建设银行山东省分行：不忘金融为民初心 坚守大行社会责任

建设银行山东省分行坚守“金融报国、金融为民、金融向善”信念，秉持为民初心，坚持党建为魂，持续增强“三个能力”，积极践行新金融行动，围绕“新金融深耕齐鲁沃土、新发展打造首选银行”的愿景，加强社会责任管理，培育社会责任意识，全面履行社会责任，以“新金融”服务实体经济、服务百姓民生，不断推动经济社会高质量发展，树立了“服务实体经济 建设美好生活”良好形象，连续四年荣获“山东社会责任企业”称号。

坚持党建引领

始终牢记“国之大者”

建设银行山东省分行坚持党建引领，构建起党建与全局融合一体的“大党建”工作格局，创新“1234567”党建工作法，通过将党建融入业务、融入流程，抓在日常、抓在经常，以党建“第一责任”引领和保障发展“第一要务”，该行党建与业务融合迈出坚实步伐。

该行各级党组织坚持落实“第一议题”制度，不断加强党员领导干部对“国之大者”的认识和把握，在深化、内化、转化上持续用力，自觉从党的创新理论中找理念、找思路、找方法、找举措，做到早学细学、学深悟透、知责思为；认真落实联建共建要求，打造了政治理论联学、优势资源联享等“六联”模式；聚焦辖内各单位党建与业务发展存在的突出问题，形成了以党建内生动力带动干事创业的良性循环；深入开展优秀党建品牌创建活动，初步形成“一支部一品牌”的良好局面。

持续加强基层党组织建设，建强促优组织体系，持续推进支部生根工程，制定《基层党支部标准化建设实施方案》，培树一批标准化建设先进典型，打造标杆示范点。持续加强党员管理，把严发展党员入口关，坚持“两培养一打造”，着力把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干，把党员骨干打造成为先锋模范，为高质量发展提供坚强的人才队伍支撑。

扛起历史使命

支持区域经济高质量发展

黄河滋养了山东大地，孕育了齐鲁文化。“努力在推动黄河流域生态保护和高质量发展上走在前”是事关大局的政治责任、影响深远的历史使命。建设银行山东省分行深知这不仅是一项经济责任，更是对生态文明建设的庄严承诺。

去年12月8日，建设银行山东省分行成功为某集团投放了2亿元首笔排污权质押贷款，成为东营市开展排污权质押贷款以来发放金额最大的一笔贷款。该行排污权抵押贷款业务，不仅赋予排污权新的金融功能，盘活了企业排污权益资产，还鼓励以石油化工为主导产业的企业积极开展环保技术创新。

该行以支持黄河流域生态保护和高质量发展为重点，制定专项工作方案，将支持黄河流域生态保护和高质量发展与基础设施建设、绿色发展、科技创新、制造业、乡村振兴、民生领域等方面相结合，与工商联开展合作，充分利用“八大平台”丰富民营小微企业金融服务，向超过5000家民营小微企业提供金融服务，助力提升市场发展活力。截至2023年末，该行沿黄九市对公贷款余额近3000亿元，余额占比近六成，增速达17%。

2022年9月，国务院印发《关于支持山东深化新旧动能转换推动绿色低碳高质量发展的意见》，支持山东在深化新旧动能转换基础上，着力探索转型发展之路，进一步增强区域发展活力动力，加快推动绿色低碳高质量发展。建设银行山东省分行快速跟进，围绕山东省新旧动能转换十强产业，进一步梳理和优化了制造业有关政策，出台配套方案，从融资、结算、服务等多方面提升金融服务质效，助力推动全省制造业高质量发展。2022年，某公司10万吨锂离子电池电解液项目落地枣庄市。建行以项目融资支持为核心，为其提供1.6亿元授信，同时以资金结算等为支点，提供综合金融服务，助力其成长逐步为国家级高新技术企业、专精特新企业。

在推动绿色金融发展上，该行优化顶层设计，公司金融管理委员会下设双碳和绿色金融业务子委员会，制定《推动绿色低碳高质量发展工作方案》、《支持山东省建设绿色低碳高质量发展先行区三年行动方案》两个主体方案以及《服务碳达峰碳中和推动绿色金融高质量发展行动方案》等8个子方案，构建“1+1+N”绿色金融服务体系。截至2023年末，该行绿贷余额超过1200亿元，是2020年末的5.3倍。

