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近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
... 通讯员 闫文亮 潍坊报道2月27日下午，建设银行潍坊安丘支行营业室在忙碌中迎来了一位特殊的客户，一位聋哑的小姑娘。小姑娘通过纸和笔与大堂经理交流，表示自己的卡没法用了，想查一下是什么原因。大堂经理引导小姑娘...……更多
2024-03-11 11:33:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,优质服务,分行
...浩 潍坊报道近日，年近六旬的李先生走进农业银行寒亭支行营业厅，要求转账10万余元。本着客户资金安全第一的原则，大堂经理坚持“转账必要三问”，李先生的回答却含糊其辞，大堂经理顿时警觉了起来。经过耐心的劝导和...……更多
2024-03-28 09:57:00农业银行,寒亭,钱袋子,火眼,钱袋,骗局
...待时间，保证网点有秩序地进行业务处理，农业银行峡山支行积极采取措施并取得了一定的成效。做好工前准备在营业开始前，将一天工作所需凭证等准备齐全，同时提供“农情暖域”增值服务，为客户准备免费报刊、饮用水等...……更多
2024-03-29 13:55:00农业银行,峡山,支行,措施,客户,银行
...成后，握着网点负责人的手连连道谢，对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍， 2024年春节前夕，客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到，薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
2024-03-12 13:00:00玛纳斯,昌吉,支行,好评,工商,客户
...松懈，让防治走在诈骗的前面。近日，浦发银行太原迎泽支行成功堵截了一起电信网络诈骗案件，有效地防止了客户财产损失。10月19日下午，客户李某携带10万元现金来网点存款，柜台为客户存入后，客户便急忙离开，要求大堂...……更多
2023-10-23 21:26:00迎泽,浦发银行,太原,人心,慧眼,支行
近日，一位女士专程来到建行临沂半程支行，当面感谢大堂经理韩经理，感谢他拾金不昧的精神，更赞赏建行的优质服务。原来，前段时间的一个上午，大堂经理韩经理在客户休息区拾到了方女士遗失在座椅上的钱包和手机。...……更多
2023-11-06 17:43:00临沂,走进校园,半程,建行,支行,诈骗
...雪将地面变成自己的专属白色的时候，建行临沂沂河新区支行门口站着一位略显局促的外卖小哥，身上不是洁白的雪，而是泥水，大堂经理看到了赶忙上前询问，“您好，请问有什么可以帮助你的么？”他急忙摆摆手，笑着说：...……更多
2023-12-22 16:52:00沂河,临沂,建行,寒冬,支行,新区
元旦过后，一位客户来到建行东营胜利支行营业厅，拿起手中的一大袋硬币，向大堂经理询问：“你们这里收硬币吗？这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后，本着“客户至...……更多
2024-01-10 16:50:00东营,营业室,清点,建行,硬币,支行
本文转自：衡水日报建行衡水景县支行服务平凡劳动者 小小港湾暖人心本报讯（田泽广)日前，在建行衡水景县支行发生了这样一件暖心事：连续清雪作业的环卫工人张大姐在大堂经理的一再邀请下，来到“劳动者港湾”歇歇脚...……更多
2023-12-27 09:25:00人心,劳动者,港湾,劳动,服务,景县
近日，上饶银行德兴支行营业部阻截一起电信诈骗事件，使客户陈女士直接避免了5万元经济损失，为陈女士一家保住了一笔至关重要的“血汗钱”。4月2日14时左右，客户陈女士焦急地奔入大厅向工作人员求助：她绑定微信的他...……更多
2024-04-07 11:04:00德兴,上饶,支行,群众,银行,上饶
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原学府街支行协助客户成功识别并拦截一起冒充银联短信的诈骗事件。“我早上收到一条短信，说我的卡不能用了，但我需要取钱，有急用呢！”一位年长的客户大汗淋漓急匆匆地走进建...……更多
2024-01-19 06:09:00建行,诈骗,损失,老人,员工,短信
...，能不能帮我看看这些钱能不能换回来。”建行南京高淳支行网点大厅，一位老人捧着一盒几乎碳化的人民币，焦急却又无助地看着大堂经理。颤抖的声音，吸引了网点所有人的注意。大堂经理急忙上前询问详情。原来，黄老先...……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
近日，建行临沂义堂支行员工凭借警觉的防范意识、敏锐的洞察能力和用心服务，成功堵截了一起传销诈骗案件，避免客户经济损失，有效保障了客户的资金安全。客户陈女士当天转账7笔共计4200元后存在转账限额无法继续转账...……更多
2023-11-04 19:24:00义堂,临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行
...经理小钱，为我守住了养老钱啊！”在江苏银行无锡梨庄支行的厅堂里,一位阿姨感激地说。近日，江苏银行无锡梨庄支行成功堵截了一起利用FaceTime来电假冒公安机关的诈骗，保护了客户的资金安全。据了解， 3月23日下午，客...……更多
