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本文转自：沈阳日报专家解读《沈阳政务热线四十年发展报告》：期待沈阳政务热线成为全国新标杆10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
如期而至的冰雪，一夜间覆盖了整个泉城，然而冰雪覆盖不住的，却是涌动在市民心间的一股股暖流。近日，济南市市中区、历下区等区域的9位居民在天寒地冻中，真切感受了济南水务集团员工的暖心服务。由于极寒天气，家...……更多
2023-12-20 16:46:00盖下,济南,答卷,水务,冰雪,集团
...位增长报告中通过对群众反映的分析可以看出，随着首都民生服务保障加大，市政服务类问题占比下降。具体来看，反映量占比下降较多的问题包括施工管理、噪声污染、违法建设、小区配套等。与此同时，伴随经济恢复发展，...……更多
2024-04-01 03:21:00七成,群众,万件,诉求,问题,服务
鲁网12月27日讯“我之前在外地工作，现在回莱西了医保应该怎么转？”“我要去北京住院需要办理异地就医备案吗？”“今年居民医保个人缴费标准是多少？”在莱西市医保大厅全媒体综合服务平台，工作人员每天会受理各个...……更多
2023-12-27 10:17:00莱西市,莱西,诉求,医保,民生,更快
...阳日报中山大学数字治理中心主任郑跃平：辽宁政务服务热线各方面都做得非常完善中山大学数字治理中心主任郑跃平给予辽宁政务服务热线很高评价。在郑跃平看来，辽宁的政务服务热线在服务能力、制度建设、数字化建设等...……更多
2023-10-25 05:04:00政务服务,辽宁,政务,热线,服务,政务服务
...线成为服务群众的“暖心线”、优化环境的“测评线”和民生进步的“标尺线”，持续不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。（龚显） ……更多
2024-01-17 17:32:00雨花区,雨花,长沙市,长沙,呼声,群众
...345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流村有座桥，今年夏天进行施工，至今仍未修完，导致孩...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
本文转自：人民网-江西频道“您好，这里是12345热线，请问有什么可以帮您？”“我计划建设厂房和仓库，总面积小于500平方米，请问是否需要办理消防备案？流程是怎样的？”近日，江西省宜春市宜丰县付女士拨通了市12345热...……更多
2023-10-11 19:57:00宜丰,政务服务,江西,政务,水平,应用
...本报讯 自“清廉云南”建设行动开展以来，红河县聚焦民生实事，快速落实“清廉云南”建设“十大行动”，做实民生服务各项工作，提升群众幸福感和获得感。紧扣重点领域，抓实民生问题整治。该县围绕食品安全“两个责...……更多
2023-11-07 04:43:00红河,红河县,为民,组合拳,为民服务,组合
邯郸提升12345政务服务便民热线办理质效领导接听 部门入驻 直办快办“您好，请问您有什么问题？”11月22日上午10时，在邯郸市12345政务服务便民热线管理中心，邯郸市紫光热力公司总经理刘利平接听群众反映的供暖方面问题...……更多
2023-12-04 07:35:00邯郸,政务服务,政务,热线,服务,邯郸
本文转自：南方日报京东云助东莞12345热线扩容提质数智技术保障便民热线服务“有诉必答”东莞市12345政府服务热线管理中心。京东供图“有事就打12345。”政务服务便民热线，正成为群众企业与政府之间沟通的桥梁。政务服...……更多
2023-01-20 09:41:00必答,热线服务,保障,热线,服务,技术
来源：极目新闻极目新闻记者叶文波通讯员尹晓婧实习生李嘉宁“校园周边的治安秩序更好了，节假日的巡逻力量更足了。”“线上预约办证方便快捷，效率很高。”“今年园区没有发生一起盗窃、电诈案件，感觉很踏实……...……更多
2023-12-30 15:23:00东湖高新,东湖,实绩,高新,平安,答卷
...帮我们把井盖修好。”近日，七台河市12345政务服务便民热线接到了市民王女士的诉求电话，登记信息后，话务员将线索转交至七台河市城管局新兴分局进行处理。收到市民诉求信息后，执法人员立即赶往现场检查井盖情况和产...……更多
2024-04-15 16:48:00七台河市,政务服务,七台河,诉求,政务,群众
...消息（记者 刘丽萍 通讯员 杨兰）“您好！我是三亚12345热线的工作人员，您收到游艇公司的退款了吗？”“收到了，你们处理得很快，处理结果可以接受。”这是10月3日三亚12345热线回访工作人员与一名游客的一段对话。三亚12...……更多
2023-10-07 20:22:00三亚,诉求,国庆,三亚,热线,服务
...来到省数据和政务服务局，调研检查省12345政务服务便民热线运行工作。王正谱来到省12345热线话务区，现场察看工作人员接听群众电话情况，详细询问日均接电量、办理流程、群众满意度等。他走到全省热线数据展示屏前，观...……更多
2024-02-02 19:15:00政务服务,河北省,河北,政务,调研,热线
...）近日，2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在辽宁沈阳举行。大会由新华通讯社辽宁分社主办，围绕“民‘声’四十载 数‘营’新时代”这一主题，共谋推动我国政务热线高质量发展之策，设有...……更多
2023-10-29 03:23:00三亚,政务,热线,城市,发展,政务
...听活动、进一步细分渠道精准服务、完善考评打分体系，民生服务质效提升显著。去年，12345热线共收到市民感谢电话261个，锦旗2面；株洲热线服务企业和群众相关案例还入围省“双十大”典型案例。会上，对炎陵县政府、市教...……更多
2024-04-14 07:14:00台阶,株洲,热线,群众,服务,株洲日报
