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违规销售、乱收年费、权益缩水……广发信用卡屡被投诉
信用卡投诉超7万条,占广发银行总投诉八成 信用卡在中国有庞大的保有量。根据中国人民银行2024年4月发布的《2023年支付体系运行总体情况》,2023年年末信用卡和借贷合一卡的发卡数量为7.67亿张。不过,办理和使用过程中的...……更多
广发银行信用卡业务遭遇瓶颈:用户零增长,消费额大降2700亿元
作为广发银行的“金字招牌”,信用卡业务曾是其盈利增长的强大支柱。然而,2024年,该行的信用卡业务正遭遇前所未有的危机——用户增长停滞、透支余额下滑、消费额大幅萎缩,甚至因权益大幅缩减、隐性收费等问题引发...……更多
暴力催收、坏账飙升!广发信用卡转型能否力挽狂澜?
原标题:暴力催收、坏账飙升!广发信用卡转型能否力挽狂澜?近日,广发银行发布的2024年年报数据显示,其业绩出现近17年来首次营收净利“双降”,营业收入为692.37亿元,同比减少0.63%,净利润152.84亿元,同比减少4.58%。而...……更多
营收下降7.29%,信用卡业务震荡,广发银行来到变局十字路口
...16%。除了整体营业收入不理想,曾经广发银行引以为傲的信用卡业务,近期也频繁释放出信用卡相关APP下线、信用卡用户权益大缩水等负面信息,昭示着并不出色的信用卡业绩走向。IPO长跑十余年未果的广发银行,似乎仍身处经...……更多
广发银行携手中互金协会开展“远离黑灰产 ...
...效防范和打击反催收组织等金融“黑灰产”。近年来,与信用卡相关的金融“黑灰产”中,以反催收等恶意逃废债组织的影响最为严重。此类组织是指以“代理维权”为名,通过提供虚假材料、伪造印章、恶意投诉等手段,帮助...……更多
信用卡卷在“双十一”
...半岛都市报满减、联名卡齐上阵,积分贬值屡被诟病……信用卡卷在“双十一” 半岛全媒体记者文鸿飞随着电商平台“双十一”的促销战打响,银行信用卡的营销大战也拉开帷幕。与此同时,信用卡积分越来越“水”的现象再次引...……更多
刷卡兑里程贬值超20%,广发信用卡主被蒙在鼓里一年多
文|极速财讯“广发南航明珠信用卡兑换里程的权益缩水了,而且一年多都没人通知我”,王洋很无奈。王洋是一名销售,经常有出差的需求,因此他早在11年前就办理了广发银行南航明珠信用卡,用来兑换机票,办卡时的权益...……更多
ESG解读|平安银行年内监管罚款超7000万,信用卡业务仍是消费者投诉“高发区”
...风险,导致一些违法违规行为在初期未能得到及时纠正。信用卡业务投诉频发,信用卡中心负责人悬而未决在12家股份行中,除未上市的恒丰银行和广发银行无MSCI ESG评级外,各家银行的ESG评级呈现分化态势。其中,兴业银行和...……更多
...秩序!案例回顾小刘平时因过度消费无力偿还款项,导致信用卡产生了逾期息费。小刘在没有联系金融机构的情况下,通过网站论坛认识了一位“律师”。经过短暂的交流,这位“律师”告诉小刘可以代替他向金融机构进行投诉...……更多
金融守护|以案说险 广发银行南京分行提醒您:树立正确维权意识
小刘因消费过度导致信用卡逾期产生息费。小刘在网络上认识了一位专门“处理投诉”的“律师”。经过短暂的交流,这位“律师”告诉小刘可以代替他向金融机构进行投诉,通过缠诉、闹访的形式威胁金融机构为其减免息费...……更多
大消保筑基,金融为民见真章:广发银行济南分行以全流程守护绘就民生服务新图景
...富多样的综合金融产品体系,全面满足客户的财富管理、信用卡消费和贷款融资需求。财富管理方面,广发银行济南分行通过灵活便捷、收益稳健的各类产品,如智能金、定制结构性存款、添利系列理财等,帮助客户实现财富保...……更多
广发卡发布“双11”防诈骗秘籍 助消费者购物无忧
...的消费者参与。然而,这也是诈骗分子最活跃之时。广发信用卡中心提醒消费者,在购物狂欢中要保持警惕,选择正规渠道和信誉良好的卖家。同时,也要注意防范“低价促销”等陷阱,不要贪图便宜而轻易相信陌生人。广发信...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...境外存款罪被逮捕;同年4月,党委巡视办主任乔玉良和信用卡中心原总经理助理吕胜男双双“落马”;8月广发银行沈阳分行原行长杨桦接受纪律审查和监察调查。2023年3月,广发银行原监事长王桂芝被调查,5月,广发银行党委...……更多
