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...内办结率100%，为消费者挽回经济损失269.37万元。依托19处消费投诉分中心、31名消费维权志愿者、9处“消费维权服务站”、2090家消费示范创建单位、1000户ODR企业、10863家承诺无理由退货经营户，将消费者矛盾及时化解在基层。...……更多
2023-01-13 10:26:00菏泽,质量安全,消费品,检查,重点,质量
...场监督管理投诉信息公示暂行规则》，同时上线全国12315消费投诉信息公示平台，从而在全国正式启动消费投诉信息公示机制。（12月19日《法治日报》）不少消费者都有过这样的经历，被某个商家的虚假宣传诱导“入坑”后，才...……更多
2023-12-20 11:51:00消费,消费投诉,决策,投诉,只是,参考
...工程共用了44斤胶水，报价3960元。陈凯此前听说有不法商家用2元一斤、不适宜在住宅中使用的“三无”胶水，冒充优质材料。于是，他要求公司提供胶水的质检报告，公司发来的质检报告明显经过修图处理，且拒绝出示胶水进...……更多
2025-05-26 09:01:00以次充好,维修,材料,价格,维修,消费者
遇到糟心事进行投诉可公道还没讨回自己的个人信息却全部到了被投诉对象的手里！这心理阴影面积该有多大……近日，上海的市民彭小姐反映，她和其他一些消费者遭遇了商家不签合同、拒绝退款等问题，于是向市场监管等...……更多
2023-09-08 16:28:00举报信,对象,投诉,女子,个人,信息
本文转自：衢州日报网红街区想“长红”流量到留量还需练内功记者 毛慧娟 报道组 郑晨 通讯员 周欣欣 陆燕“衢州，一座值得一去的宝藏城市。”最近，一位百万网红推出了一则衢州短视频，打出了美食、五一等tag。“别说...……更多
2024-04-29 01:37:00内功,流量,街区,游客,园路,长红
...），主要反映智能手机性能故障及售后维修等纠纷。九是家用电器（6.85万件），主要反映家用电器性能故障及“三包”服务等纠纷。十是计算机产品（6.41万件），主要反映电脑及配件质量瑕疵及售后服务不到位等。 ……更多
2023-03-14 11:24:00监管,投诉,热点,热线,市场,万件
...游专席电话后，因旅游纠纷而悬着的心终于落下，不再为消费投诉而烦恼。“三亚放心游”平台投诉处理流程。记者 刘子榕摄遇到旅游纠纷后，汪先生通过“三亚放心游”平台反映问题，没想到不到30分钟时间就得到处理回复。...……更多
2023-07-15 15:38:00三亚,机制,投诉,三亚,投诉,旅游
...迟迟得不到根治，相关部门需反思其深层次原因，不能让消费投诉成为“无言的结局”。正是由于投诉得不到解决，权益被侵犯后，不少消费者选择了放弃维权，成为“沉默的大多数”。相关调查数据显示，我国近九成消费者曾...……更多
2023-11-13 06:07:00消费投诉,投诉,消费,消费,投诉,消费维权
...消费者直接进行纠纷在线和解的企业。这种新型在线处理消费投诉模式，通过利用互联网技术解决经营企业与监管部门、消费者之间的投诉处理等诸多问题，既是落实经营者消费维权主体责任、推进消费维权社会协同共治的重要...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
...有黑色颗粒状固体异物。”来自河南郑州的消费者王女士投诉称，近日，她在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴，食用中发现其中一块锅巴附着有不明黑色异物。对此，她联系所购买的盒马超市，超市表示，经与食品生产...……更多
2024-06-17 13:36:00受理投诉,锅巴,异物,地市,黑色,投诉
...榨汁机、豆芽机……准备搬家的市民徐女士看着眼前一堆家用小电器发了愁，这些东西不经常使用，还占地方，感觉像鸡肋。“当时听着主播口若悬河的讲解，头脑发热，立马就下了单，谁知道，热情过后，这些东西却成了又占...……更多
2023-03-14 07:55:00小家电,小家,小家电,小家,产品,消费者
...务部负责人告诉记者，所有伴手礼企业必须近三年无重大消费投诉、无不良信用记录，有完善的售后服务机制，响应无理由退货，申报产品近三年无质量抽检不合格记录。在市、县严格审核把关的基础上，浙江省消保委联合浙江...……更多
2023-12-12 13:53:00浙江,影响力,信心,特色,升级,影响
...品过期；打假人根据《食品安全法》《消法》要求索赔。家用日常消费类,占诉求的16.35%。主要集中在衣服、鞋帽、家电、黄金首饰、摄影、家居以及网购等行业。教育培训类,占诉求的15.07%:主要反映消费者自身或商家搬迁、管理...……更多
2023-03-15 05:05:00四成,预付卡,投诉,食品,诉求,消费
...文转自：法治日报□ 申国华中国消费者协会5月8日发布的投诉情况分析显示：2023年第一季度，全国消协组织共受理消费者投诉304159件，同比增长6.59%，解决238499件，投诉解决率78.41%，为消费者挽回经济损失24639万元。综合中消协...……更多
2023-05-10 03:18:00受理投诉,续集,投诉,问题,投诉,消费
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公众可在统一平台上查询特定商家被投诉情况、掌握投诉热点、浏览本地最新投诉等信息。消费领域量...……更多
2023-12-26 03:26:00投诉,消费,信息,消费,消费者,投诉
...区市场监督管理局积极营造安全放心消费环境，建立完善消费投诉信息公示制度，在全区推动开展消费投诉信息公示工作，更好地保障消费者知情权和选择权，强化社会共治格局，引导企业提高诚信守法意识和商品服务质量，推...……更多