增强发展活力

支持新质生产力加速起势

建设银行山东省分行聚焦科技企业成长全生命周期，做好科技金融大文章。该行设立行业研究中心和专业化审批团队，以新金融行动支持高水平科技自立自强；推出科技企业“技术流”专属评价体系，辖内3.5万余家科技企业实现了自动评级和自动增信；推出创融、智融和兴融三位一体的“科创桥”专属品牌；设立差别化服务政策，为不同成长期的科技企业提供全方位全周期综合化金融服务。截至2023年末，该行科技贷款余额超过700亿元，增速达25%，金融服务覆盖全省超四成科技企业。

该行与券商、银行、保险、创投、担保公司等11家合作伙伴共同组成科创金融联盟，打造科技企业金融顾问团，为科创企业提供全方位全链条全周期的专业化多层次金融服务；积极推动加强联盟成员间融合创新，与保险公司创新科创企业“银保共担贷”服务模式，通过信用保证保险融资增信方式为某省级专精特新企业发放贷款；与新型研发机构、创投机构加强科技金融服务创新，对机构投资的优质小微科技企业提供股贷联动的信贷支持。

聚焦企业不同阶段融资需求，该行已形成“贷款、供应链、保险保障、集团协同”四大类产品线，推出信用类、专利类、债投类、共担类、人才类等五大类15款创新产品。去年，还推出科技企业专属信贷产品“科技支持贷”。为部分经营收入不稳定、前期研发投入大、依托传统流贷测算模型无法测算准确额度的科技企业，创新推出了多种方式测额定贷方式，为符合条件的优质科技企业在客户准入等方面提供差别化政策。

为培育壮大“专精特新”企业，自2022年起，该行实施服务“专精特新”企业的“专优工程”，以开展专项活动、创新专属产品、提供专门服务、配置专项政策“四专”为主题，实现对“专精特新”企业的精准滴灌。推出专属的“善新贷”“善科贷”和“齐鲁专精特新贷”等信贷产品，推出差异化准入和定价政策，配置专项费用，优化审批流程，开辟绿色通道，优化尽职免责条款。截至2023年末，该行“专精特新”企业贷款余额超过150亿元。

济南市获批建设全国首个科创金融改革试验区以来，该行不断加大金融资源供给和产品服务创新力度，助力济南市新质生产力发展。自试验区成立伊始，该行出台支持济南科创金融改革试验区建设20条措施，在信贷规模、利率优惠、贷款审批、考核评价等方面全力保障试验区科技企业发展。积极在济南科创金融改革试验区探索建立以“六专机制”为核心的科技金融机构。设立24家科创金融示范行，在2023年监管部门评选中，该行济南泉城支行、济南自贸试验区分行获批科技支行，莱芜市中支行获批科技金融特色机构，数量位列同业首位。2023年累计为济南市近1100余家科技企业投放贷款近340亿元。

坚持做实做优

促进普惠金融增量扩面提质

建设银行山东省分行积极落实乡村振兴政策，助力打造乡村振兴齐鲁样板，助推农业农村现代化迈出新步伐，促进普惠金融增量扩面提质。

搭建多元服务场景，支持乡村产业发展。创新“农业托管全产业链”模式。与地方政府合作，在聊城冠县搭建集农资采购、农机服务、灌溉服务、金融服务等于一体的农业生产托管服务平台。创新“农村三资综合服务”模式，搭建“农村三资业务综合管理平台”，为基层政府提供了一套农村三资领域的全功能、多渠道信息化管理工具；打造“1+3”乡村振兴示范工程，在总行搭建的“裕农通”乡村振兴综合服务平台基础上，建设上线山东特色应用功能，探索“平台+产业模式”深耕寿光蔬菜、烟台苹果、乐陵调味品等3大重点产业集群，为涉农产业链提供全客群、全链条、全场景金融服务，建设金乡大蒜、青州花卉等20个产业链平台；聚焦全省160多家重点农贸农批市场，打造“裕农市场”生态场景，为市场中的各类涉农经营主体提供综合化的金融服务和非金融服务。为泰安新泰农副产品批发市场上线“智慧农批”平台，创造性推出首个“价可视、网可联、源可溯”的现代化农副产品大市场体系。

