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建行济南济钢支行:残币兑换解民忧,真情服务获点赞
...只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道,指定专门人员为客户办理兑换残币业务。工作人员小心翼翼地将一张张发霉、黏连的残币揭开,一张张进行鉴别。经过两个小时的清点、鉴别,残币全部清点完...……更多
建行东营河口支行:上门服务暖人心 细微之处见真情
...况,该行当即启动应急预案,特事特办,为客户开辟绿色金融服务通道,安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置,仅用不到十分钟就办好了业务,将最贴心的服务送到了客户身边,解决了客户的急切需求。客户对该行...……更多
...务区进行引导服务,并且引导行动不便的老年客户进入“绿色通道”;柜员为不会写字的老年客户提供“指纹代签名”服务,为听力障碍的老年客户提供纸质回单,为对账的老年客户提供免费的明细打印服务和细致的解释服务,...……更多
建行烟台莱阳支行:用心做好特殊客户服务工作
...理补卡业务,了解到客户的情况后,大堂经理立马安排了绿色通道。在业务办理的过程中,柜员也是格外细心,通过纸笔和手势与客户保持沟通,确保每一步操作都符合客户的意愿。在办理业务的间隙,大堂经理还利用这个机会...……更多
建行淄博桓台支行:小服务里的大温情
...后,该行迅速启动了特事特办流程,为老年客户开辟绿色金融服务通道,安排组织两名工作人员驱车前往养老院上门办理到期换卡业务。在通过双人核验老人真实意愿,并全程拍摄核实视频后,仅通过几分钟便完成了所有业务流...……更多
建行临沂新城支行走稳走实普惠高质量发展之路
2024年旺季营销收官战已经打响,建行临沂新城支行坚持早谋划、早部署、早行动,大“走出去”的营销步伐,以“服务实体”为载体,全员进企入户、深入周边市场、产业园区等地,大力推广特色产品,持续提升服务质效,全...……更多
...,聊城兴华路支行的工作人员立即启动特殊群体业务办理绿色通道,为该客户提供柜台与大堂内外专人指导的贴心服务,全程通过纸笔的方式与客户流畅沟通,准确了解客户需求,为客户办理业务。最终,该业务顺利办结,客户...……更多
建行淄博高青支行:聚焦适老服务 传递金融温度
...温度、有关爱的适老网点,建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。一天,一名老人前来网点,进入大...……更多
此心安处是故乡 新金融与年轻梦想共同拔节生长
...377套保障性租赁住房的新建。为保障人才安居金坛开辟“绿色通道”与建行金坛支行一样,负责丰泽公寓的建设开发及运营的金坛金城科技产业发展有限公司,同样是住房租赁领域的长期探路者。“早在2013年,我们就已开始大...……更多
...规文化理念,不断提升内控水平,为客户提供更加优质的金融服务,形成了全行合规经营的良好氛围。强化作风建设。该行通过定期组织晨夕会,不定期组织专题会,将学习各项规章制度、违规案例警示教育统一结合,筑牢员工...……更多
建行滨州胜利支行:小服务里的大温情
...紧迫性,该行启动了特事特办流程,为住院客户开辟绿色金融服务通道,迅速联系客户经理及大堂经理两名工作人员牺牲午休时间来网点领取龙易行并驱车前往医院上门为客户办理密码重置业务。在通过双人核验本人真实意愿后...……更多
谋局“五篇大文章” 建行山东省分行迈出服务实体经济坚实步伐
...,建行济宁分行通过支持煤炭清洁高效利用领域贷款新设绿色通道,在2023年为其申报3笔流动资金贷款,共计3.12亿元。从以上项目中可以清晰地看到,建行山东省分行争做绿色金融的“排头兵”,积极稳妥推进绿色低碳领域业务...……更多
农行临沂罗庄支行:爱心通道让金融服务“无障碍”
...坐上轮椅,通过爱心通道将老人推进营业大厅,协调开通绿色通道,帮助老人快速完成业务办理,拿到工资的老人非常激动,对农行全程的暖心服务高度好评,握着大厅经理的手说道:“自己年纪大了,行动不方便,到哪里都给...……更多
建行淄博沂源支行:为行动不便的老年客户提供上门关爱服务
...温度、有关爱的银行网点,建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行中面临的问题,坚持以“客户为中心”,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。服务百姓无小...……更多
...和谐的金融消费关系和良好的金融生态环境,近日,建行临沂分行解放路支行营业室走进市场和社区开展反诈宣传教育活动。本次活动以“远离非法金融活动”为主题,该行工作人员通过真实案例,向市场和社区群众进行金融反...……更多
全力帮助灾区小微企业恢复生产经营
...增融资需求。同时,建行霸州支行及时开通蓄滞洪区灾民绿色通道,安排特定窗口受理残币兑换,身份证、户口本、存款凭证遗失补办等柜面服务。在廊坊分行的大力支持下,该行还抽取骨干力量组建受灾区域信贷业务服务专班...……更多
