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...及行政争议的不合理诉求明显下降,行政执法效率和群众满意度不断提高……沂水县通过建立信息推送、分类处置、调解前置、会商研判、分析评价、定期交流六项机制,推动行政执法监督与12345热线有效衔接。今年,沂水县联...……更多
...服务在高频事项办理效率、跨部门协同问题解决率、群众满意度上实现“三提升”,助力社保业务从“能办”向“好办、易办、简办”转变。(张刚) ……更多
...效能等举措,全力打造“办事效率高、服务质量优、群众满意度高”的服务型窗口,为加快项目建设做出积极贡献。住建局窗口牢固树立“以人民为中心,让群众更满意”的服务宗旨,不断加强服务意识,提高办事群众满意度。...……更多
临沂高新区叫响“炬好办”政务品牌,服务效能再提升
...园内办”。做优“7×24小时”沂蒙政务云客服,企业群众满意度达99.89%。助企纾困,企业申、享政策“炬好办”。搭建“企业服务中心”,设立惠企政策服务专区,常态化开展“企业家会客厅”座谈、“送政策、送服务进企业”...……更多
...超1万件,医保综合业务咨询热线一次性接通率100%,群众满意度98%以上。强化内控管理。梳理简化业务办理流程,制定18个业务大项和50个具体小项的业务流程图,对各业务各环节的责任科室、责任人,办理时限、实施步骤等均进...……更多
黔东南州剑河县“政务服务+金融服务”便民服务点揭牌
...角向更多市场主体和群众延伸,提升服务效率,提高群众满意度和获得感。建立“政务服务+金融服务”工商银行剑河县支行便民服务点,将实现企业和群众办事多点可办、就近可办,大大缩短办事时间。下一步,剑河县将深入...……更多
石家庄市长安区长丰街道行政服务中心为群众服务解难题
...民群众满意为出发点和着力点,持续增强企业群众办事的满意度和获得感。 ……更多
【聚焦医保经办服务】毕节七星关区:高标准推进村级经办服务体系建设
...民满意的医保服务,不断提升参保群众获得感、幸福感和满意度。规划“一幅路线图”,明确下沉路径为解决点多面广、阵地有限、人员经费缺乏等难题,七星关区科学制定经办服务点建设规划图,合理选取村辖区内的定点综合...……更多
...安局牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不断提高群众满意度。该局要求窗口单位在接待群众时以诚相待,多从群众的角度看问题,在工作中时常换位体验和思考,最大限度地帮助群众解决难题。同时,要求民警在接警过程中...……更多
...供职工群众可感可知、可达可得的贴心服务,提高职工的满意度和幸福感。例如,人工智能法律机器人以大数据、人工智能技术为支撑,以法律知识为核心内容,实现“人工智能+法律服务+普法宣传”的模式创新,智能化为职工...……更多
碧江“企业之家”全流程服务助力营商环境优化
...节最简、材料最少、时限最短、成本最小、便利度最优、满意度最高的营商环境,最大限度利企便民,激发经济社会发展内生动力。 ……更多
环江烟草:以“1+3+5”流程改革提升政务服务效能
...时服务暖心,时段灵活解民忧在优化服务体验、提升群众满意度的道路上,环江烟草积极创新服务模式,大力推行限时服务、延时服务、约时服务,构建起更加便捷、高效、贴心的服务体系。“对于材料齐全的申请限时办结,为...……更多
...”,探索出利企惠民的新模式。为提高企业和办事群众的满意度,该县推动“综合窗口”改革,优化整合窗口设置,将原本分散的各个业务窗口集中整合为5个“无差别一窗受理”窗口、1个“办不成事”反映窗口,将涉及企业全...……更多
无棣县行政审批服务局:远程踏勘开启政务服务新路径
...务质量。通过电话回访、问卷调查等方式,了解申请人的满意度和需求,及时调整工作策略,提升服务水平。无棣县行政审批服务局的远程踏勘模式,不仅提高了审批效率,降低了行政成本,还为企业和群众提供了更加便捷、高...……更多
阜阳市颍东区:“局长进窗口”直击办事“难点”“痛点”
...的是视角,体验的是企业和办事群众的政务服务获得感和满意度。“目前办事群众提交的资料是严格按照全省统一的模式,大家对材料提交方面希望能够更加简便一些。”王栋林说,下一步,他们将积极向上级反映这个问题,争...……更多
柳州烟草:“三前”助力政务服务水平“三度”升级
...证咨询。潘璐摄为提升政务服务质效,不断增强办事群众满意度和幸福感,广西柳州市烟草专卖局以“三前”助力政务服务“三度”升级,全力推动“高效办成一件事”做优做实。突出政策解读前置,提高政务服务厚度。通过制...……更多
...特色的“高效办成一件事”场景,企业和群众的获得感、满意度不断提升。这是10月13日笔者从淇滨区行政审批和政务信息管理局获悉的。重点事项一次办成鹤壁市淇滨区行政审批和政务信息管理局根据上级部门统一安排部署,...……更多
天柱:推动“12345”热线提质增效 便民服务再升级
