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保障农民工工资支付是一项重要的民生工程。为把全方位、专业化、有温度的金融服务送到“最后一公里”,近日,工行贵阳鸿通城支行运用移动金融终端,将银行柜台搬进某建筑工程企业施工现场,为80余名农民工工友提供“账户开立-工资代发-权益保障”一站式服务,以实际行动做实金融为民举措。

工作人员指导农民工工友预填工资卡开户信息
该行在前期走访某建筑工程企业时了解到,根据相关规定,农民工工资发放需通过银行账户进行,但因工地施工任务重、工期紧,工人工作时间长、强度大,难以抽出时间前往银行办理工资卡开户业务,导致工人工资迟迟不能发放。得知企业难处后,该行迅速响应,组建专业服务团队,与工地项目部密切沟通,全面掌握工人数量、工作排班等关键信息,制定了一套涵盖设备调配、人员分工、应急处理等多维度的上门服务方案,确保服务高效、有序开展。
服务当日,该行工作人员携带便携式智能设备抵达施工现场,严格按照金融服务规范开展工作,耐心解答农民工疑问,借助智能设备“线上预填+线下核验”开户模式,快速完成开户流程,大幅缩短业务办理时间,提升服务效率。同时,在业务办理间隙,工作人员还向农民工普及账户安全、防范电信诈骗等金融知识,增强他们的风险防范意识。农民工老张表示:“以前开户手续繁琐,还得专门请假跑银行,现在银行把服务送到工地,不仅方便快捷,还让我们学到了很多金融知识,真是太贴心了!”此次上门服务获得了农民工工友们的一致好评,有效解决了他们的“薪愁”之忧,为他们安心工作提供了有力支持。
“此次服务是我行积极践行社会责任的具体举措,未来,我们也将继续借助智能设备等科技手段,不断丰富拓展服务场景,延伸金融服务触角,以一系列实际行动践行为人民服务的初心和使命担当,把更优质、更专业、更贴心的金融服务送到百姓身边。”该行负责人表示。
通讯员:李璐迪
一审:王子茜
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2025-03-10 17:45:07
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