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本文转自:张家界日报市公交公司:投诉热线来了“表扬信”……董明勤 赵锐5月22日13:22,市公交公司的投诉电话响了,“投诉”的内容,居然是对公交驾驶员的表扬:“从来没见过这么热心、负责的公交车司机,给张家界的...……更多
热线平台收到表扬信 仁心仁术温暖医患情
...质量提升专项“春风行动”系列报道(一)热线平台收到表扬信 仁心仁术温暖医患情——南宁市第二人民医院医务人员倾情奉献守护健康南宁市第二人民医院总院妇科医务人员开展手术。 (陈永尚 摄)西院·江南区人民医院医...……更多
...“好评”排名,构建正向激励机制。及时通报点赞留言、表扬信息,将表扬转化成干事创业的实际行动,将建议转化成提升水平的强大动力,主动引导提高参评率与好评率,让“好差评”真正评起来、用起来;开展业务技能练兵...……更多
...优化服务体系。供热以来,已收到广大热用户锦旗3面,表扬信9封,表扬和感谢电话更是纷至沓来,“党建+服务”初见成效。 ……更多
...消费者权益保护工作联席会议办公室向市委、市政府发出表扬信,对我市消费维权工作和市市场监管局提出表扬。同时,我市持续推进在线消费纠纷解决机制(即ODR机制),大力发展线上ODR企业,加快建设线下“消费维权服务站...……更多
“投诉”变“表扬” 他的效率和态度获游客点赞
...意,致电“12345”对谢海兵的工作效率和态度给予点赞和表扬。在值班期间,无论工作到多晚,对于谢海兵而言,及时解决游客诉求,换来游客的满意与安心永远是他工作的第一要务。他用实际行动诠释了“游客至上,服务为先...……更多
“热浪”来袭,爆表的不止气温,还有交警的“暖心指数”!
...既不是投诉,也不是求助,而是一封感谢交警暖心服务的表扬信。原来,7月30日15时40分许,直属一大队辅警王康正在创业路与谷城路交叉口执勤时,发现一辆货车停在路上停滞不前,影响过往车辆正常通行,存在极大安全隐患...……更多
记者谢晓丽通讯员王之荣2023年11月9日,在全省12328热线业务培训会暨2022年度表彰会上,在全省12328热线系统运行服务质量考评中,聊城12328热线取得全省第三名的好成绩,并获得获得省交通运输厅“成绩突出的工作集体”“成绩...……更多
...效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单(不含表扬感谢类;投诉类2单,投诉主体为保函服务、代理等第三方机构;求助类3单),回复率100%,满意率100%;办理量相较于2022年(12单)下降58%,2021年(25单)下降80%。严...……更多
健全机制 优化服务 肥城市行政审批服务局推动12345热线办理工作提质增效
...服务局工作人员全方位、专业化的服务,赢得诉求人点赞表扬。群众利益无小事,一枝一叶总关情。肥城市行政审批局深入践行以人民为中心的发展思想,把12345热线作为提升政务服务水平的有效抓手,健全工作机制,强化工作...……更多
民声听得见办得好有回应!聊城交警直属一大队市民热线工作成效显
...,不断提升办事效率,最大限度提升效能,群众的点赞、表扬工单的反馈,都是对大队热线办理工作的肯定。“接诉即办”化解矛盾。大队充分发挥三级办理机制,对能立即解决的马上解决,对需要协调各部门的靠前作为。此前...……更多
...民热线进行咨询、投诉,也可以通过12345热线提出建议和表扬等,话务员会24小时全天候服务,游客可以随时随地反映问题。与此同时,为了更好地服务广大市民游客,受理服务中心特别设立了文化旅游投诉专席,以畅通游客旅...……更多
沪郊石化街道收到两份“特殊”的热线工单,背后各有一位“暖男”书记…
...题。今年以来,石化街道共受理“12345”工单212件,其中表扬工单共有4件,打通了服务群众的“最后一公里”,也提升了辖区居民的获得感和幸福感。 ……更多
...解决噪音难题,对街道承办人员认真负责的工作态度进行表扬。原来在两周前,街道接到辖区一居民12345热线电话,反映其小区楼下的超市老板,经常组织群众在夜间时段打牌,噪音扰民严重。接到居民诉求后,街道相关部门第...……更多
...生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议、表扬等14类企业和群众各类非紧急、非警务类诉求。110报警台受理范围包括刑事、治安、紧急求助、涉警举报投诉、纠纷、灾害事故、交通、事件、扬言极端、生活噪声扰...……更多
