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...发展行动作为全行重要任务,多措并举加强合规管理,为银行业务的发展保驾护航。合规是一种思维认知,需要提高思想素质和职业道德意识,增强依法合规操作的理念。该行全体员工在学习警示案例中,加强自身对金融知识、...……更多
...和手机银行等数字化服务,让中老年人可以随时随地进行银行业务操作。积极普及金融知识,特别是与中老年人相关的金融知识。每位员工积极主动帮助中老年人了解金融产品和服务,提高他们的金融素养。中老年人往往是金融...……更多
建行临沂郯城支行:个性化服务暖人心
...!”李阿姨激动地说。前几天,客户李阿姨来到建行临沂郯城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡到期换卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需...……更多
建行临沂郯城支行:从心出发 用心服务
窗口虽小,服务无限。建行临沂郯城支行一直推行“客户至上”服务理念,用心服务收获了客户的广泛好评。解决金融服务的适老化问题,是建行落实积极应对人口老龄化国家战略的重要举措。近年来,建行紧紧围绕“以人民...……更多
建行临沂郯城支行提升融资效率,为企业“贷”来机会
...惠金融服务是建行作为国有大行的责任担当和使命。建行郯城支行大力发展普惠金融业务,用好科技金融服务支持小微企业转型升级发展,全力为企业“输血”,为地方实体经济高质量发展贡献了金融力量。以客户需求为中心,...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
春节过后,建行临沂郯城支行的网点大厅也越来越忙碌,但工作人员始终坚守各自岗位职责,以客户为中心,妥善做好业务高峰的客户服务工作,多策并用进一步提高业务处理效率,以高质量的金融服务标准,切实提升服务体...……更多
建行临沂郯城支行:多举措做实做细反洗钱工作
...活动频发,金融知识普及宣传恰逢其时,近日,建行临沂郯城支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”,多举措做实做细反洗钱工作。按照活动要求,该行通过多种方式积极开展员工培训,提高员工对反洗钱及防范电信诈骗...……更多
邮储银行临沂市郯城县支行开展“清凉夏日 邮你同行”走进高企活动
鲁网7月9日讯炎炎夏日,高温难耐,邮储银行临沂市郯城县支行开展“清凉夏日 邮你同行”走进高企活动。近日,邮储银行临沂市郯城县支行进驻临沂宏都建陶有限公司和临沂市大将军新材料科技发展有限公司,开展夏送清凉...……更多
今年以来,建行临沂郯城兴郯支行将风险合规管理与业务发展相结合,坚持以合规控风险、以合规防案件,积极采取一系列举措提升管理质效,全面提升员工的制度执行力和风险防范意识,不断夯实案防管理基础,深植合规文...……更多
...素养和反诈意识,维护好金融消费者合法权益,建行临沂郯城支行持续开展“打击治理电信诈骗”集中宣传活动,聚焦重点环节、重点人群,多措并举展开精准宣传。活动中,该行充分发挥厅堂宣传主阵地作用,通过在厅堂显著...……更多
在银行业务办理过程中,一些看似微小的细节往往能给客户带来极大的便利和舒适感。建行临沂分行莒南支行正是从这些细节入手,不断提升客户体验,赢得了客户的广泛好评。近日,一位先生来到建行临沂分行莒南支行办理...……更多
服务贴心周到 赢得客户信赖——工行临沂郯城希望支行做好客户服务工作
今年以来,工行临沂郯城希望支行始终坚持“客户至上”的服务宗旨,用心倾听客户的需求和困难,用心提供专业的金融解决方案,用心打造优质的服务体验。服务细节决定成败,态度决定效果。近日,一位商户客户来到该行...……更多
建行临沂莒南支行坚守合规,共筑金融安全新篇章
...。坚守合规,筑牢风险防线建行临沂莒南支行深知合规是银行业务稳健发展的基石。因此,该行始终坚持合规优先的原则,将合规要求贯穿于业务发展的全过程。在日常经营中,该行严格执行国家法律法规和监管政策,确保各项...……更多
鲁网7月15日讯近日,建行临沂平邑支行收到平邑某贸易有限公司的一面锦旗,对银行真诚、高效、优质的服务表达感谢。据悉,平邑某贸易有限公司先是在平邑支行开立了外汇账户,并申请办理多笔跨境人民币结汇业务。客户...……更多
建行临沂兰陵支行加强合规风险管控,实现业务高质量发展
近年来,银行业务类型不断丰富,服务范围不断拓展,然而,随着业务量的增长,合规风险也随之增加,建行临沂兰陵支行始终将合规放在业务发展的核心位置,通过实施合规风险管理,保障各项业务的健康、稳定运行。加强...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
近日,建行临沂市中支行刚开始营业,一名男士客户急急忙忙进入大堂,大堂经理主动上前询问客户需要办理什么业务。一番沟通后,大堂经理了解到,客户的母亲最近患上突发疾病,在医院住院治疗,需要大量资金医治。可...……更多
