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...季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前，信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费...……更多
2023-02-02 05:16:00重灾,重灾区,信用卡,信用,业务,投诉
...市场环境，对于信用卡行业发展的影响极为深远。投诉“重灾区”曾几何时，信用卡是银行业零售转型的“必争之地”。而如今，在粗放发展模式下，信用卡业务却成了银行业投诉的“重灾区”。
数据显示，2022年第三季度，涉...……更多
2023-02-25 00:50:00重灾,重灾区,信用卡,睡眠,信用,信用卡
...法权益等行为。比如信用卡乱收费已成为消费者投诉的“重灾区”，涉及“被自动分期”“高额年费”“天价挂失费”等问题。信用卡本应为人们带来便利，可在信用卡频遭盗刷、取自己的钱要交手续费、部分款迟还要全额收息...……更多
2024-02-08 09:40:00信用卡,权益,信用,银行,服务,信用卡
...理财类（占比 0.57%）。信用卡业务一向是银行被投诉的“重灾区”。国家金融监督管理总局发布的数据显示，2023年一季度，涉及信用卡业务投诉32142件，占投诉总量的30.6%。值得一提的是，监管也在着手规范银行信用卡业务。原...……更多
2024-12-30 11:18:00广发,信用卡,违规,权益,投诉,信用
...减小潜在的资金风险。违反征信管理和反洗钱规定为处罚重灾区当前监管层面持续推进反洗钱、反诈骗等相关工作，银行的相关业务也呈现趋严态势。以新办卡前填写及签署的承诺书为例，银行从业人员表示此为银行配合警方推...……更多
2023-02-25 23:49:00重灾,征信,重灾区,管理,银行卡,处罚
...市场化进程中的经营压力。另一方面，信用卡业务成为“重灾区”，涉及高额收费、暴力催收等问题的投诉量激增，对银行声誉造成了负面影响。在业务层面，光大银行的信用卡业务也遭遇了前所未有的挑战。尽管信用卡客户数...……更多
2024-10-16 16:36:00光大银行,桎梏,动荡,高层,辉煌,银行
...银行投诉量分别为537件、533件、315件，其中信用卡业务是重灾区。种种数据表明，长沙银行在工作中存在明显的不足和漏洞。另外据黑猫投诉平台显示，长沙银行还因套路贷款、高额利息、信用卡恶意催收等被投诉。/阅读下一...……更多
2025-03-12 04:14:00投诉量,原判,诉讼案,二审,罚单,长沙
...银行长沙中心支行开出515.5万元罚单。信贷与内控为罚单重灾区综合来看，监管机构的处罚主要集中在信贷业务、公司治理以及内控合规案件防范等领域。在2023年所开罚单中，涉及信贷业务违规的罚单占比最高，共961张，包括业...……更多
2024-01-02 12:39:00重灾,重灾区,违规,监管,商行,银行
...面临的倍增的合规压力。年内30张罚单，信贷与票据成“重灾区”此次被罚的光大银行上海大华支行，是光大银行上海分行的下属支行。上海分行则是光大银行资产规模第二大的分行，截至2023年末，光大银行上海分行下辖57个机...……更多
2024-12-06 13:58:00光大银行,罚单,行长,支行,压力,银行
...务拖欠率整体明显上升，其中信用卡类债务拖欠激增，是重灾区。美国高利率对许多消费类债务的影响相当明显。美国纽约联储周二称，2023年美国家庭债务增加至17.503万亿美元。去年第四季度家庭债务单季增加2120亿美元，环比...……更多
2024-02-07 16:03:00纽约,美国,信用卡,压力,信用,财务
...罚款。从处罚信息来看，“贷款业务违规”成为光大银行重灾区。而考虑到贷款业务管理属于银行日常金融业务的重要环节，这无疑表明光大银行仍需加大对其贷款业务的合规管理。此外，光大银行涉及的投诉量居高不下。2024...……更多
2024-12-06 13:58:00光大银行,带病,董事长,董事,脚步,银行
...货难、下单后随意改变价格、诱导分期付款等成为投诉“重灾区”。除了取消“先用后付”功能的繁琐流程受到消费者批评外，还有网友曾在“双11”期间由于“先用后付”功能的开启，导致使用“满减”优惠券的凑单失败。有...……更多