...一件“特殊”热线工单,内容不是求助或投诉,而是点名表扬河北省发改委驻阜平县土门村工作队干部。反映人刘秋元表示,他是一名残疾人,在生活遇到困难的时候,驻村干部为他提供了热情的服务,积极帮助其解决生活问题...……更多
一通热线一句感谢,这场医护患间的“双向奔赴”让人动容
...我们的日常工作,也是我们职责所在。王女士特地打电话表扬,让我们感到既意外又温暖,患者的满意,是对我们工作的认可,更是一种激励,我们将一如既往地把为患者服务放在心里、做在日常,用过硬的技术为患者解除病痛...……更多
...、暖心、贴心的服务赢得个人及单位用户致电政府热线的表扬。 ……更多
群众唱主角,让基层治理看得见管得着
...的满意清单。【相关链接】“约谈指导”巧帮扶,“通报表扬”促担当:靶向监督,提升治理水平平阴县设立12345热线约谈室,将做好定期约谈工作作为12345热线提质增效的重要抓手,及时与相关部门沟通群众反映比较集中的问...……更多
平安人寿投诉热线:见证公司智能化金融服务迭代
...下,平安人寿主动响应市场与消费者的需求,对平安人寿投诉热线号码4001-666-333服务进行了升级,为消费者权益提供更加坚实的后盾,见证公司智能化金融服务的不断迭代。保险投诉无小事,保险公司重视每一声诉求保险资金作...……更多
“双节”坚守!12315热线平台为消费维权保驾护航
...瑞到12315指挥中心检查指导工作,现场了解节日期间消费投诉情况,要求12315中心及时处置消费投诉举报,切实维护消费者的合法权益,并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...众诉求接收总数的0.78%,涉及了解办件进展、优化建议、表扬批评等。 ……更多
寄表扬信、拨打市民热线,市民纷纷点赞武汉公交
...极目新闻极目新闻记者黄永进通讯员涂举学魏中成杜晶寄表扬信、拨打市民热线……近日,武汉公交司机的暖心之举,受到市民纷纷点赞。“……我匆忙间只把他车后牌照拍下来了,请负责同志对这位热心助人的优秀司机给予表...……更多
湖南“12369”环保举报热线短号码全面停用
...停用后,涉及全省范围内生态环境保护方面的业务咨询、投诉举报、意见建议等,可通过“12345”、各地生态环境部门微信公众号等途径反映。具体来看,电话投诉举报,可拨打“12345”政务服务便民热线,在语音提示下操作办...……更多
三亚12345热线“直通联办”标准化建设成果显著
...118项内部标准,出台了《直通联办工作规范》《旅游消费投诉先行赔付工作规范》等特色标准,覆盖三亚热线诉求受理、派单、响应、办理、反馈、回访等服务全过程,形成了“1+3+N”的标准化工作成果。今年6月29日,市场监管...……更多
热线工单“变身”表扬信,聊城市东昌府交警护送群众就医获赞
鲁网5月21日讯5月20日,聊城市东昌府交警大队接到一份特殊的工单:来电人米先生反映,5月16日,来电人的家属急需送医,东昌府交警大队人员护送来电人及受伤家属前往聊城水城妇产医院,孕妇得到及时救助,因此请求热线...……更多
...积极回应群众“急难愁盼”诉求12345前加上“683”,处理投诉更快了本报讯 (记者 顾小萍 通讯员 陈文)民生服务热线办理工作一头连着党政机关,一头连着人民群众,既是民生纽带,更是民心桥梁。为积极回应群众“急难愁盼...……更多
兰州12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉
...管网、用户端三个环节精准发力、从严监管,加大对各类投诉电话接通率、投诉问题解决率、服务态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来,兰州12345热线采取五...……更多
...14名集中供热企业客服进驻市民12345热线平台,提高供热投诉回复效率。据悉,2024—2025年供热期,西安市共有84家集中供热企业。全市集中供热面积3.83亿平方米,较上一供热期增加约2000万平方米。其中电厂余热供热面积1.34亿平...……更多
...西日报近日,南昌经开区“12345”政府服务热线接到市民投诉,反映一家电动车维修店存在较为明显的消防隐患,希望相关部门能够及时介入处理。收到市民投诉后,南昌经开区“12345”政府服务热线立即转交给相关职能部门办...……更多
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圆周率已算到105万亿位!人类对圆周率如此执着,到底是为什么?
