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...修,停车场出入口设置不合理,某商家收费不合理……在遂宁,随着“12345,服务找政府”的宣传普及,不管大事小事,“12345热线”逐渐成为群众解决问题的首选,“热线”也成了“暖心线”。为让群众享受到更加便利、高效...……更多
走好网上群众路线 搭建为民办事连心桥 2022年度四川网络理政峰会在蓉召开
...量。记者从峰会发布的《报告》分析发现,成都、绵阳、遂宁、南充、达州市的群众参与网络问政最积极,五地群众全年留言数量1361万,占全省21个市(州)留言总量的66.7%;资阳、甘孜、遂宁、广安、攀枝花五地的群众满意度...……更多
...我有所应”的热心、耐心和责任心。把民生小事当大事办畅通民意诉求的表达渠道,不仅是提升基层社会治理水平的重要一环,也是12345热线的“专长”。一直以来,12345热线紧盯群众“身边小事”、扎实做好“民生大事”,对...……更多
本文转自:人民网-江苏频道人民网南通12月16日电 (记者王继亮)感染新冠病毒后如何就医问诊备受关注,日前,记者从南通市卫健部门获悉,目前该市开通了各地街道(乡镇)、社区(村居)、家医团队三级线上询医问诊,...……更多
“民声热点榜”机制为基层社会治理增效
...监测等系列工作,滚动分析解决群众急难愁盼问题,持续畅通民意、回应热点、疏通堵点,推动各类热点难题消除于萌芽、化解在基层,构建起“民有所呼、我有所应”的主动、精准、高效公安服务新局面,为基层社会治理赋能...……更多
曲阜市凝心聚力 共绘基层治理“幸福图景”
...工作相结合,以热线为抓手,以网格化管理为基础,不断畅通民意渠道,推动诉求响应更快、问题治理更准、服务触角再延伸。不久前,鲁城街道社会治理中心接到热线平台反映,在圣城广场1号楼某楼道内有居民长期堆积杂物...……更多
...一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。 全天候确保热线畅通 2月6日上午8时,12345热线话务大厅内一片繁忙,热线接入的声音此起彼伏。“我一直交的是居民医保,现在找到工作后,单位要给我交职工医保,那我之前的居民医保...……更多
群众有期盼,来找“小崔帮办”!
...文转自:济南日报起步区崔寨街道创新“热线+”机制,畅通“家门口”反映渠道——群众有期盼,来找“小崔帮办”!打造“小崔帮办”城市管理服务品牌,加快建设美丽崔寨。街道建立议事会商制度,助力问题解决。 实时回...……更多
...答复、反馈,确保群众诉求及时得到回应不“空挡”。为畅通群众诉求表达渠道,环翠区依托“最威海是环翠”融媒平台,把“智慧家园”板块打造成“环快办”品牌,社区可在线发布便民通知,群众可在线提出意见建议,相关...……更多
市北区敦化路街道:畅通政务服务暖心线 搭建政民互动连心桥
12345不仅仅是一个电话号码,它是一座城市的承诺,也是一座城市的温度。每一个诉求事项的背后,都寄托着百姓对政府的信任,传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一选择,把群众...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...话,强化宣传,增强为民服务意识,强化便民服务效率,畅通基层群众诉求渠道,切实打好服务群众的“最后一公里”。李店镇领导表示,随后将进一步提升服务水平,强化为民服务意识,以解决群众诉求,让群众满意’为目标...……更多
...到2025年底,健全布局合理、整体活跃、分工明确、互联畅通的“省级服务台—市级服务台—县级站点—基层服务岗”四级组织架构,打造一支能力过硬的心理健康和法律维权专业化队伍。试点建立12345政务服务便民热线12355青少...……更多
...,希望“问政四川”办得越来越好。——绵阳市委网信办遂宁“问政四川”是全省网络理政工作的重要平台,网友可以通过照片、录音、视频等丰富的表达形式,参与到公共事务处理过程中,也有利于政务服务能力全面提升。—...……更多
...,12345热线管理服务中心始终坚持党建引领工作理念,以畅通群众诉求渠道为有效载体,创新运用“民声面对面”工作方法,努力提高解决问题的力度和速度,增强群众的获得感、幸福感、安全感。 周家俊 ……更多
有力度有速度有温度!贵州110成为全省人民群众的“生命热线”
...”,应急处突的“龙头中枢”,成为人民群众365天24小时畅通的“生命热线”。新闻发布会现场接处警工作更有力度。110接处警是公安机关执法司法活动的“第一步”、服务人民群众的“首要环节”。贵州省公安厅坚持以人民为...……更多
...案,对可能出现的话务高峰进行增员保障,确保热线渠道畅通。同时,依托大数据平台进行数据综合分析,围绕群众春节高频诉求事项,针对供水、供电、交通出行、食品安全等事关群众日常生活的紧急类诉求进行预判预警,积...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...,进一步实现便民服务零距离。为加强服务型政府建设,畅通群众诉求渠道,近年来,黔南州通过建立12345政务服务便民热线集成服务及指挥调度工作体系,以“政务警务综治工单联动办理、州县两级部门扁平化管理”双模式驱动...……更多