2025-02-09 05:53:00先用,争议,模式,购物,平台,先用
...缝隙和企业管理漏洞获利的情况出现。作为债闹攻击的“重灾区”，部分银行、贷款分期机构开始通过技术手段予以反击。近日，乐信旗下分期乐联手湖北武汉警方成功查获了一起非法代理债闹案件。据了解，分期乐在近期业务...……更多
2023-08-23 15:33:00其人,马甲,产业链,另有,背后,升级
...等屡屡被投诉，其中信用卡违规收取高额利息罚息更是“重灾区”。除了业务上的违规，江苏银行深圳分行开年以来就因合同纠纷被凌源钢铁起诉，涉案金额近5000万，还因“涉黄”两度登上热搜。江苏银行是时候做出改变了，...……更多
2024-08-22 13:43:00江苏,危机,银行,江苏,银行,充足率
...、暴力催收、违规收取高额利息费用、虚假宣传等成为“重灾区”。“多病缠身”的广发银行业绩表现自然也好不到哪去。据最新财报显示，广发银行2022年实现营业收入同比微增0.33%至751.54亿元，但净利润却同比下降11.15%至155.28...……更多
2024-02-01 23:38:00广发,内控,多远,银行,广发,银行
...他人信用卡为消费者的酒店订单付费，尤其海外酒店成为重灾区。一旦被盗刷的卡主发现并报警，消费者轻则补房费，重则被取消签证、留下盗刷记录，还可能对后续再次入境或办理他国签证造成影响。陷阱❷特价门票没到手 ...……更多
2024-06-13 13:45:00馅饼,陷阱,还是,酒店,酒店,机票
...被网友贴上“骗子”标签 婚恋行业已成为消费投诉的“重灾区”据2023年最新统计数据，中国目前已经有2.3亿的单身人口，占据总人口的1/6。生活节奏快、工作压力大、圈子较小等原因，让年轻人通过婚恋平台或者线上相亲交友...……更多
2023-12-25 16:14:00婚恋,全能,百分,保证,女子,结果
...知义务、未按照规定处理异议等是消费金融机构违规的“重灾区”。5月10日，博通分析金融行业资深分析师王蓬博对《华夏时报》记者表示，根本原因是机构业务扩展过快，风险控制能力包括金融科技能力没有跟上。同时消费金...……更多
2025-05-12 10:08:00漏洞,消费,金融,征信,金融,消费
...班子的“管理疑云”。一、罚单狂轰滥炸：内控漏洞成“重灾区”2024年一季度，青岛银行以5张罚单、215万元罚款“领跑”上市城商行，监管点名其“向不合格人员放贷、贷款资金挪用、数据造假”等多项违规。更讽刺的是，威...……更多
2025-03-30 22:33:00罚单,青岛,年报,天价,薪酬,背后
...卖非标电线电缆。在这九大乱象中，谁是当前消费投诉的重灾区？16日，上游新闻（报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者在黑猫投诉平台搜索发现，截至16日晚7时，九大乱象中，涉及“电话推销”的有效投诉最多，高达5.6万余件；其...……更多
2025-03-17 00:00:00重灾,电话,重灾区,机器人,机器,投诉
...甚至突破了60万元。健身行业一直是预付式消费陷阱的“重灾区”，“先享后付”模式在这一行业又起到怎样的“鲶鱼效应”？在滨江区，一家名为“6号健身房”的24小时健身房，因月付166元的价格，吸引着周边市民、学生、上...……更多
2024-04-30 07:58:00消费,杭州,难题,消费者,资金,领域
...务，信贷业务一直以来都是监管的重点和银行“踩雷”的重灾区。从具体的处罚案由来看，基本涵盖了贷款流程的各个阶段，例如“贷款三查不到位”、“违规发放贷款”、“贷后管理不到位”等。此外，银行内控问题带来的罚...……更多
2024-01-10 12:16:00罚单,违规,监管,多家,银行,金融
本文转自：消费日报本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤“农科院做的土豆片，你们赶紧去薅！”近来，一些带着“农科院”“中科院”标签的零食爆火网络。在某视频平台，这些“高学历”零食一条十几秒的硬广视频，就可以获...……更多
2024-01-18 16:43:00重灾,重灾区,零食,虚假,学历,宣传
