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去年四季度本市受理涉旅行社投诉909件 超七成涉及旅游降低质量标准问题
...四季度,市文旅局市场质量监督与咨询服务中心收到涉及旅行社的旅游投诉1411件,其中有502件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理,正式受理涉及旅行社的旅游投诉909件。2023年第四季度收到涉及旅...……更多
...市文化和旅游局市场质量监督与咨询服务中心共收到涉及旅行社的旅游投诉1868件,实际受理旅行社投诉共计1345件,另有523件因不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围等原因不予受理。本季度,排名前三的投诉理由依次...……更多
老人称申请退还跟团游定金被告知等三年,涉事旅行社屡遭投诉
...tousu.thepaper.cn)反映,2023年2月,他向武夷山市中凯国际旅行社有限公司厦门分公司交付定金100元,用于购买一款名为“厦门土楼鼓浪屿五天四晚游”的旅游项目。之后他在其他平台看到有对该公司的负面评价,于是提出退款,...……更多
游而不学、安全保障不到位......研学旅行该如何规范?
...务平台数据显示,暑假(7月1日至8月31日)期间,江苏省旅行社接待研学游23万人次,较2019年上升68.66%。携程平台江苏研学游产品订单量较2019年上升165%。江苏智慧文旅平台数据显示,暑期全省纳入监测的140家文博场馆共接待游...……更多
家长注意!研学游有四大“通病”
...上受访者的满意率最高。但同时,也有部分从业人员例如旅行社工作人员指出“实际效果不足,费用比其他旅游费用高了很多”、教培机构工作人员表示“活动线路或活动拼凑痕迹严重,研学线路单调”。选择研学产品时更关注...……更多
...广西从严整治“不合理低价游”《通知》要求进一步加强旅行社市场监管,提升旅游服务质量本报讯(记者赵金玲)禁止拿回扣、索要“人头费”,拒绝阴阳菜单,严打“不合理低价游”……近日,记者从广西文化和旅游厅了解...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...题引发关注【投诉案例】田女士投诉称今年暑假镇江一家旅行社在学校做宣传,她孩子报名参加了该旅行社组织的夏令营活动。然而,她指出旅行社在履行合同方面存在严重问题。首先,旅行社承诺享有十菜一汤的正餐,但实际...……更多
未来三年,海南旅游业如何实现新一轮转型升级
...涉旅企业纳入上市公司培育“尖峰岭”行动。 二是扶持旅行社做大做强。培育有影响力的龙头旅行社。支持旅行社在国内外设立分支机构、服务网点。支持旅行社延伸产业链参股其他业态。三是支持旅游饭店提质升级。支持旅...……更多
旅游切勿轻信互联网平台虚假承诺
暑期旅游高峰将至,为提高市民和游客对不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游“防坑”温馨提示》,提醒市民游客不要轻易相信直播平台主播承诺的各种服务标准,不要...……更多
竹溪县2024年清明节文化和旅游假日市场情况综述
...明旅游蔚然成风。假日期间竹溪县组织各大景区、酒店、旅行社开展了文明旅游专项行动,对游客行为进行文明引导。高速路口旅游接待站,夯土小镇、绿之恋、龙王垭等景区,云龙、福安等酒店到处活跃着身穿红马甲的志愿者...……更多
...年来受到热捧。江苏省消保委报告称,今年暑期,江苏省旅行社共接待研学旅行23万人次,较2019年上升68.66%。但同时,省消保委系统也接到了不少有关研学的投诉,相关问卷调查中,有近六成受访者认为当前研学旅行服务存在各...……更多
...纬3月15日电 “文旅北京”微信号15日晚通报,北京畅行通旅行社有限公司此前连续3期进入“北京市旅行社投诉量前十名单”。目前,该旅行社4期内又有2期进入旅行社投诉前十名单,已被要求立即整改,整改期间暂停其旅游团队...……更多
...,被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游,在该旅行社所在地文化和旅游部门参加培训及闭卷考试,考试不通过或第二次因类似问题被投诉的,列入州(市)红黑榜的“黑榜”,并列入全省重点监管导游名单。在加强旅...……更多
...指导、督促、检查试点工作的落实情况。在镇江职工国际旅行社有限责任公司总经理马筱锋看来,试点工作细化了旅行社的规范经营。比如,《实施方案》明确,对旅行社守信激励情况、用户满意度、履约践诺情况等诸多内容,...……更多
