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中国质量新闻网讯 近日，贵州省盘州市市场监督管理局亦资分局成功处理了一起消费者和经营者因沟通不畅、各自理解不同引发的消费纠纷。据悉，10月27日，该分局接到邓先生的投诉，其诉称在红果小广场的某服装店购买一条...……更多
2023-11-10 12:11:00贵州,纠纷,监管,矛盾,市场,商家
...美容店开展调查。商家表示，消费者陈女士已将该起消费纠纷起诉至人民法院。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求，并征得商家同意，三方约定于...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...与市场监管局及消协的相关负责人取得联系，得知同样的纠纷还有大批在行政处理过程中。能否各司其职、通力合作，让矛盾化于萌芽？一拍即合。商事合同审判团队提前介入未诉纠纷，针对家居公司、某家具专卖店违规经营、...……更多
2024-01-05 20:47:00鞍山,合同纠纷,纠纷,监管,部门,合同
...点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量大面广，矛盾纠纷频繁。相关数据显示，2022年，全国市场监管部门受理消费者投诉1310.38万件，同比增长43.84%。俗话说，“买的没有卖的精”。在市场经济活动中，单个消费者处于信息...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...，但是让我看到了当地为游客体验负责的态度。”近日，贵州的任先生告诉记者，10月16日，他在海南三亚某景区游玩时，花120元买了两个椰壳制作的手工艺品，回去后才发现，刚买的手工艺品竟出现变黑发臭的情况，这让他感...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...一谈，有没有什么好建议、好方法。全国政协委员、民革贵州省委副主委、贵阳学院副校长王蜀黔：“住宅小区是居民生活的主要空间，住宅物业管理事关群众生活品质，事关城市安全运行和社会稳定，检验基层社会治理水平和...……更多
2024-03-10 15:17:00源头,我向,纠纷,居民,机制,物业
...回资金460多万元。”他说。记者多方走访，回溯了这系列纠纷的发生、调解、善后的过程，从一个个“不对劲”中牵扯出商家套路的端倪。同时，消费者的一步步陷入也释放出消费警示信号。家装消费被套路沟通商家却无果“碳...……更多
2024-01-02 16:43:00闽清,福州,纠纷,全力,主题,问题
多彩贵州网讯（本网记者 李思瑾）11月25日，记者从贵州省市场监管局获悉，为促进消费者权益保护，营造良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...，努力扩大消费维权宣传力度，畅通维权渠道，创新矛盾纠纷处置新方法，提升维权水平，着力营造满意的市场环境和安全放心的消费环境。港区市场监管分局重点组织辖区内各行业商家，结合消费维权年主题“提振消费信心”...……更多
2023-11-10 06:53:00嘉兴,消费者权益,港区,保护,消费,工作
...“感谢执法人员热情服务、秉公执法，为消费者解决消费纠纷。”锦旗赠送者黄先生说。据黄先生介绍：近日，自己在历下区某商家消费过程中，与商家产生消费纠纷，多次协商退款无果，无奈向热线求助，接工单后，执法人员...……更多
2023-12-07 18:09:00历下,纠纷,监管,商家,消费,市场
...飞机等旅游娱乐项目受到游客喜爱，但时而也会发生涉旅纠纷。当地直面问题、连出实招，高效防范化解矛盾纠纷，让游客心里有底、投诉有呼必应、隐患及时消除。一杆公平秤游客心里有底上午9点以后，涠洲岛南湾海鲜市场...……更多
2024-01-25 06:21:00枫桥,工作法,法治,头条,景色,工作
...作出374元的延迟发货赔付。因此调解员先联系消费者确定纠纷基本情况及现有诉求，在联系消费者时发现消费者情绪比较激动，表示自己并非自愿退款，而是因为商家告知不会发货才无奈退款，赔付已到账但是仍需商家继续履行...……更多
2024-01-23 09:39:00洗碗机,乌龙,商家,消费者,消费,调解员
...师能够发挥独特的作用，化解矛盾纠纷。”省政协委员、贵州省律师行业党委副书记、贵州省律师协会理事会会长白敏在今年贵州省两会上带来的提案，是关于预防和化解老百姓诉求最集中、最尖锐的矛盾，有效引导依法表达，...……更多
2024-01-22 06:11:00急难,法律服务,群众,法律,专业,服务
...士对该所的感谢。据悉，朱女士因购买减肥产品发生消费纠纷，在该所的调解下最终圆满解决。朱女士赠送锦旗。资料图片朱女士11月21日在安徽铜陵市义安区五松镇某减肥养生馆花费4.8万元购买了减肥产品，因使用后效果不好...……更多
2023-12-20 16:14:00监管所,减肥产品,纠纷,监管,耐心,减肥
...领域十起消费维权调处典型案例。垦利区某4S店车辆三包纠纷案2023年11月，王先生通过12345政务服务热线投诉在垦利区某汽车4S店购买的汽车在使用过程中出现故障，认为车辆存在质量问题，要求协调4S店予以退车。垦利区市场监...……更多
2024-03-11 22:15:00十起,东营,消费维权,典型案例,监管,典型
...，再开展调解，很快达成赔偿协议。商圈人流量大、矛盾纠纷突出，科教新城派出所拓展警格网格要素，发动网格员、物业、商户、志愿者等多元力量成立“调解团”，以资源力量融合、服务职能融合、工作机制融合的形式开展...……更多
2024-01-19 16:02:00太仓,会诊,江苏,管家,派出所,新城
