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近日,工行贵阳乌当支行成功为贵阳某工业学校上线“工银e缴费”平台,切实解决学生家长和学校在学费缴纳过程中面临的“缴费难、统计难、收款难”等问题,助力校园实现学费“掌上”缴纳。
工作人员指导在校生使用“工银e缴费”平台缴纳学费
据悉,“工银e缴费”是工行推出的综合缴费平台,是响应“互联网+金融”的又一互联网产品。消费者使用“工银e缴费”时,不论是否持有工行账户或银行卡、是否注册手机银行,都可在工行网站缴费大厅“即时缴费”页面进行缴费;也可在工行手机银行APP--“移动生活”菜单栏处,选择“缴费大厅”进行处理。并且,缴费渠道拓展至网上银行、自助终端、电话银行等,多样化满足消费者的缴费需求。
“工行的线上缴费平台很方便,学生不用到学校大排长队,我们的也节省了人力物力,工作效率得到了极大地提高!”该校负责财务工作的老师谈及工行的缴费平台时说道。
据了解,在该平台正式投产上线之前,学校的学杂费缴纳基本通过现金或POS机刷卡收取,手续繁琐、形式落后,安全性存在一定隐患。工行贵阳乌当支行抢抓开学季机遇,针对该校学费收缴时间紧、任务重、差错性高等问题,为学校制定个性化金融服务方案,向其推介“工银e缴费”系统,依托该产品“跨地域、渠道广、安全强、使用便”的特点,有效减轻学校财务人员收费工作量。
期间,为确保该项目顺利实施,工行贵阳乌当支行积极做好业务培训和后期服务保障,印制《使用操作指南》,指导学生快捷体验“掌上”缴费流程;组织青年先锋成立金融服务小组,送教上门,帮助校方上传、下载缴费数据,积极做好沟通协调,高效解决学校和学生在平台使用过程中遇到“疑难杂症”,专业的服务赢得广泛在校师生和学生家长的一致好评。截至10月末,该校通过“工银e缴费”平台,累计实现学费收缴超300万元。此项业务的成功落地,是工行贵阳乌当支行积极探索金融“互联网+”模式的新突破,也是移动互联网金融在辖内民生教育领域的生动实践。
下一步,该行将持续优化金融服务,创新服务模式,进一步加快数字化进程,积极探寻更多的支付应用场景,推动“工银e缴费”平台在物业费、水电费、燃气费等其他民生消费、公共事业等领域的使用普及,切实为区域经济发展贡献金融力量。
通讯员:包平、许竞丹
一审:王子茜
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2024-11-07 17:45:08
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