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...再提效。以品牌“引领”。制定并印发《滁州市银行营业网点支付服务适老化建设标准》，部署滁州市第三轮“亭满意”适老化支付特色银行网点建设，“好中选优”升级打造“亭满意”适老化标杆银行网点，以“亭满意”支付...……更多
2023-09-26 00:14:00百日,人民银行,支付,行动,银行,人民
...进一步扩大。聚焦“银发一族”，打造广西适老服务标杆网点，开发老年版手机银行，全面升级网点适老服务硬件设施，城北支行营业部、南湖支行营业部、民主支行获得广西银行业协会授予自治区适老服务示范网点。在推动转...……更多
2023-05-19 09:27:00北部湾,广西,银行,金融,主题,教育
...仪式。至此，厦门银行实现在漳州深耕十年落地十家营业网点的里程碑式发展。这也是厦门银行漳州分行主动优化网点布局、持续提升服务水平、打造区域内精品银行的重要举措。仪式上，市文旅局、芗城区财政局、芗城区巷口...……更多
2023-11-11 02:52:00丹霞,漳州,厦门,支行,银行,漳州
...进社区。被误解，仍然理解刘静能理解赵婆婆的心情。在网点工作5年，她见过各种各样的老年人，老人到了70岁，偶尔会忘记存款、搞不清楚办过哪些业务。刘静介绍，帮助老年人梳理记忆的事情常有，耐心和细心就能办到，但...……更多
2023-07-06 16:09:00贵阳,贵州,分行,老年人,温度,银行
在第114个国际劳动妇女节来临前夕，各地中信银行网点焕然一新，以象征财富、健康、真爱、陪伴的四叶草形象和粉色的蝴蝶相结合，亮相全国150余个大中城市近千个网点，吸引往来路人驻足打卡拍照。除网点“换装”外，中...……更多
2024-03-14 15:32:00中信银行,中信,妇女,渠道,客户服务,客户
...风险共增作者 田利辉 南开大学金融发展研究院院长银行网点与保险公司合作的“一对三”限制取消。对银行、险企及消费者来说，这会带来哪些影响？5月9日，国家金融监督管理总局发布《关于商业银行代理保险业务有关事项...……更多
2024-05-11 15:18:00限制,风险,银行,机会,银行,合作
...，各二级分行、村镇银行班子成员，各部门、全辖各营业网点主要负责人、副职、营业室及业务部总经理、运营主管、客户经理、员工以及本部专家（含）以上专业序列人员、中层后备干部等共计360余人参加会议。龙腾虎跃 蓄...……更多
2024-01-10 09:45:00恒丰,劳动竞赛,南京,分行,竞赛,动员
...在操作上做“减法”、服务上做“加法”，用不断升级的网点适老化服务，进一步关爱、服务老年人的金融需求，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。“一对一”服务60周岁以上人群2022年初，兴业银行苏州分行将适老网点创建工作纳...……更多
2023-06-06 14:31:00苏州,分行,温度,银行,服务,服务
...提高。国家金融监管总局的数据显示，目前全国银行机构网点覆盖97.9%的乡镇，基本实现乡乡有机构、村村有服务、家家有账户；全国乡镇基本实现保险服务全覆盖。截至2023年8月末，全国普惠型小微企业贷款余额27.4万亿元，近5...……更多
2023-12-04 06:06:00金融服务,民生,领域,质量,金融,服务
...务占比例达到39.44%，信用卡电子化进件替代率达到99%。在网点服务方面，今年配置了智能柜员机89台，新增存折存取款一体机7台，超级柜员机1台，大幅提升了营业网点服务效率和客户体验。截至6月末，绿色信贷结余69.14亿元，...……更多
2023-08-03 15:39:00普惠,半年,重点,领域,支持,金融
...了客户因身处异地、特殊环境或行动不便等原因，无法到网点办理需要面核业务的服务需求，突破了金融服务的时空限制、打通了金融服务的“最后一公里”，为客户提供更加高效、便捷的服务。不久前，在英国度假的王老师收...……更多
2024-04-22 22:02:00张家,张家港,农商,银行,业务,视频
...区密集与普惠客户集中的资源禀赋，由分管行长带领部室网点对公客户经理积极深入园区、写字楼，开展普惠企业大走访，通过座谈沟通了解客户经营情况与融资需求，对于未在我行开户、无业务往来的潜在企业客户，该行充分...……更多
2023-10-07 10:55:00普惠,高新,济南,支行,理念,增长
...头开新局。自2022年以来，邮储银行河南省分行持续加大网点更新改造力度，全新的形象和面貌让不少市民直呼大不一样。那到底哪里不一样呢？近日，在邮储银行河南省分行即将迎来16周年之际，笔者通过实地走访，切实感受到...……更多
2023-11-13 06:45:00银行,河南省,河南,金融服务,身手,分行
...时传达落实人民银行最新工作要求，第一时间解决支行、网点落地和日常客户支付服务中遇到的重难点问题。加强协同，制定专项方案。对照人民银行要求，结合当前业务实际，在工商银行江苏省分行指导下，该行初步拟定了《...……更多
2024-04-17 00:59:00为民,支付,环境,金融,服务,服务
...年冬季，海南文昌中行也迎接了大量“候鸟”客户。中行网点为“候鸟”客户打造专属服务通道，连连获得“候鸟”客户点赞。本月初，“候鸟”客户张某琴与爱人为文昌航天城支行送来一面锦旗，感谢银行为他们解了燃眉之急...……更多
2024-01-22 00:48:00文昌,海南,候鸟,网点,通道,客户
