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...了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、...……更多
2024-03-30 00:23:00证据,消费,消费,证据,宝清,消费者
...川佳律师事务所的张宝清律师。张宝清律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
2024-03-23 02:29:00发动机,新车,故障,宝清,柴油,问题
...了山东川佳律师事务所张宝清律师。张律师介绍,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的...……更多
2023-10-24 00:13:00协商,诉讼,消费,宝清,消费者,律师
天津北方网讯：3·15国际消费者权益日即将到来，关于预付卡消费维权的话题再度引发热议。如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式已逐渐被消费者接受。但是，这种交易方式实则暗藏了一定风险。近日，东丽区人民法...……更多
2024-03-13 09:29:00洗车店,水漂,预付款,法官,证据,理性
...饼的制作、命名等都提出了更加规范的要求。为帮助广大消费者科学选购月饼，度过健康圆满的中秋佳节，北京市市场监管局、北京市消费者协会作出消费提示，建议市民科学健康食用，购买月饼时应保留好相关原始票据和有关...……更多
2024-09-11 19:45:00监管部门,月饼,北京,证据,监管,提示
...：湄洲日报头发多剪10厘米，理发师违约吗？律师提醒，消费者要保存相关证据一位即将举办婚礼的消费者到美发店，请理发师设计和剪裁发型，并就发型、发色、发长进行详细沟通。但理发师完成发型时，消费者发现发长多剪...……更多
2023-11-24 07:28:00头发,理发师,消费,消费者,理发师,美发店
...晚报办卡容易退费难，预付式消费成“老大难”法官提醒消费者：冲动办卡有风险近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出：近年来由消费模式引发的消费纠纷越来越多，包括：经营者拒绝...……更多
2024-03-17 03:03:00老大难,老大,消费,消费,消费者,法院
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
中国消费者报报道（记者刘文新）今年7月，重庆市渝北区运动•π健身俱乐部突然“关门跑路”，且拒绝退还上百名消费者的健身课时费。为维护消费者合法权益，渝北区消费者权益保护委员会协助消费者锁定关键证据，并支...……更多
2023-12-22 17:19:00俱乐,消委会,俱乐部,集体,消费者,健身
...报讯（记者杨玲 通讯员何正君 黎琳）近日，90岁高龄的消费者陆先生将一面锦旗送到南宁市市场监管局12315投诉举报指挥中心，对市场监管部门工作人员热心接待、耐心解答、用心服务以及专业处理，切实维护消费者合法权益表...……更多
2024-01-10 06:45:00证据,监管,市场,先生,商家,监管
...女士未消费的预付款费用17607元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付...……更多
2024-05-03 00:19:00的卡,怎么办,老师,女士,理发店,消费
退货流程是否便捷不仅影响消费者的购物体验，还是消费者权益保护的重要体现，更是衡量商家服务质量和商品质量的一把标尺。但是，便捷的“七天无理由退货”并非“无条件”，买家退货仍要遵守相应规则。近日，北京市...……更多
2024-11-10 08:16:00理由,关键,小吴,商品,理由,消费
...混有异物的食品，但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时，可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法，规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供
【1】法院：商家故意放...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...导致双方对合同内容的理解存在分歧，抑或租赁公司仗着消费者缺乏法律维权意识，合同条款存在着诱导性，利用经营者的优势地位压制消费者。
“租车代扣分”现象严重损害了消费者的合法权益，也破坏了租赁市场的正当市...……更多
2024-11-25 09:54:00违章,租赁,公司,违章,租赁,公司
中国消费者报天津讯（记者万晓东）消费者购买的农资是期货，且买卖协议内容未经消费者同意便强制签订。近日，天津市静海区消费者协会经过多次沟通调解与警示劝喻，成功调解了一起农村消费者集体维权事件。10月中旬，...……更多
2024-10-31 17:35:00农资,期货,损失,消费者,消费,消费者
中国消费者报报道（记者耿记安）“有了3000万元的‘放心消费险’，以后去开封旅游消费更放心了。”6月7日，获悉河南省开封市“放心消费险”落地的消息，郑州市消费者刘女士开心地说。6月6日，在开封市举行的“放心消费...……更多