近日,2024年国际质量创新大赛获奖名单揭晓,广发信用卡中心申报的“创建全流程智能防赌反诈教育体系项目”荣获教育创新类别一等奖。项目以全流程智能防控与金融消费者权益保护教育为核心,通过技术赋能构建起覆盖事...……更多
信用卡行业进入存量时期,对客户群体实施精细化运营管理,才能有效满足客户的个性化差异化金融需求。信用卡机构也需要通过全面的精细化管理提升管理效能,以综合化经营加快价值创造,以差异化服务重塑竞争优势。近...……更多
广发银行临沂分行开展赋能金融维权宣传活动
...宣传实效,分行创新设置“维权情景剧场”,通过模拟“信用卡盗刷理赔”“理财收益异议处理”等真实场景,引导居民现场体验纠纷解决流程。同时,互动环节融入《消费者权益保护法》要点,居民积极参与互动即可领取金融...……更多
...大文章的机遇。作为金融央企成员单位的下属机构,广发信用卡聚焦服务国家战略,不断在产品、服务层面加大对绿色低碳循环经济的支持。围绕绿色消费的新能源市场趋势,广发信用卡发起用户调研以洞察新能源车主用户的服...……更多
有鱼潮系列添B站国风联名卡,广发卡加码年轻化布局
4月29日,广发信用卡携手B站推出国风联名信用卡,隶属于广发信用卡面向95后的产品——有鱼潮系列。B站作为有用有趣的综合性视频社区,广发信用卡将通过此番合作持续强化针对年轻一代的布局。在稳大盘图存量求发展的经...……更多
...外游,出入境旅游热度持续上升中。在这一背景下,广发信用卡携手国内知名在线旅游平台飞猪旅行与万事达卡组织,于8月5日推出广发万事达飞猪联名卡,致力于为广大持卡人提供更实在、更持久的境内外消费支持,助力文旅...……更多
发卡量破1000万!广发车主卡全方位构筑车生活服务生态
...早已形成了完善产业链,金融服务更是深深嵌入其中。在信用卡领域,如何给“用车一族”提供更好的金融服务,也是各大机构争相切入的市场板块。作为业内较早布局汽车金融服务市场的银行,广发信用卡日前公布,旗下品牌...……更多
广发随心卡产品矩阵扩大 以场景建设助力消费提振
面对餐饮、商旅等消费复苏加速的趋势,广发信用卡今年以来不断加大在线下消费场景的布局力度。在餐饮领域,继5月份推出广发随心卡瑞幸版后,近日又陆续上线了广发随心卡喜茶、奈雪的茶、百果园等不同商户专属产品。...……更多
立足文娱深耕年轻客群 广发推出咪咕联名 ...
近日,广发信用卡宣布与中国移动旗下全资子公司咪咕文化科技有限公司携手合作,共同推出广发咪咕联名信用卡。据了解,该联名信用卡基于咪咕生态的粉丝基础,叠加广发信用卡的精细化经营能力,为用户提供视频、音乐...……更多
遥遥领先支持中国科技!广发HuaweiCard打造“高质百万”目标
...2021年前后,华为在金融科技领域展开探索,其中与广发信用卡跨界合作推出的数字信用卡产品——广发Huawei Card就是其代表性产品之一。据了解,吸收了华为科技因子和融入了广发信用卡金融生态赋能的广发HuaweiCard上线两年以...……更多
广发真情卡为消费提振贡献“真情力量”
...减。线上线下共同激发消费活力,迸发出新的势头。广发信用卡坚持把助力恢复和扩大消费摆在优先位置,不断强化消费信贷对消费的支持,深耕场景建设,加速多样化的服务供给,全力支持消费回暖。广发真情卡坚持20多年真...……更多
彰显金融为民底色 广发信用卡书写普惠大文章
...转自:每日商报商报讯(记者 叶晓珺)2024年开年,广发信用卡通过重点布局境外消费、商旅消费以及线下商圈消费等领域,以高效便捷的产品和服务、丰富完善的权益和福利,进一步发挥消费信贷助力普惠金融发展的重要作用...……更多
擦亮“金融为民”底色,广发卡参选作品获评“最美金融消保人”银奖
...二届“最美金融消保人”风采展示活动在广州举行。广发信用卡参选作品《盈一怀温暖,守客户权益》从一众参选作品中脱颖而出,获评视频作品银奖。广发信用卡作品彰显了业务特色,所呈现的内容与员工、消费者产生内心共...……更多
支付便利性再次提升 广发卡首批发行万事达人民币卡
...币银行卡,并拓展收单业务。广发银行作为万事达人民币信用卡的首批发卡银行之一,正式对外发行首张万事达人民币卡——广发万事达乐返信用卡,进一步落实金融开放政策以及支付便利性提升部署,助力打通人民币清算路径...……更多
广发有鱼潮卡龙年特别版上线 借力龙文化与年轻人共振
近日,广发信用卡上线有鱼潮卡龙年特别版。这款新产品与中华文化独特的龙图腾紧密结合,在国潮文化盛行的当下与年轻消费者实现在文化感知上的共振。全新推出的有鱼潮卡龙年特别版中,广发信用卡打造出九大萌趣龙兽...……更多
