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...额，大爷顿时焦虑起来。当班大堂经理见状马上一边安抚老人情绪，一边着手查找资金去向，最终通过交易流水发现，老人数月前将银行卡里的几百元钱通过充值的方式提取到微信零钱。同时，大堂经理还帮助老人查询微信消费...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
![央媒看太原 | 央视报道太原民警帮助老人识破电诈骗局 2023-12-05 06:22:44 [今日聚焦] 太原日报 李晓并 2023-12-05 06:22](https://img.fyun.cc/newsimg/844/997/290186709305e77a551ec2ab6f8c251b6310e569.jpg)
...》栏目以《山西太原：“孙子”国外出事需12万元民警助老人识破骗局》为题，报道太原民警和银行工作人员帮助一老人识破电信诈骗骗局，避免财产损失。报道介绍，最近，在山西太原的一家银行，一位老人准备向身在国外的...……更多
2023-12-05 06:29:00太原,李晓,太原日报,民警,诈骗,央视
...换1000美元现钞。大堂经理询问柜台得知库存充足后，为老人取号办理业务。当老人在柜台办理外币现钞取款时，表示自己要去国外看望女儿，希望可以多兑换一些零钞，方便在国外使用，柜员当即查看库存，发现目前美元零钞...……更多
2024-11-29 09:50:00燕郊,中国银行,中国,支行,外汇,老人
...行服务正悄然绽放适老化的温暖之花。当得知行动不便的老人因社保卡未激活而面临困扰时，农行济南城北支行的工作人员没有丝毫犹豫，他们带着专业的设备，踏上了上门服务的温馨之旅。阳光透过窗棂，洒在老人慈祥的脸上...……更多
2024-09-30 17:23:00触手,济南,支行,银行,服务,老人
...客户的资金安全。该行经办柜员在询问转账用途时得知，老人计划将资金转给某医疗机构购买保健品。经进一步了解，老人近期多次遇到自称某医疗机构工作人员推销一种号称能包治百病的“神药”，限量版且机会难得。在对方...……更多
2024-10-29 09:20:00石家,中信银行,中信,石家庄,分行,诈骗
...13日讯（通讯员王小岩）2024年1月17日下午，一位70多岁的老人来到恒丰银行，要求提前支取其名下刚存入的10万元存单。问其支取用途，客户回答用于投资，这引起了大堂经理及柜员的警觉，详细询问资金用途，客户表示该笔资...……更多
2024-08-19 04:03:00恒丰,骗局,养老,老人,银行,成功
...”浦发银行威海分行切实落实适老化金融服务近日，一位老人在浦发银行威海分行营业部门外徘徊，屋外烈日炎炎，该行工作人员见老人身体虚弱，且老人身边车来车往非常危险，便把老人请进厅堂休息，给老人端来一杯温水。...……更多
2024-09-27 10:47:00浦发银行,威海,金融服务,分行,银行,金融
...长神色匆匆地来到贵州银行惠农站点，表明急需为敬老院老人开卡领取生活补贴。这些老人由于身体原因，平日里出行极为困难，无法来网点办理业务。得知这一情况后，支行迅速行动，组织惠农团队利用周末时间，携带外出移...……更多
2024-10-11 11:48:00天柱,金融,敬老院,贵州,金融服务,支行
...务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需要老人本人才能办理解锁业务，急得团团转，由于爷爷年事已高，并且行动非常不便，都是自己和奶奶在家照顾他。...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...人助残卡， 想查询下是否有补贴入账。银行工作人员为老人办理完相关业务后，注意到此卡为普通卡，还有四个月即将到期，便提示客户可于卡过期前90天内来行或者在手机银行申请同卡号换卡业务，此期间内将免收手续费。因...……更多
2024-08-28 16:52:00中信银行,北京分行,中信,北京,分行,关爱
...能否兑换。经了解，客户家中因电线老化发生火灾，导致老人攒的辛苦钱被烧毁，老人心痛不已，在子女的陪同下来到网点办理残损币兑换业务。客服经理马建设立刻接过袋子，安抚客户并简单介绍残损币兑换政策后，开始小心...……更多
2024-02-23 18:32:00大火,支行,老人,情人,银行,客户
鲁网9月4日讯近日，一名中年女子推着坐轮椅老人来到中国银行菏泽解放街支行办理业务。保安员发现后告知网点负责人，支行工作人员合力从残障通道将老人轮椅推进营业厅。中年女子在为老人代办业务过程中，保安员发现老...……更多
2024-09-04 12:05:00解放街,菏泽,中国银行,中国,支行,解放
“你好，是汶上农商银行吗？我爷爷九十多岁了，腿摔断了不能动弹，现在人在医院住院治疗，急需取卡里的钱做手术，但是密码锁定了，取不出钱，有什么好办法吗？”近日，汶上农商银行中都支行的值班柜员接到一个来自...……更多
2024-01-25 00:10:00汶上,耄耋老人,农商,耄耋,老人,银行
6月10日，上饶银行诚信支行开展了“关爱零距离情暖老人心”活动，为独居老人们送去温暖与关爱。活动期间，志愿者们走进上饶市第二中学退休教师周奶奶的家中，详细了解了她的身体状况和生活情况，叮嘱老人家注意天气...……更多
2024-06-11 17:08:00上饶,信州,零距离,支行,关爱,老人
...时候可能一次摔跤都能给其身体造成比较大的打击。有些老人有着心脑血管方面的基础病，不知道什么时候就可能发病。一些老人可能随着年龄的增长，记忆力逐渐变差，甚至可能忘记至亲的人等。为了确保即使发生意外情况，...……更多