...置等积极措施，进一步维护广大消费者的“舌尖安全”。贵州日报天眼新闻记者陈龙编辑 韦一茜二审 胥芬芳三审 田旻佳 ……更多
2024-03-09 00:20:00商户,我向,监管,管理,平台,公司
...行为的职责，让全市外卖配送行业融入基层治理，将矛盾纠纷化解在基层。2023年以来，泸州市外卖骑手及时纠正餐饮店不规范行为100余次，上报安全隐患30余次，参与抗洪救灾、敬老助残、文明劝导、法规宣传等志愿服务活动60...……更多
2024-03-19 07:26:00泸州,消费维权,消费,品牌,泸州市,消费维权
本文转自：人民日报客户端抓好矛盾纠纷排查化解工作，是防范社会矛盾风险、夯实平安建设基础的重要举措。福建罗源借助社会组织力量，探索建立“建、准、联”三字社会力量矛盾纠纷化解工作法，将问题有效解决在基层...……更多
2023-10-08 19:05:00罗源,三字,工作法,福建,纠纷,矛盾
...，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务站”，畅通青少年消费维权绿色渠道。李昌华还介绍，广西把恢复和扩大消...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...现场调解，同步启动“诉调对接处理机制”，邀请“消费纠纷一体化处理中心”成员单位——桂城司法所及法律顾问参与。调解会上，当事双方充分阐述事件的来龙去脉，调解人员给予适当的意见建议，历时3小时，最终推动双...……更多
2023-10-26 19:01:00南海区,佛山市,南海,佛山,广东省,广东
...种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性的特点。比如，购车在App下定单的退订，抖音平台...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...详细和我说一下……”日前，唐燕君接到辖区内一件消费纠纷热线工单，由于涉及金额较大，李先生说起这件“麻烦事”格外闹心。原来，家住江桥的李先生在一家美容美发店购买了充值卡，先后充值总额达60余万元。让他难以...……更多
2024-03-06 11:42:00预付费,卫士,市民,监管,消费,先生
...智能设备、智能家居越来越受到消费者的青睐，相关消费纠纷增长较快。2023年，全国12315平台共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中智能手表(3.3万件)、智能家居(1.9万件)投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...日，记者从南宁市市场监管局了解到，南宁市“汽车消费纠纷联动调解室”成功调解一起汽车消费纠纷，推动汽车消费纠纷多元化解。据了解，消费者韦女士于2020年在南宁市某4S店购买了一辆品牌汽车，至2023年9月车辆已行驶7万...……更多
2023-11-21 07:07:00汽车消费,纠纷,消费,汽车,南宁市,南宁
...转自：南宁晚报2023年南宁家用汽车消费投诉1451起退订金纠纷及售后维修仍是投诉热点本报讯（记者苏昭宇通讯员何志嘉何正君）近日，南宁市市场监管局专业市场分局公布2023年家用品牌汽车消费投诉情况。数据显示，2023年，...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...告知义务、信息保护、不予发卡情形、欺诈行为、退卡和纠纷解决等内容。三是保障了预付卡预收资金的安全。《条例》建立预收资金管理和余额风险警示制度，根据行业类别、经营规模、信用状况等情况对经营者予以分类监管...……更多
2023-01-05 02:25:00不用,商家,消费卡,消费,监管,预付卡
...，消费者往往难以及时察觉，追回损失，因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店，很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
...读了安心购车周承诺书。据了解，为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求，国家市场监管总局在全国12315平台增加了企业在线消费纠纷解决端口，获批“ODR”的企业可在属地市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台“ODR”端...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
...转自：西海都市报西宁市市场监管执法人员现场调解消费纠纷。西海全媒体记者 马小玮 文/图餐厅里吃饭吃出异物、买到不合格产品、购物遇到霸王条款……如果您在消费时遇到这些烦心事，是否会第一时间投诉至市场监管部门...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
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8月11日，上海迎来了创记录的连续第15个高温天。当天12时38分许，本市金流路一家塑料薄膜加工企业的生产线发生火情，市消防救援总队指挥中心接到报警后
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本文转自：人民日报刘向群《 人民日报 》（ 2024年08月14日 第 06 版）我是云南省大关县玉碗镇出水源社区工作人员
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