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...地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥善解决。10月17日，袁桥镇党委副书记、镇长邵士良，党委副书记、政协委员联络室主任王永良一行来到东城茗筑小区、袁桥大...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...日，家住六合区雄州街道紫霞社区的卞先生拨打12345政务热线寻求帮助，希望有关部门早日解决家门口的积水问题。排水管网的健康与否，直接关系到城市的安全运行和市民的生活品质。根据居民诉求，雄州街道有关部门第一时...……更多
2024-07-15 07:28:00诉求,清单,全方位,雄州,街道,积水
...住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
本文转自：济南日报市中区舜玉路街道12345热线工作站负责人张莎莎“多跑几趟腿，多办几件事”张莎莎和热线工作人员来到现场，了解群众诉求。
编者按 新时代的泉城，正处于城市更新、高质量发展的关键之时。12345市民服...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...伶 烟台报道日前，莱州市文昌路街道某商铺拨打12345便民热线反映，店铺附近有污水井盖污水溢出，影响居民生活。接到反映后，相关工作人员迅速与相关部门、所属村庄取得联系，核实污水溢出具体原因，并第一时间将污水抽...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
...写满了每件工单的具体办结时限。“我们通过编纂《政务热线高频热线问题政策索引》《东城街道政务热线相关材料汇编》，主要从规范答复流程、规范答复内容、落实时限要求、规范回退流程四个方面对政务热线办理流程进行...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
她,福建联通莆田市分公司热线客服代表的一员,从事客服岗位工作十多年来,不断优化和扩展服务内容,持续提升服务能力,努力为客户提供更加便捷化、专业化、差异化的高品质服务新体验。她,对内代表客户,聚焦客户网络、业务...……更多
2023-10-25 18:13:00必能,莆田,林少华,之星,福建,代表
本文转自：南通日报启东创新“有事好商量+12345热线”工作机制——民生诉求单变群众满意成绩单一个是群众反映烦心事、揪心事、操心事的重要线上渠道，一个是民主协商解决民生问题的重要线下平台，两相融合，探索线上...……更多
2023-10-22 00:14:00成绩单,诉求,民生,群众,成绩,启东
...组织一次高考”这么离谱的诉求，竟然是包头市民向12345热线“许的愿”！对此，12345回复称：高考是全国统一的普通高等学校招生考试，该诉求明显不合理。在日前“包头12345”晒出的第四批不合理不合规诉求中，还包括：昨晚...……更多
2024-07-09 18:31:00包头,奇葩,愿望,高考,诉求,热线
...：人民网-河北频道“喂，您好，这里是12345政务服务便民热线……”“您反映的情况我们会立即反映给有关单位，及时给您回复。”有呼必应、接诉即办。定州市网上枫桥服务中心。殷盼摄定州市12345政务服务便民热线暨定州市...……更多
2024-02-29 20:10:00定州,办有,河北,热线服务,温度,速度
记者 主余凤10月18日，全省政务服务便民热线工作（临沂）现场会召开。省直有关部门及全省各地市政务服务热线主要负责人员齐聚临沂，通过现场观摩、共同探讨、分享交流、互学互鉴，以更大力度、更高标准、更实举措推动...……更多
2023-10-18 22:08:00临沂,政务服务,现场会,全省,政务,热线
...心强化值班值守和民生诉求事件办理质效，积极应对12345热线平台线下办理和线上回复，确保合理诉求和紧急类诉求得到及时有效解决，促进一方平安稳定。一是强化值班值守。建立春节值班任务清单，每天落实1名带班领导和2...……更多
2023-01-30 17:23:00措施,保障,运行,热线,青白江区,诉求
为进一步提升2024年局系统热线工作效能，切实维护人民利益,解决群众合法诉求,提升为民服务质量。3月7日下午，我局组织召开2024年度房管系统热线工作专题会议。局党组成员、副局长许鑫华、局各业务科室及下属事业单位相...……更多
2024-03-14 16:27:00房管局,崇明,年度,会议,专题,热线
大众网记者 高森贵 潍坊报道政务服务热线，是政府与群众之间的“连心桥”，畅通的是政府与百姓之间的沟通渠道，解决的是百姓“急难愁盼”的合理诉求，潍坊市潍城区北关街道坚持以“事要解决、群众满意”为宗旨，坚持...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...闻记者 焦广超 通讯员 李东昱）为做好12345政务服务便民热线办理工作，去年以来，唐河县祁仪镇坚持把为民服务、为民解忧作为重要工作抓手，始终以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，提升效能、优化服务，真抓实干、...……更多
2024-01-14 17:41:00唐河县,唐河,祁仪,政务服务,政务,热线
