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...6日 第 09 版）张武昌绘扫码观看视频前些天出乘，一名坐轮椅的旅客在车上认出了我，向我竖起大拇指。这不是我第一次得到旅客认可，但心里还是暖暖的。作为“西子号”乘务组的一员，日常出乘中，我始终秉承“满意不是标...……更多
2023-12-26 03:45:00党代表,乘客,一线,标准,旅客,服务
...况。“龙哥，4号检票口有一位行动不便的老人需要提供轮椅帮助上车，列车只有10分钟就要停止检票了。”对讲机里传来急促的呼叫。“我马上到。”巡视到一半的钱起龙立即回应，他回到值班室熟练地推上轮椅，不出3分钟便...……更多
2023-10-06 21:04:00钟点,值班,站长,闹钟,南站,旅客
...际情况提供相应服务。5月3日，一位行动不便的旅客坐着轮椅经重点旅客通道进站后，“丝路明珠”服务站重点旅客专区客运员艾力努尔·阿不都马吉提在这名旅客的手腕上绑上了一条绿丝带。以绿丝带为标志，“丝路明珠”服...……更多
2023-05-11 09:04:00驿站,爱心,旅客,服务,服务站,乌鲁木齐站
...馆，考虑赵女士行动不便，“暖南”工作人员还特地找来轮椅，将赵女士送到了宾馆。办理好入住手续，林玥将赵女士送进房间，烧好热水，并留下自己的联系方式，交代赵女士说：“如果有任何需要，您随时给我打电话，南航...……更多
2023-02-17 16:40:00沈阳桃仙国际机场,桃仙,沈阳,旅客,机场,国际
本文转自：人民网春节期间，为保证旅客舒适安全出行，中国铁路武汉局集团有限公司襄阳供电段的职工坚守在工作岗位上，利用大年初一至初三铁路运输强度相对较小的时机，对焦柳铁路、襄渝铁路、汉丹铁路交汇处的襄阳...……更多
2024-02-11 10:13:00襄阳,湖北,旅客,出行,节日,安全
...旅客乘坐的就是D272次列车时，她迅速冲到候车大厅找来轮椅，一边安抚旅客一边把他扶上轮椅，以最快的速度推着这名旅客往站台跑，仅用2分钟就赶到4站台，帮助旅客赶上了这趟列车。“看到这位旅客按时赶上列车，我终于松...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...品牌，全面提升服务文化。根据重点旅客需求，通过提供轮椅、担架等辅助器具安排专人服务，让重点旅客享受优先进出站、便捷换乘等“绿色通道”。“值班员，Z112次列车重点预约的担架旅客十分钟后到达进站口，麻烦提前...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...全程引导、温馨安检、专属母婴室、优先登机服务。针对轮椅病残旅客提供全程引导、值机代办、免费寄存、免费轮椅、优先登机服务。医护人员凭医护证可享受免费停车、预约值机、折扣消费、免费寄存、免费头等舱、优先登...……更多
2023-01-13 09:27:00方向,旅客,汉中,机场,服务,值机
...是马丛下班前最后要服务的重点旅客。刚把王先生安顿在轮椅上，还没走出服务室，马丛就看见一位抱着小孩、拖着大包小包的女士迎面走来。“砰”——未等女士开腔，她手中的箱子先开了“口”，物品散落一地。见状，马丛...……更多
2023-02-04 08:14:00年味,长春,服务台,候车,火车站,大厅
...航站楼内，航站区管理部现场督察员在巡场时，发现一名轮椅旅客脸色苍白并伴有恶心呕吐现象，原来是旅客误将抑制呕吐药物同其他行李一起托运，现急需该药物。了解到情况后，督察员立即向现场的安保队员发出请求，帮助...……更多
2024-02-15 20:39:00美兰,海口,托运,旅客,不适,突发
...大幅增加，实现随到随走。该品牌推出后，每日空铁联运旅客增至2800人次，相比10月份，环比增长32%。长江日报记者点开12306App，点击飞机票，即可选择武汉至各个城市“空铁”，共分为两程，第一程可从汉口站直达天河机场，...……更多
2024-01-03 04:26:00舱门,换乘,列车,飞机,天河机场,天河
...桥的D2138次列车，孙楠发现，站台上有一名老年旅客坐着轮椅，准备乘坐自己值乘的列车。孙楠迎上去询问该旅客情况，得知该旅客因伤在腿部，只能依靠轮椅出行，这次乘坐高铁是为了回上海进行治疗。随后，孙楠立即汇报列...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...服务台整理旅客遗失物品的王梦婷，放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去。近日，浙江衢州火车站候车室人头攒动。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员，王梦婷是乘客遗失物品的“大管家”，而给乘客提供进出...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...了，怎么办？”“家里老人行动不方便，可以借我们一个轮椅吗？”……南宁东站“刘三姐”服务台前，前来咨询、求助的旅客络绎不绝。“春运期间，车站将严格做好通风消毒等防疫工作，在实名制查验、安检、候车、进出站...……更多
2023-01-07 19:49:00南宁,记者,体验,交通,旅客,南宁
...路运输期限为4月27日至5月4日，共计8天。武铁预计共发送旅客608万人次，日均76万人次，基本恢复到2019年同期水平。预计4月29日为客流最高峰，当日将发送85万人次左右。精准实施“一日一图”，增开59对旅客列车动车组在武汉...……更多
