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服务新市民 建行在行动——金阳支行联合公安部门开展金融知识宣传及反诈宣传活动
...火锅店、便利店的店员和服务员们,来到金阳支行网点的劳动者港湾,这些劳动者多为外地来贵阳务工的新市民,同时还邀请了网点等候区的客户,为他们带来了一堂生动的反诈知识宣传课。首先,由观山湖区长岭派出所反诈宣...……更多
湖南建行迎新春 春节服务不打烊
...新春。2023年伊始,建行湖南省分行组织辖内网点依托“劳动者港湾”,结合地方特色,开展形式各样的迎新春送祝福活动。网点焕新妆 年味迎新春走进建行营业网点大厅,大红的灯笼、缤纷的福字对联吊旗、温馨的橱窗贴画、...……更多
...服务的同时,该行坚持“人民金融”的根脉底色,依托“劳动者港湾”平台,加大对老人、儿童、户外劳动者等特殊重要群体的关爱,开展了丰富多彩、形式多样的温暖关爱系列主题活动,打造有温度、有感情的公益惠民暖心服...……更多
...务,切实的为老年人解决金融需求。发挥港湾力量。依托劳动者港湾的力量,做好一站式服务,满足老年人更定制化、个性化的需求。在劳动者港湾区域配备了不同度数的老花镜、放大镜、常用应急药物、血压仪、拐杖、轮椅等...……更多
情系齐鲁学子 助力中考高 建行山东省分行为梦护航
...会责任,助力广大考生金榜题名,建行山东省分行依托“劳动者港湾”服务品牌,积极开展各项“爱心助考”活动,为考生和家长送去关怀与祝福。你们“赴考” 我们“护考”6月7日清晨,淄博市某高考考点门前,建行淄博高新...……更多
...全区14个地市的19个建行青年志愿者协会依托建行网点“劳动者港湾”,组织100余名青年志愿者组成“金桂星火”青年志愿服务队,立足网点、走上街头、深入社区和企业,向新市民、社会关爱群体等送上暖心关爱。“准备回家...……更多
建行蔡甸支行开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动
临近春节,为了体现建行对劳动者的关心,建行武汉蔡甸支行组织各网点开展“龙年贺岁港湾送福”主题活动,捎去建行人对特定人群的节日祝福和美好祝愿。在营业网点,建行员工为环卫工人赠送福字、对联,递上一杯姜枣...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
...。近年来,建行一直在传递“有温度的金融服务”理念,劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的...……更多
...大厅充分利用客户排队间隙讲解假币的相关知识,同时在劳动者港湾开展小课堂为客户进行详细讲解,加深客户对假币危害的理解,并讲解了识假、辨假的小技巧,增强客户的反假意识和识假技能。同时,建行平邑支行网点通过...……更多
...绿色通道,关爱模式,都是建行暖心服务的体现,小小的劳动者港湾,蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑,代表听障人群对建行的信任,用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑:时瑞雪 ……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...路过时进来测一测,方便极了!”在建行贵阳宅吉支行的劳动者港湾里,几位前来办理业务的老年人竖起了大拇指。建行贵阳朝阳支行持续整合金融与非金融服务资源,不断丰富建行公益服务品牌内涵,在下辖网点中打造了一批...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...配备了轮椅、老花镜、医药箱等各类设施,并专门设置了劳动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室,在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户,工作人员都会微笑相迎,认真...……更多
...反复熟悉着手语姿势,用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式,切实提网点员工手语服务技能水平,依托建行文化平台,临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习,提高认识。临...……更多
建行东营孤岛支行:适老服务 暖心冬天
...行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施,并且提供劳动者港湾为老年客户在寒冷冬季提供热水等服务。同时,安排专人每日定期对设施进行巡查,避免出现通道受阻、垃圾较多等问题。其次,加强业务培训,提高对于老年...……更多
建行东营东营港支行成功阻止一起老年客户受骗案件
...的回答后,大堂经理松了一口气。大堂经理将客户引导至劳动者港湾,首先将该信息进行删除,随后向客户解释到,这个短信并非建设银行统一向客户发送的信息,而是不法分子假借银行名义向人们批量发送的诈骗信息,若点击...……更多
建行莱芜高新支行:指尖上的温暖
为了更全面的服务特殊群体,落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策,传递更有温度的金融服务,近日,建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式,该行全体全员学习手语培...……更多
...神志愿服务活动。活动以该行网点大厅为阵地,充分发挥劳动者港湾作用,依托张富清志愿者服务,开展雷锋精神宣传活动,面向更多客户开展志愿帮扶活动。同时,积极开展金融知识宣讲,加强非接触服务介绍,做好线上重点...……更多
建行德州经济开发支行:优质服务获点赞
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息,并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作,在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务,用最短的时间缓解了老人身体的不适,临走之际,老人...……更多
建行烟台莱阳支行:港湾小设施,便民送温暖
...态度还这么好,送给了我来到莱阳的第一个温暖瞬间。”劳动者港湾给客户带来了温暖,而客户满意的反馈也同时温暖着每一位建行人的心。多谋民生之利,多解民生之忧。建行烟台莱阳支行将继续把自身工作与民生需求紧密结...……更多
...太贴心了,感谢建行的帮助!”日常工作中,该行秉承“劳动者港湾”服务品牌,提供专门针对老年客户的简单易懂的产品和服务,着力打造适老化服务体系。下一步,建行泰安岱阳大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务...……更多
...,积极践行“我为群众办实事”,让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候,然后帮老人家叫了业务办理号,在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟,业务办理结束,大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
建行淄博桓台支行:画板传递温情 金融服务民生
...细致的指引,更加亲切的服务,为他们营造一个温馨的“劳动者港湾”!下一步,建行淄博桓台支行将一如既往地坚持“以客为本”的宗旨,为特殊人群解决各种困难,切实提高他们在金融服务方面的获得感与满意度。 ……更多
建行烟台二马路支行持续开展适老化服务
...置无障碍通道,确保轮椅用户能够自由进出,并不断完善劳动者港湾硬件设施,为老年人设立舒适的休息区,配备爱心座椅和必要的便民设施。除此之外,该行不断优化业务流程,尽可能的减少老年人在办理业务时需要填写的资...……更多
...,该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP,让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱,该行也将...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
...验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时,考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况,对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务,从进...……更多
...讯近日,天气转凉,还下起了雨,建设银行蒙阴城西支行劳动者港湾迎来了几位前来落脚的居民。“五六级的大风,还下雨,叶子呼呼的落,太冷了,再进来歇会儿哈。”附近的环卫工人李阿姨说道。“我手机没大有电了,你们...……更多
建行淄博西城支行温情开展爱心助考系列志愿活动
...安全防线。为更优质地服务考生和家长,该行还充分依托劳动者港湾,为他们提供温馨舒适的休憩场所,并推出了一系列便民服务,如复印、饮水等,方便学子们在紧张的考试之余能够拥有一个临时的休息空间,以调整自身状态...……更多
建行莱芜莱矿支行:温馨服务,我们在行动
在城市的每一个角落,都有一群默默奉献的劳动者。他们或许平凡,但他们的付出却为日常生活中带来了无尽的便利和温暖。近期,金融IC卡到达使用年限,需要到期换卡的客户非常多,建行莱芜莱矿支行的大厅里人来人往,这...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中国建设银行“劳动者港湾”成立6年来,从配备饮用水、急救医药箱、雨伞等基础服务设施,到配备轮椅、拐杖等助老设备,不断丰富适老服务设施,努力实现设施齐全化、交流无障碍...……更多
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