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...便成为老年客户享受金融服务的 “拦路虎”，邮储银行连江县支行用实际行动架起便民服务的 “暖心桥”。近期，该行接到陈老伯家属的紧急求助，因老人长期卧床，急需办理银行卡密码重置及余额查询业务，却无法亲自前往...……更多
2025-04-28 17:21:00连江,柜台,支行,家门,温度,移动
近日，市民孙女士来到交通银行济南工业南路支行，希望代理其年过八旬的母亲陈女士办理社保卡取现业务。然而，网点工作人员在核实后发现，该社保卡的金融功能尚未激活。根据相关规定，激活金融功能必须由持卡人本人...……更多
2025-07-11 11:43:00交行,南路,济南,零距离,柜台,支行
...码重置业务，用金融温度驱散寒意。工行遵义道真支行将柜台“搬”到群众家中“这卡里的钱是留着买药的，密码试了几次都不对，可把我急坏了！”在隆兴镇的农家小院里，余女士告诉工作人员。得知客户因不便出行后，工行...……更多
2025-04-16 16:52:00遵义,民忧,山乡,金融服务,零距离,柜台
...体的智能移动终端，在老人铺着旧报纸的方桌上支起临时柜台。“您看，这里按指纹就像当年按红手印。”客户经理小冯托着老人颤抖的手，将开卡流程与“社保卡专属医疗优惠”娓娓道来。两小时的办理过程中，服务队不仅激...……更多
2025-07-02 22:33:00邳州,柜台,支行,工商,移动,银行
...效运作保证了业务环节紧密衔接。“真没想到，银行能把柜台‘搬’到我的病床前，这笔钱就是厂子的及时雨。”身体虽受困于病榻，李女士的感情依然炽热，这场跨越空间的业务办理，不只解了企业燃眉之急，也成为郓城农商...……更多
2025-06-10 11:46:00郓城,农商,银行,人心,柜台,支行
...实问题，孔村支行没有选择等待客户上门，而是主动走出柜台、走进社区、走入家庭，推出“上门办卡”特色服务，真正实现“服务零距离”。在日前的一次集中行动中，孔村支行组织了一支由网点主任、客户经理和大堂经理组...……更多
2025-09-08 20:33:00平阴,支行,社保,老人家,难题,老人
...道，主动靠前上门办理工资卡，通过金融科技手段将银行柜台“搬”到了群众身边，及时解决了工人们的“薪”头大事。图：该行工作人员正在为该企业员工现场办理工资卡“此次服务共为70多名在岗工人开立并激活工资卡，在...……更多
2024-05-24 17:48:00镇远,凯里,开卡,贵州,柜台,支行
...，激动之情溢于言表。在老人家中，客厅瞬间变成了临时柜台。工作人员耐心细致，半蹲在老人身边，逐字逐句讲解新卡功能；考虑到老人视力模糊，在其输入密码时特意侧身避开视线；还细心帮老人整理衣领，引导老人完成影...……更多
2025-06-12 10:21:00花城,济南,建行,柜台,支行,盛世
...中农民工群体“办卡难、懂金融少”的现实痛点，将银行柜台延伸至施工驻地前沿。此举不仅有效化解了工人往返市区办理的奔波之累与不便，更通过零距离的金融知识宣讲，帮助工友们筑牢风险防范意识，提升对正规金融服务...……更多
2025-10-18 16:21:00普惠,新罗,龙岩,乡野,工地,柜台
...、优质的金融服务，近日，毕节农商银行朱昌支行将银行柜台搬进朱昌中学校园，为学生办理、激活社保卡，解决了部分学生因学业重、时间紧、距离远等“办卡难”问题，将有温度、有速度的金融服务送到广大师生身边。办理...……更多
2024-04-22 21:48:00毕节,农商,钱袋子,钱袋,柜台,支行
...的金融驿站，它打破了传统银行网点的地域限制，将智能柜台、专业服务团队直接“搬”到百姓家门口，真正做到了让服务多跑路、让客户少跑腿。下一步，工行毕节纳雍支行将继续以时不我待的紧迫感、只争朝夕的使命感，持...……更多
2025-06-23 11:19:00毕节,纳雍,金融服务,支行,流动,行车
多彩贵州网讯(通讯员 王琪、冯宁利)“‘移动柜台’开到家门口，终于有工资卡啦!再也不用担心工资发不下来了!”近日，在美的置业集团内，一群结束午间劳作的保洁阿姨们围着工行贵阳世纪金源支行的移动金融服务小队，脸...……更多
2025-10-17 17:44:00贵阳,心田,劳动者,柜台,驿站,劳动
...年龄较大、对金融业务不熟悉，双山支行迅速行动，将“柜台”搬到村民身边，以暖心服务打通金融便民“最后一公里”。一支由网点主任带领的“乡村金融服务队”携带移动终端设备，走进村社开展上门服务。针对部分工人文...……更多
2025-06-29 19:52:00双山,惠民,济南,支行,乡村,金融
...用方言温和地向老人说明来意。王桂香则迅速布置“临时柜台”，在茶几上铺开防窥罩布，连接移动Pad，调试指纹仪，每一步都轻手轻脚，生怕惊扰老人。耐心，是跨越年龄的桥梁，在办理过程中，挑战接踵而至。张奶奶听力较...……更多
2025-03-12 17:11:00中国工商银行,泰安,泰山,人心,服务,雷锋
...支部践行“我为群众办实事”的生动缩影。党员们不仅把柜台“搬进”企业办公室，更把“金融为民”的初心写在服务一线。未来，该支部将持续发挥党员先锋作用，深化企业走访，精准匹配需求，以定制化服务当好企业“金融...……更多
2025-07-05 06:30:00福山区,福山,党支部,农商,办公区,烟台
