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大众网记者 刘陶然 通讯员 祝凡淇 菏泽报道近日,一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行,他走路有些颤抖,眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问,老人告诉工作人员,儿子在外地工作,他需...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 杨际峰 菏泽报道近日,客户乔先生到建行菏泽铁路支行办理汇款业务。经询问,客户自称收到一份红头文件,文件称乔先生因涉及网络骗贷30000元被网贷公司举报,要求按照文件规定将一笔认证资金...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 许志浩 菏泽报道近日,一位客户拿着一个黑色塑料袋来到建行菏泽巨野支行网点,面露难色地询问工作人员是否能帮她兑换一些零钱,原来这位客户经营一家小超市,长期经营积累下来一些残损的零...……更多
建行菏泽西城支行:用真情服务 春日暖人心
一直以来,建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务,从日常点滴做起,不断提高客户的幸福感、体验感。近日,一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅,大堂经理马上迎了过去,通过询问得知老人儿女都在外地工作,只能来...……更多
建行菏泽成武支行:细致入微解民忧,用心服务暖人心
近日,建行菏泽成武支行迎来了两位特殊的客户。当时客户有点着急,一进门就叫嚷着要办理业务。由于客户来自浙江,家乡口音浓重,加之情绪激动,他试图表达的需求一时难以被理解。面对此情此景,工作人员迅速调整状...……更多
...交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行菏泽成武支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是,该行的工作人员用他...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 赵芳 菏泽报道近日,一对中年夫妇进入营业大厅,询问大堂经理,老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色,没有直接给予否定答案,而是耐心询问相关情况,经了解,...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 张丽曼 菏泽报道近日,天气格外寒冷,一位穿着厚厚几层衣服的大爷走进建行菏泽东明支行营业室。支行大堂经理马上迎接了他,并询问他要办理什么业务,大爷说:“我不办业务,我想喝杯热水。...……更多
...一位客户带着一袋沉甸甸的零钞,满脸忧虑地走进了建行菏泽成武支行。他向工作人员询问能否存入这些数量众多的零钞。工作人员耐心倾听后得知,这位客户从事餐饮服务行业,平时工作繁忙,无暇顾及零钞的存储。今天趁着...……更多
建行菏泽西安路支行:打造适老化金融服务环境
近日,建行菏泽西安路支行为全面提高服务水平,给老年客户打造更加贴心的适老金融服务环境。通过一系列深化服务举措,用实际行动传达敬老爱老的美好风尚。提升服务水平,打造适老金融环境。在网点内配备了放大镜、...……更多
建行菏泽单县支行:暖心服务残疾人客户
“以客为先、注重细节”,一直以来,建行菏泽单县支行不断优化基础设施,用心服务残疾人客户,彰显了以客户为中心的服务理念,赢得了客户的称赞。近日上午,一位半身残疾驾着电动轮椅车的大爷来到营业大厅,一脸茫...……更多
建行菏泽西城支行:提升服务质量 我们在行动
...效有质量的服务,更好地推进支行的客户服务质量,建行菏泽西城支行利用晨会开展服务培训。所谓政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心,这句话用于建行的服务也有着同样的效果。银行作为国家的经济支柱,面对客户的新要...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王姣姣 菏泽报道近日,建行菏泽巨野支行走进一位步履蹒跚的老年客户,大堂经理连忙上前询问办理什么业务。通过交流,大堂经理刘经理发现老人年事已高、意识不清,只知道要去查询自己的银行...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 狄方彪 菏泽报道近日,在一个寒风凛冽的中午,建行菏泽巨野支行门口停下了一辆车。一位中年男性从车上搬下一辆轮椅,欲从车上搀扶一名老人下车。网点负责人看到后当即一路小跑出去帮助中年...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 王伟丽 菏泽报道心系客户,才能更好地服务客户。建行菏泽东明城区支行从细微之处入手,不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能,满足各类客户群体需求,把关怀和温暖送到客户们的身...……更多
