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...，并全程细心照料。到站后一位乘客王女士还自发性协助工作人员帮江爷爷下车。下车后江爷爷握着杨惠娟及王女士的手表示感谢。王女士则表示：在外帮助老人是应该的，看到你们高铁的服务如此贴心，以后老人们出门就更加...……更多
2024-07-30 10:48:00返乡,轮椅,旅客,列车,全程,工作人员
...楠帮旅客拿行李、搀扶张女士下车，列车长魏山兴与车站工作人员办理了重点旅客交接，随后旅客一家在列车乘务人员的协助下顺利出站。通讯员 魏山兴 ……更多
2024-01-16 17:37:00动车,乘务,轮椅,旅客,就医,列车
...比增加2.4万人次，同比增长1.3%。”阜阳北直属站营销科工作人员介绍。据了解，K4036次列车是今年春运抵达阜阳火车站的首趟临客，也是安徽首趟返乡临客。随着疫情形势逐渐向好，为满足旅客出行需求，阜阳铁路计划增开旅客...……更多
2023-01-11 10:49:00返乡,安徽,阜阳,旅客,返乡,火车站
本文转自：宁夏日报工作人员引导旅客安全有序乘车。宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐 摄银川火车站备勤的高峰线动车。本报讯 （宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐）2月7日，银川火车站迎来了返乡客流高峰，该站加开高...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...工人员林开辉夫妇背着大包小包行李，满心欢喜地踏上了返乡之路。当天15时58分，中国铁路南宁局集团有限公司今年首趟“粤桂川”务工人员返乡列车K4312次列车从广东湛江出发，途经广西、四川三省区，一路护送沿线368名四川...……更多
2023-01-10 11:16:00务工人员,返乡,人员,候车,陈勇,旅客
...主，随着疫情防控政策进一步优化，不少旅客在今年选择返乡过年，从而形成探亲等刚性需求。此外，由于大批高校放假较早，2023年元旦前后学生返乡潮已基本结束，春运部分需求被提前释放。不过，务工人员返乡仍将形成春...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...计出现在小年（1月14日、15日）前后。上海局集团客运部工作人员告诉记者，今年春运集中式客流预计将被打散，错峰返乡、就地过年、旅行过节或将成为主要的三类过年方式。在疫情防控“新十条”落地实施后，长三角铁路部...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...票，为方便对付先生进行照顾，刘车长将旅客安排到列车工作人员休息的17号车厢，离车门口和卫生间较近的下铺，并嘱咐乘务员阮永前全程精心照顾。途中，阮永前为旅客送来开水，从空余铺位找来被子垫在付先生腿下，帮付...……更多
2024-09-04 21:24:00乘务,异地,列车,关怀,男子,人员
...，开心地向祁彩云致谢、告别。到了武汉站，会有车站的工作人员接她下车，将她安全送到接她的亲友身边。线上线下无缝衔接“进站、乘车、出站，每个环节我们都有同事对接，也会多次提前联系，确保不会疏漏。”推着空轮...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...直担心旅程不顺。1月14日，夫妻俩刚到东莞火车站，就有工作人员上前询问是否需要帮助。在征得同意后，工作人员用轮椅将郝女士送上站台。此时，K4034次列车的列车长郭晶宝看到他们，主动上前迎接，并用对讲机通知列车值...……更多
2023-01-29 11:23:00旅客,残疾,帮助,女士,人员,阜阳
...与春运开始日期相对错开。预计青藏集团公司节前主要以返乡务工流、探亲流为主，直通客流主要集中在郑州、北京、上海、济南、成都方向，管内客流主要集中在格尔木、德令哈至西宁、日喀则至拉萨间；节后主要以返程务工...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...张旅客们踏上返乡路。等车间隙，小女孩跳起舞来。站台工作人员为小朋友戴上口罩。福州晚报讯 昨日是春运第一天，成千上万的旅客从福州火车站踏上了返乡之路。来自福州火车站的统计显示，昨日该站发送旅客约5.5万人次...……更多
2023-01-08 08:30:00旅客,列车,福州火车站,福州,旅客,火车站
...1月18日摄）。临近除夕，从浙江开往全国各地的列车迎来返乡客流高峰。其中，从杭州东站发往重庆北站的D2246/D2247次动车组列车全程1617公里，自东向西经停浙江、江苏、安徽、湖北、重庆等地21个车站，运行时间约11小时36分钟...……更多
2023-01-19 20:57:00客流,返乡,高峰,列车,列车,重庆
...要特别注意车门口的乘降组织和禁烟宣传，确保旅客平安返乡、温馨返乡。”拥有多次值乘经验的列车长孙昌林向大家提醒道。针对夜间行车工作，列车长宋涛严格规定乘务员巡视时间，增加巡视车厢频次，在上车后、到站前提...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...站。随后，又返回车厢协助大家打扫卫生，整理备品。“工作人员请注意，K4747次列车即将放客……”接到通知，武成在面镜前整理了标识、衣角，开始投入到返程的乘务工作中。大皖新闻记者 刘旸 通讯员 王磊叶圣舒编辑 张大...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