2023-04-23 12:37:00武铁,客车,好消息,武铁,旅客,高铁
...、窗花等新年饰品，优化站内软硬件环境，增加年味温暖旅客回家路。（周恬 李涛）工作人员在站内布置灯笼、中国结、窗花等新年饰品。李涛摄 工作人员在站内布置灯笼、中国结、窗花等新年饰品。李涛摄 工作人员在站内布...……更多
2023-01-06 12:46:00襄阳,年味,湖北,旅客,车站,李涛
...厅东头的爱心候车区内，张筱琪正忙得不可开交，刚刚推轮椅将一位老年旅客送上列车回来，就被一群旅客围住咨询，“请问，哪里有热水取？”“这里有充电宝吗？”“姐姐，我可以到里面玩滑滑梯吗？”张筱琪微笑着一一作...……更多
2024-02-17 04:07:00白云,广州,白云,旅客,车站,广州日报
本文转自：襄阳日报枢纽运管公司：积极清理积雪 保障旅客安全出行1月21日，瑞雪落满襄阳东站，道路积雪给旅客出行造成了极大不便，为确保管理区域道路干净畅通，保障旅客安全出行，襄阳汉江国投交通枢纽运营管理有限...……更多
2024-01-23 07:46:00积雪,旅客,出行,保障,安全,襄阳
...的茶水，并告诉老人家已经联系好了到达广州南站使用的轮椅，同时提醒旅客途中需要服务可以及时告知于他，嘱咐王佩对重点旅客做好重点帮扶工作。14点01分，G883次列车到达广州南站，车站工作人员早早的准备好了轮椅...……更多
2022-12-15 10:43乘务组,客运段,乘务,武汉,客运,旅途
...厢里，一声声焦急的问询最终演变为一个个爱心故事，为旅客的旅途增添了满满的温情。无论时代如何变迁，雷锋精神永不过时。襄阳客运段干部职工时刻把旅客放在心上，真情为旅客排忧解难，让雷锋精神在新时代绽放出更加...……更多
2023-03-07 14:54:00旅客,时刻,列车,旅客,车厢,漯河
...上，他们快步来到车厢门口，引导这些重点旅客坐着电动轮椅，逐一从动车上顺利进入到站台上，两位服务人员不时抬着轮椅扶手，用力上提再轻放，让残疾旅客平稳“降落”。来自福建省同人助残志愿者服务中心的章素梅面露...……更多
2024-04-26 16:19:00福州火车站,接续,福州,火车站,旅行,服务
...长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必用品拿出来摆放在老人顺手位置后，武成才离开。这是武成今...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...服务台拓展服务内容，为重点旅客发放亲情服务卡，提供轮椅和“一对一”接送站服务，让重点旅客出行更加便利。鹰潭北站在服务台添置自动除颤器，提高突发情况下应急处置能力，全力保障旅客健康平安出行。上饶站“赣饶...……更多
2023-01-31 08:35:00旅客,出行,服务,旅客,服务,南昌
...了句“我马上就到”，下一秒，她已经拉过靠门边停放的轮椅，大步走了出去。“有位从本溪来长春的旅客，不太方便行走，刚才站台通知我去接送一下。”跟上马丛的脚步，记者才明白了大概。一路小跑来到站台，接到了刘女...……更多
2023-05-01 21:40:00长春站,长春,运输安全,一线,职工,运输
...雨，给原本就行动不便的王女士造成了更大的不便。坐在轮椅上的她焦急地在致远中路徘徊，不知所措。先锋服务队队员发现后，主动上前询问。经了解，原来是因石墩阻拦，王女士的轮椅无法进入地铁站。得知这一情况后，该...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...306或者主要车站服务热线进行预约服务，为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。开设爱心服务窗口，为老年人、脱网人群及其他弱势群体提供购票保障，窗口确保支持现金服务和电子支付等多种支付方式...……更多
2023-01-06 17:50:00北京地区,北京,旅客,铁路,地区,旅客
...音又一次响起：“冯晨，进站口有位行动不便的旅客需要轮椅和引导进站。”“好嘞，马上来。”冯晨推着轮椅走向候车室喧嚣的人群中。 ……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...铁路部门将根据天气及设备情况，动态调度列车开行。请旅客出行前及时关注12306APP上通知的有关信息。襄阳东站2月23日部分列车停运湖北日报讯（记者胡祎、通讯员袁广益）从襄阳东站获悉，受冰雪天气影响，2月23日以下列车...……更多
2024-02-22 16:08:00天河机场,襄阳,宜昌,天河,武汉,火车站
...地面服务部还开展“情暖旅途”真情服务，为无陪儿童、轮椅旅客等特殊旅客提供“一对一”服务保障。13点26分，从天津飞往通化的CA4547航班上，一名轮椅旅客在地面服务部工作人员接力保障下，顺利落地并与家人团聚。特服...……更多
2023-01-15 02:18:00通化,单日,新高,航班,机场,保障
...京晚报数量有限 租借须押现金 能不能租到看运气想租个轮椅逛公园，还真不容易逛公园，想租个轮椅，不好找，数量也有限；商场里，租个轮椅不仅要交押金还得付现金……刚刚过去的这个清明节假期，一些逛公园、商场的老...……更多
2024-04-08 13:25:00轮椅,公园,轮椅,公园,服务,记者
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