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...操作系统并不熟悉，操作起来有些吃力。这时，工作人员主动上前，耐心地为魏先生提供指导。她一边细心地解释每一步操作的流程，一边帮助魏先生联系客服多次。在工作人员的帮助下，整个办理过程虽然花费了将近30分钟的...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
本文转自：张家口日报【乡镇动态】北水泉镇：老兵宣讲接地气入人心本报讯（记者 郭函冲 通讯员 樊子良 连荡）连日来，蔚县北水泉镇老兵宣讲队以推动红色精神在基层落地生根为目标，积极融入各村退役军人中开展理论宣...……更多
2023-11-30 08:09:00水泉,水泉镇,人心,接地,老兵,老兵
...品；加强科技赋能，充分利用移动展业机具“走出去”，主动提升客户综合服务质量，对非房信贷客户进行主动授信，提升客户黏性，做大客户规模，并积极探索小额贷款平台合作，在“百亿送贷行动”中，不断提升送贷进企业...……更多
2023-12-08 06:25:00全力,品牌,文化,企业,锦州市,锦州
...度好，提升了该行服务形象。作为一名网点的大堂经理，主动帮助客户、为客户提供优质、周到、细心、体贴和温馨的服务本来就是日常工作的职责。看到行动不便的老人时，主动上前帮助，为他们提供便利快捷的服务，这是出...……更多
2024-01-12 16:32:00淄博,建行,优质服务,支行,政务,客户
...护栏，安装应急呼叫装置，对于行动不便客户，大堂人员主动上前搀扶，保障老年出入安全。开通老年人绿色服务通道，设置老年人服务窗口，根据客户意愿选择服务方式，尊重老年人柜面办理业务习惯，做到从迎接到送别的全...……更多
2023-01-18 00:30:00交行,营业部,柳州,金融服务,分行,网点
...织技能培训“通关考”，以考促学，不断增强员工学习的主动性和自觉性；不定期邀请专业机构老师对网点服务进行针对性培训，做到培训有的放矢，以训促干，快速提高员工的服务能力。 ……更多
2024-03-15 13:46:00贵港,建行,分行,网点,质量,服务
...提升活动，充分调动全行员工“外塑形象、内强素质”的主动性与自觉性，大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。坚持网点全动员，促进整体服务水平。为进一步提升服务质量，支行员工力求从细节入手，精耕...……更多
2024-01-03 10:50:00东营,建行,支行,网点,水平,先进
...》、《强军战歌》等歌曲，欢送即将踏上返乡旅程的退伍老兵们。
大家满怀不舍地告别，再敬一个军礼、最后拥抱一次，成为了他们在军旅生涯最后的记忆。 ……更多
2024-03-03 01:41:00武警江西总队,江西,总队,军旅,退伍,余名
...国银行东营西城支行在风险可控的基础上特事特办，积极主动为有困难的老年人提供暖心上门服务，满足老年群体的金融服务需求。近日，某学校退休教师陈老师给支行朱晖经理打来电话，称个人手机银行无法登陆，老伴目前卧...……更多
2024-03-11 23:06:00西城,东营,中国银行,老党员,中国,支行
...客户参与建行线上消保分会场和多彩消保数字化3D展厅，主动倾听客户心声，不断提升服务水平。“劳动者港湾+金融消保”是厅堂服务最受欢迎的板块。支行主动开放网点资源，持续深化“劳动者港湾+”模式。从最初邀请环卫...……更多
2024-03-18 14:14:00华能,建设银行,为民,德州,发电厂,支行
本文转自：泰州日报老兵跑团现场献唱《团结就是力量》本报讯（记者 胡桂材）“团结就是力量，团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……”中国老兵马拉松俱乐部10多位老兵铿锵有力的歌声迎来现...……更多
2023-10-16 03:34:00老兵,力量,就是,俱乐,力量,老兵
...用客户办理业务等待时间，积极开展纪念币宣传工作，并主动告知客户可选择本营业网点作为兑换领取点，鼓励有兴趣的客户预约纪念币。京剧纪念币(图片由工行贵阳白云支行提供)在纪念币兑换期间，该行专设纪念币兑换窗口...……更多
2023-12-11 22:45:00京剧艺术,贵阳,白云,纪念币,贵州,京剧
...老人普遍存在行动不便的问题，要求员工懂客户之所难，主动为不能亲自到网点办理业务的客户上门核实情况，解决上门服务的需求，实现老年人金融服务“零距离”。此外，网点定期对各岗位人员进行培训，关注老年客户经常...……更多
2024-03-11 11:31:00建设银行,潍坊,分行,银行,建设,服务
...便他们回家翻阅。对于一些孤寡老人，也会在过年过节时主动短信问候。正因为这一份信任，很多老年客户把历山支行的员工当成了自己的孩子，喜欢在一起唠家常，员工们也总是耐心倾听并且热心地为他们提供帮助。民生银行...……更多
2023-12-20 15:33:00历山,民生银行,济南,支行,民生,银行
...立时间久、客流量大、地理位置优越的便利，早策划、争主动、抢抓机遇，主动出击，积极开展“2023春天行动”，实现首季开门红，为全年业务工作顺利开展夯实基础。强化宣传。该支行发挥网点宣传主阵地的作用，点亮LED电...……更多
2023-12-28 12:28:00郓城,普惠,城关,农商,支行,形象