李可 报道 通讯员 苗永欣近日,建行菏泽单县支行收到客户请求,如何激活睡眠账户?按照业务规定,睡眠卡激活业务应由本人持身份证办理。但因老人重病在医院接受治疗,无法亲自到柜台办理业务,客户又急需激活银行卡...……更多
建行日照菏泽路支行:苦练技能,用心服务
...滴做起。中午,一位客户手里拿了一份存单来到建行日照菏泽路支行大厅。“您好,请问您办理什么业务…”工作人员经过询问,了解到该客户是代理其父亲办理定期支取业务。多次输入密码后显示报错,存单密码已锁定。按照...……更多
建行菏泽市中支行:打造温馨的劳动者港湾
...,同时也为老弱病残等特殊群体提供特殊温馨服务。建行菏泽市中支行紧紧围绕客户需求,牢固树立“以客户为中心”的服务理念,在劳动者港湾,每天都上演着温馨的一幕幕:当环卫工人避寒时,及时递上一杯热茶;当外出行...……更多
建行日照菏泽路支行:服务客户无小事,细微之处见真情
一直以来,建行日照菏泽路支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,在全力提供优质金融服务的基础上,想客户之所想、急客户之所急,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动诠释百姓银行的为民情怀。暖心...……更多
... 于英俊当清晨的第一缕金色阳光透过窗户,映照在建行菏泽成武支行营业室的大堂里,一幅充满温情的适老化服务画卷徐徐展开。该支行工作人员早已准备就绪,用真挚的微笑和热情的服务迎接着每一位老年客户的到来。走进...……更多
建行菏泽曹县支行:温情化解遗产继承难题
近日,建行菏泽曹县支行营业室迎来了一位特殊的客户。一位老奶奶面带愁容上门办理业务,她手捧着沉甸甸的文件,试图办理其配偶的遗产继承问题。然而,遗产继承这项业务远比想象中复杂,涉及众多手续,让老奶奶感到...……更多
建行菏泽鄄城支行:小小港湾,大大温暖
...药品,如果您有需要,可以随时前来。”这是发生在建行菏泽鄄城支行的一段对话。他是一名环卫工人,常常因为找不到合适的休息场所而感到疲惫。如今,建设银行的劳动者港湾为他提供了一个温馨舒适的休息空间,让他感受...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 房佳鑫 菏泽报道“太谢谢你们了,帮了我家大忙,太暖心了。”张阿姨激动地说。前几天,张阿姨来到网点,想要为其老伴办理社保卡取款业务时显示该社保卡到期,需办理换卡业务。大堂经理了解...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 范婷婷 菏泽报道近日,一名老年客户携带一包残损的零钱来到网点寻求帮助。大堂经理将老人请到休息区询问办理什么业务。原来老人近日收拾家里卫生,发现自己多年来积攒在床底下的零钱因潮湿...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
...建行开发了单位结算账户回访RPA机器人。长期以来,建行菏泽郓城支行基本户账户的开户、变更、久悬等账户业务都需要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后,网点不仅工作量变得更多,录入风险也集中在网点。...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
近日一早,一年轻男子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业...……更多
...,她决定再试一次,重新走到两位老人身边,用更加贴近人心的方式缓缓讲述自己亲戚被骗的亲身经历,其中的细节充满痛惜与警示。同时,她敏锐地观察到老人手中还攥着其他银行的存单,这更加坚定了她的判断。老人们在听...……更多
建行南宁高新支行:推动“绿色交通”金融服务结硕果
本文转自:人民网-广西频道近年来,建行南宁高新支行以“书记项目”为抓手,积极响应西部陆海新通道建设,充分发挥金融服务优势,为广西铁路“绿色交通”提供全方位、多层次综合金融服务。一桥飞架南北,一路贯通东...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 申士阔 菏泽报道为进一步宣传反洗钱知识,提高公众尤其是老年群众的防诈骗意识,近日,建行菏泽八一路支行开展以“守住养老钱,幸福过晚年”为主题的反洗钱宣传活动。建行菏泽八一路支行地...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 刘章文 菏泽报道一直以来,建行菏泽西城支行高度重视风险合规工作,倡导所有员工自觉树立风险意识,严把内控合规关口,在全行形成了“遵规守纪,合规前行”的良好氛围。该行加强合规文化建...……更多
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部分学生体育用品增塑剂超标超200倍,标准和监管亟须快步跟上
近日,央视记者调查发现,部分中小学生经常使用的球拍、跳绳等体育用品,存在邻苯二甲酸酯类增塑剂严重超标的问题。福建省质检院和宁波市质检院两地专家对球类
2024-12-02 18:04:00
乐山一司机在汽车城试驾时撞车致5车受损,知情人:油门踩猛了
12月1日,四川乐山市中区某汽车城发生一起撞车事故,导致多辆车受损。红星新闻记者多方求证获悉,事发时试驾司机进园区大门时遇到栏杆
2024-12-02 18:05:00
打着“新华字典”旗号内容却错误百出,在线字典该如何规范?
