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...日前，一位客户拎着一大袋沉甸甸的硬币至工行南京延安北路支行，办理现金存入业务。经了解，该客户经营一家渔具店，平常做生意会收到硬币，这次来到网点是将积累的硬币都存到卡上。工作人员了解情况后，利用中午休息...……更多
2024-12-18 14:41:00延安,北路,人心,清点,南京,硬币
...南市中支行、济南历山路支行、东营西城支行走出网点，上门服务，通过在企业设置宣传展台、发放宣传折页等方式，向企业员工宣传金融知识，传播金融正能量。做实金融教育，是消费者权益保护工作的重要环节，也是一项基...……更多
2024-10-16 12:27:00为民,金融,宣传月,新篇,平安,济南
...莱芜海尔中央空调旗舰店地址：山东省济南市莱芜区大桥北路汶源大街交叉口海尔中央空调专卖店
济南站——济南海尔中央空调旗舰店地址：济南市天桥区无影山北路海尔中央空调专卖店
德州站——德州海尔中央空调旗舰店...……更多
2023-11-20 15:18:00场景,空气,升级,海尔,中央空调,空调
...以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老年客户提供上门服务，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。近日，网点接到一位客户的求助电话，称家中老人年事已高、行动不便，但有银行业务急需办理。了解情况后，农行...……更多
2025-03-10 15:03:00龙泉,服务,济南,上门服务,零距离,支行
...了解到这一情况后，网点负责人迅速响应，安排员工提供上门服务。根据与客户的约定，银行工作人员准时抵达了老人家中。在核实的过程中，工作人员耐心细致的态度，赢得了老人及其家人的高度赞扬。老人缓缓地坐起，连声...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
...全知识，方便日后能够安全、便捷地使用银行账户。此次上门服务，不仅解决了老人一家的燃眉之急，更让他们深刻感受到了来自民生银行济南领秀城支行的温暖与关怀。老人及其家人也对支行的贴心服务表示了由衷感谢。 ……更多
2025-07-11 15:07:00秀城,民生银行,济南,支行,温情,民生
...的“乡村金融服务队”携带移动终端设备，走进村社开展上门服务。针对部分工人文化程度有限、手机操作生疏的情况，工作人员化繁为简：用方言编写“三步填表指南”，将身份核验与信息录入同步进行，甚至为视力模糊的工...……更多
2025-06-29 19:52:00双山,惠民,济南,支行,乡村,金融
...城逸家支行负责人表示：“你们不用担心，我们立刻安排上门服务，确保咱们企业员工们能够拿到工资卡，保证工资正常发放。”这时虽然已临近下班时间，但网点工作人员没有丝毫犹豫，迅速组织团队，收拾好所需的机器设备...……更多
2024-09-09 18:35:00历下,东城,济南,上门服务,支行,客户
...案”。网点负责人迅速协调安排，抽调两名业务骨干组成上门服务小组，携带移动设备，与客户约定次日上门办理。次日，该支行工作人员如约来到客户家中。工作人员耐心向老人及家属解释了业务办理流程，并细心核对身份证...……更多
2025-05-27 15:54:00秀城,中国民生银行,济南,便民服务,中国,支行
...贸区支行成功为一位急需办理社保卡业务的老人提供特殊上门服务，展现了银行对特殊群体的关怀与服务效率。当天，张大爷急匆匆来到农行济南自贸区支行，称其老伴住院期间不慎遗失社保卡，现急需补办以便复查和购药，但...……更多
2025-08-08 16:54:00自贸区,济南,零距离,支行,服务,自贸区
...，强化智慧厅堂系统运用，全面提升厅堂服务质效。强化上门服务管理，民生银行济南天桥支行于近日以“提升服务质量”为主题开展了专项活动。活动期间，该支行首先通过网点晨夕会集中培训，对服务礼仪、服务规范、应急...……更多
2024-05-28 17:24:00民生银行,天桥,厅堂,济南,支行,民生
...户李先生的感谢信，对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户，多年前移居北京，但因身患疾病，行动不便，近期遗失了银行账户和密码，无法支取养老金，万分担...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
...银行办理业务，不知如何处理。“您不用担心，我们可以上门服务。”工作人员说道。放下电话后，网点马上安排两名工作人员前往客户所在医院，为其家人代办业务做好前期准备工作。“这次真是麻烦你们了，帮我们解决了一...……更多
2025-02-28 17:16:00历下,财智,济南,上门服务,支行,温馨
...，安排客户经理和柜员携带移动设备，前往老人家中提供上门服务。来到王奶奶家后，工作人员先耐心地向老人和家属解释业务流程，在确认老人意识清醒、业务办理意愿真实后，一步步指导老人完成身份核验、签字确认等手续...……更多
2025-06-09 15:22:00营业室,泺源,初心,济南,支行,营业
“太感谢你们了！不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙！谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”张先生激动地说，脸上洋溢着感激之情。几天前，张先生步履匆匆地走进农行济南和平支行营业室，手里拿着母亲的身...……更多
