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唐山农商银行城区支行尽心尽责维护储户利益
河北新闻网讯（通讯员王素雪、李岩）“真是太感谢了，要不是你们的帮助，我这一万块钱就被骗走了。”近日，客户汝女士在家人的陪同下来到唐山农商银行城区支行营业部，送上一面绣着“情系客户慧眼识骗局，尽心尽责维护储户利益”的锦旗，感谢城区支行的优质服务和专业能力。
事情发生在4月18日12时许，60岁的汝女士来到唐山农商银行城区支行营业部，要提前支取其丈夫未到期的存单。综合柜员赵阳按照正常业务流程向其询问支取原因，汝女士表示着急取钱要给老伴买富硒的保健品，能抗癌。客户的说法引起了赵阳的警惕，当即询问汝女士是在什么地方看到的广告，是否真实。经过一番沟通得知，有人上门向老人推销保健品，听到其有抗癌治病的功效，老人很是心动。因担心汝女士遭遇诈骗，赵阳耐心向汝女士列举了一些保健品骗局案例，劝说其先不要取款，回家与家人商量之后再决定是否支取存单，避免造成损失。事后，经其家属确认，该保健品系虚假宣传，并无广告宣传上的抗癌作用。
近年来，随着老年群体保健意识的增强，老年人保健品市场迎来旺盛需求。但是，一些不法分子利用老年人信息不对称、辨别力判断力较低，销售价高质劣的保健品。唐山农商银行城区支行在坚持提供优质金融服务的同时，始终保持高度的责任感，开展防范电信诈骗宣传，组织员工学习反诈骗知识，时刻发挥好金融卫士的作用，牢牢守住人民群众的“钱袋子”。
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快照生成时间：2024-05-10 23:45:02
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