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...求。2023年，该中心共接通双线直通的通话近1000个，即时答复率98.7%。为了提升政务服务创新能力和水平，市政务服务中心打造6个以青年为主的业务攻坚队，即“商事登记”“项目审批”“工程报建”“税务服务”“不动产登记...……更多
2024-03-24 09:44:00青年文明号,文明号,广西,政务,服务中心,青年
...员向反映人回访，答复洪水镇官庄村原支部书记代某某的信访处置情况，反映人对处置结果表示认可。此前，毕节市纪委监委收到群众信访反映，黔西市洪水镇官庄村原支部书记代某某存在优亲厚友、乱作为等问题。市纪委监委...……更多
2023-11-23 10:08:00毕节,信访工作,信访,流程,工作,管理
...受理、闭环化办理，推动办结反馈群众投诉31776件，群众满意率达93%。规范审慎回复党风廉政意见，省纪委监委共回复党风廉政意见1606人次。坚持惩前毖后、治病救人，全省纪检监察机关深化运用“四种形态”批评教育帮助和处...……更多
2023-01-12 15:14:00安徽省纪委,安徽,成绩单,体制改革,体制,有力
...降36.6%。统计数据显示，1—9月，日照经开区12345热线综合满意率达99%以上，同比提高三个百分点。群众的满意率的提升，就是对“12345+调解”机制运行效果的最好诠释。 ……更多
2023-11-08 10:55:00开区,日照,纠纷,效应,矛盾,纠纷
...化解三方面重点发力，力争高质效办好每一件涉市场主体信访案件，助力矛盾纠纷化解在早、化解在小，护航企业平稳发展。该院共受理市场主体控告申诉案件19件，已办结18件，全部做到“7日内程序性回复、3个月内办理结果答...……更多
2023-11-27 16:17:00宣恩,湖北,检察,纠纷,矛盾,检察
...，群众投诉问题整改率达100%。福州市扬尘信访投诉群众满意率达96%以上，通过12345平台和12369热线共受理信访举报1115件，均按期办结。（综合掌上福州、福州市政府网站等报道） ……更多
2023-12-27 19:17:00房建,福州,噪声,利器,工地,市政
...智能客服，自2月上线以来，该平台用户咨询11597次，有效答复率超89%。采用领域大模型、自然语言分析等数字技术打造的政府网站GPT智能客服，懂得“自主思考”，答疑解惑更加“善解人意”。在貌似寻常的问答之间，常规的政...……更多
2024-04-10 06:41:00政务服务,人意,政务,体验,服务,政策
...一时间回复’，从源头上提高热线‘一次办好’率和群众满意率。”如今，东城街道网格中心的工作重点正在从“接诉即办”向“未诉先办”延伸。与“接诉即办”相比，“未诉先办”要求东城街道网格中心的工作人员更有责任...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...>本文转自：贵州日报余庆检察院维护权益提升信访工作质效余庆县人民检察院坚持以“化解矛盾、群众满意”为目标，运用多种途径和方法解决好群众信访诉求，切实维护信访群众合法权益与社会和谐稳定。……更多
2022-12-13 09:36信访工作,信访,权益,工作
...区扎实做好12345热线办理，受理市民诉求4.1万余件，群众满意率99%以上，排名全市第1位。 ……更多
2024-01-17 10:06:00民生,钢城区,钢城,钢城区,钢城,济南市
...时将承办的情况反馈到系统中，根据承办单位办理情况及答复情况进行评价，将评价结果在线上进行反馈，使提案工作形成闭环式管理，提升了提案办理效率。——线下督办。在提案交办中，将18件重点提案由县委、县政府领导...……更多
2023-11-28 16:27:00提案,提案,龙里,龙里县,县政,承办单位
...财政厅相关负责人将于海口市美兰区大英山西二街4号“海南省人民来访服务中心”接访群众。省信访局提示，关注“海南信访”微信公众号，点击“网上信访”可进行领导接访预约登记。请信访群众按照《信访工作条例》有关...……更多
2024-03-04 14:26:00二街,美兰,大英,海口市,海口,山西
...群众1200多人次，收集意见建议57条，形成代表建议45条，答复率100%，办结率74%，满意度100%，护河堤建设、鸟背岭山塘供水水源水毁修复等农文旅民生微实事都得到有效地解决。（陈丽平） ……更多
2024-03-22 18:56:00平乐县,平乐,沙子镇,力农,沙子,作用
...群众1200多人次，收集意见建议57条，形成代表建议45条，答复率100%，办结率74%，满意度100%，榕树脚圆盘建设智能化红绿灯、鸟背岭山塘供水水源水毁修复等民生微实事都得到有效地解决。（陈丽平 曾凡晶） ……更多
2023-12-29 22:05:00平乐县,平乐,沙子镇,人大工作,沙子,新时代
...工单数22806件，按时办结率98.65%，及时签收率99.94%，群众满意率93.95%。（朱婕 何梅 许乐） ……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
宝山区信访系统围绕“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，紧贴人民群众新要求、新期待，为推动信访“家门口”服务体系建设与贯彻落实新时代“枫桥经验”“浦江经验”实现深度融合，最大限度实现信访矛盾源...……更多
