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建行淄博桓台支行:履行社会责任 提高服务水平
一直以来,建行淄博桓台支行坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强服务能力,不断提升客户服务水平,全力为客户提供服务保障。中老年人往往是网络电信诈骗易发群体。为此,该行...……更多
建行淄博博山支行:真诚服务获信赖
...她帮我办的业务,她知道我要办啥”,唐阿姨刚走进建行淄博博山支行网点的大门就跟大堂工作人员说着。尽管小韩来行工作时间不长,但与唐阿姨建立起了深厚的“友谊”。一切源于一个下午,小韩像往常一样在大堂服务客户...……更多
建行淄博东岳支行:宣传“小切口” 助力“大消保”
...防范金融风险,围绕“保障权益防风险”年度主题,建行淄博东岳支行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传活动,通过设置展示台、摆放宣传资料、与群众面对面沟通,为群众普及反诈防非常识和理性投资知...……更多
建行淄博人民西路支行 :担当助力菜商 绿色窗口获赞无数
...支持,也为其他金融机构树立了良好的榜样。未来,建行淄博人民西路支行将继续发挥其优势,为更多需要帮助的人提供帮助和服务,为社会做出更大的贡献。 ……更多
建行淄博世纪路支行积极开展“零钱包”兑换服务活动
...金融为民、金融便民、金融利民的服务理念,近期,建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动,在满足社会公众小面额现金使用需求的同时,更好地提升群众对我行现金服...……更多
建行淄博高青支行:便民服务暖人心
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着,一辆电车停在网点门前,一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来,来到了大堂,着急地说:“我们想要办银行卡,可是人走不了路可怎么办呀?”经过与大姐沟通,了解到大姐...……更多
建行淄博桓台支行:建立绿色通道 助力乡村服务
支持乡村建设,促进乡村振兴。建行淄博桓台支行把做好乡村金融服务作为在新发展阶段实现自身高质量发展的大课题,心怀“爱农重农为农”情怀,勇担使命,将服务乡村落到实处。近日,该行志愿服务人员来到起凤镇鱼三...……更多
建行淄博张店支行:特别的关爱给特别的你
近日下午4点,一位特殊的客户,坐着轮椅缓缓来到建行淄博张店支行门口,面对门口的台阶和厚厚的玻璃大门,客户有点手足无措,正在厅堂值班的大堂经理和门口的安保人员同时注意到了这位特殊的客户。大堂经理和安保人...……更多
建行淄博沂源支行:用心用情 暖心服务
近日,一名年轻的女客户焦急地走进建行淄博沂源支行的营业大厅,称其名下的存单无法支取,必须到开户网点处理。该行工作人员在耐心的倾听客户讲述来龙去脉后,了解到该客户持有的存单是2006年由其母亲代开的非实名制...……更多
建行淄博沂源支行:兑换硬币 服务民生
近日,一位客户拿着一大袋硬币来到建行淄博沂源支行柜面办理硬币存储业务,面对一兜子的零钱,员工看着也犯了难。为了让客户少等一点时间,网点负责人和大堂经理也前来帮忙清点硬币,经过近一个小时的整理清点,杂...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...融服务不仅关乎金钱的流转,更关乎人心的温暖与信任。建行济南天桥支行始终秉持着“以客户为中心”的服务理念,为客户提供贴心专业的金融服务。最近在处理客户手中残币时,更体现了高度的责任感与人文关怀。用实际行...……更多
...讯员 于英俊当清晨的第一缕金色阳光透过窗户,映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里,一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪,用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。...……更多
建行淄博易达支行:上门服务暖人心
近日,建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡,据了解,这些老人大多因年事已高且身体多病,行动不便,无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
建行淄博银泰支行积极开展零钞币兑换便民服务活动
...和服务,打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务,同时建立网点专属零钱兑换微信群,满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民,根据商户经营特点和居...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
为持续打造有温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平...……更多
建行淄博共青团路支行:服务更“适老” 一个不能少
