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农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日，农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款，倾力守护群众资金安全。3月29日，一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
2024-04-07 10:23:00名泉,济南,支行,警方,资金,客户
...该行工作人员了解情况后，首先告诉老人，为了保证客户资金安全，银行卡重置密码只能由本人办理，之后提出，针对老人这种特殊情况，可以开辟绿色通道，由工作人员上门办理业务。在与老人协调好时间后，第二天，该行的...……更多
2023-12-22 17:42:00罗山,信阳,罗山县,支行,服务,老人
...转账限额。接待人员告知客户可以调整，但为了保证客户资金安全，结合现在的电诈环境，期货交易以高息诱骗百姓血汗钱的案例层出不穷，需要客户到网点来详细了解一下具体投资渠道，杜绝上当受骗的风险。客户隔天便来到...……更多
2023-12-15 17:42:00费县,民生银行,临沂,钱袋子,钱袋,支行
...过程无需当场交易激活这一流程。为避免李先生出现其他资金安全问题，工作人员建议客户暂停转账交易，将办理POS机的“员工”叫来网点，协助客户进行报警。面对当前电信诈骗的案件高发且形式多样、防不胜防的情况，我们...……更多
2023-11-14 07:33:00诈骗,安全,先生,客户,工作人员,人员
“一定保护好个人信息，不能轻易将个人资料、银行卡等重要信息透漏给陌生人”“如果发现疑似电信诈骗的信息，要及时报警或者咨询相关部门，避免造成不必要的损失”，走进建行淄博经开支行营业大厅，工作人员正向等...……更多
2024-04-08 17:02:00淄博,建行,防线,资金,客户,安全
...行济南西城支行成功堵截一起冒充银行工作人员诈骗客户资金事件，挽回损失7万元整，守住了客户的“钱袋子”。2024年2月2日，客户温先生至济南西城支行咨询业务，经与客户沟通得知，温先生碰到一名自称某银行工作人员的...……更多
2024-02-27 16:32:00民生银行,西城,银行,济南,支行,诈骗
...时。对于要求提供个人信息、转账汇款、核实账户等涉及资金和隐私的请求，要有足够的怀疑和谨慎。遇到这种情况，最好主动挂断电话，并及时向相关部门报警。2.不轻易相信网络信息。在上网时要保持谨慎，不要轻信一些虚...……更多
2023-12-29 12:54:00民生银行,民生,潍坊,公馆,支行,宣传
...洞察力，成功堵截一起电信网络诈骗案件，保障了客户的资金安全。事发当天，客户梁某临柜平安银行济南解放路支行办理调整非柜面转账额度的业务，该行柜员核实了客户身份证件后，发现客户年龄已过70岁，鉴于客户年纪较...……更多
2024-01-23 19:25:00平安,济南,分行,诈骗,电信,银行
...核实信息等方式,及时提醒、终止风险业务,保障银发客群资金安全。细致服务注重“满意度”烟台中行网点员工针对银发客群的特点,为其提供热情、耐心的接待与服务。通过建立健全志愿者服务队伍为到店老年客户提供全方位服...……更多
2024-03-15 06:01:00烟台,银发,养老,网点,高质量,特色
...18年11月30日开户，2023年5月11日交易突增，交易笔数50笔，资金转入对手为不同个人账户、资金转出对手均为支付机构备付金，账户资金交易频繁、快进快出；转账交易多为跨行交易，扣收交易手续费较多。随后，该行的柜面经理...……更多
2023-12-27 19:44:00新郑市,新郑,郑州,支行,诈骗,财产
...单位经营范围与客户表述的汇款用途并不符，本着对客户资金安全负责的态度，工作人员委婉询问客户汇款用途具体是什么，可客户不愿回答。凭借多年工作经验及反诈识别能力，该行工作人员认为该笔汇款存在涉及电信诈骗的...……更多
2024-03-22 07:24:00汇款,成功,客户,汇款,湖州,诈骗
...最终放弃取款2万元，仅需要取款2000元自用，从而避免了资金损失。在民警的见证下，银行帮助老人完成密码重置并取出2000元现金，之后民警护送老人回家。在农行德城支行，这样的客户不是个例，无论是正常人还是特殊群体，...……更多
2023-11-03 15:17:00德城,钱袋子,钱袋,支行,老人,老人
...财产品。“您将房子抵押给我们合作的银行，抵押出来的资金再投入我们公司的理财产品，理财收益就是您的养老金！比如您的房子价值450万，就可以贷出315万资金，获得8万多元的理财收益！”在小李的介绍下，王阿姨禁不住...……更多
2023-10-07 18:50:00广发,钱袋子,钱袋,长者,行动,保护
...州支行成功拦截一起电信诈骗，为客户挽回了近三万元的资金损失，以实际行动做好金融反诈“守门员”，护住了老百姓的钱袋子。早上8:50，年过七旬的戴先生神色慌张地来到网点办理手机银行密码重置业务，并表示需要转账...……更多
2023-12-08 10:44:00上饶,信州,支行,诈骗,电信,银行
...行讲解普及，切实守护老年人的“钱袋子”，为老年客户资金安全保驾护航。未来，农业银行潍坊奎文樱桃园支行将巧用三心，围绕“打造有温度的适老化金融服务”，积极开展各类适老服务工作，彰显人文关怀、社会责任意识...……更多
