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本文转自：太原晚报 本报讯（记者 张勇）“消费维权服务站就设在商场内部，如果遇到消费纠纷，能第一时间得到公正公平的处理，我们自然敢消费、愿消费。”近日，一位来奥特莱斯购物的消费者这样说。为全力营造购物无...……更多
2023-11-30 07:10:00纠纷,站点,消费,消费维权,服务站,尖草坪区
...投诉，如今维权方便多了。”2月1日上午，刚刚通过12315消费维权服务站更换了羽绒服内胆的王先生感慨地说。尖草坪区市场监督管理局通过在天美杉杉奥特莱斯建设12315消费维权服务站，缩短纠纷处理时限，让消费者实现了“马...……更多
2024-02-07 07:28:00服务站,服务,消费,莱斯,天美,奥特
...场……这样的咨询服务活动在全省各地不断推出。以提高消费维权质效为抓手，努力解除消费者后顾之忧，增强消费获得感。我省健全消费纠纷多元化解机制，促进消费纠纷源头解决。ODR机制即在线争议解决机制，是一种通过互...……更多
2024-03-16 03:24:00消费,消费,纠纷,检察,机制,消费维权
...产基地（记者 李昂 摄）畅通投诉举报渠道，健全了农村消费维权网络。深入推进12315进农村，线上线下一体维权，快速高效处理了涉农消费投诉举报。积极搭建消费纠纷和解平台，加快建设农村消费维权服务站，扩大农村消费...……更多
2023-12-02 09:54:00泰安市,泰安,振兴,成效,乡村,消费
...进市场、进企业、进景区）向更多领域和农村延伸，加强消费维权服务站建设，扩大消费维权服务站点覆盖面，新建1069个消费维权服务站点。省消保委与省高院建立诉调对接机制，提高消费纠纷调解效率；与省检察院建立公益...……更多
2024-03-11 12:28:00安徽,效能,损失,消费者,评价,消费
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道，消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道，12315热线“7乘24小时不打...……更多
2024-01-28 21:42:00一池,靶向,河南,春水,激活,消费
...化解在基层，经过企业主动申请，按照《山东省关于加强消费维权服务站规范化建设的意见》（以下简称“意见”），决定新设立8家消费维权服务站，现将新设立的消费维权服务站名单予以公示，接受公众监督。2024年设立消费...……更多
2024-03-17 15:08:00菏泽市,菏泽,消费,消费投诉,纠纷,消费者
本文转自：中国消费者报李洪涛 文/摄图：消费维权服务站站长介绍服务站的具体情况。本报记者 李洪涛 文/摄2月26日7时，位于吉林省延边朝鲜族自治州珲春市的珲春口岸准时通关。在口岸入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双...……更多
2024-03-15 05:16:00延边,吉林,格局,消费,珲春,消费
...真贯彻落实省、市消协组织建设安排部署，积极探索基层消费维权体系建设新路径，扎实有效推进消费维权网络建设，截至目前，在各乡镇（街道）建设基层消费维权工作站10处，在企业、商圈、商超、市场等人员密集场所建设...……更多
2023-12-09 06:59:00滨城区,滨城,畅通,管理局,权益,渠道
...泽市电信公司一楼营业厅联合举办3·15国际消费者权益日消费维权服务站体验活动。市市场监管局党组成员、副局长赵绍增出席活动。活动现场宣读了积极开展文明诚信经营活动“打造放心消费在菏泽”品牌倡议书，观摩了电信...……更多
2024-03-09 17:21:00菏泽市,菏泽,消费,消费维权,服务站,权益
...，黑龙江省绥化市市场监管局进一步加强12315“进市场”消费维权服务站规范化建设。各县局积极引导和督促本辖区内市场开办者落实消费维权主体责任，完善12315消费维权服务站“八个一”工作条件。建立健全商品质量和服务...……更多
2023-10-17 13:27:00绥化市,绥化,黑龙,黑龙江省,消费维权,服务站
...会副主任王琪开完晨会，照例去设在村里游客服务中心的消费维权服务站查看前一天的消费投诉记录。“周末游客量会增多，一些餐品的等候时间也会延长，要叮嘱商户做好相关准备工作和解释工作。”王琪对游客服务中心的工...……更多
2024-03-14 04:48:00动力,引擎,消费,消费,投诉,消费维权
...，最终通过海宁市人民法院在消保委设立的“共享法庭”服务站成功调解，快速化解了纠纷。这是嘉兴法院深化诉源治理、多元化解消费纠纷的一个缩影。昨天上午，全市法院系统召开2024年消费纠纷诉源治理联席会议暨消保委...……更多
2024-01-26 06:45:00纠纷,消费,纠纷,法庭,消费,嘉兴
...确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。如有违反，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。24日，上游新闻记者对此实地探...……更多
2024-02-25 12:03:00快递,快递,驿站,快件,小哥,先生
...类维权困局一起“端上来”，消协组织怎么办？设立基层消费维权服务站，引入在线消费纠纷解决（ODR）机制，建立化解消费纠纷的绿色通道，从源头减少消费纠纷数量，在实践中不仅切实可行并且大有可为。截至2023年底，全...……更多