2023-12-22 09:25:00存款,准备,建议,老人,存款,银行
...飞的午后，金乡农商银行高河支行营业大厅突然来了一位老人，从脸上的表情可以看出非常着急。只见他掏出小包裹，焦急地问：“姑娘，快帮我看看，这些钱可咋办啊，我等着去给老伴做手术。”只见老人打开一层又一层的塑...……更多
2024-04-22 15:05:00金乡,民忧,农商,水泡,全力,银行
...景东县支行，请求银行帮忙兑换残破的纸币。原来，家里老人去世前把多年来省吃俭用攒下来的20多万元积蓄装进坛子埋在地里，弥留之际才告诉家里人有这笔钱。家里人取出后才发现，这些钱已发霉粘连。发霉的纸币。景东县...……更多
2024-03-14 19:38:00现金,老人,银行,纸币,面额,银行
...甥也赶回家里，亲自向王大爷戳破了诈骗分子的谎言。“老人已经快90岁了，如果这次真的被骗了，心里肯定承受不住。”12月19日，王大爷带着女儿和女婿来到丰韩路分理处营业网点，向工作人员表示感谢。近年来，电信诈骗“...……更多
2023-12-19 20:27:00农商,唐山,诈骗,老人,员工,电信
...官寨支行在持续开展走访拓展过程中，了解到村寨中部分老人有些小烦恼，原来是需要办理社保卡激活、修改银行卡密码等业务，但因身体不便一直无法到街上的网点办理，于是工作人员便为这些老人做了登记，以备携带移动机...……更多
2023-11-29 23:31:00织金,官寨,农商,上门服务,支行,银行
...，感谢他们坚持不懈，努力将他从骗局里拉回来。一退休老人至建设银行太原开发区支行网点，要求提升银行卡额度，柜员询问老人提额用途，老人声称前几天下载了一个软件，往里面充钱再提现可以获得更高收益，前几次都提...……更多
2023-10-24 05:46:00建设银行,太原,老年人,支行,诈骗,开发区
很多老年人有着在银行存定期存款的习惯，在一些老人的心目中，定期存款安全、稳定、简单，存进去基本可以确保资金安全，等着到手固定利息了。但其实定期存款也不是完全没有不足之处的，如果不注意一些事项，有陷入...……更多
2024-05-15 09:22:00老年人,银行,银行,存款,选择,资金
...晚报要给网上认的“弟弟”汇款百万银行及时报警 保住老人养老钱本报讯（记者林靖）3月初，马连洼派出所接到辖区一银行工作人员报警：有一位老人要大额汇款，但对汇款原因却闪烁其词，怀疑老人被骗。接警后，民警张楠...……更多
2024-03-13 15:21:00汇款,弟弟,老人,民警,汇款,银行
...爱心窗口并将情况告知会计经理。会计经理敏锐的观察到老人佩戴着人工耳蜗，于是在柜台外近距离进行沟通并陪同办理。交谈后得知，老人上午坐公交车出门，回家时发现手机丢了，但不确定丢在哪里，更不知道怎么联系公交...……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...用轮椅推着自己年迈的母亲缓缓来到银行门前，轮椅上的老人显得有些局促与不安。大堂经理看到这一幕，主动上前接过轮椅，同时用温和的声音询问老人需要办理什么业务。在交谈中，大堂经理了解到老人想要修改银行卡密码...……更多
2024-12-29 11:03:00兰山,心桥,支行,温情,人间,服务
...点探索。这一模式以服务时间作为交换媒介，让低龄健康老人志愿者为老年人，尤其是高龄、失能、失智和特殊群体老人提供帮助逐渐成为一种常态。（8月5日《工人日报》）“时间银行”，顾名思义，存入时间换取时间，也就...……更多
2024-08-06 12:19:00养老,高质量,事业,我国,银行,时间
...服务流程中，小朴有问必答，处处为客户着想，耐心帮助老人办理业务。让他没想到的是，客户在几天后邮寄了一封感谢信，不仅对小朴的服务态度给予认可，同时也对吉林银行致谢。客户表示吉林银行职工在服务过程中对老年...……更多
2024-06-15 17:00:00辽源,字牌,吉林,支行,老人,银行
...服务上门办理的方案。工作人员历时一个多小时辗转来到老人家，经过现场与客户本人确认业务需求，通过移动设备为客户重新设置密码，因老人年事较高，反应较慢，在人脸识别环节一直无法顺利通过，老人心情比较急躁，表...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
记者 马雪婷 通讯员 王珂近日，一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行，该行工作人员立刻上前询问情况，老人说老伴半身不遂，现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...，她会遇到各种各样的难题，有一次帮一位有听力障碍的老人办理业务让她深受触动，萌发了学手语的念头。“当时我因为不会手语，只能和老人通过手写文字交流，费时费力不说，客户体验感还特别差。”徐雪说，从此以后我...……更多
2024-11-08 17:04:00银行,贵阳,银行,威清路,威清,服务
...缴费，你们的服务真的是太周到了，为你们点赞！”一名老人真诚的说道。6月24日，农行郑州开发区支行西四环网点缓缓走进一位老人，大堂经理赶忙上前搀扶老人，“您好，欢迎您来到农行。请问您需要办理什么业务呢？”大...……更多
2024-06-28 08:48:00郑州,支行,真心,开发区,银行,电视
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