2024-06-07 16:58:00消费,落地,侵权,全国,消费,消费者
...消费模式在美容美发、健身、餐饮等行业屡见不鲜，许多消费者在商家的打折、优惠的诱惑下，提前给产品或服务充值、预交费用。近日，南京雨花台区法院就审理了一起这样的服务合同纠纷案件。退卡可以，但此前消费要按原...……更多
2024-03-28 19:24:00卡内,美容美发,看吧,美发,美容,消费
...治时报预付式消费退费难维权难，难在哪儿法院调研发现消费者多因缺少合同等证据陷入困境□ 本报记者 徐伟伦□ 本报通讯员 李盼近年来，预付消费模式已在教育培训、美容健身、餐饮旅游等行业广泛存在，因各种原因导致...……更多
2024-03-14 02:46:00消费,消费,房山,王某,健身馆,消费者
中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）每逢“6•18”大促，各类电商平台、电商企业都会开展各类优惠促销活动，但一些不良商家却趁机以低价为名，通过各种手段诱导消费者私下交易，侵害消费者合法权益。6月16日，广...……更多
2024-06-17 16:46:00广东,消费,商品,交易,平台,消费
近期，北青网记者收到消费者投诉，名字为“慵懒的一天”连锁美甲店部分门店突然跑路，现维权遭遇困难。截止目前，维权微信群150人左右，群内统计维权金额不低于10万元（不包括独自维权及尚不知道门店跑路的消费者）。...……更多
2024-06-19 16:54:00门店,多家,消费者,连锁,消费,消费
...事务所律师陈风涛表示，定金，一般是在买卖合同中，由消费者向商家交付一定数额的价款作为保证交易完成的担保，在法律上具有担保意义。定金的数额不得超过主合同标的额的20%，超过部分不产生定金的效力。若消费者付定...……更多
2023-11-04 01:47:00双十,陷阱,购物,定金,消费者,消费
...品进行了标志性的更改，此举无异于划清界限，明确告知消费者：未来购物若遇问题，请直接联系商品所属商家，直播间概不负责。这一策略性调整，无疑是在向外界传递一个强烈信号——直播间已不再是消费维权的首要对象，...……更多
2024-09-10 09:48:00小杨,内交,证据,老板,记者,小杨
近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”：经营者违规售卡、经营者拒绝开具消费凭证、经营者服务承诺兑现差及变相涨价、消费者办卡容易退费难、经营者跑路...……更多
2024-03-15 16:37:00消费,新疆,消费投诉,投诉,热点,消费
...觉得很“恶心”。随后与商家和平台进行了沟通。商家称消费者认为是淋巴肉的部分其实是鸡皮，之后平台退还了餐费。但是薛女士认为这件事对自己影响很大，要求按照《食品安全法》的规定，赔偿千元未获得平台支持。目前...……更多
2024-04-30 08:04:00鸡皮,淋巴,部位,消费者,商家,消费
...中，行李托运政策是影响消费决策的重要因素。平台应在消费者下单环节对多程机票的类型进行显著告知，辅助消费者进行筛选及行程比较，通过提示语句引导消费者根据自身需求在充分查询、了解相应信息后，确定最终选择的...……更多
2024-10-05 21:20:00托运,行李,机票,法院,男子,平台
...568件，主要涉及汽车质量、汽车订金、售后服务等问题。消费者在买车时，如何避免纠纷？来，看一看这些案例吧。订金不退困扰消费者去年6月13日，梅女士在柯城区某汽车品牌4S店交了5000元订金，销售人员表示如果不买车，订...……更多
2024-03-20 02:40:00汽车销售,投诉,销售,汽车,汽车,订金
...险方案在未来会有更具体的政策指导和规范。上千条投诉消费者反映问题不少元保保险身处保险科技行业，其科技性主要体现于元保保险旗下的互联网保险中介平台，元保保险平台于2020年正式上线运营。公开资料显示，元保保...……更多
2024-07-05 12:33:00上千,消费者,投诉,消费,问题,消费
...同起诉到法院。一审判决结果为败诉。对此，律师提醒，消费者本人有举证责任，应该主动向法院申请进行司法鉴定。市民投诉：称自己网购茅台酒是假的4月下旬，合肥市民张先生告诉大皖新闻记者，因家里有事需要用酒，其...……更多
2024-05-07 14:16:00茅台酒,合肥,茅台,法院,市民,张先
...县人民法院（以下简称“平阴法院”）召开“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。党组副书记、副院长孟广军通报了平阴法院关于“3·15”国际消费者权益日有关情况。“2020年以来，平阴法院共受理涉消费者维权案件86件，其...……更多
2024-03-14 18:20:00平阴县,平阴,通报会,法院,权益,消费者
本文转自：自贡日报为消费者合法权益“撑腰”——记市市场监管局消保科科长宋琴书人物小档案宋琴书，2019年开始从事消费维权工作，任市市场监管局消费者权益保护科科长、市保护消费者权益委员会秘书长。2018年，她被市...……更多
2024-02-22 08:04:00权益,消费者,消费,琴书,自贡,消费
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