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鲁网9月26日讯近日，农行聊城东昌府支行的营业网点正在忙碌有序地为客户办理业务，一位老人匆匆走进网点大厅，局促不安地说，老伴因病无法前来，老伴的银行卡密码还忘了，现在着急用钱去看病，不知道该怎么办了。大...……更多
2024-09-26 14:35:00东昌府,东昌,聊城,人心,上门服务,支行
...帮助，才挽救了老人的生命……”近日，青岛工行兴隆路支行上演了既惊心又暖心的一幕：一位年近八旬的老人突然晕厥摔倒，危急时刻，网点工作人员紧急施救，最终化险为夷。近日，兴隆路支行已进入紧张有序的工作状态。...……更多
2024-03-11 10:45:00耄耋老人,贴心人,薪火,耄耋,青岛,雷锋
...日报随州日报讯（通讯员焦航）近日，交通银行随州曾都支行帮助一位“走丢”老人寻找到家人，受到其家人的称赞。 在熙熙攘攘的人群中，一位头发花白的老人在交行随州曾都支行门口停下抬头观望许久，缓缓走进银行大门...……更多
2023-12-27 09:19:00曾都,交行,支行,老人,随州,老人
...心——建行南京分行再获赠锦旗 近日，建行秦淮五龙桥支行收到了瑞金路社区送来的一面锦旗。 “为民服务暖人心，排忧解难似家人”道出了秦淮五龙桥支行上门服务，传递服务“温度”的暖心故事。四月某日，一位老人在社...……更多
2024-05-20 11:22:00为民,为民服务,锦旗,人心,服务,南京
...心的价值取向，做好金融“五篇大文章”，贵州银行天柱支行积极完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效，为85位老年人提供暖心便捷服务。近日，渡马镇敬老院院长神色匆匆地来到贵州银行惠农站点，表明急需为敬老院老...……更多
2024-10-11 11:48:00天柱,金融,敬老院,贵州,金融服务,支行
...不过气来，就在这时，一个女士匆匆走进农行郑州新密市支行营业室大厅，看上去很焦急。农行尚经理连忙上前关心地询问情况。王女士皱着眉头问道：“同志，居委会通知今年起农民耕地补助统一打到社保卡上，但家里老人把...……更多
2024-06-17 16:44:00新密市,新密,郑州,绿色通道,支行,阿姨
近日，吉林银行辽源蓝湾支行收到了一份特殊的邮件，这是一封用红纸手写的感谢信，上面书写的第一句话就是：“你银行朴俊哲服务态度好，特此点赞。”原来，朴俊哲是2023年7月1日入职吉林银行辽源蓝湾支行的新员工。今...……更多
2024-06-15 17:00:00辽源,字牌,吉林,支行,老人,银行
近日，建行烟台分行莱山清莱路支行成功堵截了一起“冒充公检法类”电信网络诈骗，避免了1名77岁老年客户50万元资金损失，护住了老人养老钱，展现了国有大行的社会责任感和优质服务精神，树立了良好的社会形象。大堂经...……更多
2024-07-17 18:02:00烟台,建行,分行,诈骗,损失,资金
...员 王晓洁）11月2日早晨，一位老人着急地进入农行德城支行辖内丰华支行要求取款2万元。柜面经理一眼认出，客户是经常来网点的李大爷。李大爷今年60多岁，因患病导致记忆力下降，往往刚在银行查询了卡内余额，不一会儿...……更多
2023-11-03 15:17:00德城,钱袋子,钱袋,支行,老人,老人
...日，一位年逾八旬的老大爷小心翼翼地推开了农行临邑县支行营业部的大门。大堂经理张文博见状立马上前接待。老大爷说，自己带哥哥前来激活社保卡，由于哥哥之前脑梗造成行动不便，在电动三轮车上，自己年龄也大了，也...……更多
2024-06-06 11:59:00临邑县,临邑,支行,老人,老大爷,临邑
...际行动解决了一位80岁老人的燃眉之急。老人姓张，家住铜仁万山茶店附近。其老伴因身体行动不便，无法亲自到银行办理业务。老人需要取出一笔钱用以生活开支，却忘记了银行卡密码。面对这突如其来的难题，老人感到非常...……更多
2024-06-12 23:43:00南长,南长城,锦江,上门服务,支行,老人
...户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
本文转自：人民网-广西频道近日，柳州银行融水永乐支行网点走进一位年近八旬的老奶奶，她因为生活补助三个月未到账，手头资金即将用尽，因此急切地前往永乐支行营业网点，请求工作人员协助。在了解情况后，该网点负...……更多
2023-12-13 20:31:00老人,银行,服务,融水,柳州,老奶奶
...网讯 5月11日上午，一位老年人进入交通银行郑州顺河路支行营业厅，客户服务经理龚建勇见状，赶忙上前搀扶，并仔细询问客户需要办理什么业务。了解到这位老人已经90多岁，4个儿女均不在身边，今天一个人来银行是为了取...……更多
2024-05-18 19:29:00顺河,交行,顺河路,郑州,支行,关爱
3月18日下午，在农行郑州荥阳支行的门外，发生了这样的一幕……刚刚为客户办理完业务的大堂客服经理付经理，发现银行门前有一位老人坐着轮椅上，身边也没人照顾，于是付经理立刻推开大门，三两步跑到老人的身边，询...……更多
2024-03-21 17:51:00荥阳,郑州,支行,口碑,温度,百姓
近日，农行济南燕山支行的工作人员在厅堂中注意到有位乘坐轮椅的老人正想进入营业网点，却因乘坐轮椅行动略显困难。农行工作人员立刻出门，协助老人推动轮椅通过了网点的无障碍通道进入营业厅内，并询问其想办理什...……更多
