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...堵点问题。为畅通监督举报渠道，成立优化营商环境政策咨询投诉举报中心，24小时在线受理涉企政策咨询和损害营商环境行为的投诉举报，严厉打击一批吃拿卡要、要挟勒索等“中梗阻”的人和事，单位若被连续3次举报，一经...……更多
2023-02-27 04:35:00营商,张北,咨询投诉,举报中心,投诉,环境
...，牵头“开办企业”“市场监管”“知识产权”3个市级营商环境考核指标持续争先，助力江北区营商环境测评蝉联全市第一、上榜中心城区唯一全市营商环境标杆城市。深化“守查保”专项行动，制定生产、流通、餐饮、特殊...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...本文转自：中国质量报加速打造市场化法治化国际化一流营商环境陕西扎实推进营商环境突破年活动走深走实□ 白向阳今年以来，陕西省市场监管局以全省开展高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年“三个...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
...梁纽带优势，打造热情在线、亲商助企服务品牌，努力以营商环境之“优”促高质量发展之“进”。“良好的营商环境是企业生存发展的土壤。自合作备忘录签订以来，12345热线帮助企业解决了员工上下班通勤难等多件难题，暖...……更多
2024-04-13 07:36:00涉企,难题,全力,热线,营商,企业
...问题，预计全年累计化解企业诉求500个以上。与好差评、咨询投诉窗口、“办不成事”反映窗口、盯事在线、12345便民服务热线等形成协同联动机制，常态化收集、受理市场主体投诉举报和意见建议，根据收集的信息类别、性质...……更多
2024-02-26 22:09:00绥阳县,痛点,绥阳,主体,经营,之家
...费维权工作助力商贸业发展座谈会等。组织消保科、投诉举报中心及消协负责人参观近20家餐饮服务、食品加工企业和农副产品批发市场、特色产业园、消费者维权站，推广创新消费维权、推进“放心消费行动”、助力优势产业...……更多
2024-10-31 10:34:00消费维权,菏泽,消费,县域,协奏曲,协奏
...实“最后一公里”，为培育和壮大市场主体提供了良好的营商环境。2023年，统筹推进重点改革73项、地方创新性改革3项，年度改革任务完成率100%；全力打造“北疆孙吴 政务无忧”营商名片，1504项政务服务事项纳入一体化政务...……更多
2024-04-12 14:41:00黑龙,孙吴,黑龙江,无忧,政务,名片
...消费环境，激发消费活力”新闻通气会。会上，12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析，点名“一口价”黄金投诉问题。位于广州市北京路步行街的一家黄金首饰店售卖的黄金产品(资料图)商品类消费投...……更多
2024-03-15 00:17:00万件,广州,消费,万件,投诉,消费
...在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工作人员说。消费是拉动经济增长的...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
本文转自：人民网以有效市场监管促营商环境改善，市场主体总量、业务总量均已居全市六区之首；全力规范市场竞争秩序，市场监管重拳惩违有效护佑市场安宁、保障消费者权益；以质量基础“硬支撑”提供高质量发展新动...……更多
2024-02-24 11:57:00湖里,必答题,为民,必答,监管部门,厦门
...况如何？昨从市市场监管局消费者权益保护处（12315投诉举报中心）获悉，2022年共登记消费者咨询、投诉、举报217792件，同比增长32.8%。已处理投诉58513件，办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中，商...……更多
2023-01-13 07:13:00三成,无锡,消费投诉,投诉,消费,消费
...。”10月2日上午11时，福建省泉州市市场监管局12315投诉举报中心接到消费者夏女士的致谢电话。
据了解，10月1日晚，夏女士入住泉州市丰泽区一家酒店，因酒店前台未明确告知夏女士只能用钥匙打开房门，致夏女士晚上出门只...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...她需要了解掌握更多的政策法规，以便于处理各类消费者咨询投诉。数据处理、资料整理、法规学习……哈丽娜不但努力学习各类与消费者相关的知识进行自我提升，还将收集到的学习资料整理成册，供接线员们学习查询。“近...……更多
2023-03-15 04:05:00群众,消费,热线,消费,投诉,消费者
