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...修,停车场出入口设置不合理,某商家收费不合理……在遂宁,随着“12345,服务找政府”的宣传普及,不管大事小事,“12345热线”逐渐成为群众解决问题的首选,“热线”也成了“暖心线”。为让群众享受到更加便利、高效...……更多
走好网上群众路线 搭建为民办事连心桥 2022年度四川网络理政峰会在蓉召开
...量。记者从峰会发布的《报告》分析发现,成都、绵阳、遂宁、南充、达州市的群众参与网络问政最积极,五地群众全年留言数量1361万,占全省21个市(州)留言总量的66.7%;资阳、甘孜、遂宁、广安、攀枝花五地的群众满意度...……更多
...我有所应”的热心、耐心和责任心。把民生小事当大事办畅通民意诉求的表达渠道,不仅是提升基层社会治理水平的重要一环,也是12345热线的“专长”。一直以来,12345热线紧盯群众“身边小事”、扎实做好“民生大事”,对...……更多
本文转自:人民网-江苏频道人民网南通12月16日电 (记者王继亮)感染新冠病毒后如何就医问诊备受关注,日前,记者从南通市卫健部门获悉,目前该市开通了各地街道(乡镇)、社区(村居)、家医团队三级线上询医问诊,...……更多
“民声热点榜”机制为基层社会治理增效
...监测等系列工作,滚动分析解决群众急难愁盼问题,持续畅通民意、回应热点、疏通堵点,推动各类热点难题消除于萌芽、化解在基层,构建起“民有所呼、我有所应”的主动、精准、高效公安服务新局面,为基层社会治理赋能...……更多
曲阜市凝心聚力 共绘基层治理“幸福图景”
...工作相结合,以热线为抓手,以网格化管理为基础,不断畅通民意渠道,推动诉求响应更快、问题治理更准、服务触角再延伸。不久前,鲁城街道社会治理中心接到热线平台反映,在圣城广场1号楼某楼道内有居民长期堆积杂物...……更多
...一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。 全天候确保热线畅通 2月6日上午8时,12345热线话务大厅内一片繁忙,热线接入的声音此起彼伏。“我一直交的是居民医保,现在找到工作后,单位要给我交职工医保,那我之前的居民医保...……更多
群众有期盼,来找“小崔帮办”!
...文转自:济南日报起步区崔寨街道创新“热线+”机制,畅通“家门口”反映渠道——群众有期盼,来找“小崔帮办”!打造“小崔帮办”城市管理服务品牌,加快建设美丽崔寨。街道建立议事会商制度,助力问题解决。 实时回...……更多
...答复、反馈,确保群众诉求及时得到回应不“空挡”。为畅通群众诉求表达渠道,环翠区依托“最威海是环翠”融媒平台,把“智慧家园”板块打造成“环快办”品牌,社区可在线发布便民通知,群众可在线提出意见建议,相关...……更多
市北区敦化路街道:畅通政务服务暖心线 搭建政民互动连心桥
12345不仅仅是一个电话号码,它是一座城市的承诺,也是一座城市的温度。每一个诉求事项的背后,都寄托着百姓对政府的信任,传递着群众无限的期待。敦化路街道把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一选择,把群众...……更多
社旗县李店镇:创新举措利用“12345”热线为群众排忧解难
...话,强化宣传,增强为民服务意识,强化便民服务效率,畅通基层群众诉求渠道,切实打好服务群众的“最后一公里”。李店镇领导表示,随后将进一步提升服务水平,强化为民服务意识,以解决群众诉求,让群众满意’为目标...……更多
...到2025年底,健全布局合理、整体活跃、分工明确、互联畅通的“省级服务台—市级服务台—县级站点—基层服务岗”四级组织架构,打造一支能力过硬的心理健康和法律维权专业化队伍。试点建立12345政务服务便民热线12355青少...……更多
...,希望“问政四川”办得越来越好。——绵阳市委网信办遂宁“问政四川”是全省网络理政工作的重要平台,网友可以通过照片、录音、视频等丰富的表达形式,参与到公共事务处理过程中,也有利于政务服务能力全面提升。—...……更多
...,12345热线管理服务中心始终坚持党建引领工作理念,以畅通群众诉求渠道为有效载体,创新运用“民声面对面”工作方法,努力提高解决问题的力度和速度,增强群众的获得感、幸福感、安全感。 周家俊 ……更多
有力度有速度有温度!贵州110成为全省人民群众的“生命热线”
...”,应急处突的“龙头中枢”,成为人民群众365天24小时畅通的“生命热线”。新闻发布会现场接处警工作更有力度。110接处警是公安机关执法司法活动的“第一步”、服务人民群众的“首要环节”。贵州省公安厅坚持以人民为...……更多
...案,对可能出现的话务高峰进行增员保障,确保热线渠道畅通。同时,依托大数据平台进行数据综合分析,围绕群众春节高频诉求事项,针对供水、供电、交通出行、食品安全等事关群众日常生活的紧急类诉求进行预判预警,积...……更多
服务跟着“民声”走 当好政务服务暖心“总客服”