2024-03-27 16:03:00无锡,江苏,分行,诈骗,电信,银行
鲁网11月1日讯近日，中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户，经大堂经理询问后得知，他们都是外籍留学生，因学习生活需要，特此前来办理银行卡。由于学生们中文和英文还不是很流利，且是首次在中行办理业...……更多
2023-11-01 16:13:00滨州,中国银行,北海,中国,外籍,支行
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...讯近日，一对70多岁的老夫妻焦急地来到农行郯城聚福园支行大厅寻求帮助。原来，老夫妻俩在家翻了一中午也找不到身份证和银行卡了，不知道是放在哪里忘了还是上午买菜丢了，因害怕银行卡里的钱被别人取走，心里非常着...……更多
2023-10-12 14:32:00郯城,老年人,支行,银行,服务,客户
...客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。其中，殷巷支行一直致力于用心服务客户，尽最大可能为客户提供满意服务，及时解决客户实际困难。近期殷巷支行收到商河金沙河有限公司咨询能否存零钱业务，该行行长立即对接...……更多
2023-12-18 13:16:00厅堂,客户,商河,零钱,服务,农商
...然我这半个月的活儿就白干了！”中国农业银行济宁李营支行营业大厅内，环卫工人张大娘拉着工作人员的手说。近日，任城区李营街道的环卫工人张大娘面露难色走进李营农行的营业大厅，询问大堂经理能不能将破碎的纸币进...……更多
2024-03-08 10:59:00中国农业银行,济宁,人心,中国,支行,银行
...劳动者，传递根植于心的温暖与爱，已成为建行东营胜华支行每位员工的服务常态，温情故事几乎每天都在上演。“我不办业务，我想进来歇一歇喝口水可以吗？”环卫阿姨穿着一身工作服，小心翼翼又心怀希冀的问到。这是发...……更多
2024-01-31 17:39:00东营,人心,建行,劳动者,支行,温情
...银行办业务的人也不是很多，空闲的时候，建行烟台福山支行的大堂经理向门外张望，发现两个穿着雨衣的身影在门外徘徊，大堂经理一眼就认出了这是冒雪在清理积雪的环卫工人。赶忙拉开门问道：“要办什么业务？”“我们...……更多
2024-02-02 17:15:00福山,烟台,建行,劳动者,支行,港湾
...了解情况后，引导老人家于休息区坐下并安抚好情绪后向支行行长汇报情况。经莒南农商银行支行行长和运营主管了解情况后，决定让大堂经理主动陪同老人一起前往政务大厅帮助挂失，挂失后大堂经理带领老人家回到营业厅办...……更多
2024-03-27 22:12:00莒南,农商,人心,不慎,社保,老人
本文转自：焦作日报守住客户“钱袋子”农行武陟支行成功堵截一起涉老电信诈骗本报讯（通讯员荆泽哲）3月21日，农行武陟支行成功堵截一起涉老电信诈骗，为客户挽回5万元损失。当天，一名客户到柜面办理实时转账业务，...……更多
2024-03-29 07:05:00武陟,支行,诈骗,电信,成功,客户
...，请问我这还能兑换吗？”近日，建设银行福建福安富阳支行走进一位先生，他拎着一个黑色的塑料袋，焦急地寻求帮助，大堂经理见状立刻上前了解情况。原来，张先生几个月来辛苦工作攒下的钱还没来得及存起来，就因家里...……更多
2024-03-27 16:26:00残币,客户,张先,网点,福安,支行
...”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念，将尊老服务融入到每一天的日常工作中...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
近日，农行临沂罗庄高新区支行迎来了一位特殊的客户，一位女士拿着一张农业银行卡，在大堂里急得团团转。经大堂经理询问得知，冷女士的丈夫刘先生因心脑血管疾病住进了重症监护室，其相应的手术费高昂，刘先生投保...……更多
2023-12-26 15:30:00罗庄,临沂,时限,支行,银行,医院
...条龙、立体式服务，极大地提升了业务办理效率。在孝里支行，轮值大堂经理在业务办理窗口悉心指导，有效避免因“一墙之隔”导致的无效交流。为节省高龄老人的等待时间，在业务高峰时段，启动弹性窗口服务，开通专属柜...……更多
2024-02-07 16:29:00农商,济南,水平,银行,文章,服务
...上午，一位中年男士拿着一沓现金来到郓城农商银行水堡支行营业厅，要求工作人员存入其银行卡中，并开通快捷支付及手机银行业务。大堂经理荣令红像往常一样指导客户在柜员机上进行操作，但还没存完，客户的手机响了。...……更多
2023-11-30 18:54:00郓城,水堡,农商,征信,支行,诈骗
...者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日，建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户，大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流，大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清，只知道要去查询自己的银行账户，于...……更多
2023-11-12 21:08:00巨野,菏泽,建行,优质服务,支行,服务
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