- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
农行郯城聚福园支行：贴心服务做老年人的“暖心银行”
类别：社会 发布时间：2023-10-12 14:32:00 来源：鲁网
鲁网10月12日讯近日，一对70多岁的老夫妻焦急地来到农行郯城聚福园支行大厅寻求帮助。原来，老夫妻俩在家翻了一中午也找不到身份证和银行卡了，不知道是放在哪里忘了还是上午买菜丢了，因害怕银行卡里的钱被别人取走，心里非常着急，来银行看一下能不能补卡。
考虑到客户身份证也丢失，该行工作人员第一时间协助老人打电话办理口头挂失，同时指导客户在手机上查询银行卡余额，当看到卡里的余额一分没少，老两口才放心地长舒一口气。随后，大堂经理告知老两口后续补办流程，“银行卡已经挂失了，就算被别人捡到钱也取不走了，咱放安心就行。另外呀，您先回家再找一下，如果找到了再到这里给您解开，如果实在找不到呢，就先去派出所补办新的身份证，然后再来农行补卡。”怕老人听不明白，大堂经理耐心叮嘱好几遍，老两口听懂后，边握着大堂经理的手边说，“谢谢你啊，丫头！”
“老吾老以及人之老”。近年来，农行郯城县支行始终践行“以客户为中心”的服务理念，想客户所想、急客户所急、排客户所忧，持续做好暖心适老化服务，全力打造老百姓身边有温度的“暖心银行”。（通讯员 郭少芝）
责任编辑：时瑞雪
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-10-12 18:45:03
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
更多关于郯城,老年人,支行,银行,服务,客户的资讯：
...供老年暖心服务。完善服务功能，调整服务方式，切实为老年人提供更周全、更贴心的“适老化”便民服务。在做好柜面服务的同时开辟特殊业务“绿色通道”，对老年人、行动不便的特殊群体，积
2025-06-29 16:08:00
...提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方便他们办理业务。同时，提供线上银行和手
2024-03-18 19:16:00
...国务院和各级监管部门有关适老化要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务与智能创新并行，聚焦老年人高频金融需求，让老年人在享受金融服务过
2024-03-27 16:42:00
...之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，为客户提供便捷、人性化的服务，该行用实际行动展示
2023-11-03 14:58:00
...近日，一名客户来到农行郯城高峰头支行咨询卧病在床的老年人怎样办理业务的问题。经了解，咨询人王先生的父亲养老金卡记不清密码了，现在王先生的父亲年老体弱卧床不起，急需取钱支付医药
2024-10-12 14:55:00
鲁网3月23日讯2023年3月的一个下午，一位手提塑料袋的老年人颤颤巍巍地走进农行郯城杨集支行营业大厅，大堂经理微笑着走上前去询问，经了解，老人因年前在家烤火取暖，引起火灾，导致
2024-03-23 12:34:00
...下一步，农行郯城县支行将持续创新服务模式，高度重视老年人及特殊群体的金融需求，扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题。（本网记者）责任编辑：王军
2025-03-04 11:02:00
... 张晨曦 通讯员 曹荣荣 临沂报道近日，一位年近七旬的老年人走进农行郯城庙山支行，手中提着一个藏青色的布包，在厅堂内左右张望。大堂经理见状，立刻上前迎接，询问老人需要办理什么
2023-09-18 16:25:00
...清为解决特殊客户群体的金融服务需求，邮储银行临沂市郯城县支行近日开展了上门办理业务等延伸服务，获得了群众的广泛好评。有一位年事已高且行动不便的老人，常年居住在养老院，因忘记银
2024-12-27 19:57:00
更多关于社会的资讯：
长白时评评论员 久泰平习近平总书记强调“要坚持健康第一的教育理念，加强学校体育工作，推动青少年文化学习和体育锻炼协调发展
2025-11-13 10:56:00
长白时评评论员 久泰平去银行提取个人存款，是否需要向柜员详细说明每一笔钱的用途？手机号码如果因为存在涉诈风险被停机，用户又该如何有效申诉
2025-11-13 10:57:00
鲁网11月13日讯近日，平度市第三人民医院超声科成功为一名颈部肿块患者实施超声引导下穿刺术，以微创方式精准获取病灶样本
2025-11-13 10:36:00
鲁网11月12日讯（记者 赵洪斌）第二十三届古贝春酒文化节举办至今已过去月余，开幕式主题演出“非遗双酿，曲坛流觞”相声大会的视频还在网络上持续热播
2025-11-13 10:35:00
多彩贵州网讯 黔东南公安始终坚持以人民为中心的发展思想，面对各类突发警情，始终做到快速响应、高效处置，以实际行动守护广大群众的生命财产安全
2025-11-13 09:46:00
我来自易县，是“满族结绳技艺”非物质文化遗产传承人。小时候看太姥姥编绳，我觉得很神奇，几股彩线在她手里绕来绕去，一会儿就能变成漂亮的平安结
2025-11-13 07:57:00
“郎奶奶，我们来了，您好好休息一下吧。”近日，来自河北医科大学临床学院2024级中西医临床医学班的三名大学生志愿者，走进石家庄市裕华区八五零小区
2025-11-13 07:58:00
“同学你好！经学校信息统计，你的BMI指数偏低。请携带有效证件，到学生综合服务楼一楼大厅咨询台领取两张营养券。”这条来自华中农业大学学生资助管理中心的短信
2025-11-12 11:46:00
日前，国务院办公厅印发《关于进一步促进民间投资发展的若干措施》，围绕重点领域深度开放、融资支持、权益保障等提出13条针对性举措
2025-11-12 11:47:00
近年来，打击电信网络诈骗工作持续强化，成为维护社会公共安全的重要一环。然而，当防护网越织越密，一些执行层面的做法，是否在无形中模糊了必要的边界
2025-11-12 11:48:00
为贯彻落实山东省委金融办《关于开展防范非法金融活动“以案促稳”百日宣传教育活动的通知》及国家金融监督管理总局山东监管局办公室中国人民银行山东省分行办公室《关于印发2025年防范非
2025-11-12 12:55:00
鲁网11月12日讯初冬暖阳洒进院落，临朐县柳山镇庙山村的乡村文化站里，墨香袅袅，笑语盈盈。11月11日，潍坊市基层文化建设指导员
2025-11-12 14:46:00
长白时评评论员 唐小兰每年“双11”，直播间都是商家必争之地。今年，在一些直播间一片“为家人们谋福利”的口号下，记者发现
2025-11-12 15:02:00