...在“9月车型投诉排前30排行榜”中，一汽丰田成为投诉“重灾区”，共6款车型进入投诉榜单，涵盖绝大部分主销车型，投诉问题集中在“仪表台开裂”“部件老化”和“系统升级问题”。其中，四款车型位居榜单前五名，其中...……更多
2023-10-08 12:50:00四成,重灾,丰田,重灾区,投诉,增长
作者：涂梦莹曾以便捷、便宜取得市场的共享充电宝，正在失去用户信赖。截至3月14日，在黑猫投诉平台上，包含街电、怪兽充电、小电科技与美团、搜电等共享充电宝品牌的投诉量累计超过10万条。时代周报记者发现，这其中...……更多
2023-03-15 10:36:00宝成,重灾,扣款,重灾区,刺客,投诉
...过售后保修问题，56.86%受访者则遇到过品质问题。三大“重灾区”：电子消费品、旅游和医美在被问及具体在进行哪些消费时遭遇过纠纷时，有64.02%的受访者表示是消费电子及家电；有57.94%的受访者表示在旅游酒店领域遇到过纠...……更多
2023-03-15 10:07:00重灾,重灾区,大调,样本,电子产品,纠纷
...济领域，在服务业、金融公司、零售业都是诈骗案件的“重灾区”。巴西银行虽然建立了盗刷追回系统，却未曾在用卡安全方面加强建设。时至今日，在线消费使用信用卡支付仍只需要提供最基本的卡面信息，这显然已经不适应...……更多
2023-08-22 04:10:00诈骗,巴西,行为,网络,巴西,消费
...1.13个百分点。可见，围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日，有消费者在黑猫投诉上表示，自己在购买手机时参加了5G优惠活动，当时工作人员明确表示，每月被扣的47元话费之后会返现。但协议生效后，移动并未主动...……更多
2023-02-23 10:41:00霸王,条款,移动,业务,用户,手机
最近一段时间，关于丰田在国内投放的部分2023款油电混动车型出现颗粒捕捉器堵塞的投诉，成为一个热点话题。由于一些车辆的颗粒捕捉器堵塞，导致本来以省油著称的丰田混动车型，油耗大幅度上涨，车辆动力也随之下降。...……更多
2024-01-08 09:44:00重灾,投诉,丰田,重灾区,颗粒,丰田
...零售金融的战略，弱化对公业务，大力发展汽车消费贷、信用卡贷款、住房按揭贷款等个贷，零售业务成为平安银行战略的重心，最终在整个银行营收比重高于50%，成为响当当的拳头业务。平安银行也成为了零售转型较为成功的...……更多
2024-04-19 21:50:00投诉量,平安,信用卡,年间,流通,投诉
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暮色四合，建行济南新华支行网点早已结束营业，网点电话却骤然响起。电话那头，远在外地的王先生焦灼万分：“我急着转一笔货款
2025-08-13 17:23:00
近日，持续的高温让城市像被罩在蒸笼里，而环卫工人仍顶着烈日穿梭在街头巷尾，用扫帚守护着城市的整洁。农行商河鑫源路支行大堂经理小李注意到在门前清扫的环卫师傅满脸通红
2025-08-13 17:24:00
建行淄博高青支行大厅明亮的灯光下，一场特殊的 “拼图” 行动正在上演。一位年长的客户小心翼翼地从破旧布袋中，掏出一堆细碎的人民币残片
2025-08-13 17:24:00
近日，一位母亲带着孩子走进建行滨州兴福支行，手里拎着的几个布袋沉甸甸的。大堂经理见状立即热情上前接待，得知客户想将袋中硬币兑换成纸币时
2025-08-13 17:24:00
“真是太感谢你们了！这么多硬币，我自己整理起来都头大，没想到你们不仅没嫌麻烦，还帮我清点得清清楚楚。”近日，市民李先生在农行济南平安店支行
2025-08-13 17:24:00
“本以为手机转账很复杂，没想到有工作人员一步步教我，现在我也能自己操作了！”近日，72岁的张大爷在农行济南灵岩路支行网点学会使用手机银行转账后
2025-08-13 17:24:00
近日，82 岁的张阿姨在建行烟台幸福路支行完成手机银行开通后，望着屏幕上密集的功能图标犯了难。这位腿脚不便的老人本想通过智能设备足不出户办理业务
2025-08-13 17:24:00
“大姨，这钱您确定要取出来买净水器吗？”近日，中国农业银行济南金牛支行的营业大厅里，柜员小张的一句追问，为一位老人拦下了一场骗局
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