菏泽,金融服务,建行,支行,小事
...客户的需求后，李培显行长随即从便民服务设施柜中推出轮椅，和其儿子一起将老人扶上轮椅推进银行网点，为老人开辟绿色通道，并将窗口前的椅子挪开，为其优先办理了社保卡激活业务。然后又将老人推出厅堂扶上儿子的电...……更多
2023-10-23 20:05:00嘉祥,济宁市,济宁,厅堂,支行,员工
...卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，在认出是银行的工作人员后，马上询问能否上门为其办理定期存款业务。工作人员告知大爷带来的设备并不具备办理定期存款的...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...，厅堂智能设备增加智能手写、一键搜索等功能，助力“银发族”跨越“数字鸿沟”。此外，分行所辖各家网点充分发挥专业资源优势，通过进社区、进农村等加大老年群体金融知识教育宣传普及力度，有效筑牢支付安全屏障，...……更多
2024-04-15 01:01:00交行,为民,支付,北京市,北京,分行
...玉）近日，一用户持其父亲社保卡急匆匆地走进工行鹿邑支行营业厅，该支行客户经理上前询问用户需求，用户表示其父亲急需用社保卡，但社保卡尚未激活，其父亲因年事已高，行动不便，不能前来办理社保卡激活业务，需要...……更多
2024-04-07 18:04:00鹿邑,金融服务,支行,爱心,金融,服务
...。配备电子体温计、血压仪、血氧仪、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、移动填单台、大字计算器、震动叫号机等老年特色工具，为老年客户提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。丰富适老工具深入调研老年客户需求，完善...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...行卡密码重置业务，大堂经理热情接待了该客户，主动将轮椅从厅内推出至家属三轮车附近，搀扶该老人下车、顺利坐上轮椅，并推至营业厅内，由工作人员全程协助陪同、指导客户办理业务，客户家属对该行贴心的服务表示连...……更多
2023-11-06 16:18:00昌邑,中国建设银行,助老,潍坊,分行,中国
...是一名上过战场的96岁退伍老兵，由于腿脚不便，需要坐轮椅来网点办理业务。每当老人前来，网点工作人员都会及时帮助老人将轮椅通过专用通道推进大厅，全程由大堂经理陪同办理业务，结束后再将老人送出网点。工商银行...……更多
2024-01-16 11:47:00拥军,赞歌,苏州,支行,能量,工商
近日，中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来，中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作，2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
2024-01-22 18:25:00中信银行,龙奥,中信,社区,济南,邻里
...合肥分行作为有责任有担当有温度的金融机构，积极帮助银发客群跨越数字鸿沟，融入智能化社会，享受移动支付的便利化生活。以提升支付服务“适老化”便利化程度为出发点，以满足老年人支付服务需求为落脚点，中信银行...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
...血压仪、急救箱等全面多元的器具设备，并通过手机银行银发专区平台、银发客群专属卡片等适老化产品，助力老年客户享受专属金融权益，满足银发客群的金融需求，增强对老年人的人文关怀。同时，不断延伸金融养老服务圈...……更多
2024-01-05 22:37:00江西省,中国银行,江西,分行,供给,中国
近日，郭女士抱着一大袋零钱来到中信银行济南槐荫支行柜台前，忧心忡忡地询问是否可以办理存款。经了解，由于家庭困难，菏泽某小学组织为郭女士家进行了捐款，以班级为单位捐了几十袋，其中不乏孩子们节省下来的零...……更多
2024-01-15 14:43:00槐荫,中信银行,爱心,中信,济南,支行
...门服务团队等举措，不断健全老年人服务常态机制，为“银发族”提供了周到、细致、贴心的金融适老化服务。暖心网点改造，硬件设施再升级位于无棣县西小王镇的小王支行是无棣农商银行的一家营业网点，由于该镇老龄化居...……更多
2023-10-28 14:51:00无棣,农商,银发,关爱,升级,银行
...老年人实际需求配置爱心座椅、不同度数的老花镜、便民轮椅、无障碍坡道及拐杖架等助老便民设施。同时设置“绿色通道”，为有困难、有需要的老年客户提供业务优先办理绿色通道，减少等候时间，大堂经理在招迎、引导、...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
...，有的立即帮忙拨打120急救电话，有的迅速拿来网点折叠轮椅，有的通过老人手机联系老人家属。在询问老人状态并确定其意识清醒后，工作人员将老人搀扶到轮椅上休息，并不时送上温水。在等待120急救人员到来的过程中，工...……更多
2024-03-16 01:00:00铜仁,北门,支行,老人,老人,网点
2023年11月21日，紫金农商银行中山北路支行大厅接待了一位前来咨询银行卡开卡业务的客户。在与客户沟通过程中，工作人员了解到客户的母亲发放养老金需要办理一张银行卡，但因为老人腿脚不便，无法亲自前来网点办理。在...……更多
2023-12-27 07:41:00中山北路,紫金,农商,北路,中山,支行
大河网讯 12月13日，工商银行濮阳大庆路支行迎来一批“特殊客户”，他们是在大雪天气中一直坚守在岗位上的环卫工人。在大雪天气中，气温骤降，许多户外工作人员冒雪工作。工行濮阳大庆路网点负责人主动邀请附近的环卫...……更多
2023-12-27 20:08:00濮阳,大庆,支行,驿站,爱心,温度
...牌，倡导爱心善行，彰显工行大爱，近日，工行衡水枣强支行走进枣强县特教学校，开展“爱心陪伴 情暖工行”爱心助残捐赠活动，为学校送去了篮球、书包和纯牛奶等爱心物品，让学生们感受到温暖和爱心。特殊教育是促进...……更多
2023-11-29 08:27:00枣强,衡水,助残,支行,爱心,学校
...健身、县域经济高质量发展深度融合，工行贵州安顺镇宁支行在马拉松赛道上设立“爱心服务站”，为各位参赛选手加油助威，为赛事增添“工行精彩”。清晨，工行贵州安顺镇宁支行“爱心服务站”志愿者们便早早来到马拉松...……更多
2023-10-26 14:40:00镇宁,安顺,马拉松赛,贵州,马拉松,支行
...来，唐山农商银行古冶支行坚持做好适老化服务，聚焦“银发”客群金融服务需求，设立老年人服务专区，定期开展专题宣传、厅堂微沙龙、金融知识进社区等活动，着力为老年客户解难事、办实事、做好事，用真诚与专业、爱...……更多
2024-03-22 19:50:00农商,古冶,唐山,支行,银行,责任
烟台农商银行开发区支行携手静海社区为居民发放爱心白菜烟台农商银行开发区支行携手静海社区为居民发放爱心白菜胶东在线12月11日讯（通讯员 邱紫君 潘亚男）为深入贯彻落实为群众办实事精神，12月8日，烟台农商银行开...……更多
2023-12-12 10:23:00静海,农商,烟台,支行,白菜,爱心
...近日，一位老人携带子女步履蹒跚走进紫金农商银行淳化支行，该行厅堂工作人员热情迎接并询问具体需求。经过交谈了解，得知她的老伴年逾八十，腿脚不便，长期卧床，而发放农保补贴的存折找不到了，一家人正在为这事儿...……更多
2023-12-20 07:39:00淳化,紫金,农商,支行,爱心,通道
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