...玥蓉)为坚定推进我市旅游市场高质量发展,进一步规范旅行社经营行为、净化旅游市场环境、维护旅游市场良好秩序,昨日上午,市文旅局联合市公安局、市市场监督管理局、市交通局,对我市30家旅行社开展四部门联合行政...……更多
本文转自:中国旅游报本报讯(陈熠瑶)日前,深圳市旅行社行业协会发布2024年第一季度安心游认证旅行社名单,深圳市海外国际旅行社有限公司、广东中旅(深圳)旅行社有限公司等37家旅行社入选。一旦游客与这些旅行社...……更多
本文转自:巴中日报重点整治范围:旅行社经营行为、导游执业行为、旅游购物场所经营秩序、旅游客运车辆经营行为、旅游宣传广告行为等本报讯(巴中日报全媒体记者翁凯)为保障旅游者合法权益,共塑巴中旅游良好形象...……更多
阅读提示有的旅行社或经营者随意更改旅行团承诺内容,有的还以超高性价比、特价优惠等噱头吸引游客,并在合同中增加隐性免责条款,导致游客权益受损。为省心选择跟团出游,却因旅行社乱改行程、强制消费而倍感糟心...……更多
...要反映酒店民宿临时毁约涨价,同房型线上线下不同价;旅行社以低价游吸引消费者,途中擅自改变行程,额外增加收费项目,旅行团变购物团;餐饮卫生环境差,菜品未明码标价,团购优惠券到店无法使用,商家设置最低消费...……更多
...恶性事件背后反映出个别导游为了谋取私利而不择手段,旅行社也未能履行好保护游客的职责,让游客的正当权益受到了损害。目前,丽江文旅局相关工作人员表示,此事已经立案处理。事件虽然在处理中,但对丽江旅游业带来...……更多
...记者从北京市文旅局获悉,为提高市民和游客对少数不法旅行社违法违规经营行为的防范意识和辨别能力,北京市文化和旅游局编写了《参团旅游温馨提示》,从咨询、报名、签订合同、交纳费用、查验行程、落实行程、投诉举...……更多
...迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程以及未经许可经营旅行社业务等各类违法违规行为,有效维护旅游市场整体平稳有序。据统计,百日行动期间,各地累计出动文化市场综合执法人员76万余人次,检查旅行社、旅游团队、导...……更多
用“四季蓝”为木垒味道背书——木垒县2023年冬季文化旅游招商与推介会在乌鲁木齐举办
...木垒县文旅部门和文旅企业,疆内各文旅行业协会和重点旅行社,新闻媒体代表及疆内自媒体达人等200余人参加了此次推介会。现场展示的木垒县优质农产品在现场,通过观看冬季文旅宣传片、主题线路推介、民族歌舞展演等多...……更多
...断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客,谨慎选择旅行社和旅游产品,警惕包含强制消费的不合理“低价游”,谨防因强制购物陷入旅游纠纷,影响旅游体验和安全。行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质,具体可参考...……更多
...客购物、向游客兜售物品等行为。依法查处未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、向不合格供应商订购产品和服务等违法违规行为。“我们将加大普法宣传力度,开展以案释法活动,扩大普法宣传面,起到警示的作用。同时...……更多
东北网2月4日讯(记者 许诺)新年伊始,哈尔滨花式接待八方游客火出圈。春秋旅游总经理项秀丽表示,哈尔滨有更多的人文资源有待挖掘,应深度挖掘个性化旅游体验,开发系列旅游产品,让游客深入小街巷这样的城市“毛细血...……更多
打开电子合同才知被旅行社“转包”
本文转自:扬子晚报打开电子合同才知被旅行社“转包”丹阳一消费者张家界旅游“糟心事”终解决扫码看专题收款的是A旅行社 灵灵介绍的行程中的芙蓉镇,在实际行程中并没有出现近日,家住江苏丹阳的消费者李明(化名...……更多
网红“种草”组小团游,游客交钱遭遇转包游,15人变50人
...销售旅游产品。他们接受定金后,往往将游客转卖给各地旅行社甚至“黑导游”。这些旅游中介会要求消费者从平台转到微信交易,这样就能脱离平台的监管,后期消费者维权时他们也可以逃避责任。记者询问多家正规旅行社后...……更多
不买玉器被丽江导游赶下车?当事人:换了旅行团,至今未处理
...闻记者,该旅行团是她提前一个月花费17000元左右订的。旅行社承诺春节不涨价并签订了合同,旅行中途却要求买玉器,“导游说不买就不能上车,我后来报了警,丽江文旅局也曾出面调解,但至今没有收到任何处理结果。”15...……更多