2024-03-29 13:56:00樱桃园,奎文,中国农业银行,潍坊,金融服务,中国
...务，经网点工作人员核查发现客户存在涉诈风险点，账户资金刚入账即临柜取款，且工作人员向客户核实资金来源时，客户解释为游戏平台收入。经网点工作人员初步判断，客户账户涉诈风险较高，于是一边及时稳住该客户，一...……更多
2024-04-24 17:14:00广发,中原,郑州,支行,表扬,诈骗
...骗应做到“不轻信、不回应、不转账”，保护个人隐私、资金安全，谨防诈骗！一直以来，中国银行成武支行高度重视防诈反诈工作，未来，该支行将继续坚持金融服务民生，将金融知识普及作为一项常态化工作，借力科技赋能...……更多
2023-10-15 15:40:00成武,中国银行,中国,支行,诈骗,不明
...为高危风险冻结。内勤行长向客户询问近期是否有不正常资金往来，客户称都是跟自家亲戚的资金往来。内勤行长向客户解释这种资金行为属于快进快出，已触发高风险预警，客户坚持说自己没有犯罪。内勤行长向客户说明如需...……更多
2024-01-25 19:40:00商丘,睢阳,分理处,嫌疑人,支行,嫌疑
...的视频电话，其告知刘先生近期准备购买一批货物，目前资金已筹备到位，不日便直接付款。第二天，刘先生再次接到其打来的语音电话，表示自己在付款时因为操作失误，误点24小时到账，因临时无法筹集齐资金，希望刘先生...……更多
2024-04-18 10:34:00诈骗,客户,刘先生,客户,存单,诈骗
...功劝阻客户陷入一起网络贷款诈骗，用实际行动守住群众资金安全。客户经理在日常贷后管理中，联系到李先生，在交谈中李先生透露农商银行刚刚给他发信息“能够申请46.9万元备用金贷款，回1查利率、回2快速办理”。出于职...……更多
2024-04-24 12:56:00东明,农商,诈骗,银行,成功,网络
...反诈部门客服电话95516 说明详细情况，要求银联协助拦截资金。同时核查发现，客户在前天开通数币账户，其银行卡资金被分成15笔，共计1.4万余元通过数币账户转至他人数币账户，但客户并未开过数币账户，初步判断为李女士...……更多
2023-11-10 10:17:00临沂,建行,分行,支行,诈骗,客户
...行切实履责，深层次筑牢金融反诈防线，有力保障了客户资金安全。智能“哨兵”三级联动兴业银行济南分行以建立联防联控体系为目标，持续构建电信诈骗防范体系，在欺诈交易关键链路上引入公安、社交、电信等外部风险信...……更多
2024-02-29 15:57:00安全线,钱袋子,钱袋,济南,分行,群众
...络诈骗，随即向当地派出所报警处理，成功堵截一起涉诈资金取现案件。据介绍，客户在转账过程中，工行系统提示“该笔交易存在风险”并拒绝了该笔转账交易。网点工作人员见此立即对客户的转账行为进行劝阻，并细致地询...……更多
2024-04-11 17:10:00转账,无锡,可疑,分行,资金,客户
...高，身患脑梗，没办法亲自来银行办理业务，又需要支取资金购药，这才想到来银行问问有什么解决办法。了解清楚情况后，大堂经理马上向主办会计反映了情况。当天，支行行长和客户经理利用中午休息时间上门为客户办理账...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...长进行核实，告知客户这是以激活POS机返还押金为由盗刷资金，公安部门已破获多起类似案件。该支行大堂经理向客户耐心普及电信诈骗的相关知识，劝阻客户及时撤机以保护资金安全。面对当前电信诈骗类的案件高发且形式多...……更多
2024-01-02 07:39:00骗术,客户,莆田,押金,支行,大堂
...为非法洗钱窝点，随即对其实施了司法冻结，避免了被诈资金的大规模转移。中信银行受到公安机关嘉奖。线下主动作为联防联控 及时阻止非法资金转移2023年10月9日，客户兰某以表弟结婚需要彩礼为由，到中信银行某支行柜面...……更多
2024-01-10 15:17:00中信银行,人民性,中信,诈骗,电信,银行
济南农商银行积极践行“以客户为中心”的服务理念，针对老年客群优化设施、细化服务，让客户来得放心、办得省心、居家暖心、更加安心。2023年以来，针对老年客群累计上门服务2800余次，开展厅堂主题沙龙1.4万余次，开展...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...刘爹爹到休息区休息片刻，以便了解情况。出于保护客户资金安全的考虑，在征得刘爹爹同意后，熊正淇翻看了刘爹爹的微信聊天记录。原来，刘爹爹与对方从未见过面，也不知道对方在哪里，只是早前在网络相识。对方表现得...……更多
2023-10-18 08:56:00浠水,七旬,养老,老人,帮助,爹爹
...公安成功识破一个诈骗“陷阱”，为客户挽回了57000元的资金损失。10月13日，一名客户急匆匆跑到工行毕节清毕路支行，告知工作人员因其银行卡错误贷款资金进不来，导致自己将要获“骗取贷款罪”，经工作人员进一步询问后...……更多
2023-10-26 14:40:00毕节,贵州,分行,协作,陷阱,链接
...和银行工作人员。此次成功堵截电信诈骗，保障了客户的资金安全，避免了客户资金损失。据悉，中原银行郑州分行始终以维护人民群众财产安全为己任，积极履行社会责任，在为客户办理业务过程中主动进行风险提示，持续加...……更多
2024-04-02 10:50:00巩义,钱袋子,中原,钱袋,支行,诈骗
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