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...，原来这位客户经营一家小超市，长期经营积累下来一些残损的零钱和硬币。支行工作人员双手接过塑料袋并热心地回答道：“您放心，残损币拿到银行就对了。”工作人员向客户表示，兑换残钞是金融机构应尽的责任和义务。...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
江南时报讯 近日，常州市民赵先生分别为中国人民银行常州市分行和江南农村商业银行送上锦旗和感谢信，对他们以民为先、紧密联动、高效兑换近30万火烧币表示感谢。9月的一个下午，赵先生匆忙赶到江南农村商业银行指前...……更多
2023-10-23 20:34:00农商,江南,行为,客户,常州,常州市
...我看看这些钱能兑换吗？”近日，市民王女士拿着一袋子残损人民币，急匆匆地走进农行市场支行，焦急地询问道。经了解，这些残损币是王女士的奶奶卖菜一分一分攒下的辛苦钱，因保管不当，这些零钱破损严重，无法辨别。...……更多
2024-02-28 18:19:00残币,归途,零钱,去处,支行,市场
2月4日，一位客户抱着一大袋零钱来到济宁农商银行观音阁支行营业厅，办理零币兑换业务。时近年关，营业大厅办理的业务的客户络绎不绝。为保证服务质量，尽快为客户办理业务，该行为客户开通绿色通道，增设零币兑换窗...……更多
2024-02-05 16:16:00零币,济宁,民忧,农商,清点,银行
...点、复核，交由中国银行德宏州中心支行工作人员按特殊残损人民币兑换标准为其兑换，帮助其挽回1.18万元的损失。“本来不抱多大希望，幸好遇到了你们这样真心为群众办实事的人，为我挽回了部分损失。”该居民感激地说...……更多
2024-04-02 10:19:00现金,损失,居民,帮助,银行,德宏州
通讯员 李慧新 纪庆华3月12日，新泰农商银行西张庄支行迎来了一位特殊客户，她行色匆匆，愁容满面。经过工作人员询问，这位客户面露难色地问道：“可以帮我把这些钱存到卡里吗？”工作人员打开一看，包裹里满是杂乱一...……更多
2024-03-29 16:32:00新泰,农商,善款,清点,爱心,银行
金乡农商银行审计部致力于不断提高内部审计人员依法、依规审计能力，本着“强基固本、守正创新”的原则，不断加强内部审计人员素质的提升，努力推进内审工作健康发展。建设学习型内审部门，不断提高审计人员的专业...……更多
2024-04-13 21:12:00金乡,农商,内审,队伍建设,审计,队伍
...走出网点，推动与社区、市场联动走访宣传人民币流通和残损币兑换等金融小知识，同时也宣讲了某些商户拒收现金的违法行为，告诉老年客户、务工人员手持现金放心花，纸币残损安心兑，小额零币随时取。做好便民服务工作...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,现金,水平
...保现金支付流通环境顺畅，保障公众使用现金权益，永清农商银行组织全员积极开展周边商户走访专项活动。截至目前，累计走访商户300余户。该行走进商圈、社区、街道，分发整治拒收人民币宣传折页；张贴“ 欢迎使用现金...……更多
2024-04-16 09:57:00永清,农商,商户,人民币,银行,人民
...工作中。在此过程中，工作人员精准分拣部分存在拼接和残损的纸币，整齐叠放整理好的成捆纸币，细致清点并复核所有纸币数量，并于当日将所有纸币存入客户账户，得到了客户的赞扬和认可。将金融服务送到群众身边，兴业...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
近日，客户韩先生带着一大包零钱来到嘉祥农商银行黄垓支行询问能不能兑换零钱，该行工作人员给予了肯定的答复。沟通了解到，韩先生收到了一笔大额账款，对方全部是用一元硬币和纸币支付的，手上攒有大量零钱急需存...……更多
2023-12-11 14:39:00嘉祥,零币,为民,农商,为民服务,温情
...同时，在整理火烧币过程中，工作人员还向客户详细说明残损币的兑换标准以及不宜流通人民币的相关知识。经过近1个小时的努力，支行网点员工成功整理出可兑换纸币，与兑换标准严格比对后，兑换人民币共计1600元，全额存...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
紫金农商银行岱山支行：整治拒收现金行为 维护人民币流通秩序 近年来，电子支付的飞速发展导致传统现金支付方式受到了一定程度上的冲击，影响了公众的支付权利。为更好的维护人民币法定货币地位，打造安全和谐的人民...……更多
2023-12-28 16:11:00岱山,紫金,农商,支行,流通,秩序
本文转自：泰安日报宁阳农商银行巧借“三机”提升“三度”现金服务更优质更高效本报10月18日讯（通讯员 刘崭 刘贺）一直以来，宁阳农商银行始终践行金融责任担当，着力营造现金服务良好环境，努力提高现金管理水平，...……更多
2023-10-19 08:14:00现金,服务,现金,流通,柜员,宁阳
...卡里？”大堂经理闻声后将客户引导至柜台，然而，这些残损币面值不一、数量庞大，清点起来十分困难。在这个关键时刻，网点立刻开通了绿色窗口，专门为客户提供零钞清点服务。“请您稍等，我们会尽快帮你清点”，为了...……更多