...重合同签约,如果消费者采取跟团游方式,注意选择正规旅行社签订相对全面的旅游合同,在下订单前要对合同条款认真阅读。如果旅行社无法提供旅游合同,或者旅游合同内容模糊,则需要慎重选择该旅行社。在周边自驾游中...……更多
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崔东树发文表示,据乘联会整理的中国充电联盟的数据分析,2024年5月的公桩数量较上月增长7.29万个,快于去年同期增量23%
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助力购房无忧!遵义住房公积金中心详解十条新政
经遵义市住房公积金管理委员会2024年第2次会议审议通过,从7月1日起,实施《遵义住房公积金助力房地产发展十条政策》。6月28日
2024-06-30 00:22:00
招商银行贵阳分行召开全省制造业数字化转型研讨会
本文转自:人民网-贵州频道人民网贵阳6月30日电 (记者王秀芳)6月28日,招商银行贵阳分行召开全省制造业数字化转型研讨会
2024-06-30 08:20:00
广东英德:以环境之“优”  谋发展之“进”
本文转自:人民日报客户端日前,清远英德市有3家企业创新平台通过广东省工程技术研究中心认定,每家获得英德市创新驱动发展专项资金5万元的奖励
2024-06-30 08:30:00
农行湖南分行深化金融教育 筑牢青少年金融风险防线
本文转自:人民网-湖南频道为有效增强青少年的金融风险防范意识、培育其社会责任感,农行湖南分行积极深化“普及金融知识万里行”活动
2024-06-30 09:53:00
湖南:税惠“春雨”滋润小微企业发展成长
本文转自:人民网-湖南频道林洛頫、罗舜爱、伍洋波衡阳市石鼓区税务局“税惠助农”小分队将税费优惠政策送到湖南蓝美文化旅游发展有限公司的种植基地
2024-06-30 09:55:00
烟台银行与长岛综试区管委签署战略合作协议
胶东在线6月29日讯(通讯员邹鑫)6月28日上午,烟台银行与长岛综试区管委签署战略合作协议。烟台市委常委、秘书长,长岛综试区党工委书记
2024-06-30 00:54:00
资本多些耐心,才能助推创业投资高质量发展
刘锦涛 中国人民大学重阳金融研究院副研究员近日,国务院办公厅印发《促进创业投资高质量发展的若干政策措施》(以下简称《政策措施》)
2024-06-30 07:28:00
6月29日,孚能科技年产30GWh动力电池生产基地在广州市黄埔区中新知识城正式试投产下线。这座“超级工厂”一期主要生产磷酸铁锂体系SPS产品
2024-06-29 23:12:00
新质生产力︱贵州金元:大力推广绿能零碳交通
“我们已与桐梓县、织金县、纳雍县、播州区及贵州矿业协会、中交建贵州公司等签订战略合作协议,同地方政府和大型企业一起协同推进‘电动贵州’建设工作
2024-06-29 21:48:00
安顺经开区:不动产登记+公证“一站式”办理 便民服务再优化
安顺经济技术开发区(以下简称安顺经开区)政务服务中心积极探索推行涉公证不动产登记“一窗办、一次办、一起办”,建立“不动产登记+公证”协同办理机制
2024-06-29 21:48:00
祥鹏航空新开多条贵州进出港航线保障暑运
2024年暑运自7月1日起至8月31日止,共计62天。记者从云南祥鹏航空有限责任公司(简称祥鹏航空)获悉,为满足暑期广大旅客旺盛的出行需求
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东方甄选:从来没找政府要过宣传费,也坚持不收坑位费
6月29日,东方甄选在微博发布严正声明称,东方甄选一贯合法经营,诚信经营。在过去一年多的时间里,我们陆续走过20多个省
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世名科技:控股股东变更为江苏锋晖
世名科技(SZ300522,收盘价:11.05元)6月28日晚间发布公告称,苏州世名科技股份有限公司于近日收到吕仕铭先生
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四方光电:收到1家欧洲著名主机厂3个项目定点通知书
6月28日,四方光电公告,公司近日收到1家欧洲著名主机厂3个项目定点通知书,确认公司为其供应车规级PM2.5+CO2传感器总成
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