...，展现了沈阳市12333电话咨询服务热线‘倾听民意、服务民生’的形象，提升了热线知晓度，擦亮了服务品牌。”市人社局相关负责人介绍。近年来，沈阳12333电话咨询服务始终秉承“倾听民意、服务民生”的服务宗旨，为社会...……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
本文转自：安徽日报全省民生工作大会在广大干部群众中引发热烈反响——在保障和改善民生、提升人民生活品质上展现更大作为3月22日下午，全省民生工作大会召开，会议全面总结民声呼应工作开展以来取得的经验，进一步...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...全媒体记者姜春“今年的水终于和前些年一样甜了，12345热线是为民服务的好平台。”10月29日，南江县兴马镇余家坪村村民张玉荣从水缸里舀出一瓢水后，不禁感慨道。2021年8月，余家坪村4组开办了一家造纸厂，因未建设标准化...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...文转自：恩施日报本报讯 （通讯员彭鹏）恩施市“12345”热线积极开展“未诉先办”“接诉即办”等服务，助力基层治理，不断提升群众幸福感和满意度，获得群众一致好评。2023年以来，共接到群众诉求15.95万件，总办结率99.08%...……更多
2024-03-28 10:59:00恩施市,恩施,热线服务,政务,热线,服务
...、揪心事，确保群众诉求有人接、有人管、有人办，力保民生问题能够“靶向治疗”。群众诉求“一单通达”。建立首接责任制，明确将群众诉求首次转派的单位定为首接单位，由首接单位负责办理或者负责协调、联系相关单位...……更多
2024-01-29 18:52:00尚义县,尚义,政务服务,满意度,政务,效率
...中反映噪音扰民问题，引起了海珠区纪委监委的关注。“民生问题与群众切身利益息息相关，请尽快查实。”在区纪委监委统筹指导下，属地海幢街道纪工委迅速开展实地走访，向有关部门、临街商铺店主和社区居民详细了解情...……更多
2023-01-06 20:42:00民声,诉求,实事,民生,群众,保障
...大脑“一网统管”系统进入试运行阶段——在指尖，巧解民生诉求“例如冬季供暖，通过这个系统，我们可以一网统揽用户反馈信息，提前预判哪个区域的供暖情况不佳，将数据反馈给相关单位，及时做出调整。”烟台市大数据...……更多
2024-05-15 10:39:00诉求,指尖,民生,系统,城市,数据
...为主题的2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会在沈阳隆重举行。本次峰会内容非常丰富，包括主论坛、主题展览、分论坛、项目推介和实地参观等。会议多角度、多维度展示近年来辽宁（沈阳）在“...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
...用让媒体眼前一亮。“i莞家”APP于2021年被纳入东莞十大民生实事，如今是东莞数字政府品牌产品。作为访问量达2亿的城市服务综合平台，“i莞家”APP上线了400余项政务及生活服务，还打造了镇街专区，如东城街道专区就有“...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
本文转自：沈阳日报北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义：沈阳的政务热线有温度有深度有高度有态度10月23日，在参观了沈阳12345热线办公所在地之后，北京市市民热线服务中心副主任、一级调研员冯颖义表示...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,政务,深度,温度,高度,态度
...，一个电话号码，连着你我他。解放区12345政务服务便民热线秉承“群众至上、包您满意”的服务理念，畅通政府与百姓之间的沟通渠道，助力优化营商环境提质增效。截至目前，该热线共接群众投诉3620条，已办结3342条。提供...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...住江西省宜春市上高县南港镇的村民向当地12345政务服务热线求助。接到工单后，该镇工作人员第一时间联系村委了解情况，并上门核实服务对象所反应的诉求。证实后，准备材料，顺利争取到一个慰问金的发放名额。上高县南...……更多
2024-02-26 16:17:00南港,为民,政务服务,为民服务,服务,江西
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在经济发展与民生改善的征途上，墨玉县始终将就业作为最基础的民生工程来抓，积极探索高质量就业服务的新路径。近期，该县通过一系列创新举措和扎实工作
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2024-08-09 17:51:00
视频：杜健楠河北新闻网讯（记者李春炜）9日10时左右，记者在石家庄地铁1号线、2号线看到，客流未见明显增多，有保洁人员对地面擦拭着湿滑的地面
2024-08-09 17:56:00
河北新闻网讯(通讯员高帅)体育承载着国家强盛、民族振兴的梦想,体育强则中国强,国运兴则体育兴。为深入践行“双百”行动,8月6日
2024-08-09 17:56:00
河北新闻网讯（魏叶妮、刘晓辉）为进一步提高全院干警业务能力，近日，高邑县人民法院举办“鄗法课堂”第十讲，重点讲授机动车交通事故责任纠纷典型案例
2024-08-09 17:59:00
8月9日，社科工作者带领河北省张家口市桥东区工业路街道光明街社区的小朋友一起进行二氧化碳与空气跷跷板游戏。8月9日，河北省张家口市桥东区工业路街道光明街社区联合张家口市社会科学界联合会开办暑期科普知识大讲堂
2024-08-09 17:59:00
本文转自：人民网人民网漳州8月9日电 （苏海森）8月7日，“海丝起点 大美漳州”——2024年网络媒体、大V漳州采风行活动在漳州市平和县芦溪镇启动
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