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...级人大代表累计提出54.1万余件建议，已办结33.3万余件，满意率达95%以上。2022年4月，在安徽省委领导下，安徽省人大常委会谋划开展了以“关注民生提建议，五级代表在行动”为主题的“聚民意，惠民生”行动，发动安徽全省...……更多
2023-01-11 18:23:00安徽省人大,惠民,万件,安徽,民意,行动
...访投诉量分别比降10.9%、12.1%、32.8%、38.5%，群众安全感、满意率显著提升，更在近日被中央政法委评为全国“枫桥式工作法”单位，系福建省公安系统唯一入选单位。警地“三联”解纷工作法新闻发布会现场。人民网记者 林盈摄...……更多
2023-11-16 19:51:00枫桥,工作法,福州,福建,派出所,基层
...市政协委员提案8件，已办结意见（提案）代表（委员）满意率达100%。“我们要加大联合作战、互动相融力度，进一步强化纪检监察专责监督和人大依法监督、政协民主监督的协调配合，有效发挥监督联动、职能互补的综合优势...……更多
2024-01-15 07:45:00定西,提案,监督,建议,监督,提案
...分头办”到“跑一门、一窗办”的转变，群众和工作人员满意率分别达98.12%和95.74%此外，浙江公安借助政府资源和力量，积极推动公安政务服务向乡镇（街道）、村居便民服务中心延伸，同时大力拓展邮政、银行等社会化代办点...……更多
2023-01-07 07:10:00随地,背后,智慧,密码,政务服务,服务
...动”检验测评民生实事票决项目实施成果，群众认可度和满意率都达到100%。“我们在推进2023年民生实事的同时，也在计划2024年的民生实事项目征集工作。”圳口乡人大负责人表示，接下来，将加快脚步，尽早启动征集工作，让...……更多
2023-11-06 19:01:00宜黄,工程实施,江西,民生,检验,行动
...善“网格+12345热线”双联动机制,精准对接群众诉求,提升满意率。每周二、五两名领导干部轮流带班,会商解决疑难工单。全年共接收热线工单31405件,承办工单19778件,受理量居全区首位,限时办结率100%,综合满意率达99.6%。志愿服务...……更多
2023-01-10 09:16:00双山,活力,双山,服务,项目,网格
...享受到优质医疗服务。去年9月以来，该院患者就医测评满意率达到95.28%，同比提高4.28个百分点。“我们将在提高医疗服务水平的同时，将优质医疗资源下沉基层，不断满足群众多元化的健康需求。”琼海市人民医院党委书记王...……更多
2024-01-22 07:21:00医疗,健康,资源,服务,琼海市,琼海
...万个，受理群众有效诉求34.51万件，按时办结率100%，回访满意率97.83%。
热线很“实”——直面问题出实招外地企业如何在九华片区开设工厂？厂房想扩建，办理流程有哪些？招商引资这块现在有什么政策吗？2023年12月28日上午...……更多
2024-01-30 07:35:00湘潭,湘潭市,榜样,全力,市民,力量
...中直接答复24.1万件，派单5.6万件，办结率100%，职工评价满意率93.46%。据介绍，热线的每一位接听坐席，入职后要经过连续3个月严格培训，悉知知识库2.7万条政策法规。除了接听职工来电，热线还开展了基层工会会员满意度调查...……更多
2024-01-16 03:26:00小时服务,职工,小时,服务,职工,热线
本文转自：人民网人民网合肥12月13日电 （胡雨松）信访是“送上门的群众工作”，今年以来，安徽省交通运输厅参照安徽省委督查室、省政府督查室编制的《民声呼应》，结合安徽省交通运输工作实际，创建《交通民声回应》...……更多
2023-12-13 13:30:00贴心人,急难,安徽省,专刊,安徽,出行
...针对性法治服务，共收集问题32个，并流转至事权部门，答复率为100%。构建沟通联动机制永嘉检察院主动加强与工商联、行业商会（协会）、行政机关等的沟通联系，着力构建“理念互通、业务互促、资源共享、优势互补”的“...……更多
2023-11-23 07:49:00涉企,永嘉,浙江,检察,永嘉,永嘉县
...议已经全部办理完毕，办结率100%、办成率79%，办成率和满意率大幅提升，让代表的“好声音”真正落了地、见了效。 ……更多
2023-01-15 14:03:00办结率,议案建议,新疆,议案,年来,代表
...558万件次，按期办结率99.99%、办结率100%，群众有效回访满意率99.98%，成为政府联系群众的“连心桥”、政府服务百姓的“总客服”。“您好，有什么可以帮助到您？您咨询的公积金政策问题我已记录，稍后会有相关部门的工作...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...前，三江镇人大共计解决群众诉求问题70余件，群众基本满意率达100%。下一步，三江镇人大将持续深化代表联系选民活动，围绕镇党委、政府中心工作，把惠民生的事儿办实、暖民心的事儿办细、顺民意的事儿办好，搭起代表与...……更多
2023-12-15 10:48:00三江镇,南昌县,三江,南昌,群众,指数
...好群众操心事烦心事，1月份总体响应率97%、解决率95%、满意率97.7%。“干部要干、思路要清、律己要严”，是新时代对干部提出的新要求和新标准。干部怎么干，思路如何清，律己有多严？西宁给出了自己的答案——创新推出党...……更多
2024-03-15 15:51:00城西区,西宁市,聚合力,西宁,民忧,城西区