...找政府,这是广大群众熟知的一句顺口溜。政府热线保持畅通、取得实效,既体现政府对民意的尊重,也是建设服务型政府的重要一环。2021年以来,遵义市12345热线服务中心紧紧围绕12345热线的功能定位,从健全完善组织领导体...……更多
...民游客,受理服务中心特别设立了文化旅游投诉专席,以畅通游客旅游诉求反映渠道,切实保障“五一”假期游客反映的问题第一时间得到受理。“为了应对假期旅游高峰,我们还增加了话务员,及时倾听并记录游客诉求。在旅...……更多
...维权绿色通道,努力实现案件快立、快调、快审、快结。畅通裁审衔接途径。健全完善裁审衔接机制,通过定期联席会议、案件信息交流、疑难问题研讨等方式,统一女职工劳动权益保护裁审法律适用标准,形成女职工权益保护...……更多
...日,为坚持发展和创新践行新时代“枫桥经验”,进一步畅通家校沟通渠道,广泛接受社会监督,搭建沟通交流和建言献策的高效平台,沁阳市正式开通了71条校(园)长热线。据了解,为促进“家校社”共育,努力办好人民满...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
本文转自:玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷?12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了,真是太感谢你们了!”日前,在玉林市12345热线后续回访中,市民冯先生...……更多
...急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道:为进一步畅通警民沟通联系渠道,提升窗口服务质量,营造高效、便民的政务服务环境,真正实现群众办事“只跑一次”“一次不跑”,2023年以来,分宜县公安局坚持和发展新时代...……更多
...阳晚报倾情解忧暖心 沈阳市民政系统用心呵护困难群体畅通临时救助渠道“先行救助”“容缺受理”为了防范应对低温雨雪冰冻灾害,12月17日,沈阳市民政系统推出“倾情解忧暖心”行动,重点排查困难群体过冬物资、照料服...……更多
金湖县戴楼街道:“12345热线+网格”联动提升基层治理效能
...守法的良好氛围。提前介入排查化解。将社会治理触角向基层延伸,把12345热线工单办理纳入网格员工作清单,明确日常工作职责,通过网格员、微网格员在街道辖区内的18个网格,123个微网格开展日常巡查走访、入户调查,了...……更多
...复口径,为话务人员精准解答提供有力支撑。接诉即办保畅通。葫芦岛市12345热线统筹调配全体接线力量,24小时高效处置文旅诉求,保持瞬时接通能力,确保游客诉求第一时间得到回应。应急联动保平安。葫芦岛市12345热线与各...……更多
天柱:推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级
...下发工作通报4期、工作提示函6次。规范处置流程,减轻基层负担。天柱县热线办统一工单处置回复要素,精减不必要的印证材料,解决过度留痕问题,释放基层活力,让基层干部把更多精力投入到为群众办实事中去。下一步,...……更多
群众唱主角,让基层治理看得见管得着
...记者实地探访平阴县12345热线办理现场:群众唱主角,让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。 12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求,携手共建宜居辖区。“张大姨?那就是...……更多
...服务室提供各类法律服务共计29万余人次。此外,朝阳区畅通热线服务渠道,组建专业律师团队,建立热线平台培训考核等制度,不断提升群众法律咨询满意度,并针对“线上”平台构建互联互通体系,及时响应群众在网络平台...……更多
...100%、回复率100%,处办率96.39%,满意率98.87%。12345热线是畅通党委、政府与人民群众之间反映诉求,为人民群众办实事、解难题的主要渠道。如今,“有问题就找12345”已成为馆陶县群众普遍的共识。“小区能通网了,我第一时间...……更多
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本文转自:人民网-山东频道人民网济南2月19日电 (郑昕桥 实习生李浩越) “建议出台相关细则,支持企业进一步利用好首发经济政策
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本文转自:人民网-北京频道人民网北京2月19日电 (记者李博)记者从北京市生态环境局获悉,近日,北京市生态环境局与泰国曼谷市政府环境局签署了空气质量监测与管理合作谅解备忘录
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2月13日,沧州肃宁县召开2025年三级干部大会暨县委农村工作会议,回顾过去工作成果,表彰先进典型。人保财险河北沧州肃宁支公司荣获“2024年度肃宁县金融贡献奖”
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