《新华字典》大家都用过,网页版的在线新华字典你用过吗?如果你确实用过在线新华字典,那您可能遇到了“李鬼”字典,因为新华字典目前还没有推出网页版
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南京大屠杀在世幸存者仅剩32人
第十一个国家公祭日到来前,南京大屠杀死难者家庭祭告活动于12月1日启动。一大早,幸存者夏淑琴、刘民生、艾义英带着家人,赶到侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆的“哭墙”前
2024-12-02 18:10:00
刀郎厦门演唱会落幕:各地“刀迷”齐聚海边,大合唱数小时
12月1日晚,2024年“山歌响起的地方刀郎巡回演唱会”厦门站在厦门奥林匹克体育中心凤凰体育馆顺利结束。12月1日下午5时左右
2024-12-02 18:12:00
线下买“U币”去投资虚拟币能挣钱?警方揭露投资新骗局
“不见面”“不接触”是以往电信网络诈骗案件的显著特征,随着公安机关打击力度加大,诈骗分子的资金越来越难转移,于是,一些诈骗分子开始采取线上诈骗
2024-12-02 18:12:00
悬赏1万元 重庆市民挑战8小时不碰手机
11月29日,重庆市九龙坡区。在渝北区公证处工作人员见证下,10位网友挑战8小时内不碰智能手机、不深睡、不焦虑(戴手环监测深睡值和焦虑值)
2024-12-02 18:12:00
卖菜女摊主免费为社区困难群众送菜1年多 对话本人:“都不容易,能帮一把是一把”
每隔几天,四川攀枝花的卖菜摊主陈寿珍,就会打包一批蔬菜送到社区,再由社区免费分发给辖区低保户和困难家庭。免费送菜这一行为
2024-12-02 18:13:00
儿子从美国打110替杭州独居母亲报警,网友吵翻了
11月26日晚,杭州市上城区公安分局湖滨派出所在3分钟内接到了3个紧急报警求助电话,其中一个还是越洋电话,而被求助的目标是同一个人——一名独居在家老人
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邢台农商银行为农村电商注入“活水”
河北新闻网讯(李天)今年以来,邢台农商银行乡村振兴金融部充分发挥服务“三农”主力军作用,用金融“活水”灌溉农村电商,激发其活力
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11月28日至30日,2024中国数字化年会在成都举行。期间举行2024第七届数字化转型与创新评选颁奖典礼,来自我市的太原罗克佳华工业有限公司
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你是否在黄金珠宝店铺附近常接到“空车带货”的订单?是否遇到发件人或者收件人行为异常的情形?11月29日,市反诈骗中心向全市网约车
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本文转自:人民网-安徽频道品千古庐州人文雅韵,赏创新之都智慧星河。11月29日下午,合肥城市show——文化里的合肥主题沙龙活动在合肥天鹅湖大酒店成功举办
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本文转自:人民网-贵州频道近日,邮储银行都匀市开发区支行协同警方成功堵截一起20万元客户柜面可疑转账,得到当地反诈中心认可
2024-12-02 17:53:00