...，你单位存在群众咨询问题没能及时答复、群众首次办结满意率不高等问题。接下来，你单位要重点在解决群众不满意问题上下功夫，加强服务意识，做到应办尽办，进一步提升首次办结满意度。”日前，梅县区纪委监委约谈提...……更多
2024-03-27 06:43:00监督,两个,工作,梅州市,梅州,营商
...单处理机制，用心用情响应职工诉求，全年热线工单服务满意率达99.10%，在省直单位考核中每季度稳居第一。3住房保障能力明显增强， 更高水平服务自贸港建设一是积极推进贴息贷款保障应贷尽贷。全面开展贴息贷款业务，充...……更多
2024-03-28 07:21:00海南省,公积,海南,公积金,住房,年度
...—9月份，12345热线按时办结率100%，问题解决率81.2%，评价满意率94%，平均办理时长4.06个工作日，均居全市前列。下一步，沾化区将树牢“让老百姓满意”的理念，把基本公共服务品质提升作为政治任务抓紧抓牢，投入再加大、...……更多
2023-10-25 15:55:00冬枣,沾化,余亩,大棚,收入,品牌
...年受理的事件数人均超过4000件，其中有效办结率和群众满意率均超过90%。信州区西市街道负责人表示：“基层是联系服务群众的‘最后一公里’，基层治理效能直接关系人民群众最切身、最现实的利益。西市街道网格化管理取...……更多
2023-11-29 07:04:00西市,上饶,格格,群众,西市,网格
...此，刘丹拒绝接受。2023年10月17日，彬州市政府办出具《信访事项处理意见书》显示，彬州市纪委于2023年6月30日对邹某某立案审查，2023年10月11日作出处理意见，决定给予邹某某党内警告处分，收缴违规收受的两幅丝绸画。冒名...……更多
2024-01-17 14:05:00网恋,副主任,机关,女子,单位,州市
...逐件阅批，定期调度，即知即改执法服务问题，二次回访满意率达到99%以上。聚焦基层基础，靶向改革攻坚发力社会治理动能不断激发纵深推进派出所工作标准化建设，改建、新建、提升派出所业务用房11处，西城派出所新所已...……更多
2024-02-24 09:14:00巨野县,巨野,公安局,公安,全市,年度
...心运行短短一个月，已受理企业群众诉求超2万件，综合满意率、解决率较去年同期分别同比提升3.78、1.69个百分点。通讯员陈益斌曹阳徐欢南京日报/紫金山新闻记者马道军许震宁 ……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...加大对各类投诉电话接通率、投诉问题解决率、服务态度满意率的督导检查。增设专家座席力争秒通即转12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉供暖季到来，兰州12345热线采取五项措施扎实做好供暖类诉求的咨询解答、受理...……更多
2023-11-02 10:42:00兰州,举措,群众,投诉,热线,督导
...理群众诉求达178万件次。每年的办结率均在99%左右，群众满意率高达95.99%。有委屈更有感动保定市12345热线接听大厅一侧，设有一间减压室，里边放置着跑步机、拉力器等健身器材。这是专门为接线员准备的。在保定市12345热线...……更多
2023-11-30 04:05:00年轻人,保定市,保定,热线,接线员,接线
...工单数量居高不下、合同纠纷类投诉问题解决难、投诉人满意率低的企业集中约谈，以点带面，促进行业规范经营。后期，还将对问题企业进行“回头看”，对条件不成熟且一直从事商业特许经营的企业，将暂停加盟业务，对不...……更多
2024-03-14 11:10:00济南,特许经营,行动,经营,济南,特许经营
...会”解“三事”运行以来，群众参与率由68.8%提升到100%，满意率由66.90%提升到99.78%。江津区各个街道各类矛盾纠纷数量同比下降35.2%。“三会”解“三事”只是江津区探索党建引领基层治理的缩影，今年以来，江津区加快实施“...……更多
2023-11-23 22:02:00江津,妙招,基层,江津,基层,网格
...噪声污染问题也得到解决。1月4日，走进该水泥制品厂，海南日报记者看到该厂外围已加装铁皮围挡，厂内增设喷淋装置，堆积的砂石均已覆盖防尘网。2023年11月23日，相关问题作为中央第三生态环境保护督察组第二批环境信访...……更多
2024-01-06 21:20:00万宁市,万宁,兴隆,扬尘,幼儿园,幼儿
...涉及亚运相关问题8.5万件，在线直接解答率为87.73%，群众满意率为99.18%。“立刻跟进、及时回复、高效处理”是很多市民对杭州市“12345”的印象。2020年底，杭州就在浙江省率先出台《“12345”政务热线服务规范》，把受理、交...……更多
2023-11-22 05:05:00急难,杭州,浙江,民意,杭州,杭州市
...网北京11月21日电 题：中央第三生态环境保护督察组进驻海南省开展督察中新财经记者 阮煜琳记者从中央生态环境保护督察协调局获悉，经党中央、国务院批准，根据二十届中央生态环境保护督察工作领导小组第一次会议精神，...……更多
2023-11-21 22:18:00督察组,督察,海南省,海南,环境保护,生态
...元化解综合治理上齐发力整合“崂先办”诉求解决平台、信访、12345政务热线、舆情信息采集、上级交办六大信息来源渠道，实现与各级平台密切配合、相互协作，打好多元化解组合拳。一是打好“主动仗”。制发“崂先办”诉...……更多
2023-11-08 15:11:00基层社,北宅,基层,格局,街道,模式
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