本文转自：人民网-江西频道延平站安检工作人员认真观察旅客行李物品成像。赵海敏摄2023年铁路春运,中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段采取优化客运组织、增设便民服务设施、加强防疫消杀等措施，温暖返乡旅途。该...……更多
2023-01-12 14:52:00南昌铁路局,南昌,铁路局,归途,延平,旅客
...口、拎着大包小袋，满怀憧憬地踏上返乡列车。图为车站工作人员引导旅客在自助售票机办理业务。 于莉摄“前三年都没回去过年，今年带着孩子回东北，和家里的老人团聚一下。”检票口前，旅客李先生一手拖行李，一手牵...……更多
2023-01-07 19:49:00南宁,记者,体验,交通,旅客,南宁
...让师生们在长时间的旅程中感受到温暖贴心的服务，列车工作人员针对学生行李较多、年龄较小、旅行时间长、易发生“挤、烫、砸伤”的情况，专门为同学们制作并发放《乘车安全须知》，耐心细致地进行讲解。工作人员还精...……更多
2024-06-04 03:15:00子心,沈阳,返乡,铁路,沈阳,列车
...出行需求。共享轮椅。福州火车站供图此外，福州火车站工作人员介绍，从2023年1月1日起，儿童票的购买有了新变化——按照不缩减儿童票受益人群范围的原则，根据铁路运营实际，铁路部门将按照年龄来发售儿童票。其中，年...……更多
2023-01-08 11:21:00福州火车站,福州,旅客,火车站,福州,福州火车站
... 记者带你看一看扫码看视频
旅客排队检票进站 列车上工作人员服务旅客 图/ 视频 本报记者 代泽均 1月7日，2023年春运正式开始。随着国家疫情防控政策的优化调整，今年的春运探亲、旅游等旅客出行需求将比之前有所增加。...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...有人来接我们，从售票大厅坐电梯直接就进到站台来了，工作人员一直帮我推轮椅，真是非常感谢！”春运期间出行人数大幅增长，车站每天服务重点旅客在50位左右。车辆缓缓开动，王洪刚透过车窗向王汝佳挥手致意，一直到...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...无法进入地铁站。得知这一情况后，该队员马上寻求周边工作人员帮助，共同将轮椅抬过石墩，并一路护送王女士到地铁口。王女士眼含热泪地说：“感谢深圳志愿者。”
02熙熙攘攘的北站东广场，一位俄罗斯旅客的无助引起...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...话预订了广州南站的轮椅服务，广州南站“春澜”服务岗工作人员全程用轮椅护送老人家进站上车，到潮汕站后也已约好轮椅服务。
新车站：“今年在广州白云站坐车，不拥挤”1月26日早晨6点30分，C8067次列车从广州白云站缓...……更多
2024-01-27 04:05:00南站,三成,客流,广州,南站,旅客
川流不息的人潮中，盲人旅客把手搭在火车站工作人员肩上缓慢前行，春运中这样的身影，暖了太多网友的心。2月6日，华商报记者采访到了视频中的两位主人公，听他们讲述了视频背后的暖心故事。搭肩护送盲人视频引发点赞...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...绪，并立即启用防洪储备粮全力供应旅客需求，餐车夜班工作人员也主动牺牲休息时间，一并参加到旅客饮食供应工作中。列车员协助旅客下车 宁国军 摄“各位旅客，我理解大家的心情，更为列车晚点着急，但暴雪面前，我们...……更多
2023-11-06 19:03:00列车,列车员,暴雪,旅客,情绪,旅客
...州至景德镇北D9182次等列车，全力保障外来务工人员顺利返乡。今年春运，福州火车站“八闽第一站”率先在全国高铁站推行共享轮椅点对点服务，为临时需要轮椅出行的旅客第一时间提供自助服务，实现站内站外“最后一公里...……更多
2023-01-07 07:39:00福州火车站,福州,轮椅,火车站,服务,福州
...的轮椅和行李，交待她们旅途中有任何困难，随时找列车工作人员。并嘱咐17车列车员杨莉悉心照顾。一路上，杨莉定时帮助女子上厕所，为她端水送药，冲泡方便面等，一有空闲就守护在母女两身边，随时询问帮助、为她解决...……更多
2024-07-14 12:32:00卧铺票,列车员,卧铺,轮椅,旅客,列车
...运相比，今年春运出行人群中少了些学生的身影。虹桥站工作人员在接受记者采访时表示，由于去年大批高校放假较早，2023年元旦前后学生返乡潮已基本结束，春运部分需求被提前释放，“今年春运客流以基本流、探亲流、务...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...寻声望去，只见一名残疾人旅客两只手分别拉着两名列车工作人员，用力摇动，嘴里还不断发出“呜呜”的声音。邻座的旅客李先生见到周围旅客诧异的目光，向大家解释说：“列车工作人员一路上对他照顾得太好了，他想感谢...……更多
2024-06-21 01:22:00客运,客运段,乘务,乘务员,长春,轮椅
...流为主，铁路增开多趟临时列车，保障广大旅客能够顺利返乡。旅客乘坐G4067次临时高铁列车离开铁路上海虹桥站。殷立勤 摄
1月19日凌晨3时40分，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段高二车队的列车长陈怡就带着列车员们...……更多
2023-01-20 11:44:00高铁,后列,陈怡,车长,小时,列车
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