...,进一步实现便民服务零距离。为加强服务型政府建设,畅通群众诉求渠道,近年来,黔南州通过建立12345政务服务便民热线集成服务及指挥调度工作体系,以“政务警务综治工单联动办理、州县两级部门扁平化管理”双模式驱动...……更多
...找政府,这是广大群众熟知的一句顺口溜。政府热线保持畅通、取得实效,既体现政府对民意的尊重,也是建设服务型政府的重要一环。2021年以来,遵义市12345热线服务中心紧紧围绕12345热线的功能定位,从健全完善组织领导体...……更多
...民游客,受理服务中心特别设立了文化旅游投诉专席,以畅通游客旅游诉求反映渠道,切实保障“五一”假期游客反映的问题第一时间得到受理。“为了应对假期旅游高峰,我们还增加了话务员,及时倾听并记录游客诉求。在旅...……更多
...维权绿色通道,努力实现案件快立、快调、快审、快结。畅通裁审衔接途径。健全完善裁审衔接机制,通过定期联席会议、案件信息交流、疑难问题研讨等方式,统一女职工劳动权益保护裁审法律适用标准,形成女职工权益保护...……更多
...日,为坚持发展和创新践行新时代“枫桥经验”,进一步畅通家校沟通渠道,广泛接受社会监督,搭建沟通交流和建言献策的高效平台,沁阳市正式开通了71条校(园)长热线。据了解,为促进“家校社”共育,努力办好人民满...……更多
消费遇纠纷?12345来解决
本文转自:玉林日报玉林市12345热线全力畅通消费者诉求渠道消费遇纠纷?12345来解决玉林市12345热线话务人员在接听消费者来电。“我的问题早就解决了,真是太感谢你们了!”日前,在玉林市12345热线后续回访中,市民冯先生...……更多
...急难愁盼问题本报分宜讯 通讯员黄小军报道:为进一步畅通警民沟通联系渠道,提升窗口服务质量,营造高效、便民的政务服务环境,真正实现群众办事“只跑一次”“一次不跑”,2023年以来,分宜县公安局坚持和发展新时代...……更多
...阳晚报倾情解忧暖心 沈阳市民政系统用心呵护困难群体畅通临时救助渠道“先行救助”“容缺受理”为了防范应对低温雨雪冰冻灾害,12月17日,沈阳市民政系统推出“倾情解忧暖心”行动,重点排查困难群体过冬物资、照料服...……更多
金湖县戴楼街道:“12345热线+网格”联动提升基层治理效能
...守法的良好氛围。提前介入排查化解。将社会治理触角向基层延伸,把12345热线工单办理纳入网格员工作清单,明确日常工作职责,通过网格员、微网格员在街道辖区内的18个网格,123个微网格开展日常巡查走访、入户调查,了...……更多
...复口径,为话务人员精准解答提供有力支撑。接诉即办保畅通。葫芦岛市12345热线统筹调配全体接线力量,24小时高效处置文旅诉求,保持瞬时接通能力,确保游客诉求第一时间得到回应。应急联动保平安。葫芦岛市12345热线与各...……更多
天柱:推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级
...下发工作通报4期、工作提示函6次。规范处置流程,减轻基层负担。天柱县热线办统一工单处置回复要素,精减不必要的印证材料,解决过度留痕问题,释放基层活力,让基层干部把更多精力投入到为群众办实事中去。下一步,...……更多
群众唱主角,让基层治理看得见管得着
...记者实地探访平阴县12345热线办理现场:群众唱主角,让基层治理看得见管得着锦水街道热线工作人员检修电梯。热线工作人员在线答疑解惑。 12345热线聚焦民生改善、及时解决市民诉求,携手共建宜居辖区。“张大姨?那就是...……更多
...服务室提供各类法律服务共计29万余人次。此外,朝阳区畅通热线服务渠道,组建专业律师团队,建立热线平台培训考核等制度,不断提升群众法律咨询满意度,并针对“线上”平台构建互联互通体系,及时响应群众在网络平台...……更多
...100%、回复率100%,处办率96.39%,满意率98.87%。12345热线是畅通党委、政府与人民群众之间反映诉求,为人民群众办实事、解难题的主要渠道。如今,“有问题就找12345”已成为馆陶县群众普遍的共识。“小区能通网了,我第一时间...……更多
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 杨建国 张允盛为了进一步抓好消费环境建设和消费者权益保护工作,巨野县市场监管局多措并举
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12月14日,黄河流域医院文化高质量发展论坛暨山东省医院文化“医路繁花”大赛启动大会在德州齐河举行。大会由山东省基层卫生协会主办
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□张瑾12月11日至12日,中央经济工作会议举行。“扎实、坚实、实效、实绩、夯实、走实、抓实、求真务实……”在12日公布的4000多字的会议通稿中
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