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本文转自:湖州日报
工行湖州安吉天目路绿色支行:
成功堵截一疑似电诈汇款
记者 飞白
本报讯 工行湖州安吉天目路绿色支行近日成功堵截一起疑似电信诈骗汇款,帮助客户挽回损失2万余元。
当天上午10时许,市民余某来到该行办理转账汇款业务,收款人为深圳某财富投资管理有限公司,这引起了大堂经理的警觉。经查询该单位经营范围与客户表述的汇款用途并不符,本着对客户资金安全负责的态度,工作人员委婉询问客户汇款用途具体是什么,可客户不愿回答。
凭借多年工作经验及反诈识别能力,该行工作人员认为该笔汇款存在涉及电信诈骗的嫌疑,于是耐心地向客户进行投资诈骗的反诈宣教,并通过相关真实诈骗案例劝导客户进行配合。最终,该客户意识到了风险放弃了汇款,成功避免了资金损失。
守护广大人民群众的“钱袋子”安全,是金融机构义不容辞的职责。工商银行在为客户提供优质高效金融服务的同时,认真普及反诈宣传教育,筑牢反诈安全网,保障金融消费者的财产安全,为全面打击治理电信网络诈骗注入工行力量。
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快照生成时间:2024-03-22 08:45:02
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