2025-03-25 19:17:00营业室,济南,支行,和平,营业,服务
...。“老吾老以及人之老”。民生银行济南槐荫支行把类似上门服务列为日常工作中必不可少的一部分，为老年客户及时提供“急客户之所急”的共情服务，让客户感受到民生银行服务的温度与广度，用实际行动传递着“民生”力...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...出历城区屈指可数的金融助老品牌。近年来齐鲁银行山大北路支行通过移动应用程序和在线平台等渠道，更好地触达老龄客户群体，提供便捷的养老金融服务，受到老年客户高度表扬，得到政府认可。积极开展老年大学志愿服务...……更多
2024-03-18 16:26:00历城,齐鲁,人心,服务,金融服务,支行
...应对人口老龄化战略的背景下，和平农行积极探索并实践上门服务，解决金融服务老龄化的难题，落实国家有关适老化要求。和平支行始终坚持以客户为中心的发展理念，积极倾听客户需求，通过实际行动彰显农业银行的社会责...……更多
2024-06-28 10:20:00佛山,济南,上门服务,支行,和平,客户
...排员工持相关设备前往老爷爷家，老人对工作人员的及时上门服务表示感激。工作人员在核对了老奶奶的身份信息、业务需求后，向老人介绍了我行的处理方案，并耐心地为她讲解相关业务细节和风险。其间，老奶奶因听力不太...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
...冬天最好的打开方式之一。近日，在邮储银行贵阳市中华北路支行财富中心内，这一理想成为现实。围炉品茶活动。
“暖冬品茶香，围炉论国学。”煮茶炉上咕噜咕噜冒着热气，绵柔沁脾的茶汤清香四溢，金黄的烤红薯敞开烤...……更多
2024-02-18 11:30:00贵州省,贵州,民心,分行,银行,客户
近日，农行济南相公庄支行的一次上门服务，温暖了客户的心，彰显了金融服务的人性化与贴心关怀。在相公庄社区，一位年迈的客户因行动不便，长期卧床，急需办理一项重要业务。然而，客户家人因工作繁忙无法陪同老人...……更多
2024-12-15 22:37:00相公,济南,支行,桥梁,真情,服务
...好。大堂经理见状，立即上前安慰，并表示银行可以提供上门服务，帮助解决这一难题。了解到女士的实际情况后，大堂经理详细解释了银行针对行动不便客户的特殊服务流程。他告诉女士，银行可以安排工作人员上门，让老人...……更多
2025-04-27 07:03:00华联,助老,泺源,济南,支行,服务
...行工作人员重阳节期间走进社区，为行动不便的老人开展上门服务。济南章丘支行举办的“磨剪刀磨菜刀”便民活动，济宁分行开展的“爱心义剪”活动，为社区居民送去了节日的温暖与关怀。滨州分行、潍坊分行辖内网点则利...……更多
2024-10-12 10:02:00助老,银行,金融,服务,通济,金融
...午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷，道路湿滑。上门服务过程中，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后，大娘...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...政策和金融服务，增强新市民获得感和幸福感，民生银行济南历城支行开展“服务新市民 金融伴你行”新市民金融知识宣传活动。民生银行济南历城支行组建金融服务小分队，延伸金融服务半径。将“柜台”搬到居委会、社区...……更多
2024-05-30 11:53:00历城,新市,民生银行,金融,济南,支行
...业务需求不便到营业网点办理，可联系农行工作人员提供上门服务。老人对此十分感激，厅堂内其他等候办理业务的客户见状，也纷纷为农行的优质服务点赞。农行济南历下支行营业部在服务老年群体方面采取了多项措施，包括...……更多
2024-12-20 17:57:00历下,营业部,银发,济南,金融服务,支行
银行上门服务是为行动不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...得联系，详细了解了老人的需求和困难，并及时安排专人上门服务。工作人员携带相关设备和资料，准时到达老人家中，耐心细致地向老人讲解了业务办理流程，逐一核实了相关信息，很快为老人办理了密码重置。在业务办理过...……更多
2025-03-21 13:32:00花园路,济南,支行,温情,花园,服务
...南软件园支行快速响应客户需求，为某小微企业提供紧急上门服务，高效解决该对公账户问题，保障企业顺利开工，赢得客户高度赞誉。某企业因账户交易异常临时管控，正值项目开工关键期，资金支付迫在眉睫，企业负责人紧...……更多
2025-02-22 15:04:00济南,软件园,支行,难题,服务,软件
...面对这一难题，市南支行的工作人员迅速响应，决定提供上门服务，并按照与客户约定的时间，准时来到了老人的家中。两位工作人员的到来让老人倍感温暖，他们不仅详细询问了老人的身体状况，还耐心地向老人解释了补卡流...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,老年人,支行,难题,老人
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