...动全面提升。2023年底，辖内敬老服务模范网点超过90%。主动担当作为，金融知识教育宣传呈现“新”局面为提升公众金融素养、风险识别能力，河北中行积极开展消费者金融知识教育宣传，做到常态化教育宣传和集中教育宣传...……更多
2024-03-15 07:23:00人民性,金融,河北,金融服务,消费者,消费
...知识，特别是与中老年人相关的金融知识。每位员工积极主动帮助中老年人了解金融产品和服务，提高他们的金融素养。除此之外，考虑到中老年人往往是金融诈骗的主要目标，网点注重加强风险管理和保护措施，确保中老年人...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...细致的服务，让大家赞不绝口。70岁的冯玉宝是一名退伍老兵，不管春夏秋冬都喜欢剪短发。冯玉宝是郭金荣的老邻居、老顾客，但他开玩笑说：“郭师傅自从在社区免费理发，他就赚不到我的钱了。不是我贪小便宜，而是郭师...……更多
2024-01-23 08:03:00迎春节,迎春,金荣,玉宝,五里,社区
...网11月23日，贵州省独山县邹维忠、舒端林两位抗美援朝老兵在当地退伍军人事务局观看了第十批在韩中国人民志愿军烈士遗骸回国的直播，现场，两位老兵心情激动，看着直播留下眼泪。89岁的抗美援朝老兵舒端林含着泪花说道...……更多
2023-11-23 19:26:00老兵,安息,战友,直播,英雄,独山
...围。二是各支行组织人员走出去，深入群众、沿街商户，主动上门服务，向公众发放手机银行、电子社保卡、医保电子凭证等宣传折页，围绕惠民便利，向居民普及手机银行、电子社保卡、医保电子凭证激活步骤。通过打电话的...……更多
2023-12-28 14:45:00平阴,农商,厅堂,银行,服务,厅堂
...一步，该行将进一步以“渠道共享 品牌共建”为方向，主动加强与各地政务管理部门对接合作，将本行产品、渠道、服务与各类政务服务相嫁接、融合，实现金融服务的有效捆绑和使用，努力开创“群众得实惠、银行拓业务、...……更多
2023-10-19 12:29:00农商,丰县,客户,银行,服务,农商
...处，想上前询问又怕打扰的老人吸引了孙行长的注意。她主动上前询问老人是否需要帮助，原来老人一直独自生活，孩子常年在国外，近期因身体抱恙，孩子想给老人从境外汇款以表孝心，但在询问汇款路径时遇到了麻烦。老人...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
...节，有效拉近客户距离。同时，紧抓外出务工返乡契机，主动上门开展营销，推荐产品，积极答疑解惑，运用手机银行、惠懂你等线上服务，受到客户高度评价，展现了建行员工良好风采。做好主要商业街区及居民区的网点营业...……更多
2024-02-20 09:44:00临沂,人心,建行,支行,服务,服务
近日，某客户来到工行漯河解放中路支行询问能否存零钱，经了解得知该客户为附近的商户，收取了大量零钱，由于纸币流转中磨损严重，耗时耗力不易清点，一直在家中存放，询问网点能否接收。该网点负责人当即表示可以...……更多
2023-12-27 17:55:00解放中路,漯河,零钞,中路,清点,磨损
...取上门延伸服务，通过双人上门、视频照片核实等方式，主动上门为特殊老年客户解决办理业务的难题，将高效优质的银行服务暖在老年客户的心坎里。 ……更多
2023-11-10 09:37:00镇江市,镇江,金融服务,分行,水平,银行
...两懂四爱”情怀的队伍。通过系列举措，增强了员工学习主动性，激发了团队工作激情，提高了金融服务专业性，让客户对金融服务放心。图：人民南路分社盛甜微笑举手迎客户加大外拓服务力度，提升客户动心体验感。紧紧围...……更多
2024-02-07 19:31:00威宁,为民,南路,联社,底色,分社
...文转自：商丘日报3月18日，梁园区退役军人事务局“我是老兵”宣讲队走进梁园区谢集镇第二中学，开展“红色宣讲进校园 争做时代好少年”为主题的爱国主义教育活动。田运启是一名退伍老兵，曾参加对越自卫反击战并荣获...……更多
2024-03-22 10:49:00谢集镇,宣讲队,谢集,二中,老兵,梁园区
...结现打包收费政策，满足客户多角度、全方位金融需求。主动做好企业减费让利工作，对经营暂时存在困难、周转资金紧张的企业，累计通过减息、减免抵押登记费等措施，为2119户企业及个体工商户提供减费让利。聚焦为民添...……更多
2024-03-08 15:50:00泰安,动能,分行,工商,银行,人民
...人亲自办理的业务时，按照“特事特办”服务工作流程，主动上门服务，为客户解决燃眉之急；定期开展金融知识宣传普及活动，利用店内、店外各类宣传阵地，向老年们宣传反诈、防范非法集资、反洗钱等金融知识，有效帮助...……更多
2024-03-21 07:40:00望京,北京,支行,养老,驿站,场景
...年的小李，颇有感触地说，通过“乐老上门”，社区支行主动将服务从网点直接搬到客户家中，为行动不便的老年人提供上门办理业务的服务。同时，为了丰富居民们的日常生活，社区支行员工坚持设计各类适老活动，比如坚持...……更多
2024-03-01 12:40:00民生银行,重庆,金融服务,样本,分行,民生
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