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...、方言专员一对一服务老年群体。在功能服务上定期组织老年人开展健康讲座、金融知识宣讲等活动,努力提升老年人的金融获得感。打响“银龄会”服务品牌。江阴银行首创适老服务品牌“银龄会”,并在工作中不断拓展品牌...……更多
...上的抗癌作用。近年来,随着老年群体保健意识的增强,老年人保健品市场迎来旺盛需求。但是,一些不法分子利用老年人信息不对称、辨别力判断力较低,销售价高质劣的保健品。唐山农商银行城区支行在坚持提供优质金融服...……更多
章丘农商银行高质量推动养老金融服务发展
...。四、帮助老年群体跨越数字鸿沟随着互联网蓬勃发展,老年人对于线上金融服务需求日益迫切,但在面对过于繁琐复杂的操作和字体较小的操作界面时却又望而却步。针对这些问题,章丘农商银行结合老年人需求特点及金融工...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...打造有温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前来网点,...……更多
鄄城农商银行着力打造有温度的金融服务
...葛娟鄄城农商银行一直关注特殊客户群体,为老弱病残、老年人服务和反电信诈骗工作贡献着自己的力量,谱写着一曲又一曲的赞歌。10月的一天,一位客户急匆匆地走进该行中心支行的营业厅,见状厅堂服务人员赶紧上前询问...……更多
...开展“金融知识进村户”宣传活动,普及金融知识,增强老年人防骗意识,另一方面联合公安、银行等部门单位,联手从宣防、人防、技防等方面,筑牢电诈 “防火墙”,保护老年人的“钱袋子”,切实守护人民群众的平安幸...……更多
河南太平人寿以案说险之退休养老不容易,勿让诈骗钻空隙
...工作人员的协助下报警处理。【案例分析】近年来,针对老年人“养老钱”、“救命钱”的诈骗层出不穷,不法分子通过虚构投资理财项目或夸大投资收益,以“低风险、高回报”为噱头进行诈骗。本案中,王大爷未对陌生人保...……更多
农行郑州二七陇海西路支行:“适老化”金融服务温暖银发一族
...西路支行秉承“敬老为先”的服务理念,为前来办业务的老年人提供更贴心、更耐心的金融服务,提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。近日,一对夫妻携带一位白发苍苍、行动不便的老人走进了农行郑州二七陇海西路支行...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...,以客户为中心,提升对老年客户的服务质量,打造贴合老年人需要的“适老”金融服务,该行不断优化服务设施,多措并举强化服务内涵延伸,推进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配...……更多
九九重阳节,温暖老人心
...保险经纪公司等多家保险公司。活动中,保险公司员工为老年人阅读各种宣传折页,讲解智能手机与常用APP的使用方法,并向老年人讲解防范电信诈骗、反洗钱等金融知识,提高老年人金融防范意识。各家保险公司也为老年人们...……更多
金融教育宣传月|泰康人寿铜仁中支走进少数民族村寨开展金融知识宣传活动
...人寿铜仁中心支公司通过进村入户、深入农家院坝向留村老年人讲解典型反诈案例等金融知识,以提升老年人群的防非反诈能力;活动现场,老人们互相分享常见的诈骗手段,相互提醒不要轻信“高收益”“高回报”,遇到问题...……更多
...心轮椅,设置无障碍通道,并备有日常用药,最大限度为老年人提供方便。遇客流高峰时段,适时开辟爱心窗口,优先为老年人办理业务,减少等候时间。根据网点所处社区老龄化客户比例,打造2个适老化特色网点,方便客户...……更多
靖西:九九重阳 爱满金秋
...骗宣传,通过生动的案例和通俗易懂的讲解,进一步提高老年人的防骗意识,为他们的财产安全保驾护航。金融服务显关爱。广西北部湾银行靖西支行也参与其中,积极讲解理财知识,并现场为老人们激活社保卡。他们用专业的...……更多
“适老”服务延伸“助老”边界——工行贵州贵阳清镇云岭支行为留守老人提供上门金融服务
...老年客户金融服务需求,不仅持续优化服务流程,更注重老年人的服务体验,从设施配备、服务支持、到科技创新,例如手机银行“幸福生活版”,通过贴心提供“适老”服务来延伸“助老”边界,力求为老年客户提供周全、细...……更多
民生银行临沂兰陵支行组织开展“服务新市民 消保在行动”宣传活动
...范诈骗知识相结合,持续加大宣传力度。在村里及社区等老年人居多的区域,从老人最为关注的养老问题入手,通过“以案说法”的形式解说诈骗手段,提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等,不断提高老年人的识...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...系。事后,这位老人的女儿专程到网点致谢,并为中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来,中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造,为老年人提供更周全、更贴心、更直...……更多