建行临沂莒南支行:筑牢合规防线,展现责任与担当
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位,通过不断完善内部管理制度,加强员工合规意识培养,确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日,建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念,切实保障...……更多
建行临沂莒南支行:高质量合规,铸发展之基
...银行稳健发展的基石,更是其持续前行的动力源泉。建行临沂莒南支行作为当地金融业的重要一员,始终将高质量合规作为核心竞争力,致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识,营造合规氛围建行临沂莒南支行...……更多
建行临沂龙潭支行:上门业务服务为客户排忧解难
近日上午,一名客户来到建行临沂龙潭支行,非常焦急地询问工作人员如何帮其瘫痪卧床的家属更换到期银行卡,该网点工作人员热情地接待了她。经过沟通交流得知,这名客户家属的银行卡有效期已满,但是本人脑出血瘫痪...……更多
建行临沂莒南支行:坚持从自身做起关爱老年客户
...服务水平直接影响着建行的形象和口碑。近日下午,建行临沂莒南支行迎来了两位特殊的客户,他们是年过七旬的老人,看不清路,除了自己名字看不懂其它字,有位老人腿脚不便不能走路。当大堂经理看到这两位老人时候,立...……更多
建行临沂双月湖支行:让“特殊”客户享受“特殊”服务
...动地说。几天前,客户刘爷爷带着老伴的身份证来到建行临沂双月湖支行,想为老伴办理存单支取业务,因该存单为不通存通兑的特殊性,原则上必须为本人办理,所以要代理见证。经询问得知刘爷爷老伴由于病情较严重,现正...……更多
...线上线下服务一体化,构建网点业务预约服务体系,建行临沂高铁支行积极推进预约引导与到店识别新模式应用,充分发挥运营资源配置,加快业务运营线上线下协同服务,客户线上预约增长实现新突破。 为充分满足客户日新...……更多
建行临沂兰陵支行采取多项措施加强反洗钱工作
...式广泛涉及银行、保险、证券、房地产等各个领域,建行临沂兰陵支行多举措做好反洗钱工作,促进金融业务健康发展。严格执行客户身份识别系统,进行客户身份的尽职调查,即对要求建立业务关系或处理规定金额以上的一次...……更多
建行临沂分行双月湖支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务,真正做到高效便捷,客户满意。为让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配备智能饮水机,提供雨伞...……更多
建行临沂东方支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
近日一个上午,建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘,大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好,请问您办理什么业务?”看到客户进门,大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会,大堂经理再...……更多
近日,建行临沂郯城支行积极开展存款保险公众认知度评估工作,增进公众对存款保险的了解,切实保障存款人的合法权益。营业网点持续发挥基层行宣传主阵地作用,将宣传与评估一并开展,通过纸质问卷、电子问卷等形式...……更多
建行临沂半程支行拓展普惠业务 注重内控风险点把控
鲁网11月1日讯近年来,各行普惠贷款业务发展迅猛,业务大发展的同时也潜藏着风险隐患,建行半程支行注重开展风险识别判断及关键信息把控,努力实现业务发展与风险控制的有机统一。分类分档定颜色。为做深做细做实贷...……更多
...网6月22日讯6月17日下午,一位满头白发的老人走进了建行临沂分行临西支行营业厅,她熟练地喊过大堂经理,“小姑娘,帮我取2000元。”“好来,大姨,这就来。”工作人员热情回复到。不一会儿,老人取出了现金,高兴地跟...……更多
...针对网络诈骗层出不穷、洗钱手段多样隐秘等问题,建行临沂临西支行通过做实做细反洗钱宣传教育的方式,不断拓宽反洗钱宣传的广度和深度,进一步普及反洗钱知识、打击反洗钱行为。强化员工认知,谨慎核对细节。在日常...……更多
近日,建行临沂义堂支行大厅工作人员成功识别并拦截了一起诈骗案件,凭借敏锐洞察力并及时采取的措施,有效帮助客户避免了潜在的财产损失。近日,老年客户季先生来到建行义堂支行大厅,询问大堂经理要求办理银行卡...……更多
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