超级广发日朋友圈扩容 携手中国石化服务消费提振
作为业内首创的信用卡客户专属品牌活动,广发信用卡的“超级广发日”每一期都备受行业和消费者关注。独具特色的“买一赠一”活动方式,不仅是给用户带来真切的福利体验,也在“消费提振年”为“扩内需,促消费”中...……更多
引燃消费活力 助力高质量发展
本文转自:南方日报广发信用卡:引燃消费活力 助力高质量发展在线下消费领域,广发信用卡在近50座城市的百座品质商圈深度经营,着力促进消费活跃。 广发信用卡中心供图广发信用卡通过多种方式增加减费让利的力度,发...……更多
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“本人没到场,他们就将我们的车过户了,现在钱没见到,车也不见了踪影。”10月23日,宣先生向华商报大风新闻记者反映,他和合伙人的车辆被榆林景达恒盛汽车检测站(以下简称
2025-10-25 07:48:00
河北新闻网讯(梁彬)近日,在“一池两新万企”行动中,唐山农商银行古冶支行精准施策,为辖内某柴烧工作室授信50万元,以金融力量为这门古老的柴烧工艺注入新动能
2025-10-25 07:48:00
纵览·9张|小书店里的诗情
壹 在石家庄,有一家“晴朗文艺书店”,它是无数诗词爱好者心中的“精神驿站”。店主李树冬,是怀揣文学梦的诗人,也是深耕俄语文学的翻译家
2025-10-25 07:47:00
2025年度京鲁奖教金第五站走进山东省实验中学
10月23日,2025年度京鲁奖教金第五站走进山东省实验中学。山东京鲁律师事务所创始合伙人王义松介绍,京鲁奖教金自2018年设立以来
2025-10-24 14:07:00
长白时评评论员 殷建光10月23日,青海网友发布的视频中,有人用布蘸取不明物品涂抹牛羊胴体,使其表面呈现异常鲜艳的红色
2025-10-24 15:19:00
2024年8月24日,茉莉花开·第八届全国青少年民族器乐教育教学成果现场展示活动在南京江苏大剧院圆满闭幕,闭幕式暨综合汇报演出为这场历时多日的艺术盛宴画上了精彩句号
2025-10-24 15:32:00
借力国际平台 共谋发展新篇 灵武市农交会推介会成果丰硕
第二十二届国际农产品交易会已圆满落幕,而宁夏灵武市在盛会中呈现的“黄金奶源”与“滩羊臻品”依旧香韵悠长,引人回味。10月17日
2025-10-24 15:32:00
Soul 兴趣主理人:在世界的褶皱中寻找自我
在浩瀚的网络里,旅行内容常见——从五分钟速通欧洲的“特种兵”攻略,到滤镜厚重的“网红打卡地”,但其千篇一律,让人觉得好像很难再看到旅行本身那种粗砺
2025-10-24 15:32:00
指尖传温情 泰安联通宁阳营业厅暖心服务获点赞
鲁网10月24日讯近日,泰安联通宁阳县中心营业厅,一对聋哑夫妇进厅办理业务,因语言交流受阻,营业员用细致服务化解沟通难题
2025-10-24 15:47:00
鲁网10月24日讯(记者 陈珊珊 通讯员 徐玉茹)随着气温持续下降,流感进入高发期。为保障学生身体健康,筑牢校园健康防线
2025-10-24 15:48:00
大皖正能量|他管了件“闲事”,让33年未谋面的亲人得以重逢
大皖新闻讯 10月23日午后,蚌埠火车站收发室的窗台上,多了封字迹工整的感谢信,信封上“卢老师收”四个字格外醒目,信内字里行间满是感激
2025-10-24 15:55:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李家澍10月24日早高峰时段,南京地铁一号线突发设备故障,导致车厢内冒出浓烟,大量乘客在晓庄站紧急疏散
2025-10-24 15:57:00
华商网讯 10月24日,甘肃省临夏州公安局交通管理支队在州政府官方网站上发布了康乐县“6·22”较大道路交通事故调查报告
2025-10-24 16:55:00
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天津北方网讯:青岛保时捷女销售凭借专业与真诚服务,连续两年成为销冠。然而,亮眼成绩伴随恶意。2025年2月起,网传其“靠不正当手段获单”等谣言
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大皖新闻讯 10月23日14时33分左右,阜阳市临泉县某学校三年级一名9岁小学生,课间玩耍时手指不慎卡在桌面孔洞无法拔出
2025-10-24 17:05:00