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...除此之外，考虑到中老年人往往是金融诈骗的主要目标，网点注重加强风险管理和保护措施，确保中老年人的资金安全。对于前来办理汇款业务稍微中老年客户，及时做好风险提示和防范措施，如安全提醒、密码保护等，帮助老...……更多
2024-01-19 16:29:00历城,营业室,济南,中老年,建行,支行
...省银行业协会副秘书长宋林法一行到历城农行开展“百佳网点” 调研活动。孟秘书长等一行参观了“百佳网点”历城农行营业部，历城支行员工从“百佳网点”建设理念、网点布局、数字化智能设备应用、“农情暖域”服务品...……更多
2024-04-28 09:42:00历城,银行业协会,百佳,吉林省,山东省,吉林
银行业作为金融服务行业，网点服务是银行为客户提供面对面服务的触角，直接决定了客户的满意度和口碑，成为银行提供品牌服务的关键环节。近年来，各大银行不断加码金融科技投入力度，推动银行业数字化转型发展，打...……更多
2024-05-31 16:13:00开元,老龄化,济南,金融服务,建行,支行
...将工行合肥科大支行打造为全省首家支付便利化特色示范网点。扩大支付便利程度 提升服务质效该行搭建“把五千年中华文化带回家”特色消费场景，向外籍客户展现具有安徽历史文化特色的文创展品，介绍安徽历史、弘扬传...……更多
2024-05-10 14:52:00便利化,合肥,分行,网点,全省,示范
...行新金融理念，积极探索创新服务渠道和手段，推动营业网点“软环境”和“硬环境”再升级，以为客户提供更加贴心、便利、高效的金融服务为出发点和落脚点，持续提升服务质效，传递金融温度。强化顶层设计，升级服务管...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...还没有到营业时间，客户任先生便早早的站在了门外等待网点开门。网点经理在巡视大堂时看到客户站在门口，急忙跑步上前招呼客户进门等待。经过几句闲聊，得知客户在某企业工作，只请了一个小时的假，所以来的非常着急...……更多
2024-01-12 16:32:00广饶,东营,营业室,建行,支行,举措
...行在北京、深圳两地启动试点，推出业内首批装配式低碳网点。该批网点改变了传统装修的施工工序，先在工厂完成预制化材料与部品部件生产，再运到网点现场进行快速搭建和组装。经过软硬件一体化升级后的全新网点，较此...……更多
2023-11-08 15:14:00招商银行,装配式,装配,网点,业内,招商
...勒金融服务最美风景。活动现场。农行合肥分行供图亮化网点环境，优化服务体验按照6S管理要求，全方位整理营业网点办公物品，为客户提供应急雨具、充电设备、免费口罩、消毒液等物品，确保暖心服务更贴心。为提高服务...……更多
2023-02-28 11:23:00新站,为民,初心,合肥,高新,高新区
鲁网2月7日讯翰墨飘香写福字，迎春送福暖人心。临近过年，返乡人员增多，来中国农业银行泰安东平县支行办理业务的客户更是络绎不绝，近期，中国农业银行泰安东平县支行和东平书法家协会联合举办“小年送福”活动，县...……更多
2024-02-07 15:42:00福气,网点,屏幕,这是,东平县,东平
...细，在人民银行和上级行的指导下，工行杭州湖滨支行对网点软硬件进行升级，打造了全国首家支付便利化特色网点。做好服务，氛围感不可或缺。该行对网点硬件进行了提升改造：网点外，“境外来宾支付便利化特色网点”的...……更多
2024-04-19 07:38:00来宾,便利化,支付,湖滨,杭州,支行
...理念，聚焦老年人金融服务“急难愁盼”问题，充分发挥网点覆盖广、员工数量多、科技支撑强的优势，持续优化线上线下渠道，打造专业服务队伍，加强产品创新，不断提升老年人支付服务获得感、幸福感、安全感。实施“线...……更多
2023-10-26 11:55:00济宁,便利化,农商,老年人,全市,队伍
朔风初起，新冬又至。11月16日上午，“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
...县合规示范单位等。迁址后的支行整体格局焕然一新，新网点大厅宽敞明亮，布局合理，科技感强，设有自助服务区、智能服务区，现金服务区、非现金服务区、客户等候区、理财区、业务区、洽谈活动区等，精心打造出了现代...……更多
2023-12-16 13:53:00岑巩,贵州,征程,支行,形象,起点
...，内外兼修，积极深化服务质量优化提升工作，努力提高网点综合服务水平，不断提升客户服务满意度。优化管理，提升服务意识。该行在全行明确进一步强化服务工作对优化营商环境，推动经营发展起到重要作用，要求全行上...……更多
2023-04-19 11:38:00北海,优质服务,分行,三个,服务,服务
...设“绿色通道”。识别客户后，大堂经理引导客户直接到网点设置的兑零绿色窗口，并呼叫当值业务主管专项受理，避免客户无效排队产生负面情绪，厅堂客户分流更加高效精准。二、专职人员服务。兑零客户到达指定窗口后，...……更多
2024-02-22 15:04:00钟楼,常州,硬币,支行,好评,循环
...，这是该行在当地的第四家营业机构，标志着该行在优化网点布局、提升金融服务质量、促进地方经济发展上再添新力量。该网点的成立、开业是该行拓宽服务领域、深度融入嘉祥县域经济社会发展的重要举措，以实际行动为当...……更多
2023-10-24 22:09:00呈祥,嘉祥,济宁,建行,支行,仪式