圆周率被定义为圆的周长和直径的比值,通常用“π”来表示,它是所有的圆所共有的一个数学常数,也就是说,无论一个圆的大小如何
2024-12-20 20:38:00
为什么地球上没有进化出可以喷火的动物?
地球上现存的所有动物都有各自的生存之道,经过了漫长的进化历程之后,很多动物都拥有了自身的“看家本领”,甚至连放电这种高级本领
2024-12-20 20:40:00
亚马逊河到底有多可怕?为什么人们不敢在亚马逊河中游泳?
位于南美洲北部的亚马逊河,是世界上水流量最大、流域最广、支流最多的河流,其平均水流量高达每秒21.9万立方米,流域面积大约有691
2024-12-20 20:40:00
水真的不可压缩吗?如果将水一直压缩会发生什么?
水真的不可压缩吗?如果将水一直压缩会发生什么?这个问题很有意思,因为在压力足够大的情况下,水其实是可以压缩的。为了方便描述
2024-12-20 20:42:00
人类的祖先遇到了什么事情?为何会选择在17万年前穿上衣服?
人类到底是从什么时候开始穿上衣服的?要回答这个问题,有一个简单直接的方法就是,找到人类祖先留下的最早的衣服,然而这种方法得出的结果却有很大的不确定性
2024-12-20 20:42:00
三个已被证实的科学理论,却很难令人接受,因为太反直觉了!
在过去的日子里,我们人类通过不断地观察、总结和思考,逐渐发展出了一个庞大的科学理论体系,这些科学理论有助于我们更好地理解宇宙万物
2024-12-20 20:43:00
河北男子睡梦中三次飞千里,醒后身处南京,44年后他说出真相
1994年,贵州发生了一起骇人听闻的离奇事件。几名农妇干完活正往家里走,抬头却发现天空颜色有些奇怪,她们好像看到了“一辆巨大的车”飘着
2024-12-20 20:49:00
辣眼睛!男大学生将女友按地上强吻?知情人爆料,校方:已和好
近日,网传山东中医药大学老校区食堂门口发生了一起令人感到颇为炸裂的事件,一对年轻情侣当众吵架起争执,男生将女友按倒在地强吻
2024-12-20 20:50:00
男子生吃一只“蛤蟆”,旁人连忙阻止,男子:我已经吃了20年
“蛤蟆有毒,不能吃。”2007年,江西一男子准备生吞一只蛤蟆。旁人连忙阻止,不料男子竟说:我已经生吃蛤蟆20年,不吃难受
2024-12-20 20:50:00
“感谢检察机关监督抗诉,我会尽快执行法院判决,足额赔付伤者家属。”近日,经上海市浦东新区人民检察院(以下简称浦东新区检察院)提请抗诉
2024-12-20 20:45:00
无效开会被认为是职场形式主义“重灾区”
2024年,新质生产力在千行百业势如破竹,近日,智联招聘发布《2024雇佣关系趋势报告——新质职场重构增长路径》显示,灵活就业已成为当代职场的一大亮点
2024-12-20 20:51:00
南海网12月20日消息(记者 利声富)20日,记者从三亚崖州湾科技城获悉,2025年1月11日,第二届三亚崖州湾插画艺术节将在三亚崖州文体中心开幕
2024-12-20 21:05:00
极目新闻记者 舒隆焕12月5日,短视频博主窦先生开车行驶在银昆高速陕西汉中段,被交警设卡引导进入留坝服务区,现场查超速开罚单
2024-12-20 21:15:00
大皖新闻讯 12月20日,记者从寿县人民法院了解到,陈某买房缺钱要贷款,因征信问题受阻,便网购了一份不动产产权证明,从银行累计骗取贷款60万元被法院以买卖国家机关证件罪
2024-12-20 21:17:00
我的2024】主题车厢设有爱心呼叫铃 “三牛司机”这一年暖心故事可多了
“这个按铃太方便了!要下车时轻轻一按,司机就可以收到信号,还会多等一会儿,确认我们安全下车后再启动车辆,真是太暖心了!”12月19日
2024-12-20 21:22:00