用心守护“银发族”,温情尽染“夕阳红”——建行贵阳朝阳支行以新金融打造适老服务新样板
...的超大字号《操作手册》与《反诈提醒》。同时,该行在绿色通道、无障碍坡道等网点适老化改造的基础上,不断深化服务外延、加载人文关怀,如针对需要帮助的老年客户,网点工作人员主动提供全程引导、专人指导等“陪伴...……更多
...好、更快解决业务需求,大堂经理立刻为客户疏通银龄“绿色通道”,在客户取号后的等待间隙里迅速为客户做好身份核查、信息完善等工作。待客户叫号办理时,大堂经理陪同上前,将整个业务流程详细描述了一遍,协助该名...……更多
...专业水平,率先设立科技支行。通过优化服务流程,开辟绿色通道,精准对接科技型企业,积极为科技型企业提供综合化、平台化、一揽子金融服务,先后支持多家企业成为单项冠军企业(产品),助力新乡制造业企业迈入“国...……更多
扛起灾后重建的金融担当——建设银行海南省分行多措并举支持海南台风灾后恢复重建
...线,了解企业、群众受灾情况,对接客户融资需求,启动绿色通道,为企业复工复产“加油”“输血”。海南某文昌鸡公司是一家以文昌鸡养殖、销售为主的中小企业,台风“摩羯”使该企业养殖场受损严重,修缮场所和购买鸡...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
...从细微入手,用心服务。用心服务办实事。聚焦老年客户金融服务场景,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年...……更多
...前,该行涉农贷款余额594.43亿元,较年初增加91.51亿元。莒南是“中国花生之乡”,今年经过全国农业技术推广服务中心实打验收,亩产花生865.47公斤,打破尘封8年之久的世界花生单产最高纪录。“今年花生产量非常高,预计纯...……更多
...度、有关爱的适老网点。建行烟台娄子山支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。多想一步,设备助老显关怀。一直...……更多
建行助农耕,不负好春光
...计划和资金需求,量身定制贷款方案,建立春耕金融服务绿色通道,保障农户、农企生产经营资金及时到位,为各地特色产业春耕施足金融“底肥”。辽宁盘锦在国内首创“稻蟹共养、一地两用”立体生态种养殖模式,每年三月...……更多
这份金融“绿”线图,藏着齐鲁向“新”密码
...合评估团队在评估测算、项目撰写、评估评级等方面提供绿色通道和精准指导,以最快速度完成授信审批,成功为该项目申请5亿元授信额度,并于当月开始贷款投放。 目前,该项目已投放固定资产贷款3.94亿元,而在金融之手...……更多
中国建设银行优秀县域支行巡礼丨陕西府谷支行
...步得到控制。这属于绿色金融的范畴,建行设有专门的‘绿色通道’,能为你们提供及时的资金支持!”府谷支行客户经理的话语给天龙镁业负责人吃了一颗定心丸。过去,金属镁等合金生产属于高耗能、高污染产业,曾有人因...……更多
...记者高千千 通讯员谭俊琦)近日,一名客户急匆匆走进建行贵港振兴支行,称其姐姐不幸遭遇车祸在覃塘区人民医院治疗,急需用她银行卡里的资金支付医疗费用,但姐姐重度昏迷,银行卡密码无从知晓,家里人都不知道该怎...……更多
争做现代化新滁州的“建设者”
...倾斜。在畅通信贷流程工作中,该行建立业务办理全流程绿色通道,开辟“快理、快审、快报、快批、快办”的“五快绿色通道”,对绿色贷款简化手续,特别对重大环保项目建设等绿色项目融资,开展“直通车”式服务,全力...……更多
农行临沂临沭县支行:金融活水助力夏粮收获颗粒归仓
...,持续加大对“三农”领域信贷支持力度,拓宽金融服务绿色通道,全力保障夏收期间融资需求。截至5月31日,该行累计投放涉农贷款45.49亿元,较年初增加3.6亿元。走进临沂市临沭县店头镇张褚林村村北的大田里,麦浪滚滚,...……更多
鲁网6月29日讯建行临沂分行不断加强数字金融服务建设,努力打造线上线下一体化金融服务生态,使广大客户享受更为便利的金融服务。近日,一女士急匆匆来到建行临沂分行某支行办理业务,取号后在大厅一角不时打电话,...……更多
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邮储银行漯河市分行科技赋能“智”升级 金融服务加速度
大河网讯 为提升厅堂服务效率,优化客户体验,邮储银行漯河市分行以科技为支撑,通过布设智能柜台,开启金融服务升级新路径。与传统服务模式不同
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银行火速拦截 30万元存款免遭扣费骗局——民生银行贵阳霞辉路小微支行成功拦截电信诈骗
2025年9月26日晚8点,62岁的王女士突然通过手机银行全额支取其30万元一年期定期存款。这一异常操作立即引起了民生银行贵阳霞辉路小微支行客户经理的警觉
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