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...时。”这一变化得益于中心近期专为老年人群体开通的“绿色通道”。70周岁以上高龄老人可通过“银发”专窗及无障碍“绿色通道”办理事务，还可享受到中心提供的陪伴式导引服务，窗口则会优先为高龄老人提交的申请材料...……更多
2023-01-28 16:30:00银发,绿色通道,老年人,专项,征集,通道
...丰支行制定了专项预案，实行弹性排班，增派人员并开启绿色通道，缩短老年客户的等候时间。对于不方便前来网点办理业务的老年客户，庆丰支行主动提供上门服务，确保老年客户能够得到有效便捷的银行服务。“即便是在节...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...线，布放轮椅、老花镜、助听器等用具用品；开通老年人绿色通道，设置老年群体业务办理窗口，缩短老年群体办理业务排队等候时间；为老年人开通特大号字体提示、调高语音音量提示等差异化服务；配备雨伞、医药箱、助听...……更多
2024-01-24 10:44:00银发,幸福,宣恩县,服务,金融,宣恩
...理业务时有特殊情况或者行动不便的老年客户,主动开辟绿色通道,优先办理业务。针对行动不便、身体不适、突发应急需求的客户,建立快捷便利的上门服务流程,开通特事特办上门延伸服务通道,坚持上门服务,用实际行动为客户送...……更多
2024-03-15 06:01:00烟台,银发,养老,网点,高质量,特色
...设老年人爱心窗口，并在养老金存取高峰时段提供老年人绿色通道，提升适老化便民服务水平。贴心周到的适老服务邮储银行郑州市分行积极履行社会责任，聚焦适老化金融服务，不断创新完善适老便捷举措。针对身体不适、行...……更多
2023-11-14 17:25:00郑州市,银发,郑州,分行,银行,服务
...设置社保卡专属柜台，为有需求的老年客户开设优先办理绿色通道，减少等候时间，保障他们在网点安全、便捷、顺利办理业务；网点人员在引流、答疑和指导过程中不仅做到耐心细致、主动热情，还摒除一味推崇“数字化”的...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...，推进数字适老工作，助力“快时代”关爱“慢速度”。绿色通道 优先办理山东移动以高品质服务为引领，用实际行动为群众办实事，在东营分公司多个营业厅设立绿色通道以及爱心台席，配备工作人员协助老年人业务办理，...……更多
2023-11-15 13:38:00助老,智慧,数字,服务,生活,助老
...医院与康养机构签约合作，建立定期巡诊制度和快速转诊绿色通道；推动A级旅游景区对60周岁以上老人实行免门票政策；对入住该市等级评定养老机构90天以上的京津籍老人，每年发放200元交通补贴和文旅消费券；对促进银发经...……更多
2024-06-06 13:21:00保定,银发,赛道,养老,经济,养老
...停车位，到售票厅、检票口、索道站等，均设置了无障碍绿色通道。“早在2017年，景区就建成了高山无障碍游步道，并配套修建了无障碍停车场、无障碍卫生间等设施，力图打造全程无障碍游览路线和服务体系。”山东天蒙旅...……更多
2024-01-25 06:59:00银发,老年生活,生活,旅游,乌石,老年人
...靠垫、抱枕的老年客户专属爱心座椅，再到业务办理区的绿色通道、爱心窗口，舒适、便捷、贴心的适老化设计遍布服务动线上的每一处落点。目前，该行正进一步加快适老化场景、适老化网点改造，全面提升老年客户金融服务...……更多
2024-02-29 12:06:00德州,分行,养老,温度,金融,服务
...供常用诉讼文书模板等。“软件”方面体现为开辟“安检绿色通道”、指定专门引导员，为老年人提供立案、诉讼流程答疑解惑、智能设备使用指导、诉讼材料转交等服务项目。此外，对书写起诉状确有困难的老年人，蔡甸法院...……更多
2023-11-30 10:38:00蔡甸,诉讼,慢车道,慢车,银发,武汉
...操作建档转诊，通过“双向诊疗”系统在泉港区医院开通绿色通道。刘银华带着庄婆婆来到区医院住院，通过远程医疗，福建医科大学附属第一医院联合泉港区医院数次会诊，25天后，庄婆婆痊愈出院。2022年以来，像庄婆婆一样...……更多
2023-01-05 05:15:00盼头,养老,生活,银华,泉港区,泉港
...年客户提供的金融服务，包括营业网点设立老年人群体“绿色通道”、设置“尊长服务专线”等适老化服务举措，并从防范电信网络诈骗、防范非法集资、保护个人信息等方面宣传和普及相关金融知识，结合全国发生典型案例重...……更多
2024-06-01 07:04:00邹平,党支部,营业部,农商,银发,一族
...、精细化。人工服务层面，尊重老年客户使用习惯，开设绿色通道或专属服务窗口，在老年客户办理服务事项时，通过为提供指引和讲解，增强老年客户对智能服务的了解和信任，帮助老年客户熟悉并提高运用智能服务的能力，...……更多
2024-04-07 16:44:00普惠,泰康,银发,人寿,群体,金融
...年人等特殊人群的“特殊取号”功能，为老年客户开辟“绿色通道”。在线上，兴业银行遵循简洁、易用、稳定、智能四大原则，打造手机银行“安愉版”，形成“视”“听”“触”多感交互的陪伴式体验，获评“2021手机银行...……更多
2023-11-20 15:18:00银发,养老,银行,金融,经济,文章
