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...古日报年均处置群众诉求60余万件 办结率99%以上乌海12345热线成为群众解忧“总客服” □本报记者 郝飚 通讯员 曹艺“到海南区的公交车晚上几点停运？”“我是外地户口，孩子上学该怎么办？”“我们小区能不能安装一些充...……更多
2024-02-28 04:01:00乌海,群众,热线,乌海,群众,乌海市
记者16日从省数据局（省政务办）获悉，我省“热线百科”实名注册用户已突破100万人，每80个江苏人当中，就有1人注册使用，“热线百科”正成为企业群众获取政策、促进政策及时全面准确执行的有效窗口。2022年4月30日我省...……更多
2024-01-17 14:44:00江苏省,江苏,诉求,百科,解答,群众
...旨，坚持“群众利益无小事”的服务理念，扎实做好12345热线办理工作，解决群众最关心、最需要、最现实利益问题，多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单（不含表...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...部门秉承了“人民至上”的初心使命，提升了人民群众的幸福感和获得感。为切实解决社区基层治理中存在的条块分割、职责不清等问题，推动基层治理效能“大提升”，这些年，江苏各地从建立健全机制入手，整合党建、综治...……更多
2023-10-29 12:08:00大民,更多,平台,群众,扬州市,问题
...一类事’多渠道延伸，努力为群众带来满满获得感、美美幸福感、稳稳安全感。”栖霞区行政审批局副局长汪庆红表示。 ……更多
2024-02-06 07:05:00诉求,民生,栖霞区,栖霞,诉求,问题
为进一步提升2024年局系统热线工作效能，切实维护人民利益,解决群众合法诉求,提升为民服务质量。3月7日下午，我局组织召开2024年度房管系统热线工作专题会议。局党组成员、副局长许鑫华、局各业务科室及下属事业单位相...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
...察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，根据市政府《关于建立领导干部接听12345市长热线工作制度》的通知，现将有关事项公告如下：接听时间：11月28日（星期二）上午9：00—10：00热线电话...……更多
2023-11-28 06:48:00为民,民忧,为民服务,民声,服务,市长
...开始，受低温雨雪冰冻天气影响，荆州12345政务服务便民热线（简称荆州12345热线）的话务量激增，一度超出正常话务量的3倍，荆州12345热线第一时间启动应急预案，通过调整话务员班次，最大程度提高热线接通率，全量感知公...……更多
2024-02-08 15:53:00荆州,社情,诉求,民意,公众,热线
...，家住江西省宜春市上高县敖阳街道居民向12345政务服务热线求助，其门口车库前新开了一家洗车店，还未安装排水设施，导致污水满溢，存在安全隐患，希望帮忙协调解决。接到工单后，上高县敖阳街道12345政务服务便民热线...……更多
2023-12-29 17:00:00上高县,连心,街道,群众,热线,政务服务
...帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...”改革，进一步优化营商环境，充分发挥 12345 便民服务热线“连心桥”作用，切实解决企业和群众的操心事、烦心事、揪心事。据了解，12345便民服务热线是政府倾听企业和群众声音的重要渠道，也是为企业和群众排忧解难的重...……更多
2023-12-11 13:05:00唐河县,唐河,连心,王集乡,连心桥,王集
...：人民网-河北频道“喂，您好，这里是12345政务服务便民热线……”“您反映的情况我们会立即反映给有关单位，及时给您回复。”有呼必应、接诉即办。定州市网上枫桥服务中心。殷盼摄定州市12345政务服务便民热线暨定州市...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
...写满了每件工单的具体办结时限。“我们通过编纂《政务热线高频热线问题政策索引》《东城街道政务热线相关材料汇编》，主要从规范答复流程、规范答复内容、落实时限要求、规范回退流程四个方面对政务热线办理流程进行...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
本文转自：人民网-江西频道“您好，这里是12345热线，请问有什么可以帮您？”“我计划建设厂房和仓库，总面积小于500平方米，请问是否需要办理消防备案？流程是怎样的？”近日，江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...12345·临沂首发”提效能强功能专项监督工作，以“12345”热线办理作为察民情、解民意、听民声、解民忧的重要抓手，将监督执纪贯穿热线工作全过程，坚决纠治群众身边腐败和漠视侵害群众利益等不正之风问题，切实实现好、...……更多
2024-04-25 14:13:00洙边镇,莒南县,莒南,抓手,监督,热线
...报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
本文转自：九江日报新配方新升级2024年度《党风政风热线》节目“直播版”今日首播本报讯（记者孔颖）秉承为民情怀坚如磐，致力改善作风不停步。今日9时，由市纪委市监委党风政风监督室指导，九江市融媒体中心（九江日...……更多
2024-04-18 07:57:00政风,党风,直播,节目,年度,热线
...来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满意度等。他走到全省热线数据展示屏前，观...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