金融护航“最美夕阳红”——中国银行贵州省分行开展“暖心重阳 平安爱老”主题宣教活动
...风险识别知识与防范技巧,并现场为大家答疑解惑,帮助老年人拥抱数字经济,跨越“数字鸿沟”。(贵阳市观山湖支行为老年客户讲解金融知识)“中行为我们准备的这些活动,既是教育,也是陪伴,让老年人一看便知、一学...……更多
...大爷遇到的骗局是典型的“冒充熟人”诈骗,并且是针对老年人精心设计的骗局。骗子利用老年人“隔代亲”的心理,利用掌握的个人信息编造孙子“出事”“有困难”的谎言,同时还会叮嘱老人不可声张,以达到骗钱目的。老...……更多
山东联通:关爱银龄科普扶助 暖心服务从厅到户
...况。《公报》显示,截至 2022 年末,全国 60 周岁及以上老年人口 28004 万人,占总人口的 19.8%;全国 65 周岁及以上老年人口 20978 万人,占总人口的 14.9%。同时指出,我国持续营造养老孝老敬老良好氛围,多举措解决老年人运用...……更多
做好五篇大文章|工商银行湖南省分行:以金融之本刻画养老幸福“指数”
...营业室创建“百佳网点”的契机,加大适老化改造,按照老年人的生活习惯精心设计功能分区和客户动线,为银发客户营造了有温度、有爱心的服务氛围。岳塘支行营业室的适老化改造,只是工商银行湖南省分行在做好“养老金...……更多
打造适老化营业网点 不断提高金融服务水平
...暖心服务老年客户。 近年来,农行玉溪红塔支行聚焦老年人金融服务需求,持续打造有温度的适老化营业网点,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。优化营业网点环境,完善适老化...……更多
...代,城市设施的运行更加智能化、高效化、便利化,然而老年人运用智能化设备的困难也日益显现,“适老”化服务备受社会关注。近年来,无棣农商银行以硬设施升级和软服务提升为抓手,通过完善助老设施,优化业务流程,...……更多
...时赶往张学平家,用时3分钟就为老人办好了新卡。优化老年人金融服务,温情守护“银发”钱袋子。宣恩县以创建全国文明城市为契机,引导辖区各银行业金融机构聚焦老年群体高频金融服务需求,创新“适老化”金融服务模...……更多
...睛警惕地扫视从医院出来的人,偶尔,他们会走到一两位老年人身旁,主动攀谈。你绝对想不到,在这街边“小生意”的背后,竟藏着一条虚假就医骗取医保基金倒卖“回流药”的灰色产业链。日前,上海市长宁区检察院就办理...……更多
...道近日,中信银行南宁枫林路支行积极响应国家关于加强老年人金融服务保障的政策号召,将服务窗口前移至病床前,为一位行动不便的老年客户解决了银行卡被吞的难题,展现了金融服务的温度与深度。故事的起因源自一通求...……更多
齐鲁银行:为银龄群体的文化养老贡献力量
2021年3月16日,齐鲁银行与济南老年人大学成功举办“联合办学”签约授牌仪式,充分发挥网点优势与济南老年人大学资源共享,为文化养老贡献一己之力。目前已开立41家分校,开设书法、绘画、剪纸、摄影、声乐、老年保健...……更多
...社会工作,也是一项重要的家庭关系的构建。近年来,对老年人的诈骗似乎成了一个蓬勃产业,电信、保健、推销、理财、旅游等领域,凡是老年人有需求的地方,都是犯罪分子垂涎三尺的地方。无疑,老年人中的很多人文化水...……更多
...务水平。完善配套设施,便捷业务办理。该支行结合当地老年人业务办理偏好,增设了存折补打、社保卡业务办理智慧机具6台,同时多配备厅堂引导员10名,负责辅助老年人。表格单据、复杂业务再次确认、电子银行业务引导等...……更多
冬日煦暖,山东保险行业助老公益山东行走进枣庄
...仪式上,德华安顾人寿向枣庄市山亭区捐赠价值50000元的老年人常用医疗设备(血氧仪与血压仪)。会上,山东省保险行业协会副秘书长王磊表示,近几年来,在监管部门的正确领导下,山东保险业守正创新,积极响应监管政策...……更多
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扬州经开区:2025年锚定“全国国家级经开区50强”奋斗目标
本文转自:人民网-江苏频道会议现场。扬州经开区供图1月3日,中共扬州八届市委经济技术开发区工委第七次扩大会议提出,2025年
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1月1日,宜昌市委书记熊征宇在宜昌城区调研安全生产和节日消费工作,向全市人民致以节日祝福。来到三峡游客中心,了解游客数量
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