2024-01-22 17:31:00淄博,西路,建行,支行,绿色,人民
...更多的金融知识，有效保护客户的合法权益，近期，巨野农商银行组织开展反洗钱、反假币、防诈骗等金融知识培训，有效提升了员工保护金融消费者合法权益的能力。反假币学习培训，增强员工宣传讲解辨别假人民币的能力。...……更多
2023-11-26 08:14:00巨野,农商,接地,基本功,银行,服务
近日，东平农商银行按照人民银行相关工作安排，念好“快”“优”“实”三字诀，有序开展惠民现金服务工作，持续为群众提供优质的现金需求服务。“快”字当先，组织员工培训，下好服务效率“先手棋”。该行结合业务...……更多
2024-03-28 16:03:00东平,三字,惠民,农商,现金,银行
...问题，这是我们分内的事情！”近日，一位客户来到莒县农商银行市场分理处，抱着试探的语气咨询硬币兑换业务。对此，该分理处的工作人员爽朗地答应下来。只是，当客户打开手提袋，一角、五角、一元，这些不同面额的硬...……更多
2023-11-14 17:22:00莒县,农商,清点,硬币,小时,银行
...是太谢谢你们了，挽回了我的经济损失！”孙女士对嘉祥农商银行城区支行的工作人员激动地说道。原来，孙女士隔壁邻居家发生火灾，等她发现时火势已经蔓延至自己家中，虽然火势被及时扑灭，但她存放在家里的现金被烧得...……更多
2023-12-19 11:53:00嘉祥,为民,农商,人心,银行,嘉祥
...办理，真是帮我们解决了大问题。”近日，在湖南省武冈农商行晏田支行优化营商环境获得了群众的高度认可，客户廖大婶专程过来向工作人员致谢道。廖大婶的父亲近期需要办理社保卡挂失补办业务，但其父亲年纪较大，且受...……更多
2023-10-10 10:33:00营商,武冈,农商,服务,湖南,金融服务
根据人民银行淮安分行的相关部署和要求，江阴农商银行盱眙支行及时组织、认真落实、形式多样地开展人民币反假识假知识宣传普及活动，不断增加居民对人民币知识认识，提升公众假币鉴别能力和反假意识。走进企业宣传...……更多
2023-10-09 11:41:00盱眙,农商,江阴,支行,宣传,银行
...对社会公众的现金知识宣传，积极为人民群众提供硬币及残损币兑换、上门收款等便利化现金服务，在网点开通绿色通道、设立爱心窗口，将现金服务与适老化服务等相结合，着力提升广大人民群众对金融服务的获得感和满意度...……更多
2024-01-04 18:31:00中信银行,中信,实招,现金,银行,服务
...人民银行关于拒收人民币现金集中整治工作的要求，郓城农商银行随官屯支行积极谋划、主动作为，积极推广“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换等现金服务，进一步提升公众对农商银行现金服务的体验感和满意度。该...……更多
2024-04-16 18:59:00郓城,零钱包,农商,零钱,支行,银行
本文转自：廊坊日报本报讯（通讯员 何佳怡）一直以来，工行万庄支行秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务水平，真正用心将优质金融服务落到实处。日前，一位因家中失火导致现金被烧的客户到该行求助。了解...……更多
2024-04-16 09:57:00残损,支行,客户,清点,客户,残币
...纸币和一角、五角、一元硬币，且存在不同程度的破旧和残损，具体有多少金额自己也搞不清楚。“没关系，我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大，在保证柜台业务不受影响的前提下...……更多
2023-12-08 01:04:00零钞,万余,客户,常山县,常山,零钞
为提升审计监督质效，金乡农商银行聚焦“队伍建设、重点工作、问题导向、成果运用”，筑牢内部审计第三道防线，保障各项业务高质量发展。聚焦队伍建设，提升岗位履职能力面对当前各项制度更替和业务发展的新情况、...……更多
2024-02-29 13:10:00金乡,农商,效能,高质量,审计,监督
...平支行营业室也将继续践行社会责任，做好人民币兑换、残损币兑换等现金业务的服务，贴心为群众着想，做老百姓身边有温度的银行。 ……更多
2024-01-04 15:16:00邹平,残币,营业室,人心,建行,支行
...打交道的单位，任城仙营农行的工作人员深知这些老旧、残损的人民币代表的是国家的信用，农业银行作为国有大型商业银行，按规定为客户兑换这些硬币，是责任和使命。当值的柜面经理没有丝毫的懈怠，第一时间一枚一枚为...……更多
2024-01-18 13:29:00旧币,任城,济宁,支行,人民币,信用
...“举个例子，新加坡元的兑换标准就特别严格，稍有边角残损或者有笔记涂抹，即便纸币可以正常流通，也会影响兑换。”该业内人士同时表示，因为某些特殊情况，国内银行的外币存储业务只能存取纸币，不接受硬币。当然，...……更多
2024-02-28 14:20:00杭州,英镑,回事,女子,银行,外币
...实事”实践活动，多次为辖内商业银行处理“火烧币”“残损币”兑换等群众急难愁盼的问题，以全力以赴的姿态，努力为广大市民朋友提供优质的现金服务。潘伟伟 戴俊 ……更多
2023-10-19 06:10:00人民银行,常州市,常州,分行,全力,客户
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