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本文转自:衢州日报
邮储银行常山县支行
为客户清理兑换零钞1.5万余元
本报讯( 记者 毛瑜琼 通讯员 史景) “太感谢了!没有你们帮助,这么多零钞我都不晓得怎么办,你们的服务真好真贴心。”日前,邮储银行常山县支行营业部工作人员帮助客户清理兑换零钞1.5万余元,耐心细心的服务赢得了王先生的阵阵好评。
12月2日下午4点左右,王先生提着一个大编织袋来到邮储银行常山县支行营业部,站在大厅里有点不好意思地踌躇着。
“您好,请问您需要办理什么业务?”大堂经理见状立即迎了上去,向王先生了解情况。王先生回答道,他在附近经营一家早餐店,积攒了很多零钱,现在提的编织袋里有大量的五元、十元、二十元纸币和一角、五角、一元硬币,且存在不同程度的破旧和残损,具体有多少金额自己也搞不清楚。
“没关系,我们马上安排人员帮清点。”大堂经理了解情况后表示。因清点和操作难度比较大,在保证柜台业务不受影响的前提下,营业主管、柜员、理财经理齐上阵,挑残、辨假、整理,经过40多分钟的清理,完成所有零钞的清点和业务办理。王先生拿着兑换的整钞激动不已,连声感谢。
这只是邮储银行常山县支行服务客户的日常一幕。近年来,邮储银行常山县支行努力践行为民服务宗旨,持续优化金融服务,用实际行动彰显“百姓银行”的责任担当。
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快照生成时间:2023-12-08 05:45:08
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