...波炉、雨伞、擦鞋机等物品，以便不时之需；专设“老年绿色通道”，提供一对一指导，提高老年客户业务办理质效；设立“爱心驿站”，为老年客群提供“歇脚点”；规范员工适老化服务标准，竭力为老年客户提供“舒心服务...……更多
2023-11-05 16:13:00章丘,农商,服务工作,银行,金融,工作
...食、住、行、娱、情、学“七位一体”式专属服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。用心传递金融服务温度，不断提升老年客群金融知识与反诈能力，主动开展金融服务进社区活动15场，让金融服务既接“地气”，又贴“民心”...……更多
2024-04-26 07:06:00山西,中国,山西省,以金融,中国银行,发展
...国电信以爱心翼站为窗口，为老年人群体提供手机服务、绿色通道、科普宣传等五类26项公益关爱服务，让爱心翼站成为老年人的“智慧加油站”。在上海张杨路电信营业厅的一节“幸福课堂”上，全国劳模邱莉娜手把手教20多...……更多
2023-12-15 10:24:00银发,养老,智慧,幸福,养老,老年人
...就是金山银山。泰州拥有大量的绿色资源，能够满足大量老年人旅居养老机构建设的需求。主动招引或承接长三角发达地区飞地养老项目落户泰州，积极打造长三角一体化生态旅居式养老服务中心，不仅可为本地居民提供广阔的...……更多
2024-01-17 03:40:00长三角,飞地,业态,银发,养老,高品质
...理的退休证，工作人员在了解了他的需求后，为其开通了绿色通道，不用取号排队优先办理，在窗口工作人员的贴心服务下，10分钟就办理好了业务。为落实无障碍环境建设，方便银发族业务办理，栖霞市政务服务中心针对残疾...……更多
2024-05-21 10:40:00栖霞市,栖霞,特殊群体,政务服务,环境建设,绿色通道
...事务出谋划策。运河区公园街道办事处福安社区，在满足老年人看病就医等特殊需求的同时，充分挖掘辖区内乐于助人、组织能力强、身体好的老年人组成“银发智囊团”，在调解邻里矛盾、解决居民身边难题等方面发挥余热。...……更多
2024-03-18 10:43:00聚合力,银发,基层,社区,福安,老年人
...优化专属服务，充分考虑群众实际需要，通过服务专窗、绿色通道、养老金融特色网点等多种方式，全面提升养老金融的便利度、体验感。实施专项政策，加大对养老金融业务相关人力、物力、费用、政策等资源的倾斜力度，适...……更多
2024-03-25 14:52:00河南,金融服务,养老,体系,金融,服务
...族自治县老年大学联合开展“银发”教学交流活动，丰富老年人精神文化生活，弘扬民族文化。 ……更多
2024-04-18 09:59:00澜沧,底色,老年人,服务,银发,民族
...的超大字号《操作手册》与《反诈提醒》。同时，该行在绿色通道、无障碍坡道等网点适老化改造的基础上，不断深化服务外延、加载人文关怀，如针对需要帮助的老年客户，网点工作人员主动提供全程引导、专人指导等“陪伴...……更多
2024-06-03 16:09:00夕阳红,贵阳,银发,朝阳,建行,样板
...便于坐轮椅的老人能够顺利进入网点办理业务。同时设有绿色通道，为行动不便的老年人群体开通绿色通道，尽量减少该客群的等待时间，从而保障老年客户在网点安全、顺利、快捷地办理业务，让老年客户感到更多的关怀。在...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...生命人寿持续推进各项适老化服务，例如开设老年人柜台绿色通道，设置长者专属窗口；打造适老APP，特别上线“大字版”服务；引导和鼓励有意向的老年客户使用电子功能办理业务；为老年客户提供上门服务；开通老年服务人...……更多
2023-12-06 18:09:00富德,人寿,大奖,生命,年度,服务
...老龄化社会挑战，为养老行业提供高质量金融服务，增进老年人福祉，农行广东分行用心用情用力书写养老金融大文章，为实现“老有所依、老有所养、老有所乐”赋能助力。农行南海分行员工为敬老院工作人员讲解“夕阳云”...……更多
2024-04-29 23:57:00金融服务,广东,分行,养老,高质量,金融
...生活“保驾护航”。
走进江苏银行淮安分行，老年人“绿色通道”窗口前人头攒动，工作人员耐心细致地为老人们逐一指导业务，大大缩短业务办理的等候时间。在该行的“爱心驿站”内，血压仪、爱心轮椅等多项公益设施一...……更多
2024-05-14 05:20:00以金融,活水,银发,江苏,银行,发展
...行等数字金融“适老化”改造，再到设立“银发窗口”、绿色通道、无障碍坡道，提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措……建设银行福建省分行将“银发元素”融入“劳动者港湾”建设，持续推进智能设备适老化改造，助力...……更多
2023-12-24 07:45:00金融,福建省,福建,建设银行,分行,福州
...诺，配置专属人员接待老年人客户，开设长者客户专号、绿色通道或专窗，配置老花镜、爱心座椅等必要物件，部分机构客服柜面还配置了急救包、轮椅、拐杖及无障碍设施，对行动不便的老年人客户派专人提供上门服务。“长...……更多
2024-03-14 10:02:00保诚,中信,人寿,养老,温度,幸福
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