2023-05-04 17:36:00新疆,消费品,消费,市场,消费,自治区
...《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》，上线全国12315消费投诉信息公示平台，部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来，国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、广东、四川、新疆6省区市开展了消费投诉...……更多
2023-10-21 06:48:00消费,消费投诉,消费者权益,投诉,保护,环境
...供体系建设试点城市、国家级服务外包示范城市。”中国家用电器商业协会副会长、同利家电总经理祁莹代表全市家电行业向社会做出经营承诺，将主动接受社会监督，承担社会责任，激发消费活力，共同擦亮“包你满意”“包...……更多
2023-03-16 03:17:00信心,宣传,消费,活动,主题,消费
...省通信管理局9个职能部门，联合发布执行《吉林省旅游投诉快速受理处理机制建设工作方案》。《方案》按照“政府主导、部门联动、快速受理、高效处置、问责监督”原则，落实涉旅监管和投诉处理责任，整合各类投诉举报...……更多
2024-05-19 02:01:00消费者,部门,消费,旅游,旅游,投诉
...升幅度较大。网络消费套路多引发维权新难点2022年网络消费投诉仍呈明显增加态势，各级消保委（消协）共受理投诉532件，同比增长87.32%。消费者投诉反映的问题主要集中在虚假宣传、诱导消费，规则不透明、服务无保障及利...……更多
2023-02-01 03:46:00消费,消费,投诉,消费者,咨询,服务
图 / 视觉中国近日，家用血氧仪受到关注。据悉，血氧反映人体组织器官氧气供应的状况，正常人的血氧含量值为95%~100%，如果低于90%，往往提示有低氧血症。一仪难求药店：来不及涨价就卖光据北京商报报道，从事血氧仪销售...……更多
2022-12-30 08:56:00药店,成本,医疗,公司,康泰,旗舰店
...北京市市场监管局会同相关部门研究起草完成了《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》，明确家电维修服务项目、内容、价格及计价方法都应明码标价，不得在标价之外加价提供服务或出售相关产品，不得收取...……更多
2023-09-12 10:15:00作用,商家,平台,维修,空调,消费者
...个案，不主动开展预防性治理、把消费纠纷化解在源头，消费投诉举报将应接不暇。重视对投诉信息的分析、挖掘和再利用，对投诉集中的企业、行业进行综合治理，及时开展约谈、培训和预警，把消费纠纷量降下来，把消费满...……更多
2024-12-06 10:54:00四川省,环境建设,监管部门,四川,监管,部门
...店”客服，客服表示，店铺所售商品均由厂家直接供货，家用分体机空调整机包修10年服务（2021年3月下单起可享受十年包修），风管机整机包修6年。同时，客服承诺购买后出现问题可以直接联系官方旗舰店。对于退换货的时间...……更多
2025-06-10 17:53:00京东,消费者,消费,格力,齐鲁,旗舰店
...离杭州东站西进站口较近，聚集了很多餐馆，有桐庐菜、衢州菜、火锅、烤肉等。很多短暂停留的旅客选择会在这里吃顿饭，再踏上旅程。杭州东站附近天城路上的餐馆，情况也基本一样。潮新闻记者 朱高祥 摄记者随机走进一...……更多
2023-12-10 22:17:00暗访,餐具,消毒,餐馆,顾客,记者
...正规家电维修服务？需要留意哪些问题？记者采访了中国家用电器服务维修协会有关负责人和中国消费者协会有关人员。平台应履行资质审核义务家电出现故障，在网络平台寻找维修服务，是许多人的习惯。记者了解到，今年9...……更多
2024-11-01 07:55:00遥控器,遥控,陷阱,维修,服务,维修
...五区第一。值得关注的是，随着电商渠道的多样化，私域消费投诉也在顺德呈现上涨的趋势。对此，顺德表示将加大对投诉大数据的分析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...及付款方式、交车时间等通过文字的方式予以明确。新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》已于2022年1月1日正式实施，消费者可以了解学习相关规定。针对美发美容、洗车等高峰来临，市消协提醒市民办理预付卡应根据实际...……更多
2023-01-13 02:37:00高潮,购物,消费,消费者,商家,合同
...记者 丁文文 通讯员 李艺娜）为进一步快速高效处理旅游消费投诉，提升旅游服务品质和旅游消费者满意度，海南省旅游市场综合整治工作领导小组制定了《关于推进建立旅游消费投诉先行赔付机制工作方案》（下称《方案》）...……更多
2023-07-11 22:19:00海南,消费投诉,机制,投诉,消费,旅游
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荆楚网（湖北日报网）讯（记者 黄铮 通讯员 谢燕子 邓丹）9月23日，2025年中国农民丰收节咸宁主场活动在嘉鱼县渡普镇烟墩村万亩罗氏沼虾基地举行
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2020年3月，中共中央、国务院印发《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，明确指出高等学校要注重围绕创新创业，结合学科和专业积极开展实习实训
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