本文转自：桂林日报盘点2022年桂林消费十大投诉热点食品安全、服务类消费、合同纠纷等“榜上有名”□本报记者张苑 通讯员唐瑛畅通的投诉举报渠道，高效的消费诉求解决途径，是维护消费者权益，提升消费环境，提振消费...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...频道日前，据崇左市市场监管局介绍，2023年该市12315投诉举报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...报讯（普洱市市场监督管理局） 2022年，普洱市12315投诉举报中心接到投诉举报和咨询10752件，为消费者挽回经济损失197.95万元，在全省12315效能评估评价考核中排名第一。12315效能评估评价，是市场监督管理部门对12315投诉举报处...……更多
2023-02-15 09:53:00普洱,效能,全省,考核,评估,评价
...优秀”等次。畅通投诉举报渠道。黑龙江省各地12315投诉举报中心认真落实热线24小时值班值守制度，建立节假日、冬季旅游等重要时期应急处理机制，及时依法受理和处理投诉举报，投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
正在使用中的手机被运营商突然停机，理由是系统监测到用户有“涉诈”的异常情况，若想恢复使用，则必须进行二次实名认证。近年来，不少手机用户遇到过这样的闹心事，当找到运营商询问原因时，运营商则表示这是系统...……更多
2024-07-30 07:27:00老太,女儿,投诉,电信,用户,运营商
本文转自：山西晚报日前，阳泉市12315投诉举报中心发布2022年消费投诉举报数据分析报告。报告显示，去年，全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件，同比减少14.97%，累计挽回经济损失280余万元。2022年，阳泉市12315...……更多
2023-02-09 06:57:00阳泉,投诉举报,消费者,投诉,消费,咨询
...对广大消费者，加强基层消协组织建设，切实解决消费者投诉难、处理难问题，是新形势下维护广大人民群众利益的需要，是一项利国利民的民生工程，是《消费者权益保护法》在基层得以全面落实的重要保证。2023年，滨城区...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...人民政府新闻办召开新闻发布会，市场监管综合服务中心投诉举报服务科科长白广顺在发布会上公布了聊城市2023年市场监管系统消费投诉举报十大热点。2023年，聊城市市场监管系统共接收各类咨询、投诉、举报99303件，同比增...……更多
2024-03-15 07:30:00聊城市,聊城,消费投诉,食品安全,投诉,热点
“我都遗忘的投诉她竟然没忘，我为这位‘小姐姐’的坚持不懈和认真负责点赞。”近日，福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...纳爱斯健身广场举行。“扫一下这个二维码，就可以进入举报中心，举报不良信息。”在活动现场，工作人员向前来咨询的市民发放宣传册和印有二维码的纸巾桶，介绍“丽水市互联网违法和不良信息举报中心”举报受理方式、...……更多
2023-12-05 12:04:00丽水市,丽水,直通车,违法,互联网,互联
...动启动仪式在福州举行。活动发布了2022年度福建省消费投诉分析报告。在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健...……更多
2023-03-15 17:48:00消费投诉,福建,难点,教育培训,投诉,三大
...讯 近日，安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月，蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
2023-01-04 15:16:00蚌埠市,蚌埠,安徽省,消费投诉,安徽,监管
...热线市场监管分平台职责。记者了解到，2022年系统接收投诉举报咨询总量377.76万件，同比增幅44.4%，其中，线上消费诉求占比达83%，诉求业态由线下消费转向线上消费，诉求品类更加聚焦网购食品、服装鞋帽等公众诉求。为此，...……更多
2023-03-14 06:36:00新平,环境,消费,热线,安全,诉求
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...转自：驻马店日报市市场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...瑞到12315指挥中心检查指导工作，现场了解节日期间消费投诉情况，要求12315中心及时处置消费投诉举报，切实维护消费者的合法权益，并向坚守岗位的工作人员表达了节日慰问。为确保中秋、国庆“双节”期间消费者维权热线...……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的全省政务服务咨询投诉举报处置体系。2022年9月，省级12345热线开始运行，省级12345热线与市级12345热线、省级分中心热线实现话务互转、平台对接，初步构建了全省统一的政务服务便民...……更多
2024-02-08 00:12:00政务服务,河南省,河南,诉求,政务,通道
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