...、有韧性、有温度”的企业文化精神，秉承着“打造一流网点，建设一流团队，创造一流业绩”的理念，积极开拓创新，走出了一条具有自身特色的服务提升之路。该支行始终践行“客户至上”的服务理念，直面客户需求，直纾...……更多
2023-06-27 15:38:00黔东南州,黔东南,初心,匠心,金融服务,分行
...标识日常排查等内容。邮储银行盐城市分行积极推进绿色网点建设，持续扩大绿色金融的覆盖面和客户知晓率。该行大丰支行营业部围绕绿色发展战略布局，积极践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，充分发挥金融支持“...……更多
2023-09-24 03:14:00绿色,金融,发展,服务,绿色,盐城
...事。该行启动“零等待对接”，利用遍布全辖的38个基层网点和600余名员工，下沉一线、深入农村，及时收集客户在金融服务、贷款融资、产业帮扶、减费让利等方面的诉求与期盼；实施“全天候助力”，基层网点在梳理意见建...……更多
2023-06-13 14:02:00莒县,农商,办实事,接地,金融服务,银行
...兴业有温度。临沂分行根据银发客户需求，积极开展适老网点创建工作：开辟“绿色通道”，设置特殊人群优先窗口；配置老花镜、应急求助电话等助老设备；提供“大字版”交易界面……通过不断提升养老金融服务能力，打通...……更多
2024-03-27 12:15:00分行,临沂,济南,答卷,银行,金融
...提高小微企业和个体工商户对降费让利政策的认知。强化网点阵地宣传。通过LED屏滚动播放“支付降费让利于民”等宣传标语，在网点张贴“支付降费让利于民”主题宣传活动海报，摆放“支付降费让利于民”主题宣传折页，工...……更多
2023-11-11 00:59:00黔东南,人心,贵州,分行,行动,银行
...群信息，做到心中有数，定期开展暖心服务。辖内各金融网点每月至少开展1场金融知识讲座，为周边社区、乡镇老年客户提供量血压、理发等服务。针对农村留守老年客户积极开展特色关爱活动，如：教老年人与家人视频问候...……更多
2023-05-15 20:42:00上饶市,上饶,分行,温度,升级,银行
...界关注。2023年上半年，城商行在沪分行的平均每百营业网点投诉量的中位数为152.3件/百营业网点。其中，平均每百营业网点投诉量居前的名单中，排名第一位的便是南京银行上海分行。在黑猫投诉平台，涉及南京银行的投诉量...……更多
2024-01-10 19:23:00掌舵人,班子,迎新,重要性,局面,银行
...AMEX四大国际卡组织发行的境外银行卡取现业务。各营业网点均开通外币兑换、零钱包、残损币兑换、小面额取现、外卡取现等服务并在醒目位置张贴标识。优化境外来华人员开户流程，提高支付服务便利性近日，两名巴基斯坦...……更多
2024-04-16 15:46:00交通银行,河北省,便利性,河北,分行,支付
...语服务等多种助老服务设施。截至2024年2月末，辖内银行网点适老化“绿色通道”开通率为100%；网点内累计开展老年人支付知识现场宣传8000余次，覆盖老年群体5万余人次。加大对助农取款服务点升级改造力度，为有需求的老年...……更多
2024-04-08 08:36:00老年人,银行,那曲,服务,老年人,银行
...体验。为更好地服务客户，汉中市分行自2022年开始进行网点改造工作，进一步合理有序划分网点功能分区，为客户提供VIP理财、沙龙洽谈等服务。同时，还增设适老化服务设施和通道，进一步完善柜面及设备运营，加速推进客...……更多
2023-11-24 06:27:00升级,客户,体验,汉中市,汉中,服务
...普惠金融部，并明确专人负责“苏服贷”工作。持续优化网点布局，近三年向省内空白乡镇迁建网点48家。不断增强网点信贷功能，全辖网点均可直接受理、调查小微企业信贷业务。全辖网点配备9839名客户经理，严格执行持证上...……更多
2024-02-29 06:23:00活水,江苏,服务业,金融,服务,服务
...得感，兴业银行济南分行持续关注老年客户的需求，围绕网点服务升级、支付终端改造、支付知识普及等方面推出系列举措，全力打造“老年友好型”银行。为持续改进营业网点适老硬件设施，改善营业网点服务环境，该行在各...……更多
2023-06-29 11:44:00银行,济南,分行,客户,网点,服务
...工作，及时将省人民银行、省行通知转发各支行、各营业网点，认真组织学习典型案例，假美元特征，提高一线员工反假识假工作能力。各营业网点开展线上培训、线下面授，组织人员利用晨会夕会方式，现场讲解假币识别技能...……更多
2024-04-20 17:33:00菏泽,现钞,分行,检查,工作,工作
...，兴业银行济南分行辖属临沂分行在收单支付设备改造、网点适老化建设、自助设备服务提升等方面多措并举，全力以赴为老年人提供差异化、精准化的便利支付服务，将优化支付服务落到实处。优化网点适老化建设为提升特殊...……更多
2024-04-25 09:39:00分行,临沂,便利性,济南,支付,银行
...前的5个、100余名，壮大到如今的32个、260多名，实现基层网点党员全覆盖。坚持联建共建，创新党建工作新格局。牢固树立“资源共享、优势互补、合作共赢”的思路，创新构建有亮点、有特色的县域党建联建新模式。至2023年...……更多
2024-03-29 07:00:00华章,步履,普惠,丰城,农商,金融
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