2024-06-18 22:22:00燕山,服务,济南,金融服务,支行,客户
...佩佩在金融行业数字化转型的背景下，菏泽农商银行解放支行从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
...之幼”，为了更好的服务老年人群体，菏泽农商银行恒盛支行从关注老年客户的需求出发，开通绿色通道。老年客户来网点办理业务不需等号优先办理，特殊群体上门服务。不断提升全方位服务能力，满足不同群体需要。近日，...……更多
2024-09-12 20:30:00恒盛,菏泽,农商,绿色通道,支行,通道
...向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来，中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务聚焦老年客户需求，坚持“多想一步、...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
...大早，一位老年残疾人独自乘坐电动轮椅来到农行兴业路支行门口，大堂经理和保安见状，快步上前协助老人进入网点，并询问其要办理的业务。了解到老人需求后，工作人员立即开通绿色窗口，为其办理业务。考虑到老人身体...……更多
2024-09-30 12:39:00临西,农业银行,行动,支行,不便,关爱
...，真是帮了我的大忙！”独居老人拉着农行郑州建设西路支行工作人员的手不停的感谢。近日，郑州连续两天下雪，道路结冰，给出行人员带来了极大的不便。农行郑州建设西路支行接到一通特殊来电，客户表示是一位独居老人...……更多
2024-02-23 19:37:00西路,郑州,支行,老人,建设,客户
...年人在家人的陪伴下，步履蹒跚地走进农行临沂沂河新区支行辖属网点综合保税区支行。该支行大堂客服经理庞经理见状，立刻迎上前去，用热情地询问客户需要办理什么业务。交流中，庞经理注意到老人腿脚不便，需要家人的...……更多
2024-05-17 15:52:00助老,沂河,临沂,人心,支行,港湾
...讯近日，两位面带愁容的客户急匆匆地来到农行山东嘉祥支行营业部，他们走到柜台询问，带着家中老人的银行卡和身份证是否可以办理密码重置和取款业务，工作人员告知客户，密码重置业务必须本人携带证件和银行卡到网点...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
...来你们银行办业务。”12月7日，一个小伙子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务，真诚地向农行员工致谢。原来，当天下午，寒风凛冽，一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点，年迈的母亲因衣服厚重...……更多
2023-12-15 21:24:00德城,救护,不慎,支行,员工,客户
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...京九晚报近日，一名老人神色慌张地走进工行商丘向阳路支行营业大厅，工作人员看到后便上前询问是否需要帮助。得知老人拿着儿子的社保卡来领取补贴钱，但忘记了密码，需要重置密码，可儿子重病在身，无法前来网点办理...……更多
2023-02-23 04:23:00商丘,向阳,支行,密码,客户,老人
...声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区仲宫的某养老院治疗...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
近日，一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务，在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时，进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况，第一时间协助老人进入网点，并热情询问要办理什么业务。老人颤...……更多
2024-07-01 17:33:00天桥,济南,家书,支行,老人,大堂
...务”的农行工作人员说道。近日，刘先生来到农行齐河县支行辖属焦庙支行，非常焦急地询问工作人员如何帮其年迈的父亲开立银行账户，该网点厅堂人员热情地接待了他。经过沟通交流得知，刘先生的父亲近期需要申领相关补...……更多
2023-10-30 13:04:00齐河,人心,上门服务,支行,老人,服务
日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
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图为举报的易拉宝。（图片来源于网络）扬子晚报网10月23日讯（记者 梅建明）近日，一名女子制作了一张易拉宝（俗称海报架
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今年9月1日下午5时左右，家住广州市越秀区的7岁女童小芳（化名）在小区内玩耍时被从天而降的瓷砖砸中，后被诊断为鼻子骨折
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