2024-04-19 05:29:00纠纷,消费,消费,纠纷,消费者,投诉
...范单位”。发展ODR（在线消费纠纷解决）企业54家、建成消费维权服务站120家；2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件，为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...、倡导依法维权，不断提高消费者的维权意识。一是依托消费维权服务站实行“一对一”指导，帮助企业解决消费纠纷，促使维权关口前移。2023年，维权服务站解决纠纷2520件，打通了消费者纠纷快速解决通道。二是以消费维权...……更多
2024-03-17 15:02:00石家,新乐,消费,石家庄,活力,环境
本文转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...调解、企业和解等方式，高效化解消费纠纷。全市新设立消费维权服务站56个，目前全市消费维权服务站已达540余个；发展ODR（在线消费纠纷解决）企业382家，已处理投诉5015件。此外，合肥市市场监管部门注重营造放心消费环境...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动，解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟，构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...范单位不少于30家。投诉举报渠道通畅。该县不断加强“消费维权服务站”规范化建设，畅通消费纠纷处置通道，今年将新设5家消费维权服务站。同时，建立健全12315平台纠纷在线解决（ODR）机制，确保投诉举报处置率100%、办结...……更多
2023-01-09 06:32:00郸城,消费,激活,信心,市场,消费
...市场监督管理局高新分局为契合中消协“激发消费活力”消费维权年主题，营造全社会重视消费者保护氛围，促进诚信经营、放心消费工作的持续开展，提升消费者满意度而举办。 ▶▶▶两家企业获批“ODR”企业长期以来，南...……更多
2024-03-15 07:07:00消费知识,市民,商家,体验,消费,知识
...益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉、举报871363件，诉求办结率达98.93%，涉及消费争议金额为41419.13万元...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
烟台新时代健康产业有限公司创新打造生产企业消费维权服务站，设置党员示范岗，直接处置本企业生产产品相关消费投诉举报，获得消费者大力好评。近日，开发区市场监管局走进烟台新时代健康产业有限公司消费维权服务...……更多
2024-04-10 09:47:00消费,烟台,消费维权,山东,服务站,开发区
...南南加码培育放心消费样板、开展特色伴手礼评测、建设消费维权站……不断创新消费模式和业态，营造安全放心的消费环境。记者从市消保委获悉，温州在百城市消费者满意度测评工作中连续三年得分超过80分，稳居全国第一...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...家门、持续不断、未雨绸缪、立体打造”的工作思路开展消费维权工作，积极开展消费教育宣传，重点围绕放心消费创建宣传主题，丰富和拓展放心消费创建工作宣传教育的载体与形式。同时，聚焦投诉举报高发领域，关注新业...……更多
2023-12-19 12:10:00守正,柳州,广西,高质量,环境,消费
...溪区举行。启动仪式上，7个区县的“泸小麒”网络订餐消费维权服务站获授牌。活动现场，纳溪区“泸小麒”网络订餐消费维权服务站站长魏开良表示：“消费维权服务站设立后，我们将积极帮助消费者维权，并引导平台商家...……更多
2024-03-19 07:26:00泸州,消费维权,消费,品牌,泸州市,消费维权
...单位，已蔚然成风。 资料图片图二：陕西省海拔最高的消费维权服务站——华山北峰上的消费维权服务站。 徐文智/摄本报记者 徐文智当前，无论是夯实发展基础，还是培育发展动力，都要切实发挥消费的基础性作用，打好促...……更多
2024-03-15 05:16:00沃土,之路,陕西,消费,消费,陕西省
...秦海峰）近日，山西省祁县晋商石油有限公司成品油行业消费维权服务站荣获山西省“优秀12315消费维权服务站”称号。为使广大经营者尊重和维护消费者合法权益，勇于承担社会责任，促进辖区经济又好又快发展，去年以来，...……更多
2024-01-19 07:43:00祁县,消费维权,山西,成品油,成品,能力
...思路，大力推进消费者维权服务站规范化建设，建立健全消费维权服务站工作机制，推动消费纠纷快速有效处置，努力把消费纠纷化解在源头、和解在企业、解决在基层。五莲县市场监管局工作人员在市场上检查示范引领促规范...……更多
2023-10-18 09:49:00五莲县,五莲,县域,山东,样板,消费
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正月十五元宵节，普安县新店镇细汆村依旧寒冷。清晨，天还未亮透，付习志便匆匆起身，穿上蓝色工作服，戴着红色安全帽，挎着工具包
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