支行再现百万罚单，时任副行长被警告，光大银行合规压力倍增

12月4日，国家金融监管总局上海监管局披露一张行政处罚信息公开表，显示光大银行上海大华支行因为两项违法违规事实，被开出150万元罚单。作为相关责任人，时任光大银行上海大华支行副行长胡中利被处以警告。

从罚单所列主要违法违规行为来看，光大银行上海大华支行存在的违规事实包括“贷款管理严重违反审慎经营规则”“信用证管理严重违反审慎经营规则”，分属表内信贷业务和表外信用证业务。

事实上，大华支行不是光大银行2024年第一个收到百万罚单的分支机构，今年以来，光大银行各个分支机构已经收到了9张百万级别罚单，最高一张的罚款金额为420万元，频繁的大额罚单背后，是光大银行在业绩增长表现不佳，管理层更迭频繁下，所面临的倍增的合规压力。

年内30张罚单，信贷与票据成“重灾区”

此次被罚的光大银行上海大华支行，是光大银行上海分行的下属支行。上海分行则是光大银行资产规模第二大的分行，截至2023年末，光大银行上海分行下辖57个机构，有员工1838人，资产余额为4270.47人。

作为第二大分行，上海分行也是光大银行总行的人才输送地之一，今年9月14日正式获批成为光大银行副行长的刘彦，早年间便是上海分行的副行长，随后从上海分行副行长调任至总行资产负债管理部副总经理，一路升迁至总行副行长。

开年至今，光大银行上海分行下辖机构一共收到了两张监管罚单。第一张是4月24日，光大银行上海川沙支行因为未通过企业信用信息公示系统报送2022年度报告并公示，被上海市浦东新区市场监管局罚款3000元。第二张便是本次上海大华支行所收到的百万罚单，虽然罚单所示的违规行为只有两项，但罚款金额却高达150万元，足以说明违规情节严重或者造成了较为重大的损失。

第二大规模分行尚且如此，光大银行其他分支机构在收罚单一事上也“毫不手软”。据财经野武士不完全统计，截至12月5日，光大银行及分支机构在2024年收到的罚单多达36张(以罚单披露时间为参考标准)，合计罚款金额超2000万元，其中，有9张罚单是单张超100万元的大额罚单，被处罚对象还都是分支行。值得一提的是，因为对“内控管理不力”“信贷管理不当”等相关违规行为负有责任，光大银行还有9名分支机构的行长、副行长被监管予以警告，部分还被罚款5万元-7万元不等。

被罚款金额最高的是光大银行长春分行，1月4日(罚单披露日)因违规办理无真实贸易背景的票据承兑、贷款资金管理不合规等违规事实，被罚420万元。收到百万罚单最多的是光大银行无锡分行，先是因为发生员工业内涉刑案件被罚款100万元，接着又在9月因为项目贷款管理不尽职、交叉金融业务底层资产穿透管理存在缺陷等行为被罚款180万元，时任分行副行长陈海华等3人被警告并处以罚款。

从罚款披露的违规类型来看，光大银行在合规层面相对薄弱的领域是信贷业务领域，信贷相关违规占比将近40%，违规行为包括贷前调查不尽职、贷前调查失实、贷款资金用途不合规、贷款资金违规回流、以贷养贷、信贷资产风险分类不准确等，涵盖贷前、贷中、贷后多个信贷环节。其次便是票据业务，票据业务违规行为包括保证金管理不规范、贸易背景审查不严、资金流向管理失控。信贷业务与票据业务都是光大银行重要的利息收入来源，在这两个业务板块的频繁违规，一定程度上也加大了相关资产的质量下行风险。

高管层震荡，用户投诉居全国性银行榜首

内控合规不足的深层次原因，或许与近几年光大银行频繁换帅导致的高管层震荡有很大关系。

2021年以来，“光大系”多名高层落马，包括光大集团原董事长唐双宁、光大集团原董事长李晓鹏、光大控股原行政总裁陈爽等。光大银行原副行长张华宇也在2022年接受监察调查，并于去年8月被一审判处有期徒刑12年半。“光大系”高层的频频落马，也“连累”光大银行近几年频繁有高管辞任，包括董事长、行长、副行长、董秘、监事长等多个职位都有人员辞任，管理层人员流动加剧。

就在今年7月8日，光大银行公告了高管层的重大调整——聘任原交通银行副行长郝成担任行长;副行长曲亮因工作调整辞任，首席财务官刘彦“补位”副行长。此番变更后，郝成将是光大银行近6年里的第6任行长。自2017年唐双宁从光大银行董事长一职离任后，光大银行的行长一职更换频率几乎是一年一换。2018年-2024年7月，光大银行先后经历6任行长，分别是张金良、葛海蛟、刘金、付万军、王志恒、郝成。其中，在任最久的王志恒，任职时间从2022年12月-2024年6月，也才一年半的时间。

银行行长是银行的关键角色，不仅要制定银行的长期战略规划，确定业务目标和增长方向，还要负责银行的日常运营与内部管理，监督风险管理框架，确保运营遵守相关法律法规与监管要求，监控财务状况等。光大银行“走马灯”式的行长任免，既影响到经营决策的稳定性与持续性，也让该行的内控合规与经营业绩表现双双大打折扣。

除了监管罚单，光大银行的用户投诉更是居高不下，今年9月，国家金融监管总局、央行、证监会联合开展的金融教育宣传月活动上，统计了6家国有大行、9家A股上市全国性股份行的上半年投诉量数据。15家银行中，光大银行总投诉量高达31.25万条，位列投诉量第一，同比大增71.31%，其中，贷款业务同比增加165.05%，银行卡业务同比增加84.7%。在黑猫投诉平台，截至12月5日，商家“光大银行”累积了9425条投诉，仅30天内就有197条，投诉内容大多与光大银行信用卡有关。

面对内控方面的重重积弊，空降的新行长能带领光大银行革除宿弊，优化内部管理质量，提升用户口碑，并传导至业绩端，挽救下滑的营收水平吗?