大力支持农村基础设施建设。全面对接农业农村部、乡村振兴局山东乡村振兴重点投资项目206个，积极满足现代农业产业园、设施农业、冷链物流、特色产业集群、国家级农业龙头等农村企业和项目融资需求。加大对县域医院、学校等重点项目建设的信贷支持力度。强化高标准农田建设融资服务，创新高标准农田贷款场景，满足施工企业在政府采购工程模式下承接高标准农田施工建设经营周转融资需求。聚焦“米袋子”“菜篮子”等居民日常消费领域，设施农业贷款余额系统排名第一。

持续丰富普惠金融产品服务供给，推广"建行惠懂你"APP服务，小微个体客户的贷款申请、签约、支用、还款等全线上办理，实现"掌上办、指尖办"，可实时获知可贷额度，真正做到"可见即可贷"，贷款可自主支用，7x24小时随借随还，目前已为山东省90万普惠客户提供服务。以抵押快贷、网络供应链等拳头产品以及云税贷、商户云贷等优势产品大力支持民营企业发展，以科技补偿贷、齐鲁专精特新贷、网络供应链为抓手，大力推进科技、专精特新和制造业领域贷款。运用互联网、大数据、区块链、人工智能、云计算等新技术，丰富“小微快贷”“个人经营快贷”“跨境快贷”“交易快贷”“裕农快贷”“商户云贷”等线上产品线。聚焦小微企业、个体工商户创新“鲁薪保”融资+代发工资服务场景，提供专项信贷资金，定向用于保障企业为员工发放薪资。截至2023年末，“鲁薪保”已授信金额9亿元，为500余家客户的4.5万名员工发放工资10.3亿元。

履行社会责任

积极展现大行责任担当

建设银行山东省分行重点发力保交楼、城市更新、住房租赁等重点领域信贷投放，在同业中率先投放保交楼开发贷，支持保交楼项目6个、累投金额近8亿元，切实用好各项政策，助力保障性住房建设和管理服务。

持续提升新市民群体服务力度，创新推出“商户云贷、商叶云贷、首户快贷”等普惠产品，支持新市民创业。联合济南市市中区民政局婚姻登记处向结婚新婚夫妇赠送“为爱守护”意外保障保险，与淄博、菏泽人社局合作，向新市民农民工客户赠送意外保险等。

重点支持保障性租赁住房供给，该行全省住房租赁贷款余额突破百亿。携手济南市住建局打造全国首个保障性租赁住房服务平台“泉城安居”，共通过7.64万户新市民申请，满足不同群体特别是新市民“住有所居”的需求，提升百姓生活品质，助力房地产市场稳定。截至2023年末，该行个人住房贷款当年累计发放500.75亿元，累计为57万户家庭批量调整存量首套房贷利率，平均降幅65个基点。

该行创造性地将“住房租赁”与“养老金融”结合，通过专项贷款支持，加强与专业机构合作，合力打造养老公寓，为老人提供日间照料类服务、居家服务、提供午餐等各类服务。不断加强营业网点适老服务优化升级改造，将无障碍建设标准纳入网点装修改造内容，推动全行网点统一开设“爱心窗口”，该行无障碍服务标配资源覆盖率达100%。

在金融宣传教育中，该行2023年积极履行“一把手”负责制，由行长担任消保委主任，定期开展“行长接待日”活动，在济南、潍坊、烟台、临沂、淄博、济宁等地市建立金融消费者权益保护中心。运用5G服务模型，将消保与业务深度融合，优化完善制度、流程和产品，促进服务质量全面提升。积极开展消保审查，从源头抓好风险管理。

建设银行山东省分行各级机构认真践行“三带一融合”公益理念，广泛发动员工参与、创新公益活动、打造公益品牌、积极回馈社会、展示建行形象。积极推进巩固脱贫及乡村振兴捐赠资金、高中生“成长计划”奖学金、“希望工程•建行五室”、“母亲健康快车”、建行“希望夏令营”等一系列公益项目落地实施。在省分行的带动和支持下，各地分行积极开展公益服务，枣庄分行连续二十余年捐助建行希望小学；威海分行团委坚持6年组织员工看望英雄妈妈；济南分行开展金融知识进万家、慈善公益研学、泉城义工爱心助学等公益活动，持续打造“泉馨”品牌；滨州分行成立志愿服务队，助力当地文明城市创建；淄博分行成立张富清青年志愿突击队，300余名青年志愿者参与其中，服务客户千余人。