...解。近日,一位年迈的老人由自己的儿子带领着来到建行淄博共青团路支行开卡。在交谈过程中,工作人员了解到这位老人没有上过学,不会写自己的名字,考虑到老人行动不便且柜台等候客户较多,工作人员迅速协调,为客户...……更多
建行淄博共青团路支行:上门服务暖人心
近日,一位老人来到建行淄博共青团路支行求助,称其妻子患重病卧床且昏迷无意识,目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用,老人及家人无法得知其名下银行卡密码,因此希望该行工作人员给予...……更多
建行淄博张店支行:银行服务无小事,贴心服务进万家
...年人因身体原因等情况无法到网点换卡的特殊情况,建行淄博张店支行“特事特办”,派出工作人员在下午停止营业以后为老年人提供上门服务,尽量满足特殊群体的业务需求。近日上午,客户李阿姨带着老伴的社保卡来到网点...……更多
建行淄博淄川支行:银行服务无小事 用心服务暖人心
...心了!”王大爷激动地说。前几天,客户王大爷来到建行淄博淄川支行,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王大爷的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,...……更多
...高全行员工消防安全意识,增强自救常识,12月4日,建行淄博沂源支行开展安全知识讲座及逃生演练活动,支行全体职工及安保人员参加。此次活动分为消防知识讲座和消防演习两部分,在消防知识讲座中,培训老师通过播放消...……更多
建行淄博世纪路支行:践行雷锋精神,开展公益活动
近日,在建行淄博世纪路支行一场别开生面的公益活动——“践行雷锋精神,传递港湾温暖”如火如荼地展开。这一活动通过多渠道协同宣传的方式,为社会注入了浓厚的雷锋精神,呼吁更多人加入志愿服务行列,共同建设温...……更多
建行淄博张店支行:关爱老人 温暖人心
一个风和日丽的上午,建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻,奶奶看起来精神不佳,爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前,先将两位老人引到等候区坐好,然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道,...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:营业室延时服务 赢得客户好评
...,临近下班,一位手持加拿大护照的外国籍女士来到建行淄博齐鲁石化支行办理青岛地区银行卡挂失补卡业务。柜员审核资料时发现,该客户所持护照号码与银行卡开户时所用的护照号码不同,证件有效期也不同。询问得知,该...……更多
建行淄博共青团路支行:贴心上门服务 解客户燃眉之急
...午,临近结束营业时间,一位老先生步履蹒跚地来到建行淄博共青团路支行办理业务,经办柜员询问得知:这位老先生是带着老伴的社保卡前来取款的,但社保卡已经过期,无法代办取款。经沟通。柜员了解到老先生的老伴因尾...……更多
建行淄博城中支行:温暖守护 共筑客户信赖的家园
在繁华喧嚣的都市中心,建行淄博城中支行如同一座温馨的港湾,静静地守护着每一位踏入其中的客户。这里,不仅有着先进的金融设备和完善的服务体系,更有一位位以真心换真情的支行员工,她们用自己的专业与热情,编...……更多
建行淄博松龄路支行:情系大众 服务民生
...峰期,大厅里有许多前来咨询社保缴费事宜的客户,建行淄博松龄路支行迎来了一位“特殊”的客户。“小伙子呀,能不能帮我们打个社保缴费的回执单啊?”坐着轮椅的张大爷进门后便走向了该行工作人员向他询问道。小李立...……更多
建行淄博张店支行:支付便利无小事 跨境汇款SO EASY
建行淄博张店支行日常国际业务结算量大,对公及对私跨境收付款较多,在此情况下,该行始终保持着用心为每一位客户服务的宗旨,认真审核每一笔业务,并合理应对各种突发问题,赢得了客户的广泛好评。近日,一对夫妇...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务,为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了,不辞辛苦地上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人...……更多
建行淄博桓台支行:真诚服务暖人心
近日,淄博市出现大范围降雪,大雪之后,持续的冷空气将路面未来得及清理的雨雪凝结成冰,对很多市民尤其是老年的出行造成了不便。近日,一位老大爷颤颤巍巍的来到网点,想要存个定期,原来,他去年存了个定期存款...……更多
建行淄博齐鲁石化支行:上门服务暖人心 贴心服务口相传
近日,建行淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话,“喂,你们是建设银行吗?我用的你们行的卡提示到期,取不出钱来。现在怎么办?我身体有残疾,不方便去银行办业务。”营运主管回答说:“先生,您先别着急,如果...……更多
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