记者 王贝艺“12345”市民服务热线是倾听群众呼声，畅通群众联系渠道，及时处理热点、难点问题，建设服务型、阳光型政府机关的重要平台。今年以来，济南市槐荫区美里湖街道创新打造“11345+N”特色工作模式，从服务态度...……更多
2023-12-17 19:17:00里湖,满意率,街道,热线,平台,服务
...1月5日讯（记者 马超群 通讯员 宗绪昌 王永军）为民服务热线是送上门来的群众工作，汇聚的是群众呼声和心声，体现的是党委政府形象，检验的是为民服务的能力和担当热线的温度，映照着“为民”的成色。日前，平度市凤台...……更多
2023-11-05 10:59:00凤台,平度,为民,管区,为民服务,擂台赛
...路出行、管线事故等问题得以快接快办，群众的满意度、幸福感明显提升。去年，市城管局市政建管中心将原归属于该中心市政设施管理所、市政设施建设所、市政设施整治改造所的三个平台(对外联络二级平台)，整合为市市政...……更多
2024-04-11 07:04:00结案率,百分,市政,监测,设施,运行
...接到一位家长的来电。这是当天樊克钧接到的第五个家长热线。记者从沁阳市教体局获悉，1月20日，该局在微信公众号推送了《沁阳市教育体育局关于开通“校（园）长热线”的公告》，公布了沁阳市一所高职院校、两所普通高...……更多
2024-01-24 06:38:00沁阳市,沁阳,热线,沁阳,沁阳市,热线
本文转自：临沂日报蛟龙镇纪委提升热线工单办理质效 提高群众满意度临沭讯 蛟龙镇纪委强化监督问责，深度参与12345热线工单办理工作，聚焦群众关切，细化实化便民服务举措，切实提升热线工单办理质效，提高群众的满意...……更多
2024-04-02 07:24:00满意度,群众,热线,蛟龙镇,蛟龙,反映人
...我省加速提升政务服务水平，不断提升企业群众获得感、幸福感。线上朝着“一网通办”持续努力“我们以数字化、智能化为引领，持续提升线上政务服务能力。”省政务服务办负责人介绍，这包括加快推进“一网通办”、通过...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...文转自：江西日报安福县——服务为民 打造“党委书记热线”近年来，安福县把化解矛盾纠纷作为强化乡村治理的关键一招，在健全乡村综治中心、矛盾纠纷联合调处中心的同时，积极探索创新，在全县范围内推行乡镇“党委...……更多
2023-12-07 04:06:00为民,党委书记,党委,书记,热线,服务
...挽回经济损失1052万余元，重点人群享受公共法律服务的幸福感持续增强。不断探索推广“互联网+公证”在线服务新模式，推行“网上公证”“远程视频公证”、公证办理“最多跑一次”“一次都不跑”等便民措施，实施公证、...……更多
2023-01-19 10:13:00法律服务,法治,法律,政府,建设,服务
...边实际困难，近年来，郯城县庙山镇山北东村在办理12345热线工单过程中坚持问题导向，进一步提升办理质量，致力服务好群众身边事。本着村级网格协调配合、处置高效的工作原则，山北东村委在每周一、周四召开业务知识学...……更多
2024-04-07 15:59:00郯城县,庙山镇,郯城,庙山,成效,热线
...经在接线员岗位上干了11年，是蚌埠市12345政务服务便民热线中心妥妥的一名接线“老兵”。在外人看来，接电话再简单不过。其实，接线工作并不好干。“每天要接听的电话在100个左右，话说得口干舌燥，敲工单敲到手麻，这...……更多
2024-03-26 01:40:00情绪,价值,热线,群众,接线,工作
...转自：安徽日报本报讯（记者 方舢）12月28日，全省12345热线话务员岗位练兵活动在合肥举办。省、市两级12345热线17支代表队参加决赛，经过激烈角逐，宿州代表队获得一等奖，省级、亳州、铜陵代表队获得二等奖，淮北、蚌埠...……更多
2023-12-31 03:24:00话务,话务员,练兵,全省,岗位,热线
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曾几何时，“00”后还是懵懂少年代名词，而如今，他们已经步入工作岗位，成为供水服务保障的新生力量，在这个国庆假期，一批“00”后新供水人怀揣着同样的使命与责任
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9月30日15时54分，G8625次复兴号高铁正平稳地从成都东站驶向重庆沙坪坝站。途中，一名大学生旅客突发紧急情况，双手肌肉痉挛
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中国青年报客户端讯（张懿中青报·中青网记者林洁）近日，庆祝新中国成立75周年暨“岭南名家花地雅集”走进花地采风系列活动在广州市白鹅潭大湾区艺术中心广东美术馆启动
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本文转自：人民网-港澳频道人民网香港10月6日电 （记者冯学知）由香港特别行政区维护国家安全委员会主办的香港国家安全展览厅对公众开放近2个月来
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10月5日下午，全红婵现身湛江赤坎老街。她走进一家簪花体验店与同行的女孩换上汉服，戴上簪花配饰，开心自拍。婵宝还贴心地为女孩整理头饰
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近日，东莞市第一人民法院（下称“东莞第一法院”）执行局、民五庭、茶山法庭多部门协同开展“执破融合”专案行动，精准打击隐匿破产财产的不法行径
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10月6日13时26分许，G5京昆高速雅西泥巴山隧道成都至西昌方向2008km处，一辆小型客车突发自燃并伴有浓烟，无人员伤亡
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