...员、副局长谢江波到海南省政务服务中心参加“海南12345热线厅（局）长接话日”活动，当起了“话务员”，现场接听热线电话，耐心听取民众关于医疗保障方面的声音，及时回应并解决民众关切的问题。海南省医疗保障局党组...……更多
2024-08-18 00:34:00海南省,话务,话务员,海南,保障局,保障
...报讯（记者刘杰）昨天上午，在沧州市12345政务服务便民热线中心大厅，市领导坐到热线电话接听席，化身“接听员”，处理群众的“急难愁盼”诉求。由此，市政府领导轮值接听12345政务服务便民热线活动启动。据介绍，沧州...……更多
2024-01-11 10:25:00轮值,政务服务,市政府,市政,政务,热线
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
河北新闻网3月26日讯 从石家庄市12345政务服务便民热线微信公众号获悉，3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排公布。3月份第三次石家庄市领导干部接听12345政务服务便民热线活动安排广大市民朋友...……更多
2024-03-26 13:39:00石家,石家庄,领导干部,干部,热线,石家
...有修好，一遇停电几十户人只能爬楼梯。我没想到打12345热线才几天，住建局和供电公司很快给修好了，现在小区停电后电梯能正常运行了，看来12345热线还是真的管用、能为老百姓解决问题。”这是市县热线平台回访热线群众...……更多
2024-08-16 21:29:00自贡,荣县,办实事,协作,强力,热线
本文转自：三亚日报12345热线接线员：24小时轮流值守 让热线一直都在线本报记者 胡拥军春节是万家团聚的日子。在三亚，有一个团队24小时轮流值守，一天四班倒，守在座席前不停地接电话，不停地敲打电脑键盘，所做的一切...……更多
2023-01-29 06:45:00小时,热线,在线,三亚,杨子,话务
...放不合理，希望可以拆掉。”日前，三亚一市民通过12345热线反映该问题，工单转派到相关部门后，当天下午就把涉诉路段的石墩拆除完毕。从派单、接单到办结，仅用7个小时。市民对热线平台和三亚市住建局接诉即办、快速解...……更多
2024-08-28 01:15:00三亚,标准化,成果,标准,热线,建设
本文转自：南方日报粤省心12345热线平台助力消费维权去年受理诉求420万宗南方日报讯 （记者/肖文舸 通讯员/粤政数）“3·15”国际消费者权益日到来之际，笔者从省政务服务和数据管理局获悉，粤省心12345热线平台上线两年多...……更多
2024-03-15 07:08:00诉求,消费,热线,诉求,粤省,消费维权
本文转自：人民网9月25日，虞城县12345政务服务便民热线接到群众孙女士求助，诉求人表示其需要办理食品经营许可证，但线上申请办理存在困难，希望尽快由工作人员帮助办理。在接到热线转办的诉求工单后，虞城县行政审批...……更多
2024-09-25 13:24:00虞城县,虞城,政务服务,民生,政务,小事
...。通过直属一大队全体人员的共同努力，大队实现了市民热线工单总量、重办率的“双下降”,办结率、响应率、满意率的“三提升”。工作经验和取得效果得到社会各界广泛肯定和认可。大队长杨正强现场调度市民热线办理情...……更多
2024-06-27 10:50:00得见,聊城,工作成效,民声,大队,成效
...通讯员 田宝宗 徐建明行政执法质量显著提升，全县12345热线涉及行政争议的不合理诉求明显下降，行政执法效率和群众满意度不断提高……沂水县通过建立信息推送、分类处置、调解前置、会商研判、分析评价、定期交流六项...……更多
2024-06-08 11:09:00聚力,沂水,惠民,协作,服务,行政执法
...网中新网江西横峰4月3日电 题：江西横峰：“E呼即办”热线交出暖心民生答卷作者 姜涛 阎叶美一个城市的温度，在于每一个市民的“呼声”都能被听见，都能得到重视。位于赣东北的横峰县就有这样一条代表城市温度的热线—...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...的40多位市民代表，分两批分别走进临沂市12345政务服务热线受理中心，实地体验12345热线和“12345·临沂首发”客户端的运行。为了让更多市民深入了解“12345·临沂首发”的运行，面对面听取意见建议，提高为民服务能力，国庆...……更多
2023-10-08 09:33:00市民,活动,市民,临沂,热线,政务服务
...午，济南市城乡交通运输局党组书记、局长曹殿军到12345热线接听市民来电，零距离了解社情民意，听取群众意见建议，集中解答群众日常交通出行所遇到的热点难点问题。接听现场，曹殿军逐一接听群众来电，认真听取和记录...……更多
2023-11-17 14:30:00项项,运输局,济南市,济南,城乡,运输
...自：包头日报□记者 梁晶晶本报讯 日前，包头交管服务热线966122正式启用。该热线整合了包头市公安局交管支队所有对外服务咨询的号码，真正做到“一呼即应、接诉即办”。966122服务热线时间为每天上午8:30至12:00，下午2:30至...……更多
2024-04-14 00:53:00包头,便民服务,热线,服务,包头,诉求
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