...支行坐落于杭州老城区，周边居民以老年群体为主，因此网点厅堂常备轮椅、老花镜等便利设备。近日，一位阿姨来到网点，称其98岁父亲存折消磁，该业务须本人前往银行网点办理，但因其年事已高行动不便，无法来网点办理...……更多
2024-05-07 06:16:00浦发银行,杭州,分行,老年人,支付,体验
在上海打造50家养老金融支行；75家养老大客流网点开创“服务早市”；年度累计开展公益助老活动800场……上海银行用一连串数字，为“美好生活——五心”养老金融服务持续注入温度。品牌有温度，市场才有认可度。目前，...……更多
2023-11-27 15:10:00上海银行,上海,养老,温度,银行,金融
...获了由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号，并通过国家服务标准认证，获得了“国家服务标准五星级认证”。敬老“专席”配套专属“硬件”为便利老年人日常存取，吉林银行长春庆丰支行在外部设置...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
...节的传统活动。在元宵节来临之际，工行贵阳白云支行在网点开展元宵猜灯谜活动，增添节日气氛。小朋友在网点体验猜灯谜该行工作人员提前准备了灯谜内容，并制作成精美的灯谜纸悬挂在网点，将网点装扮得格外温馨别致。...……更多
2024-02-22 20:00:00庆元,贵阳,灯谜,白云,贵州,支行
...证来到农行襄城县颍阳支行，向客服经理寻求帮助，希望网点帮其办理业务。原来李女士想帮母亲把银行卡里的钱取出来，不料因密码错误银行卡被锁定。由于不是客户本人，按照规定办理该项业务需要李女士的母亲携带身份证...……更多
2023-10-18 10:09:00上门服务,温度,金融,服务,襄城,襄城县
...23日讯（记者 范辉）中国银行枣矿支行作为养老服务特色网点，围绕老年客户群体的行为习惯和金融需求，积极打造安全、无障碍的适老化服务，努力提升老年客户群体金融服务便利化水平。该行关注“适老化”服务，从网点内...……更多
2023-11-23 14:17:00中国银行,银行,中国,支行,温度,服务
...老美德，建行西城支行作为建行滨州分行适老化特色服务网点，坚持以党建引领，将传统服务方式与智能化服务创新并行，多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善物理环境，构建老年特色服务品牌“重...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...，其母亲因病住院，急需用钱，但其行动不便，无法前来网点办理密码重置业务。网点工作人员了解到情况后，立刻安抚客户情绪，主动提出为其提供上门服务，并登记了刘先生与其母亲的联系方式、病房号。当日，两名网点工...……更多
2023-11-22 11:04:00昌乐,中国农业银行,东山,民忧,金融服务,零距离
...荣获由国家金融科技认证中心颁发的“全国适老服务示范网点”称号，同时通过了国家服务标准认证，获得了“国家服务标准五星级认证”，标志着该行在提升服务质量和适老化改造方面取得了显著成果。长春庆丰支行作为吉林...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...要进行系统维护。自开户许可证从核准制改为备案制后，网点不仅工作量变得更多，录入风险也集中在网点。最初的时候，企业客户来开立基本户，网点需要在人行系统用四级操作员进去录入信息，再换人复核，打印出基本存款...……更多
2024-03-25 15:44:00郓城,菏泽,复用,建行,支行,场景
...举谱写养老金融大文章建行打造“健养安”养老金融特色网点，以良好的适老化软硬件基础及配套设施全面服务银发客群。养老金融面面观专题线上订餐、线下就餐，还能享受用餐优惠！广州六榕街侨颐长者食堂的常客唐叔叔和...……更多
2024-04-19 03:59:00夕阳红,桑榆,夕阳,养老,金融,建行
恒丰银行南京分行网点“换新装” 喜迎“开门红” 新年的脚步愈来愈近，首季“开门红”的大幕已经拉开。为切实打好新年业务发展第一仗，夯实转型发展基础，恒丰银行南京分行全行上下氛围浓郁、战鼓擂响，分行干部员工...……更多
2024-01-10 09:45:00恒丰,南京,新装,分行,网点,银行
...重阳节主题活动。开辟老年客户绿色通道。海阳支行全辖网点设立爱心窗口、绿色通道，为老年客户优先办理业务，减少老年客户排队等待时间，主动热情做好厅堂老年客户暖心服务，并为老年客户准备一杯温水。莱州支行增设...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
...金融利民的服务理念，近期，建行淄博世纪路支行在营业网点及周边商户、社区等区域积极开展了“零钱包”兑换宣传服务活动，在满足社会公众小面额现金使用需求的同时，更好地提升群众对我行现金服务的获得感、幸福感和...……更多
2024-04-26 15:35:00零钱包,淄博,零钱,建行,支行,世纪
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西瓜是夏季消费量最大的水果之一。最近在上海，受到天气及多种因素影响，市场上西瓜价格出现明显下滑。上海闵行区的一家水果店
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