...会商,明确责任主体和解决渠道,提高诉求办结率和群众满意度。2024年1月以来,该县热线办组织召开协调研判会议6次,会商解决问题6个。加大考核力度,增强工作动力。天柱县将热线工作纳入乡镇、部门年度考核,每月通报...……更多
...365天不打烊”便民服务,切实提升企业和群众的幸福感和满意度。“一项创新”升级品质事项办理有力度九龙湖街道推出“综合窗口+服务外包”政务服务新模式,通过政府购买服务的方式,将便民服务大厅综合窗口受理、帮办...……更多
...现“今天申请,明天入住”,让人才暖心、舒心、安心,满意度大幅提升。审签:郑少忠 ……更多
延时服务利企便民
...感受确立标准,针对群众的诉求提供服务,增强了群众的满意度和幸福感。除了延时服务,市住房公积金管理中心还推出了预约服务、上门服务、容缺受理等举措,持续优化营商环境。王雪平 ……更多
惠民县:最大限度方便残疾人,进一步提升残疾人办事的体验感、幸福感和满意度
...方便残疾人,进一步提升残疾人办事的体验感、幸福感和满意度。整合服务事项,推动事项集成办理 县残联结合实际将涉及民政、人社、医保等多部门的“单项事”并联整合,明确主题事项、办理条件、办理时限等要素,梳理...……更多
...强化靠前主动服务意识,不断增强企业和办事群众获得感满意度,努力当好企业群众的“店小二”。做到主动服务,聚力打造一流营商环境。排好“大厅一线”布局,高效审批让群众“少等待”。依托新的审批大厅,从便民高效...……更多
提升工作效率,金乡县率先推出清税证明线上开具
...打印即可。简化了办事流程,提高了工作效率,使得群众满意度大大提升。通讯员 周远鹏 魏枫 记者 康岩 ……更多
...基层民警日均处警时间缩短15%以上。民意畅达,提升群众满意度服务到位,群众才能满意。山东公安聚力体系支撑,扎实推进预防警务,健全完善日常联动、应急联动、专项联动、会商交流等机制,推动落实属地管理责任和源头...……更多
内蒙古公安交管部门推行多项便民利企改革措施
...于交通安全与秩序的维护,增强了民众对公安交管工作的满意度与信任度,有力推动了全区社会交通环境的优化与和谐发展。” 自治区公安厅交通管理局副局长张建伟说。 ……更多
潍坊青州市:打造智慧化预防接种门诊,大数据赋能医疗服务水平提升成效显著
...少跑腿,切实提升了青州市医疗预防接种服务水平,群众满意度明显提升。该项目软件方面,通过对青州市原有的预防接种门诊业务进行信息化流程再造,建立了一个集成化的信息系统,包括预约、登记、接种、留观等全流程管...……更多
太白湖新区实现“鲁通码”轻松获取政务办事照片
...路,群众少跑腿”,不断提升了企业群众办事的便捷度、满意度。下一步,济宁太白湖新区将继续围绕“无证明城市”建设,在深化改革中求创新,聚焦数字化政务服务。进一步推动太白湖新区的数字化进程,为广大市民提供了...……更多
...服务的理念紧随科技而进步,必能不断提高群众对服务的满意度。 ……更多
...效率和服务态度进行监督检查,并向前来办事的群众进行满意度测评,以群众评价倒逼服务质量提升。此前,驻区民政局纪检监察组以“节点”为“考点”,深入推进“两带头五整治”纠风防腐专项行动,对被监督单位公职人员...……更多
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《村庄里的中国》:对传统村落抱以最深的文化敬意
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者沈杰群)日前,大型人文纪录片《村庄里的中国》创作研讨会在北京举行。该片由中共中央宣传部指导
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本报讯(首席记者马相)为持续优化营商环境、助力企业降本增效,11月27日,西安市医疗保障局发布了《关于阶段性减征我市职工基本医疗保险费的通知》
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11月27日,“发现最美铁路·西延时光印记”网络宣传活动,“发现团”走进洛川、富县,触摸历史转折的脉动,探访高铁助力洛川苹果“甜遍中国”
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绿色发展是高质量发展的底色。11月27日,省政府新闻办召开“十四五”高质量发展河北答卷系列主题第二十场新闻发布会,晒出了“十四五”时期河北生态环境成绩单
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11月9日,无人机拍摄的正定新区中心湖公园。正定县积极推进园林绿化工作着力打造宜居、宜业、宜游的城市环境为加快建设现代化
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