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...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示，2023 年，南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件，同比上升7.35%。其中投诉21.21万件，同比上...……更多
2024-03-18 18:47:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,热点
...，封面新闻、华西都市报已经重磅推出“追踪到底·315云投诉主题报道”，我们关注住房安居存在的各种问题，与广大业主一同守护“安居梦”。点击进入投诉通道，封面新闻为你维权房屋质量问题成投诉重灾区“交房必维权”...……更多
2023-02-23 16:16:00安居梦,房产,热点关注,专线,封面,投诉
...等服务热点问题，着力提高邮政快递服务质量，畅通用户投诉渠道，及时妥善解决用户消费异议，切实保障用户合法权益。为进一步规范快递业务经营活动，有效遏制和解决各类服务热点问题，提升快递服务质量，济南市邮政管...……更多
2024-04-16 17:23:00快递服务,济南,快递,制度,质量,服务
...购，则是反复被提及的话题。在杭州，网购，也是2023年投诉热点。由杭州市市场监督管理局与杭州市消费者权益保护委员会，联合发布的《2023年杭州市消费维权白皮书》显示，2023年杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件...……更多
2024-03-15 12:36:00潮声,消费投诉,黑板,投诉,热点,消费
...类社会诉求46.15万件，同比2021年（下同）上升2.87%。其中投诉9.57万件，同比下降6.43%；举报2.91万件，同比上升22.05%。综合分析，2022年消费者投诉举报的热点问题主要集中在以下10个方面：1、食品餐饮类。共计32538件，主要反映：...……更多
2023-03-16 05:44:00南京市,投诉举报,南京,监管,投诉,领域
...上海市消保委获悉，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件，通过投诉梳理，结合消费市场发展趋势，总结出以下问题提醒消费者关注。“轻医美”服务水平良莠不齐如今，医美行业中的经营者会将瘦脸针、玻尿酸填充...……更多
2024-03-12 19:51:00上海,消费者,投诉,热点,消费,消费
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件，同比增长46.01%；已办结454433件，办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计，2023年，海口市市场监督管理局共受理投...……更多
2024-01-21 19:57:00海口,投诉举报,服装鞋帽,鞋帽,投诉,药品
...消费者协会在喜人的成绩面前，我们也关注到汽车行业的投诉居高不下，汽车消费领域的投诉呈现出多样化、复杂化的趋势。电池故障、单方面“锁电”、虚假宣传、霸王条款、充电桩安装难、二手车市场乱象等问题成汽车消费...……更多
2024-03-15 16:18:00梅子,汽车行业,投诉,热点,汽车,行业
...对广大消费者，加强基层消协组织建设，切实解决消费者投诉难、处理难问题，是新形势下维护广大人民群众利益的需要，是一项利国利民的民生工程，是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年，滨城区...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...。加强诉前和解。湖北省消委进一步完善了“湖北315消费投诉和解”平台功能，推进鄂州市消费者委员会开展诉前和解机制建设试点工作，加强12315平台与“湖北315消费投诉和解”平台投诉对接，引导消费纠纷先和解，降低基层...……更多
2024-03-15 05:18:00湖北,纠纷,模式,消费,消费,湖北
...讯 近日，安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...避监管、利用小程序监管漏洞违法经营、网络游戏停服、跨境网购维权无门、企业关停退市后消费者权益无保障等问题，制定、修改、完善相关政策措施，强化消费者权益保护，让消费更顺心。中消协还指出，要更好激发消费市...……更多
2023-02-15 16:46:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...工具箱”2023年4月的一天，郑州市的王先生向河南省消协投诉称，当年2月20日，他在郑州一家经销商处购买了上海人民电力电器（香港）有限公司生产的一块电表，随后安装在自己在郑州租用的一处仓库内。一个多月后，房东收...……更多
2024-03-15 05:22:00河南,根基,合力,社会,河南省,河南
...费环境，国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...易消费维权体系、优化国际消费市场环境，有力促进延边跨境旅游贸易回暖复苏。省、州两级市场监管部门组成调研组，先后两次到珲春市就与俄罗斯滨海边疆区签订消费维权合作协议书、建立跨境消费维权服务站等问题进行调...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
本文转自：烟台日报本报讯（YMG全媒体记者 盖鹏）2024年3月25日至3月31日，市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信68093件，同比上升17.70%。其中，群众来话63465件，微信受理4080件，网上民声331件，“市长信箱”和“烟台一...……更多