2023-11-01 11:01:00宝山区,宝山,信访,家门,体系,案例
...高办件质量，优化办件流程，2024年度确保办件服务过程满意率99%以上、结果满意率95%以上。其六，要以敢为人先的闯劲，坚决实现农文旅融合发展攻坚突破。要立足源泉镇域实际，谋划“一带、双线、三区、多点”的总体思路...……更多
2024-03-01 14:31:00博山,攻坚,劲儿,源泉,突破,攻坚
...“微腐败”信访举报，立案3450件，处理处分9838人，群众满意率达83.6%。纵深推动“万件化访”，以优化升级“12345”平台推动民生诉求快办快反，促进基层治理优化。推动营商环境问题“万件清理”从面上整治向深层次治理延伸...……更多
2024-01-05 12:52:00反腐败,辽宁,振兴,格局,保障,发展
...收到反映事项276件，解释疏导274件，窗口会商办理2件，满意率100%。 ……更多
2024-04-19 07:35:00大发,急难,群众,服务,眉山,群众
...份，全市共受理生态环境信访件2886件，办结率100%，群众满意率98.7%；“环境违法行为随手拍小程序”共受理群众举报事件1456件，办结1452件，派送红包999个，大额举报奖励18个。创新体制机制，推动绿色发展。不断提升环境要素...……更多
2023-11-06 16:17:00聊城,方案,生产,环境,监管,聊城
...？记者了解到，目前47件建议均已办理完毕并答复代表，满意率100%。蓬莱区人大常委会坚持以人民为中心，牢牢把握全过程人民民主的深刻内涵，在代表议案建议办理工作中创新工作机制，强化督查问效，提升办理质量，推动代...……更多
2023-11-24 07:49:00蓬莱,落地,代表,建议,蓬莱,建议
...立办’上线三个月，目前已经收到问题230余条，48小时内答复率百分之百。”重庆医科大学党委办公室主任谢勇刚打开“智汇重医”App里的“拍立办”后台，挨个查看师生反映的问题和相关部门给出的答复。学校将主题教育“惠...……更多
2023-10-30 09:05:00心田,细雨,微风,学生,重庆医科大学,学生
...等现象，确保群众的合理诉求得到圆满解决，提高群众的满意率。念好“快”字诀，大抓落实“零问题”。自2023年10月份以来，该中心始终坚持每月在《宜春市12345政务服务便民热线运行月报》下发后，及时召开12345热线业务工...……更多
2024-03-12 18:44:00四字,为民,宜丰,为民服务,江西,能力
...收到网民留言3986个，有关部门受理3757个，待受理229个，答复率94.25%。其中，邯郸市、沧州市和张家口市有关部门处理网民留言效率较高、质量较好，秦皇岛市、承德市和邢台市有关部门处理网民留言效率较低，希望尽快解决涉...……更多
2023-01-05 16:48:00月报,河北,部门,有关,网民,长城
...45政务服务热线共受理事项420余件，按时办结率100%，回访满意率95%以上。整理台账，建立预警机制。把12345政务服务热线工作与平安建设工作有效结合，每月建立工单汇总台账，完整详实地记录所有工单办理情况，整理工单风险...……更多
2023-12-13 11:36:00唐河县,唐河,古城乡,便民服务,古城,水平
...大代表有效意见建议339条、联络站重点建议181条，已现场答复、已解决或者基本解决78件，正在解决108件，条件限制待以后解决29件，树牢造福人民的政绩观、鼓足干事创业的精气神、形成狠抓落实的好局面。2023年自治县第九届...……更多
2024-01-29 20:21:00大化,助推,发展,平台,联络站,大化
...目了然，特别方便。 ”近日，在张掖市肃南县纪委监委信访接待室，来访群众对悬挂在墙上的《肃南县纪委监委处理检举控告流程图》非常满意。县纪委监委分析去年收到业务范围外信访问题的原因发现，大部分是由于群众不...……更多
2023-12-01 19:15:00肃南县,河西,肃南,信访举报,河西走廊,甘肃
...的考核理念，主要从五个率（签收率、办结率、解决率、满意率、重办率）进行百分制权重考核。同时常态化开展督查问效，确保各项政策措施落到实处、取得实效。 ……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...12万人次问政问计，网友诉求办理率98.87%，网友留言办理满意率98.58%……在一次次从“指尖”到“心间”的真情互动中，我们深切地感受到四川各级党政职能部门、企事业单位、群团组织在网络理政中的态度、速度、温度、力度...……更多
2024-03-01 06:42:00好网,主力军,主力,路线,群众,网络
...3.07万件，其中在线答复工单1.86万件，转办工单1.21万件，满意率95.4%,群众满意度持续提升，2023年热线运行服务质量考核稳居全省第一梯队。作为交通运输行业的服务窗口，聊城12328热线密切结合群众诉求，强化数据综合分析应用...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
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