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近来，建行济南济南自贸试验区分行营业室持续强化日常服务，将“三送”服务落到实处，充分调动全体员工“外塑形象、内强素质”的主动性和自觉性，大力推进网点的服务形象和服务效率，用最专业的技能和最优质的服务...……更多
2024-05-06 16:48:00营业室,试验区,济南,建行,分行,点滴
...作质效，践行金融担当和反洗钱工作责任，建行济南分行营业室在大力拓展各项业务的同时，坚持反洗钱工作不放松，通过加强培训、强化履职、加强宣传等措施，统筹推进反洗钱各项工作有序开展。加强业务培训，提升反洗钱...……更多
2023-12-06 15:37:00营业室,济南,建行,分行,营业,金融
...构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满意度保...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...张大爷感激的说道。近日，张大爷来到建行济南槐荫支行营业室，他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗，因病情较重无法下床，故委托自己拿着老伴的卡来网点取款，但自己记错了密码，连续输错了三次，卡被锁定了，张大...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,人心,服务,济南,建行
...年，在建行上下三级联动与共同努力下，济宁分行营业部营业室获评中银协文明规范服务百佳示范单位，建行山东省分行也成为了山东地区四大行中唯一获评百佳单位的银行。
此外，建行山东省分行还一直坚持做好延伸服务，...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...。济南建行高度重视科技金融机构建设工作，前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”（莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”），示范引领全...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...为老情怀，高标准完成网点适老化改造，两家分行营业部营业室成功入选首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体提供更加...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
鲁网12月26日讯为进一步提升公众尤其是解放路支行营业室周边市场群众金融素养和安全意识，构建和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境，近日，建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本...……更多
2023-12-26 14:05:00解放路,营业室,临沂,宣传教育,建行,分行
...内核更为适老服务铺上了一层温暖底色。济南经七路支行营业室便是典型之一。该行着力打造“七彩重阳”特色服务，推出“赤橙黄绿青蓝紫”的服务理念，并推出一系列更周全、更贴心、更直接的便利化举措，比如为不方便来...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...可以办理安居卡吗？”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来，该行全力保障泉城安居卡的顺利办理，从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道，再到专人办理后激活...……更多
2024-04-17 17:02:00历城,营业室,济南,建行,支行,营业
...时来休息！”这一帧帧风雪中的温暖画卷，不仅是营业部营业室暖心服务的缩影，更是建行东营分行营业部人文关怀的体现，风雪里的港湾让雪天不再寒冷。 ……更多
2024-01-19 16:28:00东营,营业部,建行,风雪,分行,港湾
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中，中老年客群庞大，为更好的践行养老金融服务，面对众多的中老年客户，针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案，每当老年客户临门，工作人员都会主动迎接，以极其耐...……更多
2023-12-18 16:58:00历城,营业室,为民,济南,建行,支行
...体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立，居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求，时刻注重该客户群体的服...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
群众需求无小事，一枝一叶总关情。济南槐荫支行营业室深入践行“以客户为中心”的服务理念，以客户需求为工作出发点，积极把党史学习教育同提升客户服务、增强民生福祉相结合，扎实开展“服务提能创优”活动，促进...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...起了一道坚实的金融安全防线。在建行德州分行湖滨支行营业室，一起涉及9万元的可疑转账交易引起了客服经理陈向梅的警觉。客户李某在办理转账业务时，神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通...……更多
2024-04-12 10:26:00多起,德州,建行,分行,诈骗,成效
...员工一起在寒风中劝解近一小时，同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易，老两口仍未能意识到诈骗，张洁主任及时联系县公安局市场派出所，在市场派出所反诈专员的共同努力下，以案讲案，最终老两口醒...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
...创新并行，多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善物理环境，构建老年特色服务品牌“重阳驿站”。配备电子体温计、血压仪、血氧仪、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、移动填单台、大字计算器、震动...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...余额超过150亿元。济南市获批建设全国首个科创金融改革试验区以来，该行不断加大金融资源供给和产品服务创新力度，助力济南市新质生产力发展。自试验区成立伊始，该行出台支持济南科创金融改革试验区建设20条措施，在...……更多
2024-04-20 12:41:00大行,建设银行,为民,初心,山东省,山东
...保障市民节日期间的各类金融服务需求。以福州城东支行营业室为例，节前高峰期，14个窗口全部开放，工作人员全体待命。福气满满迎新春，“焕新”服务不打烊。紧跟群众线上化、自助化的金融需求，建行福建省分行持续优...……更多
2023-01-20 16:36:00福建省,福建,年货,建行,分行,清单
...卫工人。她们每天六点就已经在街道上打扫卫生，当打开营业室的门，清晨的第一缕阳光照在大地时她们已经工作两个小时了。冬季因为路边积雪很深、路面湿滑，她俩这时就会轮流着来到我们的劳动者港湾坐着吃自己带来的早...……更多
2024-02-27 16:26:00莒南,劳动者,劳动,临沂,建行,分行
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
...”全产业链发展,支持临沂市普惠金融服务乡村振兴改革试验区建设；聚焦县域专业市场、优势产业集群等经营主体,拓宽融资渠道。打造普惠金融特色网点,配备普惠专员,持续推动普惠金融服务下沉。做好优化房贷提前还款工作,...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...”产品。该公司的企业主夫妻便来到建行泰安分行营业部营业室，在客户经理指导下当场获得了100万元贷款。“善科贷”创新多元化增信方式，进一步解决科创小微企业信息信用积累不足、融资需求难以满足的难题，对成长期营...……更多
2024-04-17 09:34:00普惠,建设银行,泰安,生产力,分行,银行
...付任何费用。客户听后冷静下来，再次与收款方核实，对营业室工作人员表示感谢后离开。该行员工认真负责，有着强烈的责任心，尽力防范每一位客户上当受骗。新型诈骗手段层出不穷，建行济南历下支行将时刻提高防范意识...……更多
2024-01-19 17:03:00历下,转账,济南,建行,支行,诈骗
...有简单点的方法吗？”客户的一句话被建行黔西南州分行营业室的刘丹迪副总经理听进了心里。购付汇是常见的国际业务，但是传统的操作流程繁琐，一笔业务花费四五个小时，等待时间较长，客户体验不佳，如何解决这一难题...……更多
2023-10-23 11:34:00黔西南州,南州,外汇业务,黔西,建行,分行
...涵养为老情怀，高标准完成网点适老化改造，分行营业部营业室成功入选了首批养老金融特色网点。网点完善无障碍设施设备，优化老年服务场景，配置老年人专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈，为老年群体提供更...……更多
2024-03-30 12:23:00中国建设银行,济宁,分行,中国,养老,网点
...得到了广大客户的认可和好评。近日，一位年轻妇女来到营业室大厅，焦急地询问：“我母亲的银行卡密码忘记了，她现在卧床来不了，又着急取钱，这可怎么办？”看到她焦急的样子，大堂经理赶紧招呼其坐下并安抚其情绪，...……更多
2024-01-12 16:30:00临沂市,民忧,临沂,上门服务,建行,支行
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