...，近日，工行贵阳鸿通城支行运用移动金融终端，将银行柜台搬进某建筑工程企业施工现场，为80余名农民工工友提供“账户开立-工资代发-权益保障”一站式服务，以实际行动做实金融为民举措。工作人员指导农民工工友预填...……更多
2025-03-10 15:56:00通城,开卡,贵阳,贵州,工地,柜台
...·齐鲁壹点记者 尚青龙金融服务的温度，从不局限于网点柜台的方寸之间，更在于对每一份特殊需求的敏锐回应与主动抵达。恒丰银行青岛分行始终以“恒暖”服务品牌为指引，持续关注行动不便、卧病在床等特殊群体的金融需...……更多
2025-10-09 21:38:00恒丰,万家,青岛,民心,分行,关怀
...老年人、残障人士等特殊群体推出上门服务绿色通道，将柜台“搬”到客户家门口，把优质金融服务送进千家万户。今年以来，支行已累计为特殊客户提供上门服务十余次，切实打通金融服务“最后一公里”。下一步，工行兴义...……更多
2025-05-25 11:28:00兴义,册亨,零距离,支行,服务,兴义
...儿，我来帮您拿号。”取号后，张静发现等候区的座椅离柜台有段距离，李先生移动起来会很吃力。她当即和柜台柜员侯梦龙沟通，临时调整了办理顺序，优先为李先生办理业务。内勤行长姜春丽见状，主动走到柜台，半蹲在李...……更多
2025-10-05 22:02:00矮凳,柜台,支行,张静,先生,矮凳
...建立专属服务档案、开展定期回访关怀，将金融服务从“柜台内”延伸至“家门口”，用实际行动传递金融温度，诠释“服务大众、情系民生”的企业使命。民生银行泉州德化支行负责人表示将持续优化“金融+生活”服务模式...……更多
2025-11-03 16:17:00德化,民生银行,为民,泉州,支行,民生
...、助老的传统美德，积极践行社会责任，近日，邮储银行连江县支行精心策划并成功举办了一场面向老年客户群体的健康关怀专场活动，以切实行动深化客户服务内涵，传递金融温度。活动当日，支行网点洋溢着温馨融洽的氛围...……更多
2025-11-08 00:33:00连江县,连江,健康驿站,人心,支行,驿站
...6日讯近日，家住莒南县某乡镇的李先生来到农行莒南县支行寻求帮助，其父亲因病无法外出，在急需办理医疗费用报销时发现其银行卡密码遗忘。得知这一情况后，该行网点负责人立即开通服务绿色通道，组织网点服务人员利...……更多
2025-02-06 11:17:00莒南县,莒南,支行,家门,温度,金融
...办理中。在网点柜面，“看得见的贴心”随处可见。所有柜台都配备了老花镜、放大镜，柜面抽屉里常备创可贴、碘伏等应急物品；针对听力不佳的老人，柜员会提前准备好手写板，逐字逐句沟通；遇到不会填写单据的客户，工...……更多
2025-10-22 19:24:00莒县,农商,柜面,温度,细节,银行
...人见证、视频记录，既严守合规底线，又尽显人文关怀。柜台上的生命时速中午12:08分，当客户带着全套授权资料冲进支行时，柜员宋翀瑶早已做好全流程预演。面对涉及9个账户、17笔业务的复杂操作，这位年轻的业务骨干展现...……更多
2025-03-25 13:43:00铁东,漯河,中原,绿色通道,支行,温度
...生动诠释了“金融为民”的初心使命。这天，一位大姨在柜台取完现金后，向工作人员询问是否可以代家人激活社保卡，语气中透露出焦急与担忧。经过仔细询问得知，大姨的老伴前段时间不幸得了脑梗卧床不起，需要激活医保...……更多
2025-03-10 12:13:00为民,为民服务,济南,软件园,支行,家门
...水精准滴灌至田间地头、社区工地，让便民服务走出网点柜台，真正实现“金融服务零距离”。织密便民服务“点”，构建家门口金融生态圈在实现全县12个乡村金融服务覆盖基础上，贵州银行麻江支行持续打造惠民工程。这些...……更多
2025-03-12 18:35:00麻江,点线,贵州,金融服务,支行,立体
...爱心拐杖、老花镜、放大镜等无障碍设施设备，安装智慧柜台，让老年人“坐下来”舒心办理业务。此外，中信银行“幸福+”养老体系还精心推出生活周边超市、药店等高频消费场景的商超优惠，达标客户享受消费立减服务，...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,为民,支付,中信,便利性,银行
...长辈们提供“零钱包”兑换、金融知识科普、移动版智能柜台渠道等一套综合上门服务方案。
“老年人·金融便民站”专属服务团队会有专人在上门前提前跟老人沟通需要办理哪些业务，比如零钱包需求、近期想了解哪些金融...……更多
2024-06-14 05:34:00服务,厦门,南平,银行,服务,金融
...用通俗语言解答疑问，手把手指导操作，让金融服务从“柜台”延伸到“烟火气”中。“以前觉得银行服务离我们很远，今天在夜市里不仅能学防诈知识，还能现场体验建行生活的优惠活动，太方便了！”一位参与活动的业主感...……更多
2025-08-09 17:40:00昌乐,建设银行,潍坊,夜市,支行,温度
...时待命。针对行动不便的老年客户，该支行还推出“移动柜台”服务，客户经理携带便携设备上门办理存折存取款、密码重置等业务。 为解决老年人“不敢用、不会用”智能设备的难题，张家口农商银行宣泰支行对手机银行进...……更多
2025-06-13 16:50:00夕阳红,张家,张家口,农商,支行,夕阳
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