2024-04-02 10:46:00投诉,热点,经营,芝罘区,芝罘,馨逸
...。过去半年来，平台接到部分当事人、当事企业及网友的投诉和反馈，为进一步改善热搜生态秩序，切实保障热搜当事方合法权益，有效打击引战互撕、挑唆对立等不良现象，站方将更新热搜词条处置规则并于近期上线热搜词条...……更多
2024-03-12 15:47:00词条,入口,规则,投诉,更新,词条
本文转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
大众网记者 屈晨晨 通讯员 刘晓霞 烟台报道2023年，烟台全市政府门户网站、12345热线、来信来函、全市消协组织和全国12315互联网平台等渠道共接收群众诉求135436件，为消费者挽回经济损失310多万元。消费者诉求主要集中在以...……更多
2024-03-15 10:36:00烟台市,线上购物,烟台,纠纷,方面,投诉
...报□本报记者 张方志“2023年，我们针对人民群众关心、投诉比较集中的热点、难点问题及其变化趋势，不断创新解决思路，创优消费环境，提升商品服务质量，强化消费教育，化解消费纠纷，推动社会共治，助力信阳高质量发...……更多
2024-03-15 13:19:00消费,信心,活力,环境,消费,信阳
本文转自：山西晚报日前，阳泉市12315投诉举报中心发布2022年消费投诉举报数据分析报告。报告显示，去年，全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件，同比减少14.97%，累计挽回经济损失280余万元。2022年，阳泉市12315...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...识和自我保护能力。倾听诉求“有力量”。一方面，畅通投诉渠道，强化服务监督。该行在全辖范围内推行“负责人接待处理重要消费投诉工作机制”，将积极回应金融消费者合理诉求作为日常工作的着力点，每月通过网点电子...……更多
2024-03-28 12:01:00姜堰,农商,消费者权益,不断,体系,保护
本文转自：健康报健康论坛说说“网红教授”吸烟被投诉的价值作为一个“网红”，王教授此次被投诉，对其本人来说，是一个反思和改正行为的契机；对于公众而言，这起热点事件是宣传控烟、倡导戒烟的一个好机会。针对...……更多
2023-10-13 07:10:00红教,投诉,价值,教授,投诉,公共场所
...架，亚马逊承诺修补漏洞南京律所助国内头部画材公司在跨境电商平台维权本报讯（记者 徐宁） 遭遇恶意投诉后，国内某头部艺术画材公司（以下简称F公司）线上销售产品频频被亚马逊平台下架，导致销量严重下滑。南京律所...……更多
2022-12-19 07:02亚马,亚马逊,修补,漏洞,恶意,投诉
本文转自：镇江日报累计指导处理消费投诉38043件我市探索高效共治机制多元化解消费纠纷本报记者 朱婕 本报通讯员 仇冰来自市消协的最新数据显示，自我市创新建立消费者权益保护法律服务中心（简称“法律服务中心”）以...……更多
2024-01-01 10:18:00纠纷,机制,消费,消费,润州区,法律
...双号并行”的第一年。2022年，12315热线和平台共登记处理投诉举报205221件，日均量562件，同比增长7.85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...诉转案等手段标本兼治推动问题有效解决。持续优化消费投诉处置流程，制定消费投诉处置工作规范化手册，推动消费投诉问题制度化解决。定期公示消费投诉信息、发布年度十大维权案例及十大打假案例、公示食品药品抽检结...……更多
2024-03-19 02:36:00消费维权,高地,理念,消费,人民,消费
...267%。与此同时，平台投诉比重较大的房产、电商/App购物/跨境购、快递物流、医美、共享消费、互联网金融等领域的投诉，持续得不到相关平台的回复处理。相关问题如房产类捆绑销售、不达标强制交房、降质减配、价格欺诈；...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...营主体规范化管理水平，从源头上减少市场监管领域有关投诉数量，为园区内消费者满意度不断提高、营商环境不断优化保驾护航，近日，昆明市市场监管局高新分局开展昆明高新区（东区）大中型超市及农贸市场负责人集中培...……更多
2024-02-23 06:43:00营商,纠纷,环境,消费,主体,昆明
...者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告，一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次，处理消费者投诉191460件，为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示，广东省消费投...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
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3月6日，G7易流与浙江高速物流有限公司（简称：高速物流公司）正式签署战略合作协议。依托高速物流公司建立的“仓配一体+增值服务”的现代物流供应链体系
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IT之家 5 月 9 日消息，天文学家近日借助詹姆斯・韦伯太空望远镜（JWST），通过观测氨“同位素体”（isotopologues）
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